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OBJECTIF ?
Des règles de fonds et de forme

 La lettre doit être claire , aérée, propre, écrite en
  français correct…!!!

 DONNEZ ENVIE AU RECRUTEUR DE VOUS LIRE

      Le langage SMS est proscrit dans un mail
      Attention aux adresse mail…. Exotiques !!!
      Un contenu personnalisé pour sortit du lot
Quelques règles de base

                          VOUS
                           MOI
                          NOUS
Vous : un paragraphe sur l’entreprise: sa culture, son
marché, …
Moi : vos connaissances, vos compétences, vos
expériences
Nous : ce que vous ferez ensemble: complémentarité
entre le profil recherché et votre candidature
Quelques règles de base
 Règle des 5 C
   Clair
   Court
   Concis
   Concret
   Complet
                  Maximum d’informations
                    Minimum de temps
                   Ne pas recopier le CV
                    UNE SEULE PAGE
Quelques règles de base

 Pas de mensonge


 Pas d’embellissement


 La vérité, rien que la vérité, toute la vérité
Quelques règles de base

 Les aptitudes sont des qualités physiques ou
  intellectuelles. Elles sont mises en évidence dans
  certaines circonstances, notamment lorsque vous
  devez résoudre une difficulté particulière.
 Les compétences correspondent au savoir et au
  savoir-faire Elles peuvent être théoriques ou
  pratiques.
 La motivation constitue la force qui vous pousse à
  l’action. Elle est à la base de tout comportement Il
  est primordial de manifester vos goûts pour le
  secteur d’activité: c’est un MINIMUM
Quelques règles de base

      Conclusion: invitation à l’échange: entretien
 Je serai heureux de vous exposer ma motivation à
  l’occasion d’un prochain entretien
 Je souhaite avoir le plaisir de pouvoir échanger avec
  vous sur mon parcours lors d’un prochain entretien
 Je pense qu’à l’occasion d’un prochain entretien
  nous pourrons développer notre connaissance
  réciproque, définir nos objectifs communs et établir
  les bases d’une future collaboration
Quelques règles de base

Conclure par les formules de politesse consacrées,

Avant d’appuyer sur envoi ou de poster: relisez
vous, et n’hésitez pas à faire relire: les fautes
d’orthographe sont rédhibitoires
IDEES - EXEMPLES

 Vous    êtes à la recherche d'une assistante
  bilingue, français/russe, maîtrisant la           suite
  bureautique Office. Je me permets de vous
  contacter car je pense être la bonne personne pour
  ce poste.
 Vous         recherchez        votre        assistante
  bilingue, français/russe, maîtrisant la           suite
  bureautique Office : le curriculum vitae ci-joint vous
  permettra d’apprécier le bien fondé de mon offre de
  collaboration
IDEES - EXEMPLES

 candidature atypique: préciser immédiatement le
  contexte: attention à la poubelle !!!
 Pour une candidature spontanée: J'ai appris que vous
  alliez créer un établissement à Lille et je souhaite vous
  convaincre de me confier la responsabilité de la future
  direction commerciale de ce centre de profit.
 Homme de terrain et de dossier, j'ai su m'appuyer sur
  mon relationnel, ma force de conviction et ma motivation
  pour mener à bien les projets qui m'étaient confiés et y
  faire adhérer les acteurs de l'entreprise
IDEES - EXEMPLES

 je serai ravi de vous rencontrer pour vous
  convaincre   des arguments qui appuient ma
  demande

 Je serai heureux de discuter avec vous de mon
  adéquation avec le poste. Dans cette perspective, je
  me permettrai de vous appeler dans la semaine du
  10 novembre afin de convenir d'un rendez-vous
IDEES - EXEMPLES

Actuellement en première année de BTS Opticien
Lunetier, je suis à la recherche d'un stage pratique de
6 semaines à compter du JJ/MM/AA.
Mes connaissances théoriques et ma ténacité liées à
ma grande capacité d'apprentissage sont autant de
qualités dont j'aimerais faire profiter votre
entreprise, qui représente une référence dans le
secteur.
IDEES - EXEMPLES

Actuellement en première année de BTS Opticien Lunetier, afin
de compléter cette formation scolaire et de la confronter à la
réalité du monde du travail, je suis à la recherche d'un stage
conventionné de 6 semaines. Ce stage professionnel me
permettra tout à la fois d'enrichir mes connaissances et de me
préparer à l'obtention de mon diplôme dans les meilleures
conditions.
Passionné par mon futur métier j'aspire à atteindre mes objectifs
et je serai honoré de pouvoir intégrer une structure aussi
spécialisée et renommée que la vôtre en tant que stagiaire.
Dans l'attente d'une rencontre qui nous permettrait de mettre en
regard mes compétences et vos exigences, je vous prie de
croire, Madame, Monsieur, en l'assurance de ma considération la
meilleure.
IDEES - EXEMPLES

Effectuer ce stage au sein de votre entreprise sera pour
moi un atout majeur dans le cadre de ma formation.
Celui-ci me permettra de mieux appréhender le
fonctionnement global d'un magasin d'optique et
d'acquérir des compétences certaines en évoluant aux
côtés        de        professionnels         confirmés.

Je serai heureuse de vous apporter lors de ce stage,
mon dynamisme et mes compétences et reste à votre
disposition afin de vous rencontrer pour vous énoncer
les motivations qui m'animent.
Vous allez être nombreux à avoir prix
connaissance des informations
données ce jour: les opticiens ne doivent
pas recevoir des demandes de stage
identiques
  évitez les copier coller
            La lettre de
           motivation doit
                être
            la VOTRE
Les mots, les tournures, les phrases
              barbelés
 pour faire suite à votre annonce
 votre annonce m’a beaucoup intéressé




Si vous répondez c’est que vous
êtes intéressé,
                non ?
Les mots, les tournures, les phrases
              barbelés
 Votre entreprise est leader dans son domaine
 reconnue sur son marché
 consommateur de vos produits depuis des années



 Tournures faciles, trop floues = copier- coller.
           Lu des centaines de fois
Ne démontre pas du tout l’intérêt pour l’entreprise
Les mots, les tournures, les phrases
              barbelés
Ne pas écrire :
" je ne suis pas disponible jusqu’au 30 avril ",
mais écrire :
" je suis disponible à partir du 1er mai "
Éviter les formulations négatives
" j’ai mis en place "
                        est mieux que
                                  " on m’a demandé de "
" j’ai tenté de "
                        est mieux que
                                        " je n’ai pas pu "
                ÊTRE POSITIF
Les mots, les tournures, les phrases
               barbelés
"je souhaite"
                         est mieux que
                                               "je souhaiterais "
                                                         Ou que
                                                " Je souhaitais "

Le conditionnel traduit un manque d’assurance, une certaine
frilosité et traduit un manque de confiance en soi

Le passé traduit l’échec ou le découragement

         S’exprimer au présent
Les mots, les tournures, les phrases
              barbelés
 Afin de valider ma formation, je dois effectuer un
  stage de 6 mois minimum à partir d’août 2009
 je m'appelle Elise Morvan, j'ai 35 ans, je suis
  française et célibataire, et je n’ai pas d’enfant
 Mon contrat chez Alain Afflelou arrivant à son
  terme, je suis actuellement à la recherche d’un poste
  d’acheteur.
 Grâce à mon père qui est exploitant de salles de
  cinéma à Lille, j’ai eu l’occasion de découvrir le
  cinéma sous un angle autre que purement artistique.
LE SUIVI DE VOTRE DOSSIER
 Suivi téléphonique: une pierre : 3 coups
    Le dossier est il bien arrivé?
    A la bonne personne
    Une ouverture pour un entretien
Je fais suite au courrier que je vous ai adressé le 1er octobre pour le
poste de vendeur qui est à pourvoir dans votre société. Pouvons-nous
prendre rendez-vous pour en parler de vive voix?

Je m’appelle Jean Sairien , je vous téléphone suite à notre entretien du
jeudi 29 septembre. Auriez-vous quelques secondes à m’accorder ? Je
souhaite savoir si vous avez des éléments à partager avec moi
concernant le poste



         SUIVRE SON DOSSIER
       UNE TECHNQIUE GAGNANTE
LE SUIVI DE VOTRE DOSSIER
 relance par mail
 Monsieur, je souhaite de nouveau vous confirmer mon plus vif intérêt
pour le poste de chef de projet qui est à pourvoir. Mes expériences chez X
et X et les compétences que j’y ai développées seraient tout à fait utiles
dans l’exercice du poste que vous proposez. A toutes fins utiles, je vous
joins mon CV et ma lettre de motivation
relance par mail: vivement conseillé après
entretien
Je tiens à vous remercier pour l’accueil que vous m’avez réservé hier et
je vous confirme mon intérêt pour le poste d’opticien. J’ai bien noté que
vous étiez à la recherche d’un profil maîtrisant la meuleuse numérique
Essilor Kappa Comme nous l’avons évoqué, j’ai eu l’occasion, lors de
mon précédent poste, de me former à cet appareil . Cela m’amène à
penser que j’ai développé une expertise me permettant d’être rapidement
et parfaitement opérationnel dans les missions que vous voudrez me
confier.
        SUIVRE SON DOSSIER
      UNE TECHNIQUE GAGNANTE
LE SUIVI DE VOTRE DOSSIER

            ATTITUDES BARBELEES

 Harceler le recruteur.


 Ne pas respecter le timing


 Fixer des échéances.
PRENDRE UN RENDEZ-VOUS


   Présentez-vous
   Identifiez votre interlocuteur
   Donnez la raison de votre appel
   Identifiez un éventuel besoin
   Demandez le rendez-vous
   Prendre congé
SE PRESENTER


D’une manière simple et directe
   Bonjour
   Prénom
   Nom
   Formation
   Votre école
IDENTIFIER SON INTERLOCUTEUR


 Vérifiez que votre interlocuteur est le décisionnaire
 C’est lui qui prendra la décision de vous accueillir en stage (ou
  de vous embaucher)
 S’il n’est pas le décisionnaire demandez le nom de la personne
 Rappelez et demandez la personne qui vous a été indiquée
DONNER LE MOTIF DE SON APPEL


 Identifiez un besoin «probable»
   En fonction de la typologie de l’entreprise
   En se référant à un courrier
   En se référant à un mailing
   En se référant à un événement
   En se référant à un article de presse
   En se présentant de la part de…
INTERESSER SON INTERLOCUTEUR




 En s’intéressant à lui

 En lui montrant que ce que vous pouvez lui
  proposer lui apportera un bénéfice
DEMANDER LE RENDEZ-VOUS


  En le demandant naturellement

  En traitant les objections

  Eviter un refus
LES BONNES QUESTIONS

 Préférez-vous cette semaine ou la semaine prochaine ?

 Préférez-vous en début ou en fin de semaine ?

 Préférez-vous lundi ou mardi ?

 Préférez-vous le matin ou l’après-midi ?
PRENDRE CONGE


 En remerciant votre interlocuteur
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L'entrevue
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Le top 15 des questions qui peuvent déstabiliser
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La lettre de motivation

  • 1.
  • 3. Des règles de fonds et de forme  La lettre doit être claire , aérée, propre, écrite en français correct…!!! DONNEZ ENVIE AU RECRUTEUR DE VOUS LIRE Le langage SMS est proscrit dans un mail Attention aux adresse mail…. Exotiques !!! Un contenu personnalisé pour sortit du lot
  • 4. Quelques règles de base VOUS MOI NOUS Vous : un paragraphe sur l’entreprise: sa culture, son marché, … Moi : vos connaissances, vos compétences, vos expériences Nous : ce que vous ferez ensemble: complémentarité entre le profil recherché et votre candidature
  • 5. Quelques règles de base  Règle des 5 C  Clair  Court  Concis  Concret  Complet Maximum d’informations Minimum de temps Ne pas recopier le CV UNE SEULE PAGE
  • 6. Quelques règles de base  Pas de mensonge  Pas d’embellissement  La vérité, rien que la vérité, toute la vérité
  • 7. Quelques règles de base  Les aptitudes sont des qualités physiques ou intellectuelles. Elles sont mises en évidence dans certaines circonstances, notamment lorsque vous devez résoudre une difficulté particulière.  Les compétences correspondent au savoir et au savoir-faire Elles peuvent être théoriques ou pratiques.  La motivation constitue la force qui vous pousse à l’action. Elle est à la base de tout comportement Il est primordial de manifester vos goûts pour le secteur d’activité: c’est un MINIMUM
  • 8. Quelques règles de base Conclusion: invitation à l’échange: entretien  Je serai heureux de vous exposer ma motivation à l’occasion d’un prochain entretien  Je souhaite avoir le plaisir de pouvoir échanger avec vous sur mon parcours lors d’un prochain entretien  Je pense qu’à l’occasion d’un prochain entretien nous pourrons développer notre connaissance réciproque, définir nos objectifs communs et établir les bases d’une future collaboration
  • 9. Quelques règles de base Conclure par les formules de politesse consacrées, Avant d’appuyer sur envoi ou de poster: relisez vous, et n’hésitez pas à faire relire: les fautes d’orthographe sont rédhibitoires
  • 10. IDEES - EXEMPLES  Vous êtes à la recherche d'une assistante bilingue, français/russe, maîtrisant la suite bureautique Office. Je me permets de vous contacter car je pense être la bonne personne pour ce poste.  Vous recherchez votre assistante bilingue, français/russe, maîtrisant la suite bureautique Office : le curriculum vitae ci-joint vous permettra d’apprécier le bien fondé de mon offre de collaboration
  • 11. IDEES - EXEMPLES  candidature atypique: préciser immédiatement le contexte: attention à la poubelle !!!  Pour une candidature spontanée: J'ai appris que vous alliez créer un établissement à Lille et je souhaite vous convaincre de me confier la responsabilité de la future direction commerciale de ce centre de profit.  Homme de terrain et de dossier, j'ai su m'appuyer sur mon relationnel, ma force de conviction et ma motivation pour mener à bien les projets qui m'étaient confiés et y faire adhérer les acteurs de l'entreprise
  • 12. IDEES - EXEMPLES  je serai ravi de vous rencontrer pour vous convaincre des arguments qui appuient ma demande  Je serai heureux de discuter avec vous de mon adéquation avec le poste. Dans cette perspective, je me permettrai de vous appeler dans la semaine du 10 novembre afin de convenir d'un rendez-vous
  • 13. IDEES - EXEMPLES Actuellement en première année de BTS Opticien Lunetier, je suis à la recherche d'un stage pratique de 6 semaines à compter du JJ/MM/AA. Mes connaissances théoriques et ma ténacité liées à ma grande capacité d'apprentissage sont autant de qualités dont j'aimerais faire profiter votre entreprise, qui représente une référence dans le secteur.
  • 14. IDEES - EXEMPLES Actuellement en première année de BTS Opticien Lunetier, afin de compléter cette formation scolaire et de la confronter à la réalité du monde du travail, je suis à la recherche d'un stage conventionné de 6 semaines. Ce stage professionnel me permettra tout à la fois d'enrichir mes connaissances et de me préparer à l'obtention de mon diplôme dans les meilleures conditions. Passionné par mon futur métier j'aspire à atteindre mes objectifs et je serai honoré de pouvoir intégrer une structure aussi spécialisée et renommée que la vôtre en tant que stagiaire. Dans l'attente d'une rencontre qui nous permettrait de mettre en regard mes compétences et vos exigences, je vous prie de croire, Madame, Monsieur, en l'assurance de ma considération la meilleure.
  • 15. IDEES - EXEMPLES Effectuer ce stage au sein de votre entreprise sera pour moi un atout majeur dans le cadre de ma formation. Celui-ci me permettra de mieux appréhender le fonctionnement global d'un magasin d'optique et d'acquérir des compétences certaines en évoluant aux côtés de professionnels confirmés. Je serai heureuse de vous apporter lors de ce stage, mon dynamisme et mes compétences et reste à votre disposition afin de vous rencontrer pour vous énoncer les motivations qui m'animent.
  • 16. Vous allez être nombreux à avoir prix connaissance des informations données ce jour: les opticiens ne doivent pas recevoir des demandes de stage identiques évitez les copier coller La lettre de motivation doit être la VOTRE
  • 17.
  • 18. Les mots, les tournures, les phrases barbelés  pour faire suite à votre annonce  votre annonce m’a beaucoup intéressé Si vous répondez c’est que vous êtes intéressé, non ?
  • 19. Les mots, les tournures, les phrases barbelés  Votre entreprise est leader dans son domaine  reconnue sur son marché  consommateur de vos produits depuis des années Tournures faciles, trop floues = copier- coller. Lu des centaines de fois Ne démontre pas du tout l’intérêt pour l’entreprise
  • 20. Les mots, les tournures, les phrases barbelés Ne pas écrire : " je ne suis pas disponible jusqu’au 30 avril ", mais écrire : " je suis disponible à partir du 1er mai " Éviter les formulations négatives " j’ai mis en place " est mieux que " on m’a demandé de " " j’ai tenté de " est mieux que " je n’ai pas pu " ÊTRE POSITIF
  • 21. Les mots, les tournures, les phrases barbelés "je souhaite" est mieux que "je souhaiterais " Ou que " Je souhaitais " Le conditionnel traduit un manque d’assurance, une certaine frilosité et traduit un manque de confiance en soi Le passé traduit l’échec ou le découragement S’exprimer au présent
  • 22. Les mots, les tournures, les phrases barbelés  Afin de valider ma formation, je dois effectuer un stage de 6 mois minimum à partir d’août 2009  je m'appelle Elise Morvan, j'ai 35 ans, je suis française et célibataire, et je n’ai pas d’enfant  Mon contrat chez Alain Afflelou arrivant à son terme, je suis actuellement à la recherche d’un poste d’acheteur.  Grâce à mon père qui est exploitant de salles de cinéma à Lille, j’ai eu l’occasion de découvrir le cinéma sous un angle autre que purement artistique.
  • 23. LE SUIVI DE VOTRE DOSSIER  Suivi téléphonique: une pierre : 3 coups  Le dossier est il bien arrivé?  A la bonne personne  Une ouverture pour un entretien Je fais suite au courrier que je vous ai adressé le 1er octobre pour le poste de vendeur qui est à pourvoir dans votre société. Pouvons-nous prendre rendez-vous pour en parler de vive voix? Je m’appelle Jean Sairien , je vous téléphone suite à notre entretien du jeudi 29 septembre. Auriez-vous quelques secondes à m’accorder ? Je souhaite savoir si vous avez des éléments à partager avec moi concernant le poste SUIVRE SON DOSSIER UNE TECHNQIUE GAGNANTE
  • 24. LE SUIVI DE VOTRE DOSSIER  relance par mail Monsieur, je souhaite de nouveau vous confirmer mon plus vif intérêt pour le poste de chef de projet qui est à pourvoir. Mes expériences chez X et X et les compétences que j’y ai développées seraient tout à fait utiles dans l’exercice du poste que vous proposez. A toutes fins utiles, je vous joins mon CV et ma lettre de motivation relance par mail: vivement conseillé après entretien Je tiens à vous remercier pour l’accueil que vous m’avez réservé hier et je vous confirme mon intérêt pour le poste d’opticien. J’ai bien noté que vous étiez à la recherche d’un profil maîtrisant la meuleuse numérique Essilor Kappa Comme nous l’avons évoqué, j’ai eu l’occasion, lors de mon précédent poste, de me former à cet appareil . Cela m’amène à penser que j’ai développé une expertise me permettant d’être rapidement et parfaitement opérationnel dans les missions que vous voudrez me confier. SUIVRE SON DOSSIER UNE TECHNIQUE GAGNANTE
  • 25. LE SUIVI DE VOTRE DOSSIER  ATTITUDES BARBELEES  Harceler le recruteur.  Ne pas respecter le timing  Fixer des échéances.
  • 26.
  • 27. PRENDRE UN RENDEZ-VOUS  Présentez-vous  Identifiez votre interlocuteur  Donnez la raison de votre appel  Identifiez un éventuel besoin  Demandez le rendez-vous  Prendre congé
  • 28. SE PRESENTER D’une manière simple et directe  Bonjour  Prénom  Nom  Formation  Votre école
  • 29. IDENTIFIER SON INTERLOCUTEUR  Vérifiez que votre interlocuteur est le décisionnaire  C’est lui qui prendra la décision de vous accueillir en stage (ou de vous embaucher)  S’il n’est pas le décisionnaire demandez le nom de la personne  Rappelez et demandez la personne qui vous a été indiquée
  • 30. DONNER LE MOTIF DE SON APPEL  Identifiez un besoin «probable»  En fonction de la typologie de l’entreprise  En se référant à un courrier  En se référant à un mailing  En se référant à un événement  En se référant à un article de presse  En se présentant de la part de…
  • 31. INTERESSER SON INTERLOCUTEUR  En s’intéressant à lui  En lui montrant que ce que vous pouvez lui proposer lui apportera un bénéfice
  • 32. DEMANDER LE RENDEZ-VOUS  En le demandant naturellement  En traitant les objections  Eviter un refus
  • 33. LES BONNES QUESTIONS  Préférez-vous cette semaine ou la semaine prochaine ?  Préférez-vous en début ou en fin de semaine ?  Préférez-vous lundi ou mardi ?  Préférez-vous le matin ou l’après-midi ?
  • 34. PRENDRE CONGE  En remerciant votre interlocuteur  En confirmant le rendez-vous  En le saluant