Votre communication écrite est primordiale dans le monde professionnel: nous vous aiderons en fonction de vos besoins à être plus efficace, reconnu pour votre clarté et favoriserons votre réputation professionnelle !
Formation M2i - Manager en situation de télétravail : enjeux et pistes pour r...M2i Formation
Les entreprises sont en permanence en compétition pour attirer de nouveaux talents et les fidéliser, et cherchent à réduire leurs coûts de structure : le télétravail a rapidement constitué une solution adaptée à ces enjeux.
Néanmoins, même si l’actualité tend à généraliser les situations de télétravail, la culture managériale française et les collaborateurs éprouvent des difficultés d’adaptation. Comment trouver les ressources d’un encadrement efficient ?
Objectif : cerner les impacts du management à distance sur la relation managériale et construire les outils d’une collaboration efficace
Points abordés :
- Une organisation en constante évolution
- Télétravail et home office : ressemblances et différences
- Les impacts du télétravail sur la relation managériale
- Risques identifiés et solutions
- Expériences d’entreprise gagnantes
Une formation animée par notre expert Cédric Barrey
L'organisation du digital en BtoB, par Anne Aime. Cycle Expert digital de L'A...Aime Conseil
Combien de projets digitaux sont freinés ou dégradés, car se heurtent aux insuffisances de l'organisation du digital ? Eclairage, retour d'expérience et recommandations d'expert sur ce sujet stratégique pour la compétitivité des entreprises.
Présentation de Bertrand Garé lors de la 2ieme table ronde de l'entreprise intelligente.
Les outils étiquettés 2.0 entrainent-ils la redéfinition d'un contrat de travail entre le collaborateur et l'entreprise ?
Le compte-rendu de la manifestation est disponible à cette adresse : http://www.lentrepriseintelligente.fr/compte-rendu-de-la-2ieme-table-ronde-r%C3%A9inventer-la-gestion-des-ressources-humaines
Vous avez des besoins en communication ?
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Je vous invite à découvrir comment je pourrais vous accompagner vers une communication vraiment sur-mesure.
Symposium 2015 : Le leadership partagé : bien plus qu’un concept à la mode! E...PMI-Montréal
Dans le cadre de ses études doctorales, Isabelle Bonneau a passé près de six mois en compagnie d’équipes de projet semblables à la vôtre, composées de spécialistes et professionnels multidisciplinaires, réunis afin de réaliser différents projets (ingénierie, technologie d’information, études techniques). Elle a étudié plus particulièrement trois équipes, où elle a rencontré en entretien privé les coéquipiers, les directeurs de projet et leurs patrons et observé leurs échanges et interactions dès le début de leur collaboration.
Cette conférence résumera les conclusions qu’elle peut tirer après avoir réalisé près de 70 entrevues, observé une vingtaine de réunions et analysé une centaine de questionnaires. Elle vous révélera les enseignements que lui ont appris ces équipes de projet sur le partage du leadership et la distribution de l’influence entre les coéquipiers et comment vous pourriez en bénéficier vous aussi dans votre équipe.
BIOGRAPHIE CONFÉRENCIÈRE
Professeure, Département de Management et Technologie, ESG UQAM.
Professeure à l’École des Sciences de la Gestion de l’UQAM depuis juin dernier, Isabelle Bonneau est une ingénieure possédant une vingtaine d’années d’expérience en gestion de projet, ingénierie et consultation. Elle est diplômée de HEC Montréal en administration des affaires (MBA) et a également complété un baccalauréat et une maîtrise de recherche en génie civil (option structure) à Polytechnique Montréal. De plus, elle est certifiée Project Management Professional — PMP® par le PMI®.
Isabelle a complété sa thèse de doctorat au début de l’été 2015 et la défendra au courant de l’automne. Durant ses études doctorales, elle s’est spécialisée en gestion de projet, management d’équipes et leadership. Membre chercheure de la Chaire de gestion de projet de l’ESG UQAM, elle enseigne également au programme de Maîtrise en gestion de projet de cette institution, ainsi qu’au programme de MBA.
Sa riche expérience pratique en management et en gestion de projet lui permet d’avoir une compréhension fine des enjeux vécus par les équipes de projet. Elle est ainsi en mesure d’apprécier le contexte et les conditions dans lesquels oeuvrent les équipes avec qui elle collabore et d’en faire une analyse approfondie.
Au cours de ses études doctorales, elle a reçu de nombreuses bourses et subventions de recherche soulignant l’excellence de son travail, notamment du Conseil de recherche en sciences humaines du Canada, d’Ingénieurs Canada et de la Chaire de gestion de projet de l’ESG UQAM. Finalement, mentionnons l’immense reconnaissance que lui a accordée le Project Management Institute Educational Foundation du PMI® en décernant à Isabelle Bonneau la seule subvention de recherche doctorale au monde pour 2013-2015.
Notre formation intégrale Insertion professionnelle s'appuie avant tout sur une définition d'un projet professionnel solide, crédible avec une connaissance parfaite de votre parcours et de vos compétences. Nous appliquerons notre Méthode 4 Temps pour définir les lignes conductrices de votre parcours jusqu'à votre ambition personnelle et professionnelle future. Puis nous construirons des outils de candidature adaptés et convaincants, CV et lettre de motivation. Enfin, nous vous donnerons les moyens d'avoir un argumentaire d'entretien clair et marquant le recruteur, en vous mettant en situation par des simulations d'entretien et les débriefings pour ajuster votre discours. Notre objectif est la réussite de votre projet professionnel et une insertion rapide. Nos résultats par notre Méthode 4 Temps vont de 85% en collectif à 100% en coaching individuel pour que vous trouviez un poste qui vous convienne dans les 3 mois.
Compétences transversales et niveaux de maîtriseJacques DUBOIS
Grille graduée des compétences professionnelles transversales : Adaptabilité et flexibilité, Motivation, Sens des responsabilité, Gestion du temps, Communication, Travail en équipe, Gestion des conflits, Écoute, Prise de décision, Résolution de problèmes, Créativité et innovation, Pensée critique et pensée structurée.
The future of the protection of social rights in Europe - The « Brussels Doc...FPS Social Security
On 12 and 13 February 2015, the Belgian Chairmanship of the Committee of Ministers of the Council of Europe organised in Brussels the European Conference on “The future of the protection of social rights in Europe”. 31 independent academic experts present during these 2 days prepared a synthesis document summing up the main proposals and possible solutions, which is called the “Brussels Document” on social rights in the greater European area.
Toekomst van de bescherming van de sociale rechten in Europa - Document van B...FPS Social Security
Op 12 en 13 februari 2015 had het Belgische voorzitterschap van het Ministercomité van de Raad van Europa in Brussel de Europese Conferentie over 'De toekomst van de bescherming van de sociale rechten in Europa' georganiseerd. De 31 onafhankelijke academische experts die aanwezig waren, hebben de voornaamste voorstellen en werkmethodes samengevat in het Document van Brussel.
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Les entreprises sont en permanence en compétition pour attirer de nouveaux talents et les fidéliser, et cherchent à réduire leurs coûts de structure : le télétravail a rapidement constitué une solution adaptée à ces enjeux.
Néanmoins, même si l’actualité tend à généraliser les situations de télétravail, la culture managériale française et les collaborateurs éprouvent des difficultés d’adaptation. Comment trouver les ressources d’un encadrement efficient ?
Objectif : cerner les impacts du management à distance sur la relation managériale et construire les outils d’une collaboration efficace
Points abordés :
- Une organisation en constante évolution
- Télétravail et home office : ressemblances et différences
- Les impacts du télétravail sur la relation managériale
- Risques identifiés et solutions
- Expériences d’entreprise gagnantes
Une formation animée par notre expert Cédric Barrey
L'organisation du digital en BtoB, par Anne Aime. Cycle Expert digital de L'A...Aime Conseil
Combien de projets digitaux sont freinés ou dégradés, car se heurtent aux insuffisances de l'organisation du digital ? Eclairage, retour d'expérience et recommandations d'expert sur ce sujet stratégique pour la compétitivité des entreprises.
Présentation de Bertrand Garé lors de la 2ieme table ronde de l'entreprise intelligente.
Les outils étiquettés 2.0 entrainent-ils la redéfinition d'un contrat de travail entre le collaborateur et l'entreprise ?
Le compte-rendu de la manifestation est disponible à cette adresse : http://www.lentrepriseintelligente.fr/compte-rendu-de-la-2ieme-table-ronde-r%C3%A9inventer-la-gestion-des-ressources-humaines
Vous avez des besoins en communication ?
Votre équipe est surchargée ?
Vous souhaitez une regard extérieur ?
Je vous invite à découvrir comment je pourrais vous accompagner vers une communication vraiment sur-mesure.
Symposium 2015 : Le leadership partagé : bien plus qu’un concept à la mode! E...PMI-Montréal
Dans le cadre de ses études doctorales, Isabelle Bonneau a passé près de six mois en compagnie d’équipes de projet semblables à la vôtre, composées de spécialistes et professionnels multidisciplinaires, réunis afin de réaliser différents projets (ingénierie, technologie d’information, études techniques). Elle a étudié plus particulièrement trois équipes, où elle a rencontré en entretien privé les coéquipiers, les directeurs de projet et leurs patrons et observé leurs échanges et interactions dès le début de leur collaboration.
Cette conférence résumera les conclusions qu’elle peut tirer après avoir réalisé près de 70 entrevues, observé une vingtaine de réunions et analysé une centaine de questionnaires. Elle vous révélera les enseignements que lui ont appris ces équipes de projet sur le partage du leadership et la distribution de l’influence entre les coéquipiers et comment vous pourriez en bénéficier vous aussi dans votre équipe.
BIOGRAPHIE CONFÉRENCIÈRE
Professeure, Département de Management et Technologie, ESG UQAM.
Professeure à l’École des Sciences de la Gestion de l’UQAM depuis juin dernier, Isabelle Bonneau est une ingénieure possédant une vingtaine d’années d’expérience en gestion de projet, ingénierie et consultation. Elle est diplômée de HEC Montréal en administration des affaires (MBA) et a également complété un baccalauréat et une maîtrise de recherche en génie civil (option structure) à Polytechnique Montréal. De plus, elle est certifiée Project Management Professional — PMP® par le PMI®.
Isabelle a complété sa thèse de doctorat au début de l’été 2015 et la défendra au courant de l’automne. Durant ses études doctorales, elle s’est spécialisée en gestion de projet, management d’équipes et leadership. Membre chercheure de la Chaire de gestion de projet de l’ESG UQAM, elle enseigne également au programme de Maîtrise en gestion de projet de cette institution, ainsi qu’au programme de MBA.
Sa riche expérience pratique en management et en gestion de projet lui permet d’avoir une compréhension fine des enjeux vécus par les équipes de projet. Elle est ainsi en mesure d’apprécier le contexte et les conditions dans lesquels oeuvrent les équipes avec qui elle collabore et d’en faire une analyse approfondie.
Au cours de ses études doctorales, elle a reçu de nombreuses bourses et subventions de recherche soulignant l’excellence de son travail, notamment du Conseil de recherche en sciences humaines du Canada, d’Ingénieurs Canada et de la Chaire de gestion de projet de l’ESG UQAM. Finalement, mentionnons l’immense reconnaissance que lui a accordée le Project Management Institute Educational Foundation du PMI® en décernant à Isabelle Bonneau la seule subvention de recherche doctorale au monde pour 2013-2015.
Notre formation intégrale Insertion professionnelle s'appuie avant tout sur une définition d'un projet professionnel solide, crédible avec une connaissance parfaite de votre parcours et de vos compétences. Nous appliquerons notre Méthode 4 Temps pour définir les lignes conductrices de votre parcours jusqu'à votre ambition personnelle et professionnelle future. Puis nous construirons des outils de candidature adaptés et convaincants, CV et lettre de motivation. Enfin, nous vous donnerons les moyens d'avoir un argumentaire d'entretien clair et marquant le recruteur, en vous mettant en situation par des simulations d'entretien et les débriefings pour ajuster votre discours. Notre objectif est la réussite de votre projet professionnel et une insertion rapide. Nos résultats par notre Méthode 4 Temps vont de 85% en collectif à 100% en coaching individuel pour que vous trouviez un poste qui vous convienne dans les 3 mois.
Compétences transversales et niveaux de maîtriseJacques DUBOIS
Grille graduée des compétences professionnelles transversales : Adaptabilité et flexibilité, Motivation, Sens des responsabilité, Gestion du temps, Communication, Travail en équipe, Gestion des conflits, Écoute, Prise de décision, Résolution de problèmes, Créativité et innovation, Pensée critique et pensée structurée.
Similaire à Télétravail @SPFSécu: checklist pour le collaborateur (20)
The future of the protection of social rights in Europe - The « Brussels Doc...FPS Social Security
On 12 and 13 February 2015, the Belgian Chairmanship of the Committee of Ministers of the Council of Europe organised in Brussels the European Conference on “The future of the protection of social rights in Europe”. 31 independent academic experts present during these 2 days prepared a synthesis document summing up the main proposals and possible solutions, which is called the “Brussels Document” on social rights in the greater European area.
Toekomst van de bescherming van de sociale rechten in Europa - Document van B...FPS Social Security
Op 12 en 13 februari 2015 had het Belgische voorzitterschap van het Ministercomité van de Raad van Europa in Brussel de Europese Conferentie over 'De toekomst van de bescherming van de sociale rechten in Europa' georganiseerd. De 31 onafhankelijke academische experts die aanwezig waren, hebben de voornaamste voorstellen en werkmethodes samengevat in het Document van Brussel.
Avenir de la protection des droits sociaux en Europe - Le Document de BruxellesFPS Social Security
Les 12 et 13 février 2015, la Présidence belge du Comité des Ministres du Conseil de l’Europe a organisé à Bruxelles la Conférence européenne sur « L’avenir de la protection des droits sociaux en Europe ». Les 31 experts académiques indépendants présents ont élaboré un document de synthèse résumant les principales propositions et pistes de travail, le « Document de Bruxelles ».
Medische gegevens van arts naar overheid-Persconferentie-20140204 FPS Social Security
Presentatie persconferentie 4 februari 2014: “Medische gegevens van arts naar overheid”.
Sinds 1 februari 2014 kunnen artsen via digitale weg medische gegevens doorsturen naar de FOD Sociale Zekerheid in het kader van de erkenning van personen met een handicap. Vroeger moest de arts heel wat papieren formulieren invullen, wat een omslachtig en tijdrovend proces was. Door deze informatisering zal de termijn voor de erkenning van de handicap met 2 maanden ingekort worden.
Echange d'informations entre les médecins et l'admin - 20140204FPS Social Security
Présentation conférence de presse du 4 février 2014 : Echange digital entre les médecins et l'administration.
Depuis le 1er février 2013, les médecins peuvent faire envoyer des données par voie électronique au SPF Sécurité sociale dans le cadre de la reconnaissance des personnes handicapées. Auparavant, ils devaient remplir un formulaire papier, ce qui entraînait une lourde perte de temps. Grâce à cette nouvelle procédure informatisée, les délais pour la reconnaissance d'un handicap seront raccourcis de moitié ( 2 mois au lieu de 4).
Een overheid die minder kost en beter werkt. In deze budgettaire tijden is het des te belangrijker om als overheid voortdurend op zoek te gaan naar duurzame efficiëntieverbeteringen. Het Optifed project van de federale satellietkantoren bundelt de krachten van zes overheidsdiensten die voortaan samen hun kantoorruimtes efficiënter en gemeenschappelijk zullen inzetten.
http://tinyurl.com/qd4ow6b
Des services publics à moindre coût, tout en gagnant en efficacité. En ces temps de restrictions budgétaires, il importe d'autant plus pour les pouvoirs publics de rechercher en permanence une plus grande efficacité et de manière durable. Le projet Optifed des bureaux satellites fédéraux rassemble six services publics qui ont conjugué leurs efforts pour mettre dorénavant leurs espaces de bureaux à disposition en commun et d'une manière plus efficace.
http://tinyurl.com/q2v64xf
Séances d'information DG Personnes handicapées pour villes et communesFPS Social Security
Fin 2012, la DG Personnes handicapées du SPF Sécurité sociale organisera des séances d'information pour les professionnels locaux des villes, communes et CPAS. Les thèmes suivants seront abordés au cours de ces séances d'information:
- que fait le SPFSécu pour les personnes handicapées ?
- informations spécifiques pour utilisateurs Communit-e
- les outils mis à disposition des travailleurs locaux afin d'améliorer la prestation de services à leurs clients
- les différents canaux qu'ils peuvent utiliser pour leurs questions, réactions, ...
Infosessie DG Personen met een handicap voor steden en gemeentesFPS Social Security
In het najaar 2012 organiseert de DG Personen met een handicap van de FOD Sociale Zekerheid infosessies voor lokale professionals van steden, gemeentes en OCMW's. Tijdens deze infosessies komen volgende thema's aan bod:
- wat doet de FODSZ voor personen met een handicap
- specifieke info voor communit-e gebruikers
- de tools die ter beschikking worden gesteld van lokale werkers om een betere dienstverlening aan hun klanten te kunnen geven
- hoe ze ons via de verschillende kanalen kunnen contacteren voor vragen, reacties,...
"April 2007:
Volgens Copernicus staat de zon centraal en draait de aarde er omheen. Populair werd hij niet met die stelling.
Volgens de Copernicushervorming staat de burger centraal, en de federale overheid moet die burger zo goed mogelijk bedienen. Populair werden we niet met deze hervorming. De Copernicushervorming werd de hemel ingeprezen én verguisd. Te midden van al deze tegenstrijdige krachten hebben we de fundamenten gegoten. Zes jaar na de opstart geeft deze paper een overzicht. Wat is overeind gebleven en wat niet?
Een persoonlijk relaas, van op de eerste rij.”
Tom Auwers, directeur-generaal FOD Sociale Zekerheid
De FOD Sociale Zekerheid past in al haar presentaties eenzelfde basisfilosofie toe en wil haar boodschap met impact overbrengen. Deze presentatie wordt gebruikt als ondersteuning tijdens lessen rond "Hoe presenteren".
Enkel beschikbaar in het Nederlands
Teleworking is widely spread within the Belgian Federal Public Service Social Security. 92% can work from home. 69% works from home, even our colleagues at our contact center.
Télétravail @SPFSécu: checklist pour le collaborateur
1. Télétravail @SPFSécu: checklist pour le collaborateur
- Suis-je suffisamment capable d'estimer le temps que je dois consacrer à une tâche ? Suis-je capable de
faire preuve de la discipline nécessaire pour un emploi du temps efficace ? Suis-je capable de respecter
cet emploi du temps et de garder une distinction suffisante entre le travail et le temps libre ?
- Suis-je en fait dépendant d'un environnement de bureau et suis-je capable de me passer de l'animation,
des causettes, des contacts directs avec les collègues et le chef ?
- Suis-je capable de rester le membre d'une équipe et de respecter ce qui a été convenu alors que je me
trouve à des kilomètres des autres membres de mon équipe ?
- Ai-je suffisamment d'expérience pour accomplir une tâche d'une manière autonome et ai-je la maîtrise
suffisante des outils informatiques pour résoudre moi-même les problèmes ?
- Mon habitation convient-elle pour le télétravail ? Certainement si la vie familiale se poursuit par ailleurs
normalement. Ai-je bien mis les choses au point avec les personnes qui partagent mon habitation et
sont-elles conscientes du fait que je ne peux servir de baby-sitter, de garde-malade ou d'aide dans le
ménage ?
- Ai-je actuellement une bonne entente avec mon chef et mes collègues directs pour convenir des
modalités nécessaires dans une ambiance positive ?
Indications positives pour le télétravail :
1. Adéquation du télétravailleur :
- est capable de travailler d'une manière autonome
- est orienté sur les résultats et a besoin de peu de contrôle
- ose prendre des initiatives (voit qu'il y a du travail et passe à l'action)
- travaille d'une manière planifiée et a un emploi du temps efficace (fixe des priorités, tient compte du
temps d'exécution nécessaire)
- est flexible
- peut travailler calmement
- est fiable
- peut communiquer d'une manière efficace
- se débrouille bien avec un PC
- fait preuve de suffisamment de motivation intrinsèque au travail
- témoigne de l'intérêt et d'une attitude positive à l'égard du télétravail
- fait preuve d'une autodiscipline suffisante
- se sent concerné par l'organisation (se tient au courant des événements au sein du service et de
l'organisation)
- a confiance en soi
- fait preuve de compétence professionnelle
- a le souci de la qualité
1
2. - accorde de l'importance au contrôle de l'avancement du travail (fait spontanément rapport au sujet de
l'évolution du travail et communique des informations et des connaissances)
2. Adéquation de la fonction - la fonction est caractérisée par :
- contacts personnels, qui peuvent facilement être planifiés
- utilisation fréquente de contacts électroniques
- possibilité d'accès à la plupart des sources d'information par voie électronique
- pas de besoin d'accès direct à une infrastructure et des logiciels spéciaux
- tâches qui peuvent être accomplies en grande partie d'une manière autonome
- tâches routinières, en ce qui concerne les opérations informatiques
- tâches qui produisent des résultats vérifiables et concrets, et dès lors susceptibles d'être facilement
contrôlées
- section : certaines sections entreront davantage en considération que d'autres :
la section est caractérisée par un travail orienté sur les résultats;
la section est caractérisée dans une large mesure par la collégialité et le travail d'équipe
la section est ouverte aux nouveautés
3. Activités typiques :
- recueillir, encoder ou traiter des informations
- travail de conception
- activités fortement basées sur les connaissances
- élaborer le contenu de projets et les organiser
- tâches de soutien stratégique
- …
4. Indications complémentaires :
- durée de la navette
- mode de déplacement
- situation familiale
- légers problèmes médicaux ou sociaux de nature chronique
- environnement de travail stressant
- âge
- …
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