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FIBE 08
Veiller en
bibliothèque
Enssib 12 octobre 2018
Alain MAROIS – SCD Université Lumière Lyon 2
CC BY-SA 2.5 Pavel Krok on wikimedia commons
KiKoiDoù
De la veille…
De la veille…
…selon vous
Les mots des autres
6 sessions de formations : formation à la veille
informationnelle, Semestre 1 2018.
1h30 à 2h.
Divers publics :
● Doctoran...
A
B
C
Un biais évident : collègues BU plus axés sur
veille pro, méthodologie, outils ; doctorants et
MCF sur leurs recherches et...
Veille & InfoLit...
Note : la formation à la veille intervient
souvent en bout de parcours de
« formation documentaire », ...
BINGO !
De la veille…
...et son contexte
Le contexte
https://fredcavazza.net/2018/05/05/panorama-des-medias-sociaux-2018/
Le contexte
Le contexte
Khabsa M, Giles CL (2014) The
Number of Scholarly Documents
on the Public Web. PLOS ONE 
9(5): e93949. 
https:...
Le contexte
Le contexte
Le contexte
Une bataille pour la sauvegarde
de notre attention (dans un numérique
omniprésent) ?
Le contexte« transversalité »
« agilité »
« créativité »
« DVP Personnel »
Le contexte
Note : si les bibliothèques ont bien des
missions qui « dépassent la culture
et la formation », il semble (d’a...
Veiller, oui, mais...
...pourquoi ?
« Veille Twitter » : Je cherche a effectuer une veille sur Twitter. J'ai déjà identifié les comptes à
surveiller, ainsi qu...
« PAAAARSKEUUU !!! »
« Veille juridique » Bonjour, Je souhaite créer une veille juridique sur les thèmes de la "sécurité
civile, des "pompiers"...
Se tenir informé. Ex :
« Usagers »
« IST »
« Produits
d'information »
« Outils de recherche »
« Interlocuteurs »
« Sources...
S'adapter ?
CC By SA Anne-Gaëlle GAUDION
« cadres scientifiques capables de s’adapter à tout type
d’établissement et à la ...
Transformer l’image ?(...de la BU/BM)
Marois A. Réseaux sociaux et BU. In: Vidal J-M, éditeur. Faire connaître et valorise...
Transformer (tout court) ?
Cavazza F. La formation est l’étincelle de la transformation digitale
[Internet]. FredCavazza.n...
Des exemples...
...de livrables de veille
Des exemples...
...de dispositifs
Dispositif de veille collaborative de la BMC
Insa de Lyon [2014-…]*
*Marine Darmochod & Guillemette Trognot :: INTERVENTIO...
Dispositif de veille collaborative de la BMC
Insa de Lyon*
*Marine Darmochod & Guillemette Trognot :: INTERVENTION AUPRÈS...
Dispositif de prestation de veille au sein du
Learning Hub de l'EMLyon [2011...]
Dispositif de prestation de veille au sein du
Learning Hub de l'EMLyon [2011...]
Veiller, oui, mais...
...c'est quoi au fait la veille ?
CC By SA Anne-Gaëlle GAUDION d'après Chr. DEScHAMPS https://www.outilsfroids.net
De la veille…
« ALERTE : Argument d’autorité en vue,
je répète, argument d’autorité en vue ! »
1998
De la veille…
« Activité continue et en grande
partie itérative visant à une
surveillance active de
l’environnement techno...
De la veille…
« Activité continue et en grande
partie itérative visant à une
surveillance active de
l’environnement techno...
De la veille…
Dispositif organisé, intégré et finalisé de
collecte, traitement, diffusion et exploitation de
l’information...
De la veille…
Dispositif organisé, intégré et finalisé de
collecte, traitement, diffusion et exploitation de
l’information...
La veille, c’est simple
La veille, c’est…
Ciblage : définition des axes de la veille ;
attendus et contexte; sélection des mots-clés;
des sources;...
…qui s’enchaînent
XP X 50-053
…qui s’enchaînent
ciblage
recherche
analyse
diffusion
…et qui bouclent
là
ici
là aussi
Bref, la veille
c’est un processus itératif
donc, un cycle
Cibler
Rechercher
Analyser
Diffuser
Différents types de « veille »
D' après B. Martinet, J.-M. Ribault, 1992
Différents types de « veille »
Géroudet M-M. De la veille métier à la veille stratégique : quels enjeux pour les bibliothè...
Un membre de la famille ?
Un membre de la famille ?
Cartographie ADBS des métiers de la fonction information [Internet]. ADBS; 2013 [cité 10 oct 201...
En bibliothèque ?
* Géroudet M-M. De la veille métier à la veille stratégique : quels enjeux pour les
bibliothèques ? [Int...
Le « bibliothécaire open access » intervient sur tout ce qui a
trait à l’OA : aussi bien la gestion technique de l’archive...
En termes de formation initiale (même si ça commence à
être un peu loin pour moi), j’ai l’impression que la formation
des ...
« Veiller pour agir* »
* Géroudet M-M. De la veille métier à la veille stratégique : quels enjeux pour les bibliothèques ?...
« Veiller pour agir* »
● Surveiller l'environnement local : coller aux rythmes et
évènements, suivre la vie de l'instituti...
En bibliothèque ?
Veiller et diffuser sa veille, c’est aussi :
●
montrer que l’on attache de l’importance à la
veille,
●
v...
Enbibliothèque?
NE PAS veiller ni diffuser sa veille, c’est peut-être :
●
montrer, ou donner à croire que l’on attache
auc...
Un jour sans
veille est un jour
sans lendemain
“
”
Veiller, oui, mais...
...comment ?
Le ciblage…
De l’importance des sources
https://www.fla-consultants.com/fr/blog-actualites/pages-similaires-veille
Les sources
Exemple de travail sur les types
de sources avec des PhD
Les sources
Serres A. Evaluer la crédibilité d’une ressource sur Internet [Internet]. Formation présenté à: Evaluer la cré...
Et vos sources…
…à vous ?
TD Interview sourcing
1)Formez des binômes
2)Inscrire le prénom de votre binôme sur votre
fiche d'interview
3)A tour de rô...
Outiller sa veille
Veille cible = « la manière traditionnelle de faire. Après 
l’indispensable définition des thèmes à sur...
Outiller sa veille
Le « pull » = méthode classique
=> interroger soi-même les bases,
sources...
Le « push » = optimisation...
TD PAUSE !
15’
CC BY-ND 2.0 Christian PARREIRA
Newsletters
Principe : sauvegarder une (belle) recherche, relancée
périodiquement automatiquement
Alertes
=> Nécessite de créer
un com...
Alertes
Alertes
Alertes
Et…les réseaux sociaux ?
Quels réseaux sociaux ?
Twitter
Réseaux social de micro-blogging (2006)
« to tweet » = gazouiller
1 tweet à l’origine= 140 caractères maximum
Au d...
Pourquoi parler de twitter ?
Pourquoi…?
C’est la communauté
qui fait l’intérêt d’un SRN
Twitter
Et le monde académique
Twitter
Et votre monde académique
https://www.youscribe.com/catalogue/documents/ressources-professionnelles/marketing-et-communic
ation/100-comptes-twitter-...
Twitter et bibliothèques
Twitter et bibliothèques
http://bibliopedia.fr/wiki/R%C3%A9seaux_et_m%C3%A9dias_sociaux
Le souci avec Twitter……et les autres
Une couche
de personnalistion
Le souci avec Twitter……et les autres
Avant l’internet, les grands médias étaient nos filtres sur le monde.
Selon le journa...
Le souci avec Twitter……et les autres
Temporalités multiples,
redites, multidiffusion => bruit
L'avantage avec Twitter…
Les algorithmes, ça a aussi du bon
L'avantage avec Twitter…
Algoryhmes et graph
de recommandations
Et de toute façon...
Bref, Twitter
Méta-veille et experts
Facebook : pages & groupes
Forum & communautés
« On parle de syndication web
lorsqu’un site met son contenu à
disposition pour qu’il soit exploité par
des tiers » (S. Co...
RSS !
Les informations viennent à moi sur une seule interface
qui les centralise : le lecteur ou agrégateur de flux.
Les flux RS...
Outils => dispositifhttps://portail-ie.fr/resource/autre/1531/comparatif-de-logiciels-de-veille
Quelques outils
QuiteRSS RSSOwl
Firefox
Inoreader
Feedly
Netvibes
Scoop.It
Outils « de veille »
Famille
d’outils
Agrégateurs
de flux rss
basiques
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Agrégateus de
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Outils de ...
RSS & OPML
« OPML (Outline Processor Markup 
Language) : un format XML permettant 
de regrouper et d'identifier les titres...
Des réservoirs...
et des flux
⇎ ⇎
Problème : la diversité des sources entraîne une
diversité des flux. Il devient difficil...
2 options : passer un service intermédiaire
générant des flux ou se rabattre sur un
outil signalant les changements sur un...
Pas de flux ?
https://bridge.suumitsu.eu/
TD
20’
par
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*Géroudet M-M. De la veille métier à la veille stratégique : quels enjeux
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  1. 1. FIBE 08 Veiller en bibliothèque Enssib 12 octobre 2018 Alain MAROIS – SCD Université Lumière Lyon 2
  2. 2. CC BY-SA 2.5 Pavel Krok on wikimedia commons
  3. 3. KiKoiDoù
  4. 4. De la veille…
  5. 5. De la veille… …selon vous
  6. 6. Les mots des autres
  7. 7. 6 sessions de formations : formation à la veille informationnelle, Semestre 1 2018. 1h30 à 2h. Divers publics : ● Doctorants SHS lyonnais (dispositif Isidoc't) ● nouveaux MCF Lyon 2 ● collègues de BU (formations internes, 2 sites) Les mots des autres À vous de deviner...:
  8. 8. A
  9. 9. B
  10. 10. C
  11. 11. Un biais évident : collègues BU plus axés sur veille pro, méthodologie, outils ; doctorants et MCF sur leurs recherches et les sources Les mots des autres A = Doctorants B = Collègues BU C = MCF suivi permanent vigilance vigilance aux différentes sources. Comment ? Fiabilité des sources ? Surveiller Rester actif et attentif à la publication de sources documentaires Nouvelles publications Mise à jour, dernières publications, Nouveautés, Echanges, Flux RSS, Diffusion Suivi de tout ce qui paraît sur mon sujet Actualité, se tenir informé Selection automatique des informations susceptibles de nous intéresser être alimenté en continu sur un sujet donnée via l'internet différente de : sommeil, oubli, hasard, chance guetter surveiller s'inscrire suivre archiver trier Suivre l'actualité des sujets qui nous intéressent Surveiller les mises à jour de sites sélectionnés Se tenir informé, suivre l'actualité (dans un domaine) ? Le progrès Revues spécialisées Mises à jour Connecter Surveiller Recherche automatique Actualisation Fastidieux Sans fin L'actualité Academia.edu Trier, Classer Un truc à faire en plus (coût d'entrée) Actualités Consultation Documents Vigilance
  12. 12. Veille & InfoLit... Note : la formation à la veille intervient souvent en bout de parcours de « formation documentaire », et permet de (re)formuler des besoins, des mis-conceptions
  13. 13. BINGO !
  14. 14. De la veille… ...et son contexte
  15. 15. Le contexte https://fredcavazza.net/2018/05/05/panorama-des-medias-sociaux-2018/
  16. 16. Le contexte
  17. 17. Le contexte Khabsa M, Giles CL (2014) The Number of Scholarly Documents on the Public Web. PLOS ONE  9(5): e93949.  https://doi.org/10.1371/journal.p one.0093949
  18. 18. Le contexte
  19. 19. Le contexte
  20. 20. Le contexte Une bataille pour la sauvegarde de notre attention (dans un numérique omniprésent) ?
  21. 21. Le contexte« transversalité » « agilité » « créativité » « DVP Personnel »
  22. 22. Le contexte Note : si les bibliothèques ont bien des missions qui « dépassent la culture et la formation », il semble (d’autant plus) nécessaire qu’elles veillent sur l’environnement impactant/appelant ces autres missions
  23. 23. Veiller, oui, mais... ...pourquoi ?
  24. 24. « Veille Twitter » : Je cherche a effectuer une veille sur Twitter. J'ai déjà identifié les comptes à surveiller, ainsi que les mots clefs....Mais comment formaliser cette veille ? Existe-t-il des règles de présentation ? 26 avril 2018 « Veille sur le FLE et l'illettrisme » : Bonjour, je souhaiterais avoir des pistes de veille documentaire sur l'illettrisme et sur le FLE. Merci des indications que vous pourrez me donner. 22 février 2017 « Mise en oeuvre d'une activité de veille » : Bonjour, puis je avoir un document parlant sur la methodologie de veille précisément sur l'étude des besoins en information 11 janvier 2018  « Mise en place d'un dispositif de veille professionnelle en BU » Je suis en charge de la mise en place d'un dispositif de veille professionnelle au sein de mon SCD. Il s'agit de proposer un outil d'information pour l'ensemble des équipes… 02 janvier 2018 « PAAAARSKEUUU !!! »
  25. 25. « PAAAARSKEUUU !!! »
  26. 26. « Veille juridique » Bonjour, Je souhaite créer une veille juridique sur les thèmes de la "sécurité civile, des "pompiers", des "risques" (technologiques, naturels, humains, etc.). 18 janvier 2017 « Analyse et veille fonds documentaire jeunesse » Bonjour, Je travaille actuellement sur le fonds des documentaires jeunesse. J'aimerais savoir si vous auriez un avis ou des idées sur comment mettre en place de bons outils de veille, des méthodes afin de pouvoir acquérir des ouvrages. 15 mai 2018 « Veille pratiques de DAM/Photothèque » Je suis actuellement stagiaire icono dans une institution, possédant sa propre photothèque sous le logiciel de DAM Ephoto. Je souhaiterais mettre en place une veille sur les pratiques / les méthodes pro iconographe…. 07 mai 2018 « Veille dans le domaine des bibliothèques » Bonjour. Dans le cadre de ma préparation au concours de la fonction publique, je souhaite mener une veille dans le domaine des bibliothèques...13 décembre 2017 « PAAAARSKEUUU !!! »
  27. 27. Se tenir informé. Ex : « Usagers » « IST » « Produits d'information » « Outils de recherche » « Interlocuteurs » « Sources » « Management d'un service » « HAL et le CCSD » « Bibliométrie » …. « Veille » ...et conserver une culture commune (?) Tous ces sujets, abordés dans l’UE, évoluent (très) rapidement. Mais DCB = 18 mois Donc besoin de veille pour rester à jour...
  28. 28. S'adapter ? CC By SA Anne-Gaëlle GAUDION « cadres scientifiques capables de s’adapter à tout type d’établissement et à la diversité des profils de poste proposés. »
  29. 29. Transformer l’image ?(...de la BU/BM) Marois A. Réseaux sociaux et BU. In: Vidal J-M, éditeur. Faire connaître et valoriser sa bibliothèque: communiquer avec les publics [Internet]. Villeurbanne, France: Presses de l’Enssib, impr. 2012; 2012. (Collection La Boîte à outils, ISSN 1259-4857). Disponible sur: http://books.openedition.org.bibliotheque-nomade2.univ-lyon2.fr/pressesenssib/629 Veiller et diffuser une veille n’est-ce pas : - affirmer l’importance de veiller ? (démontrer par l’exemple) - s’affirmer sur un sujet, un projet ? (ex. En BU : openaccess, data, learning center…) - préparer un lobbying, de l’advocacy ? - promouvoir une culture organisationnelle intégrant la veille ?
  30. 30. Transformer (tout court) ? Cavazza F. La formation est l’étincelle de la transformation digitale [Internet]. FredCavazza.net. 2017 [cité 6 juin 2018]. Disponible sur: https://fredcavazza.net/2017/10/09/la-formation-est-letincelle-de-la-transfor mation-digitale/ La formation est la solution la plus pragmatique pour faire sauter les verrous psychologiques et motiver les troupes. En y réfléchissant bien, la ressource humaine est le point commun aux principales raisons évoquées : ● manque de compétences (on ne sait pas faire) ; ● manque de temps (on préfère se concentrer sur ce que l’on sait faire) ; ● manque de leadership (on ne comprend pas bien le sujet) ; ● fortes résistances en interne (ça nous fait peur). “ ”...et pas de formation sans veille
  31. 31. Des exemples... ...de livrables de veille
  32. 32. Des exemples... ...de dispositifs
  33. 33. Dispositif de veille collaborative de la BMC Insa de Lyon [2014-…]* *Marine Darmochod & Guillemette Trognot :: INTERVENTION AUPRÈS DU MASTER PANIST DE L'ENSSIB 2018
  34. 34. Dispositif de veille collaborative de la BMC Insa de Lyon* *Marine Darmochod & Guillemette Trognot :: INTERVENTION AUPRÈS DU MASTER PANIST DE L'ENSSIB 2018
  35. 35. Dispositif de prestation de veille au sein du Learning Hub de l'EMLyon [2011...]
  36. 36. Dispositif de prestation de veille au sein du Learning Hub de l'EMLyon [2011...]
  37. 37. Veiller, oui, mais... ...c'est quoi au fait la veille ?
  38. 38. CC By SA Anne-Gaëlle GAUDION d'après Chr. DEScHAMPS https://www.outilsfroids.net
  39. 39. De la veille… « ALERTE : Argument d’autorité en vue, je répète, argument d’autorité en vue ! » 1998
  40. 40. De la veille… « Activité continue et en grande partie itérative visant à une surveillance active de l’environnement technologique, commercial etc... pour en anticiper les évolutions. » Prestations de veille et prestations de mise en place d'un système de veille, Norme AFNOR XP X 50-053 “ ”
  41. 41. De la veille… « Activité continue et en grande partie itérative visant à une surveillance active de l’environnement technologique, commercial etc... pour en anticiper les évolutions. » Prestations de veille et prestations de mise en place d'un système de veille, Norme AFNOR XP X 50-053 “ ”
  42. 42. De la veille… Dispositif organisé, intégré et finalisé de collecte, traitement, diffusion et exploitation de l’information qui vise à rendre une entreprise, une organisation, quelle qu’elle soit, capable de réagir, à moyen et long termes, face à des évolutions ou des menaces de son environnement, que celles-ci soient technologiques, concurrentielles, sociales, etc “ ”Boulogne A. Vocabulaire de la documentation. Paris: ADBS éditions; 2004. (Sciences et techniques de l’information).
  43. 43. De la veille… Dispositif organisé, intégré et finalisé de collecte, traitement, diffusion et exploitation de l’information qui vise à rendre une entreprise, une organisation, quelle qu’elle soit, capable de réagir, à moyen et long termes, face à des évolutions ou des menaces de son environnement, que celles-ci soient technologiques, concurrentielles, sociales, etc “ ”Boulogne A. Vocabulaire de la documentation. Paris: ADBS éditions; 2004. (Sciences et techniques de l’information).
  44. 44. La veille, c’est simple
  45. 45. La veille, c’est… Ciblage : définition des axes de la veille ; attendus et contexte; sélection des mots-clés; des sources; des outils (QQOQCCP) Recherche : démarche de recherche d'information; de sélection et collecte Analyse : extraction de l'information pertinente, synthèse Diffusion : publication de l'information 4 étapes…..
  46. 46. …qui s’enchaînent XP X 50-053
  47. 47. …qui s’enchaînent ciblage recherche analyse diffusion
  48. 48. …et qui bouclent là ici là aussi
  49. 49. Bref, la veille c’est un processus itératif donc, un cycle Cibler Rechercher Analyser Diffuser
  50. 50. Différents types de « veille » D' après B. Martinet, J.-M. Ribault, 1992
  51. 51. Différents types de « veille » Géroudet M-M. De la veille métier à la veille stratégique : quels enjeux pour les bibliothèques ? [Internet]. Villeurbanne, France: ENSSIB; 2013 janv [cité 5 juin 2018] p. 175. Disponible sur: http://www.enssib.fr/bibliotheque-numerique/notices/60358-de-la-veille-metier-a-la-veille-strate gique-quels-enjeux-pour-les-bibliotheques
  52. 52. Un membre de la famille ?
  53. 53. Un membre de la famille ? Cartographie ADBS des métiers de la fonction information [Internet]. ADBS; 2013 [cité 10 oct 2018]. Disponible sur: https://www.adbs.fr/sites/default/files/pages/adbs-2013-cartographiemetiers.pdf
  54. 54. En bibliothèque ? * Géroudet M-M. De la veille métier à la veille stratégique : quels enjeux pour les bibliothèques ? [Internet]. Villeurbanne, France: ENSSIB; 2013 janv [cité 5 juin 2018] p. 175. Disponible sur: http://www.enssib.fr/bibliotheque-numerique/notices/60358-de-la-veille-metier-a-la-veille-strate gique-quels-enjeux-pour-les-bibliotheques ● Veille thématique : => acquisitions, médiation documentaire ● Veille métier : => « l'ensemble des autres applications de la veille en bibliothèque» Géroudet* relève (2012) deux grands types de veilles distingués couramment par les professionnels de bibliothèque :
  55. 55. Le « bibliothécaire open access » intervient sur tout ce qui a trait à l’OA : aussi bien la gestion technique de l’archive ouverte de son établissement que la sensibilisation aux enjeux de l’accès ouvert, la formation au dépôt dans l’archive, l’accompagnement en matière de stratégie de publication ou d’identité numérique, l’assistance juridique, la valorisation des documents déposés dans l’archive, le suivi des APC 1, la veille sur toutes les tendances qui traversent le paysage de la communication scientifique (nouveaux modèles éditoriaux et économiques, évaluation et métriques, peer review…). Delhaye, Marlène. « Portrait métier # 1 : bibliothécaire open access ». Bulletin des bibliothèques de France (BBF), 2017, n° 13, p. 20-21. Disponible en ligne : <http://bbf.enssib.fr/consulter/bbf-2017-13-0020-002>. ISSN 1292-8399. “ ”
  56. 56. En termes de formation initiale (même si ça commence à être un peu loin pour moi), j’ai l’impression que la formation des usagers est un peu le parent pauvre, et qu’on privilégie la maîtrise des savoir-faire techniques plutôt que les savoir- être humains. Il me semble que c’est en formant qu’on devient formateur, qu’on apprend par l’erreur et par ajustements progressifs, en regardant ce qui se fait autour et en faisant de la veille à la fois sur les questions pédagogiques et la recherche d’informations. En termes d’outils, il peut être intéressant d’explorer les dernières nouveautés technologiques Puaud, Maud. « Portrait métier # 4 : bibliothécaire-formatrice ». Bulletin des bibliothèques de France (BBF), 2017, n° 13, p. 92-94. Disponible en ligne : <http://bbf.enssib.fr/consulter/bbf-2017-13-0092-011>. ISSN 1292-8399. “ ”
  57. 57. « Veiller pour agir* » * Géroudet M-M. De la veille métier à la veille stratégique : quels enjeux pour les bibliothèques ? [Internet]. Villeurbanne, France: ENSSIB; 2013 janv [cité 5 juin 2018] p. 175. Disponible sur: http://www.enssib.fr/bibliotheque-numerique/notices/60358-de-la-veille-metier-a-la-veille-strategique-quels-enjeux-pour-les-bibliotheques ● Surveiller l'environnement local : coller aux rythmes et évènements, suivre la vie de l'institution ● Suivre l'actualité des bibliothèques : constituer un réservoir d'idées ● Anticiper les mutations de la société : ≈ «veille sociétale», anticiper les usages, les niches de services ● Suivre les acteurs et enjeux de la chaîne de diffusion : ≈ « veille commerciale » ; nourrir un lobbying éclairé ● Se conformer aux évolutions légales : « veille juridique » mais aussi participer au lobbying actif (cf. LRN, Savoir Communs, etc) ● « Ce qu'on dit de nous » (P. Marige) : « veille image »
  58. 58. « Veiller pour agir* » ● Surveiller l'environnement local : coller aux rythmes et évènements, suivre la vie de l'institution
  59. 59. En bibliothèque ? Veiller et diffuser sa veille, c’est aussi : ● montrer que l’on attache de l’importance à la veille, ● valoriser une expertise (en construction) ? ● s’ouvrir au partage (malgré le risque), ● prendre en main son identité numérique, ● l’occasion de participer à « la grande conversation » (en 280 caractères, certes ;-)) ● accompagner le changement ?
  60. 60. Enbibliothèque? NE PAS veiller ni diffuser sa veille, c’est peut-être : ● montrer, ou donner à croire que l’on attache aucune importance à la veille (donc une anticipation éclairée, l’évolution des métiers, etc), ● ne pas valoriser une expertise, un projet en cours (ex : OA, Learning Center, etc), ● nier l’importance du partage de l’information, ● passer à côté d’un pan de son identité numérique, ● se tenir à côté de « la grande conversation », ● Ne pas gérer le (son, celui des autres) changement
  61. 61. Un jour sans veille est un jour sans lendemain “ ”
  62. 62. Veiller, oui, mais... ...comment ?
  63. 63. Le ciblage… De l’importance des sources https://www.fla-consultants.com/fr/blog-actualites/pages-similaires-veille
  64. 64. Les sources Exemple de travail sur les types de sources avec des PhD
  65. 65. Les sources Serres A. Evaluer la crédibilité d’une ressource sur Internet [Internet]. Formation présenté à: Evaluer la crédibilité d’une ressource sur Internet; 05:19:41 UTC [cité 10 oct 2018]; Urfist de Rennes. Disponible sur: https://fr.slideshare.net/UrfistRennes/evaluer-la-crdibilit-dune-ressource-sur-internet
  66. 66. Et vos sources… …à vous ?
  67. 67. TD Interview sourcing 1)Formez des binômes 2)Inscrire le prénom de votre binôme sur votre fiche d'interview 3)A tour de rôle, posez les questions présentes sur la fiche 4)Marquer les réponses 10’
  68. 68. Outiller sa veille Veille cible = « la manière traditionnelle de faire. Après  l’indispensable définition des thèmes à surveiller, il s’agira de  repérer des sources, d’en évaluer la pertinence par rapport au  besoin en information, puis de les mettre sous surveillance » Veille radar = « Cette veille est liée aux services qui  permettent de créer des alertes par mots-clés sur le web ou  sur des sous-parties de celui-ci. L’idée est ici de tenter de voir  remonter des contenus thématiques (articles, billets, tweets,  posts divers, vidéos,…) »  Radar VS Cible https://www.outilsfroids.net/2016/12/veiller-en-mode-radar-ou-en-mode-cible/
  69. 69. Outiller sa veille Le « pull » = méthode classique => interroger soi-même les bases, sources... Le « push » = optimisation ! => recevoir les informations par mél ou sur un agrégateur Pull VS Push
  70. 70. TD PAUSE ! 15’ CC BY-ND 2.0 Christian PARREIRA
  71. 71. Newsletters
  72. 72. Principe : sauvegarder une (belle) recherche, relancée périodiquement automatiquement Alertes => Nécessite de créer un compte personnel, pour l’envoi de l’alerte sur la messagerie) Ex : EBSCO, Proquest
  73. 73. Alertes
  74. 74. Alertes
  75. 75. Alertes
  76. 76. Et…les réseaux sociaux ?
  77. 77. Quels réseaux sociaux ?
  78. 78. Twitter Réseaux social de micro-blogging (2006) « to tweet » = gazouiller 1 tweet à l’origine= 140 caractères maximum Au départ basé sur SMS Instantanéité (=> web temps-réel) Mobilité (=> web mobile, géolocalisation) Réseau asynchrone Utilisé pour : réseauter, diffuser sa veille, influencer, veiller
  79. 79. Pourquoi parler de twitter ?
  80. 80. Pourquoi…? C’est la communauté qui fait l’intérêt d’un SRN
  81. 81. Twitter Et le monde académique
  82. 82. Twitter Et votre monde académique
  83. 83. https://www.youscribe.com/catalogue/documents/ressources-professionnelles/marketing-et-communic ation/100-comptes-twitter-a-suivre-pour-organiser-sa-veille-professionnelle-2454940 Twitter et bibliothèques Un outil de veille privilégié par les pro infodoc
  84. 84. Twitter et bibliothèques
  85. 85. Twitter et bibliothèques http://bibliopedia.fr/wiki/R%C3%A9seaux_et_m%C3%A9dias_sociaux
  86. 86. Le souci avec Twitter……et les autres Une couche de personnalistion
  87. 87. Le souci avec Twitter……et les autres Avant l’internet, les grands médias étaient nos filtres sur le monde. Selon le journal que vous achetiez, la chaîne de radio ou de télévision que vous suiviez, votre vision du monde était différente, rappelle sur son blog Ethan Zuckerman (@ethanz), directeur du Centre pour les médias civiques du MIT (@civicMIT). Puis, internet et ses puissants moteurs de recherche ont permis de faire naître des filtres selon ses centres d’intérêts. Les médias sociaux ont ensuite proposé une autre forme de filtre, des filtres basés sur nos relations sociales… jusqu’à ce que celles-ci deviennent trop importantes et qu’elles nécessitent une autre approche : une approche algorithmique qui personnalise le filtrage selon un ensemble complexe de facteurs. “ ” 1.  Guillaud H. Paramétrer notre bulle de filtre… pour en reprendre le contrôle. InternetActu.net [Internet]. 14  déc 2017 [cité 28 mai 2018]; Disponible sur:  http://www.internetactu.net/2017/12/14/parametrer-notre-bulle-de-filtre/
  88. 88. Le souci avec Twitter……et les autres Temporalités multiples, redites, multidiffusion => bruit
  89. 89. L'avantage avec Twitter… Les algorithmes, ça a aussi du bon
  90. 90. L'avantage avec Twitter… Algoryhmes et graph de recommandations
  91. 91. Et de toute façon...
  92. 92. Bref, Twitter
  93. 93. Méta-veille et experts
  94. 94. Facebook : pages & groupes
  95. 95. Forum & communautés
  96. 96. « On parle de syndication web lorsqu’un site met son contenu à disposition pour qu’il soit exploité par des tiers » (S. Courrier) Un flux (ou fil) RSS = fichier XML produit automatiquement en fonction des mises à jour d’un site web Les flux RSS…
  97. 97. RSS !
  98. 98. Les informations viennent à moi sur une seule interface qui les centralise : le lecteur ou agrégateur de flux. Les flux RSS…
  99. 99. Outils => dispositifhttps://portail-ie.fr/resource/autre/1531/comparatif-de-logiciels-de-veille
  100. 100. Quelques outils QuiteRSS RSSOwl Firefox Inoreader Feedly Netvibes Scoop.It
  101. 101. Outils « de veille » Famille d’outils Agrégateurs de flux rss basiques Portails Agrégateus de flux RSS élaborés Outils de curation Exemples Feedly The Old Reader Netvibes Feed Demon RSS Owl RSS Bandit Paper.li Scoop.it Storify + Gratuits Facile à utiliser Accès en ligne Stockage Gratuits/freemium Egonomiques Accès en ligne Adaptés à la diffusion Gratuits Filtrage aval Stockage Gratuits/freemium Faciles à utiliser accès en ligne Stockage Adaptés à la diffusion - Pas de filtrage Ergonomie minimaliste Limités à la collecte Pas de filtrage Pas de stockage Monopostes Modalités de collecte peu transparentes D'après Dupin C. Guide pratique de la veille. Mont Saint-Aignan: Éditions KLOG; 2014. p 19
  102. 102. RSS & OPML « OPML (Outline Processor Markup  Language) : un format XML permettant  de regrouper et d'identifier les titres  (outlines) d'un texte. » => passez vos sources d'un outil à  l'autre facilement pour tester !
  103. 103. Des réservoirs... et des flux ⇎ ⇎ Problème : la diversité des sources entraîne une diversité des flux. Il devient difficile de tout agréger au même endroit...
  104. 104. 2 options : passer un service intermédiaire générant des flux ou se rabattre sur un outil signalant les changements sur une page, un site, etc (monitoring) Pas de flux ?
  105. 105. Pas de flux ? https://bridge.suumitsu.eu/
  106. 106. TD 20’ par groupe 1)Ébauche de veille pro Mise en commun et débriefe Étude de livrable
  107. 107. « Veiller pour agîr* » *Géroudet M-M. De la veille métier à la veille stratégique : quels enjeux pour les bibliothèques ? [Internet]. Villeurbanne, France: ENSSIB; 2013 janv [cité 5 juin 2018] p. 175. Disponible sur: http://www.enssib.fr/bibliotheque-numerique/notices/60358-de-la-veille-met ier-a-la-veille-strategique-quels-enjeux-pour-les-bibliotheques Passer du concept de veille métier à celui de veille stratégique équivaut [...] à prendre acte de la révolution que connaît depuis plusieurs années l’environnement local et global de la bibliothèque : s’insérer dans un tissu local, penser une réponse collective, conduire une démarche interne de changement, ces trois nécessités se recoupent dans la mise en œuvre d’une veille stratégique. A partir de ces objectifs fixés à l’activité de veille, il devient possible d’établir une typologie des applications de la veille en bibliothèque. “ ”
  108. 108. MERCI ! @amarois fr.slideshare.net/amarois
  • guillemettetrognot

    Jan. 5, 2021
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    Dec. 6, 2020
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    Dec. 20, 2018
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    Dec. 3, 2018
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    Nov. 30, 2018
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    Nov. 30, 2018
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