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19 Janvier 2016
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Conclusion
Raphaël Grandemange
Président Commission Digitale Udecam
Directeur Général Starcom
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"Mission visibilité publicité digitale" cesp-sri-udecam 19.01.2016

  • 1. Mission visibilité de la publicité digitale 19 Janvier 2016
  • 2. Introduction Sophie Poncin Présidente du SRI Directrice de Orange Advertising
  • 3. Introduction Sophie Poncin Présidente du SRI Directrice de Orange Advertising
  • 4. Introduction Sophie Poncin Présidente du SRI Directrice de Orange Advertising
  • 5. Vers un nouveau standard pour les campagnes « branding » 5 De l’impression servie à l’impression visible Nécessité de formuler des recommandations pour le marché français Ecarts de mesure entre les différentes solutions Besoin d’une meilleure compréhension des méthodologies des mesureurs 19 Janvier 2016 Mission du CESP sur la mesure de la visibilité
  • 6. Convention marché : les définitions IAB-MRC 619 Janvier 2016 Mission du CESP sur la mesure de la visibilité Format Display : 50% des pixels, pendant au moins une seconde en continu Format Vidéo : 50% des pixels, pendant au moins deux secondes en continu Format Large Banner (242 500 pixels+) : 30% des pixels, pendant au moins une seconde en continu
  • 7. Définition de la visibilité 7 Source : IAB Switzerland 19 Janvier 2016 Mission du CESP sur la mesure de la visibilité Impression visible Impression visible
  • 8. La visibilité se mesure via l’insertion d’un code 819 Janvier 2016 Mission du CESP sur la mesure de la visibilité Insertion d’un code JavaScript dans la création (invisible pour l’internaute) détection de la création lorsqu’elle est servie mesure de la visibilité
  • 9. Des écarts de mesure de 4 à 36 points 19 Janvier 2016 Mission du CESP sur la mesure de la visibilité 9 Indice = Taux de visibilité par mesureur (%) / moyenne des taux de visibilité par format (%) * 100 Source : tests fournis par le marché ATF : Above The Fold
  • 10. Le périmètre de la mission 10 Avec la contribution : d’Emmanuel Viennet (Comité Scientifique du CESP) et de Ordinateur Display Vidéo 19 Janvier 2016 Mission du CESP sur la mesure de la visibilité
  • 11. Une approche en 3 temps 11 Analyse des documentations publiées Retour d’expériences des agences et régies Groupes de travail avec les mesureurs 19 Janvier 2016 Mission du CESP sur la mesure de la visibilité
  • 12. Principaux problèmes remontés par le marché 12 Régies Agences Media Un manque de langage commun autour des résultats L’implémentation du tag Une dissymétrie dans la communication avec les mesureurs Une difficulté à mesurer l’ensemble des formats 19 Janvier 2016 Mission du CESP sur la mesure de la visibilité
  • 13. Verbatim 13 « Intégration des traceurs » Agences Media « Compatibilité des formats » « Acceptation éditeur » « Problèmes d’implémentation » « Problème de process dans la mise en place » « Problèmes de remontées des data » «Mesure visibilité des formats vidéo » Régies «Pas de mode opératoire » «Ecarts de mesure » «Problème tenue de charge des serveurs » «Incompatibilité des supports » «Résultats suspects » «Impléme ntation technique de la macro » «Manque automatisation » 19 Janvier 2016 Mission du CESP sur la mesure de la visibilité
  • 14. Deux dimensions à prendre en compte pour comprendre les écarts 14 Les choix méthodologiques et partis pris des mesureurs L’environnement de la publicité digitale 19 Janvier 2016 Mission du CESP sur la mesure de la visibilité
  • 16. Variété des formats publicitaires 1619 Janvier 2016 Mission du CESP sur la mesure de la visibilité … à l’événementielDu classique…
  • 17. Servir une publicité repose sur de multiples étapes 1719 Janvier 2016 Mission du CESP sur la mesure de la visibilité Source: Ad Ops Insider Utilisateur Site web de la régie Server web de la régie Ad server de la régie Ad server de l’annonceur / agence Content Distribution Network Redirects Impressions mesurées Publicité 1 2 3 4 5 6 7 8 11 12 10 9
  • 18. Le chargement des tags est asynchrone 1819 Janvier 2016 Mission du CESP sur la mesure de la visibilité Source: trueido.com TEMPS
  • 19. Trafic invalide Toutes les publicités ne sont pas vues par des humains 1919 Janvier 2016 Mission du CESP sur la mesure de la visibilité Trafic invalide général Trafic invalide sophistiqué Robots Impressions non-humaines Clics non-humains Publicités cachées Appareils infectés Tags pirates Logiciels malveillants, chevaux de Troie Incitation frauduleuse
  • 20. Agenda 319 Janvier 2016 Mission du CESP sur la mesure de la visibilité Contexte L’environnement de la publicité digitale Grille de lecture Recommandations
  • 21. Agenda 319 Janvier 2016 Mission du CESP sur la mesure de la visibilité Contexte L’environnement de la publicité digitale Grille de lecture Recommandations
  • 22. Description de la grille de lecture 2219 Janvier 2016 Mission du CESP sur la mesure de la visibilité 7 grandes catégories Environnement de mesure Trafic invalide Processus de taggage Limitations Tests Résultats et Publication Cas spécifiques 77 questions
  • 23. Points de convergence 2319 Janvier 2016 Mission du CESP sur la mesure de la visibilité Environnement de mesure : Tous les mesureurs suivent les définitions IAB/MRC de la visibilité pour le display, la vidéo et large banner Méthode de mesure : Toutes les solutions utilisent la méthode géométrique – un repérage de la publicité par ses coordonnées xy (~65%*) - et l’optimisation du navigateur (~35%*) Des documents méthodologiques existent pour toutes les solutions *Proportions estimées à partir des informations communiquées par les mesureurs
  • 24. Principaux éléments de différenciation 2419 Janvier 2016 Mission du CESP sur la mesure de la visibilité 2/8 mesureurs combinent les deux méthodes de mesure afin de : Vérifier et valider la méthode d’optimisation du navigateur Obtenir des informations sur la page active Détecter la fraude Cas spécifiques : Auto-refresh : 5/8 mesureurs considèrent qu’un auto-refresh trop fréquent correspond à du trafic invalide et l’excluent et 1 ne l’autorise pas du tout facebook : 1/8 habilité à mesurer à date YouTube : 1/8 habilité à mesurer à date Habillage de page: 7/8 le mesurent dont 6 selon la recommandation du MRC (mesure séparée de chaque élément) mais le reporting peut différer Accréditation MRC : Display : 6/8 sont accrédités Vidéo : 4/8 accrédités Large Banner : 3/7 accrédités
  • 26. Des recommandations pour réduire les écarts et améliorer les mesures de visibilité 26 Implémentation de la solution de mesure Trafic invalide : identification et traitement Méthode de mesure Comparabilité des indicateurs Périmètre et environnement 19 Janvier 2016 Mission du CESP sur la mesure de la visibilité
  • 27. Optimiser le processus de taggage 27 Insérer le tag au plus près de la création (ad-servers de l’agence) Encourager les mesureurs à insérer les tags via l’API des adservers Préférer une implémentation automatique Limiter le multi-taggage et le cas échéant, informer les équipes sur les différents tags implémentés dans une même campagne 19 Janvier 2016 Mission du CESP sur la mesure de la visibilité
  • 28. S’entendre sur une liste d’indicateurs communs 2819 Janvier 2016 Mission du CESP sur la mesure de la visibilité Impressions servies Impressions mesurées Impressions visibles 50% 1 ou 2 sec Taux de mesure Taux de visibilité
  • 29. Demander plus de transparence sur le trafic invalide 2919 Janvier 2016 Mission du CESP sur la mesure de la visibilité Exiger davantage d’explications sur la définition de trafic invalide et les niveaux de filtre appliqués Demander un accès au volume d’impressions exclu à chaque niveau de filtre ou catégorie de trafic invalide
  • 30. Faire attention aux restrictions de mesure 3019 Janvier 2016 Mission du CESP sur la mesure de la visibilité Interpréter les résultats en tenant compte Des limites liées aux solutions techniques développées par les mesureurs Des pratiques commerciales de Google et facebook
  • 31. Faciliter l’accès aux outils pédagogiques 3119 Janvier 2016 Mettre à disposition des clients les guidelines de mise en œuvre de la solution dans l’interface utilisateur Mission du CESP sur la mesure de la visibilité
  • 32. Conclusion Raphaël Grandemange Président Commission Digitale Udecam Directeur Général Starcom
  • 33. Merci de votre attention Retrouvez la grille de lecture complète, les conclusions et recommandations sur nos sites: www.cesp.org www.sri-france.org www.udecam.fr