Présentation de la veille au comité d'avancement de la documentation

1. Bertrand Sajus DDAI Rencontre du comité d'avancement de la documentation Ministère de la Culture et de la Communication 08/06/2007 Les principes de la veille

2. En un sens très général la veille a toujours existé ... En un sens plus technique, elle n'émerge qu'au XX ème siècle.

3. La veille : continuité et évolution par rapport à la documentation Émergence de la documentation au début du XX ème siècle : Nécessité de décrire plus finement le contenu des articles scientifiques et techniques Émergence de la veille dans la seconde moitié du XX ème siècle : Nécessité de se repérer dans une information surabondante, de plus en plus virtuelle et fluide.

4. Un nouveau paysage informationnel : deux exemples Le phénomène des prépublications - démarre dans les années 1990 - part des sciences dures, gagne les sciences humaines Le phénomène des blogs - démarre dans les années 2000 - se développe dans le domaine de l'expertise.

5. "Activité continue et en grande partie itérative visant à une surveillance active de l'environnement technologique, commercial, etc., pour anticiper les évolutions. " Définition de la veille selon l'AFNOR Association Française de Normalisation : norme expérimentale AFNOR XP X 50-053

6. Valeur stratégique Temps Signal faible Tendance émergente Tendance actuelle Valeur stratégique de l'information selon le temps

7. L'intelligence humaines : les deux pôles d'activité de la veille Anticipation. Découverte Interprétation

8. Quelques caractéristiques de la démarche veille - Elle sert des analyses et des décisions qui engagent l'avenir - Elle est fondée sur la capacité d'étonnement et l'intérêt pour les phénomènes émergents - La dimension du temps est essentielle - Elle utilise des informations externes, fluides et non formelles - Elle est concentrée sur la découverte et la mise en perspective des résultats de la décourvete - Elle utilise des outils (logiciels) spécifiques.

9.       Le cycle des opérations de veille Cartographie des sources Surveillance des sources (flux entrée) Sélection des éléments utiles Diffusion électronique ciblée (flux sortie) Rapprochement et mise en perspective Analyse de la problématique Plan heuristique

10. Les outils de veille - Découverte : moteurs de recherche - Surveillance : moteurs de surveillances de sites - Analyse : - moteurs de traduction - moteurs d'extraction de concepts - moteurs d'analyse de discours - Diffusion / Partage : - messagerie électronique - blogs - plates-formes de gestion de contenu.

11. Organigramme de la Délégation au développement et aux affaires internationales (DDAI)

12. Des sujets d'études très hétérogènes... Relations culturelles avec l'Afrique subsaharienne Les comportements culturels des enfants de moins de 15 ans L'application des TIC à la conservation et à la restauration du patrimoine Le dialogue interculturel en Europe L'insertion professionnelle des étudiants au sortir des écoles d'art Le développement du tourisme culturel L'urbanisme et les arts de la rue. Etc.

14. Exemple d'approches croisées CULTURE TOURISME TOURISME CULTUREL > Le tourisme comme comportement culturel > Les tendances et l'évolution à long terme > La comparaison internationale.

15. Les caractéristiques d'une orientation stratégique Le sociétal > comprendre les interactions des phénomènes sociaux Le prospectif > anticiper des évolutions à moyen et long terme > croiser divers champs d'observation et d'analyse > discerner les phénomènes émergents > favoriser l' interdisciplinarité > décrypter un univers conceptuel flou .

16. Un domaine stratégique : La propriété intellectuelle dans l'univers numérique > La question des mesures techniques de protection des oeuvres, les MTP L'interopérabilité des MTP Technologies de l'information - Génie logiciel : R&D Droit - Propriété intellectuelle - Concurrence - Vie privée Stratégies industrielles - Industrie informatique - Industrie culturelle Economie - Economie de la culture - Economie du logiciel. Sociologie - Usages culturels numériques Sociologie - Acceptabilité des nouvelles technologies Société civile - Associations de consommateurs - Associations professionnelles - Associations de l'Open Source