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Téléchargé parOlivier Tripet
Etude de cas : YouAreCoach.com
Le document évalue un modèle communautaire pour un site de football, proposant des fonctionnalités comme des forums, des compétitions, et des outils d'interaction pour les coachs. Il met en avant des problèmes d'usabilité et de design, tout en suggérant des améliorations pour attirer davantage d'utilisateurs. Enfin, il conclut sur le potentiel du site et l'importance de définir des objectifs clairs pour maximiser l'engagement des membres.
Etude de cas : YouAreCoach.com
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- 2. Sommaire • Modèle • Usabilité •Design • Mécanismes communautaires
- 3. Modèle • Forum: contribuer- commenter - critiquer (p.ex. sam- swiss.ch, parlonsfoot.com, footbo.com) • Réseau social: suivre - contacter - liste d'amis • Ludique: composition d'équipes - stratégies – pronostics • Compétition: concours - scores - classement – prix • Passion / émotion: football - Euro
- 4. Modèle • Quel estle but premier? Composition? Stratégie? Concours de pronostics? Discussions entre coachs? Compétition entre coachs? • Composition d'équipe: quelle est la carotte? P.ex. devenir le meilleur coach de l'Euro! • Pourquoi m'inscrire? • Comment attirer les fans de foot? • Masse critique? • Leaders?
- 5. Usabilité • Interface riche •Création d'avatar avec redim dynamique • Assistant "Que faire maintenant?" • Discover YouAreCoach
- 6. Usabilité • Erreurs dansl'internationalisation • Plusieurs systèmes de navigation • Stratégie et scores pas liés • Stratégie (disposition) et profils joueurs pas liés • Mon vestiaire / mon activité: même contenu (Dashboard?) • Mon activité = l'activité des autres coachs? • Inscription/désinscription news
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- 13. Design • Agréable etsoigné • Branding • Espaces publicitaires un peu trop prédominants (contexte?) • Mêmes icônes pour différentes fonctionnalités (cravatte) • Certains boutons et cases trop semblables • Pourrait être plus aéré
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- 15. Mécanismes communautaires • Suivrel'activité des coachs • Importer ses contacts à partir de services tiers pour invitation • Messagerie privée • Forum + sondage: créer l'un depuis l'autre
- 16. Mécanismes communautaires • Lelog des activités n'enregistre pas les commentaires sur les sélections d'autres coachs • Vocabulaire: coach vs ami? • Pas de notification lorsqu'un coach décide de me suivre • Pas de Wall pour poster des messages publics (id Facebook, Netvibes Universe) • Quid de dataportability.org? (oAuth?)
- 17. Modèle communautaire Membre Groupe Communication Awareness Inscription Connexion Accueil ProfilAide Répertoire Invitation Partage Réputation Vote Rejoindre/quitter Messagerie Forum Commentaires Chat Activités Alertes Journal PrésenceBlog Microblog
- 18. Conclusion • Design attrayant •Gros potentiel membres • Réviser la navigation (y.c. Breadcrumb) • Affiner certains mécanismes sociaux • Définir un objectif à forte valeur ajoutée pour les utilisateurs
- 19. Idées • News parles coachs vs sources officielles • Commentaires par joueur / équipe / match • Inclure stratégie dans le concours de pronostic • Euro: ajouter classements 1er tour • Concours: partenariats • API pronostic pour autres communautés
- 20. Merci Pour aller plusloin avec vos communautés: b-spirit.com
Notes de l'éditeur
- #4 Le plus important: réseau social!
- #7 Mon vestiaire vs Mon activité: redirige sur la même page (Mon activité au lieu de l'activité de mes amis)
- #13 Navigation devrait être simplifiée pour guider le nouvel utlisateur, on ne sait pas toujours très bien où cliquer.Essayer de grouper par type:- environnement (langue, équipe)- actions (pronostiquer, inviter)- personnes (coachs, amis)- divers (profil, shop)
- #15 Important de bien tester toutes les fonctionnalités!