Le document aborde l'importance de l'accessibilité numérique pour un design inclusif, soulignant que 13% des Français n'ont pas accès à Internet et que de nombreuses populations, y compris les seniors et les personnes en situation de handicap, sont souvent exclues. L'auteur, Chloé Beghin, explique comment les professionnels du numérique peuvent contribuer à rendre le web accessible à tous en intégrant l'accessibilité à chaque étape de leur processus de travail. Des ressources et des bonnes pratiques sont également fournies pour améliorer la qualité web et sensibiliser les équipes sur ce sujet essentiel.

1. JEUDI 12 SEPTEMBRE 2019
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2. Chloé Beghin
@ChloeBeghin
L’accessibilité pour un design inclusif
Star d’UX - 20 mai 2020
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• L’exclusion numérique qu’est-ce que
c’est ?
• Quelques exemples
• Comment faire dans nos métiers ?

3. Chloé Beghin
@ChloeBeghin
L’accessibilité pour un design inclusif
Star d’UX - 20 mai 2020
➡ Formatrice en accessibilité numérique, qualité web, UX
➡ Conseils et accompagnements
➡ Envie d’un web qui profite à tous
➡ @ChloeBeghin
(sur Twitter et Mastodon)
Chloé Beghin
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4. L’exclusion numérique
qu’est-ce que c’est ?
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5. Chloé Beghin
@ChloeBeghin
L’accessibilité pour un design inclusif
Star d’UX - 20 mai 2020
➡ 13% des français ne possèdent pas une connexion internet chez eux ;
➡ 12% des français ne sont jamais connectés à internet ;
➡ 19% d’abandonnistes, personnes qui ont renoncés à faire des démarches
parce qu’ils fallait utiliser le web ;
➡ 40% de la population n’est pas autonome avec le numérique.
L’exclusion numérique
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6. Chloé Beghin
@ChloeBeghin
L’accessibilité pour un design inclusif
Star d’UX - 20 mai 2020
Le handicap dans la population
française
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13 millions
de français en situation de
handicaps
26 millions
de français, en prenant en compte le
handicap temporaire

7. Chloé Beghin
@ChloeBeghin
L’accessibilité pour un design inclusif
Star d’UX - 20 mai 2020
➡ Le handicap moteur ;
➡ Le handicap sensoriel ;
➡ Le handicap psychique ;
➡ Le handicap mental ;
➡ Les maladies invalidantes.
Différents types
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8. Chloé Beghin
@ChloeBeghin
L’accessibilité pour un design inclusif
Star d’UX - 20 mai 2020
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Mettre le Web et ses services à la disposition de tous les
individus, quel que soit leur matériel ou logiciel, leur
infrastructure réseau, leur langue maternelle, leur
culture, leur localisation géographique, ou leurs aptitudes
physiques ou mentales.
Tim Berners Lee
Web for All, W3C
«
Pas seulement les personnes
en situation de handicap

9. Chloé Beghin
@ChloeBeghin
L’accessibilité pour un design inclusif
Star d’UX - 20 mai 2020
➡ Les séniors ;
➡ « Digital natives » ;
➡ Les familles monoparentales ;
➡ Les personnes en zone rurales ;
➡ Les usagers des applications métiers complexes ;
➡ Mais aussi, les réfugiés, les personnes étrangères, les femmes,
les personnes non caucasiennes…
Pas seulement les personnes
en situation de handicap
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10. Quelques exemples
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11. Chloé Beghin
@ChloeBeghin
L’accessibilité pour un design inclusif
Star d’UX - 20 mai 2020
Accessible avec une mauvaise UX
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12. Chloé Beghin
@ChloeBeghin
L’accessibilité pour un design inclusif
Star d’UX - 20 mai 2020
Accessible avec une mauvaise UX
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13. Chloé Beghin
@ChloeBeghin
L’accessibilité pour un design inclusif
Star d’UX - 20 mai 2020
Accessible avec une bonne UX
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14. Chloé Beghin
@ChloeBeghin
L’accessibilité pour un design inclusif
Star d’UX - 20 mai 2020
Rendre le langage neutre
du point de vue du genre
et n’exclure personne
pour motif de sexe, d’âge
ou d'orientation sexuelle.
Rédaction
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15. Chloé Beghin
@ChloeBeghin
L’accessibilité pour un design inclusif
Star d’UX - 20 mai 2020
Stratégie de communication
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16. Comment faire dans
nos métiers ?
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17. Chloé Beghin
@ChloeBeghin
L’accessibilité pour un design inclusif
Star d’UX - 20 mai 2020
L’accessibilité à tous les niveaux
du projet
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Développeurs, intégrateurs, chefs de
projets, UX et UI designer, rédacteurs…
Pour une bonne prise en compte de
l’accessibilité, chacun doit s’impliquer.

18. Chloé Beghin
@ChloeBeghin
L’accessibilité pour un design inclusif
Star d’UX - 20 mai 2020
➡ Faire attention aux contrastes ;
➡ Ne pas véhiculer l’information seulement par la couleur ;
➡ Choisir des typos avec accents et qui soient lisibles par tous ;
➡ Bichonner ses intitulés de lien ;
➡ Rendre la navigation compréhensible.
En tant qu’UX Designer
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19. Chloé Beghin
@ChloeBeghin
L’accessibilité pour un design inclusif
Star d’UX - 20 mai 2020
➡ Se sensibiliser : en diversifiant nos équipes, en se renseignant sur les cas
d’usages ;
➡ Se former : en faisant de la veille et en suivant des formations ;
➡ Suivre les référentiels d’accessibilité : WCAG, RGAA ;
➡ L’intégrer à nos process : intégrer tous types de personnes à nos process
(recherches et tests utilisateurs notamment) et nos design system ;
➡ S’intéresser au management de la qualité web.
Mais aussi
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20. Chloé Beghin
@ChloeBeghin
L’accessibilité pour un design inclusif
Star d’UX - 20 mai 2020
La qualité web
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21. Chloé Beghin
@ChloeBeghin
L’accessibilité pour un design inclusif
Star d’UX - 20 mai 2020
Quelques ressources
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• https://www.inclusion-numerique.fr/
• Conférences de Véronique Lapierre (@webetcaetera) l’une sur l’inclusion et la seconde
sur l’exclusion numérique ;
• Explications détaillées du modèle VPTCS sur le blog d’Opquast ;
• Les bonnes pratiques qualité web d’Opquast ;
• La notice AccedeWeb pour la conception graphique et ergonomique ;
• Infographie du cadre législatif de l’accessibilité par Delphine Malassingne

22. #3 Laura Jourdain & Julie Semeyn : Privacy is the new black
Jeudi 28 mai à 17h30
#4 Gabriel St Martin : Les design patterns
Jeudi 4 juin à 17h30
PROCHAINS UX LIGHTNING TALKS
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23. Qualité - Pragmatisme - Intimité Client - Partage
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Merci !
Qualité • Pragmatisme • Intimité Client • Partage
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