2. WELCOME to the November 2014 Canadian Salon Panel Report;
a country wide pulse of the industry. It tracks 6 key performance indicators
(KPI); monthly overall revenues, hair service revenues, color service sales,
retail sales, client count, and average transaction.
The information was gathered from salons across Canada who responded to
an anonymous on-line survey.
This unique survey will be repeated every month to give us all a greater
visibility on the Canadian market, establish benchmark in which to measure
the success of your business and finally enable the marketers to better
respond to the needs of the industry.
BIENVENUE au Rapport de Novembre 2014 du Panel Salon Canadien;
le pouls pancanadien de l’industrie qui suit systématiquement les mouvements
de six (6) indicateurs de performance clé (KPI) : revenus totaux, de coloration,
de services en général, de revente, chalandise et facture moyenne.
Les informations nous proviennent de salons d’un océan à l’autre qui ont
répondu à un sondage en ligne anonyme.
Ce sondage, unique en son genre, sera répété à tous les mois pour ainsi
permettre à tous d’avoir une meilleur visibilité sur les fluctuations du marché
Canadaien, créer des balises de références pour évaluer votre performance et
finalement permettre aux gens de marketing de mieux réagir aux besoins de
notre industrie.
3. Q1: Which color line would you qualify as your salon's primary color line?
Quelle ligne de coloration considérez-vous comme la ligne principale de votre salon?
4. Q2: How many HAIR STYLISTS AND COLORISTS are active in your salon
(salaried, commissioned, and chair rental included)?
Combien de COIFFEURS ET COLORISTES comptez vous dans votre salon?
(salariés, autonomes et location de chaise inclus)?
IN THIS MONTH SURVEY
National Average
Moyenne Nationale 7.8
West CND Ouest 8.1
ONTARIO 7.2
QUEBEC 8.8
East CND Est 5.5
5. Q3: To allow us to generate regional analysis;
Please enter the PROVINCE or RÉGION where your Salon is Located.
Pour nous permettre de faire des analyses régionales des résultats,
veuillez SVP inscrire la PROVINCE ou RÉGION où est situé votre Salon)
6. Q4: What is the starting price, on your menu, for a
SINGLE COLOR PROCESS APPLICATION on shoulders length hair?
Sur votre menu, quel est le prix de départ pour
UNE PREMIÈRE COLORATION GLOBALE sur une chevelure aux épaules?
National Average / Moyenne Nationale $64.08
West CND Ouest $70.77
ONTARIO $67.27
QUEBEC $55.79
East CND Est $70.00
7. Q5: What was your percentage of increase or decrease in your
Salon OVERALL REVENUES for November 2014 VS November 2013?
Quel a été le pourcentage de la hausse ou baisse du
CHIFFRE D'AFFAIRE GLOBAL de votre salon en Novembre 2014 par rapport à Novembre 2013?
National Average
Moyenne Nationale
+2.1%
8. Q5: What was your percentage of increase or decrease in your
Salon OVERALL REVENUES for November 2014 VS November 2013?
Quel a été le pourcentage de la hausse ou baisse du
CHIFFRE D'AFFAIRE GLOBAL de votre salon en Novembre 2014 par rapport à Novembre 2013?
WEST CND OUEST ONTARIO QUEBEC EAST CND EST
-1.3%+4.1%+5.4% +2.3%
9. Q6: What were your increase/decrease in
HAIR SERVICE REVENUES for November 2014 VS November 2013?
Quelle a été l’évolution (à la hausse ou à la baisse) de votre
CHIFFRE D'AFFAIRE SERVICES DE COIFFURE en Novembre 2014 par rapport à Novembre 2013?
National Average
Moyenne Nationale
+2.3%
10. Q6: What were your increase/decrease in
HAIR SERVICE REVENUES for November 2014 VS November 2013?
Quelle a été l’évolution (à la hausse ou à la baisse) de votre
CHIFFRE D'AFFAIRE SERVICES DE COIFFURE en Novembre 2014 par rapport à Novembre 2013?
WEST CND OUEST ONTARIO QUEBEC EAST CND EST
-1.3%+5.1%+5.9% +0.8%
11. Q7: What was your percentage of increase or decrease in your
RETAIL SALES for November 2014 VS November 2013?
Quel a été le pourcentage de la hausse ou baisse du
CHIFFRE D'AFFAIRE REVENTE de votre salon en Novembre 2014 par rapport à Novembre 2013?
National Average
Moyenne Nationale
+1.4%
12. Q7: What was your percentage of increase or decrease in your
RETAIL SALES for November 2014 VS November 2013?
Quel a été le pourcentage de la hausse ou baisse du
CHIFFRE D'AFFAIRE REVENTE de votre salon en Novembre 2014 par rapport à Novembre 2013?
WEST CND OUEST ONTARIO QUEBEC EAST CND EST
+1.4%-1.9%+3.3%+4.6%
13. Q8: How would you rate your
CLIENT COUNT number (Salon Traffic) evolution in November 2014 vs. November 2013.
Comment évaluez-vous la variation du
TRAFIC EN SALON (achalandage) en Novembre 2014 par rapport à Novembre 2013?
National Average
Moyenne Nationale
+0.4%
14. Q8: How would you rate your
CLIENT COUNT number (Salon Traffic) evolution in November 2014 vs. November 2013.
Comment évaluez-vous la variation du
TRAFIC EN SALON (achalandage) en Novembre 2014 par rapport à Novembre 2013?
WEST CND OUEST ONTARIO QUEBEC EAST CND EST
Flat/neutre-2%+1.9%+3%
15. Q9: In November 2014,
what was the average transaction
(service and retail) but excluding taxes.
En Novembre 2014, quel a été le
montant moyen d'une transaction
(services et revente) en excluant les taxes.
National Average
Moyenne Nationale $73.95
West CND Ouest $86.53
ONTARIO $78.64
QUEBEC $64.87
East CND Est $67.86
16. Thank you for your participation,
we surely hope that you will keep answering the monthly survey.
Watch your e-mail in-box early Jan2015 for the Dec 2014 Survey
Merci de votre participation,
nous espérons que allez continuer de répondre à ce sondage mensuel
Surveillez vos courriels en début Janvier pour le Sondage de Décembre 2014
