Ma présentation en clôture des journées du contenu Web 2013 à Lille le 22/03/2013

1. contenu digital, tendances et
réflexions d‟un digital native
1
JOURNÉES DU CONTENU WEB 2013
LILLE, 22 MARS 2013
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2. creative commons notice
2
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3. Quel avenir pour le contenu sur le Web ?
3
 sujet vaste
 art difficile des
prédictions
Image: microsoft clipart gallery
 partir du concret
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4. agenda
4
@ygourven
1. introduction
2. 9 constats autour du
contenu
3. conclusion
picture: microsoft gallery
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5. contenu digital, tendances et
réflexions d‟un digital native
5
1. INTRODUCTION
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6. publications 2011
6
 http://precommerce.com  http://amonboss.com
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7. sortie prévue : mi … 2013
7
http://amonboss.com
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8. je suis un digital native !
8
 années 1960  années 1980
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9. années 1990
9
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10. 10
1. anecdotes contre
statistiques
2. données
existantes
3. historicité du
concept
Jacques Folon les digital natives n’existent pas
http://www.linkedin.com/in/folon
http://bit.ly/foloncasilli
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11. the Internet Banking barometer (UK – 96)
11
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12. marketing des contenus et courbe de digestion des
technologies
12
(cc) les médias sociaux expliqués à mon boss http://amonboss.com media aces France
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13. le contenu de marque c‟est nouveau !
13
 1908 : bureau
d‟itinéraires
 Google maps avant
l‟heure*
 1920 le guide payant
 “car l‟homme ne respecte
vraiment que ce qu‟il paie”
André Michelin
* source michelin.com
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14. nouveau ?
14
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15. le néo marketing (ça c‟est nouveau !)
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16. OK! mais le community management c‟est nouveau !
16
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17. 17
communautés ?
1) 1. passion/intérêt
commun
2) 2. entraide
3) 3. bénéfice mutuel
animer
1) 1. planter
2) 2. arroser
3) 3. élaguer
la métaphore du jardinier
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18. et les médias sociaux ?
18
Thefacebook (2004) LinkedIn (2003)
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19. les marchés sont des conversations ?! …
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20. 4 types de marques : quelles incidences ?
20
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21. le langage du contenu de marque
21
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22. du brand(ed) content à la brand(ed) culture
2009  2012
22
 concept nouveau (vs
culture d‟entreprise)
 un pont avec les clients
 créer un « univers »
 révèle l‟essence de marque
 contenu = moyen /
culture=fin
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23. Nike store Paris
23
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24. contenu digital, tendances et
réflexions d‟un digital native
24
2. 9 CONSTATS AUTOUR DU CONTENU
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25. 1. le Web n‟est pas mort
25
 the web is dead?
 www.wired.com
 Le Web évolue
 « plus ça change, plus
c‟est la même chose »
 Alphonse Karr
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26. 26
2. les blogs
non plus !
1. blogs collaboratifs
2. blogueur solo
3. seul = objectif différent
4. tisser des partenariats
5. « dictature de la
visite »
6. articles « faciles »
7. commentaires = morts
8. Facebook ne prendra
pas les visites
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27. 3. le Web toujours aussi mal compris
27
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28. 28
How users see Web professionals
3.
compréhension
• « quand je rencontre
les gens du métier et
que je leur parle du
Web, ils ont les
oreilles qui fument
!» How Web professionals see users
un directeur Digital
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29. 4.UGC
29
 données anciennes (2009-2010)
 tous les utilisateurs ne sont pas
des „créatifs culturels ‟
 + fortes disparités de cultures
(vs. âge)
 norme différence entre Europe et
US
 différences notables en Europe
 surévaluation du critère
« creator »
 énorme biais Facebook => biais
sur l‟âge
 seul chiffre stable = inactives
(pas double comptés)
 représentativité et biais ?
 grands nombres …
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30. Social Technographics Groups (2007 - 2010)
Publish a blog
Publish your own Web pages
Creators Upload video you created
19% Upload audio/music you created
24% (US) Write articles or stories and post them
14% (Eu)
Post ratings/reviews of products or services
Comment on someone else’s blog
US online 25% Critics
Contribute to online forums
37% Contribute to/edit articles in a wiki
adult 19%
population
(at least monthly
participation) Use RSS feeds
12% Collectors Add “tags” to Web pages or photos
“Vote” for Web sites online
21%
6% Maintain profile on a social networking site
25% Joiners Visit social networking sites
51% Read blogs
29% Watch video from other users
48% Spectators Listen to podcasts
Read online forums
Read customer ratings/reviews
73%
Source: Q2 2007
US Social Technographics®
49%
Online Survey, N= 10,010 44% Inactives None of the above 18%
40%
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31. comparons les cultures
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32. comparons les cultures
32
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33. 5. rapport d‟étonnement sur la vidéo
33
 la vidéo sur le Web n‟est
pas neuve (non plus)
 explosion de la Web TV en
2008 (amonboss.com)
 TV « connectée »
 2ème écran (2012)
 certes il y a Norman et ses
copains …
 certes il y a Tippex
 certes il y a Vine (?!)
 mais …
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34. mon retour d‟expérience sur la vidéo
34
côté pile côté face
 c‟est “facile”  pas “facile” pour tous
 c‟est “rapide”  pas “rapide” pour tous
 ça flashe !  ils sont où les podcasts?
 podcastable  les concours UGC ne
marchent pas (shark
week, Orange)
 peu de visites … même
(surtout?) avec Norman
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35. 6. mes expériences sur les podcasts
35
côté pile côté face
 rapide  rapide si pas de
 facile montage
 permet de mémoriser  ils sont où les
virtuellement les podcasts?
interviews
 facile sauf si le
 fournit de bons scripts
téléphone est mauvais
(si l‟interview est
bonne)  visites ? encore plus
 podcastable dur que la vidéo
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36. 7. mes expériences sur la Web radio
36
côté pile côté face
 média engageant (si  cher si professionnel
professionnel)  très exigeant si
 dynamique amateur
 change du texte  de très gros challenges
 podcastable en UGC
 forte surcharge sur les
équipes en interne
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37. 8. les événementiels
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 évidence du Web content
pour les événementiels
 évidence des médias
sociaux
 avant/pendant et après
un événement
 possibilité de mesurer …
quelque chose (?!)
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38. some rights reserved cc 2013 visionarymarketing.com 38 mars 2013
source : twitonomy

39. générer un buzz autour d‟un événement
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Facebook
Twitter
blogs
etc.
webTV
Annoncer
l’événement par
petits bouts
Relayer l’info
au fur et à mesure
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Externes
le hashtag
le plus largement
possible
4
# annoncer 2
un hashtag
html
1 Buzz kit html
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40. 9. le B2B
40
 toujours le meilleur
créneau pour les médias
sociaux
 adéquation avec le
marketing b2b
 communautés petites mais
coopératives et
enthousiastes
 faible risque
 permet de sortir du cadre
 adéquation entre technique
et contenu de marque
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41. contenu digital, tendances et
réflexions d‟un digital native
41
3. CONCLUSION
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42. 42
1) un monde en
constante évolution
2) faire du contenu de
marque mais ne pas
oublier les
fondamentaux
3) faire du contenu
mais penser culture
4) expérimenter mais
ne pas croire aux
miracles
en conclusion
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43. 43
merci de votre attention mars 2013