Domenic Di Lullo
8347 Bretagne
St-Léonard, Québec
H1R 2W9
Téléphone : 514 728 7264
Courriel : domenic.dilullo@hotmail.com
...
Domenic Di Lullo 2
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des produits et des solutions spécif...
Domenic Di Lullo 3
Diese Intercom , Montréal 2012
(Mai – Septembre )
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(Septembre – Décembre )
Un distributeur de produits la...
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 Propagé et/ou fait connaître le nom d'Agfa dans tous les départements
des hôpitaux afin de maintenir ...
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 Bachelier en commerce, spécialisé en Marketing
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CV-Francais(B)-Domenic Di Lullo-Janvier 2015

  1. 1. Domenic Di Lullo 8347 Bretagne St-Léonard, Québec H1R 2W9 Téléphone : 514 728 7264 Courriel : domenic.dilullo@hotmail.com Profil  Gestionnaire de ventes avec excellents antécédents pour ce qui est de conserver les clients clés et d’élargir la distribution des produits et services de façon à accroître la part de marché.  Privilégie une approche-client basée sur le service après-vente et la fidélisation de la clientèle ce qui assure des revenus de ventes très au- dessus des attentes de l'entreprise.  Excellent leader, reconnu pour bâtir des équipes hautement productives et motivées.  Grande habileté à apprendre et à utiliser rapidement tout nouveau système, procédure ou méthode de travail.  Reconnu dans l’organisation comme personne ressource en résolution de problèmes.  Très compétitif, autonome, discipliné avec un bon sens de l’organisation et entièrement dédié à l’accomplissement des objectifs de la compagnie. Expériences professionnelles UXR Inc. , Montréal 2013 (Juin – présent ) UXR est un joueur reconnu et réputé dans le marché médical secondaire. Un distributeur national d’équipements, fournitures et accessoires de produits vétérinaire, podiatrie et chiropratique. En outre fournir l'installation et le service après-vente pour les biens d'équipement. Ventes internes et logistiques Mon mandat est de générer des ventes via la prospection, augmenter les pistes commerciales par l’entremise du téléphone, web e-mail, courrier direct et la participation aux congrès . Mes fonctions comprennent et ne sont pas limités à la vente internes et externes des équipements de radiographie directe (« DR ») chiropratique et podiatrie. Gérer les appels entrants client ainsi que de faire des appels sortants,des demandes de devis, renseignements concernant les produits, les exigences en matière de documentation, etc Répondre à et qualifier des nouveaux prospects générées par les congrès et le site Web Générer des nouvelles ventes ainsi que des ventes récurrentes en offrant des informations sur les produits ainsi que spécifications d’ordre techniques.
  2. 2. Domenic Di Lullo 2 Déterminer les besoins et attentes des clients afin de recommander des produits et des solutions spécifiques Recommander des produits de remplacement en fonction du coût, de la disponibilité ou les spécifications Présentation de prix et les conditions de crédit en conformité avec les normes et procédures de l'entreprise, ainsi que, le profil de rentabilité du client. Surveiller les dates d'expédition prévues pour les commandes en cours pour assurer la livraison en temps opportun et accélérer les envois si nécessaire Coordonner les envois entrants de stocks de produits de “l'OEM” et les envois sortants vers les clients Communiquer avec les clients suite à la vente d'assurer la satisfaction des clients et résoudre tous les problèmes / préoccupations inattendues Exécuter d'autres tâches telles qu'attribuées Recherche des nouveaux défis , Montréal 2013 ( Mars-juin ) Avron for Kids , Montréal 2012-13 (Septembre - Mars ) Avron est un des principaux dirigeants distributeur des fournitures artistiques et matériaux éducatifs, les meubles, la nourriture et d’autres produits essentiel pour les garderies, les écoles ,et les résidences pour personnes âgées ainsi que d’ autres établissements de santé à travers le Canada. Directeur de comptes  Promouvoir et effectuer la vente des produits Avron dans mon territoire ( l’est de Montréal , la rive nord et sud).  Contact et représentation auprès de notre important bassin de clients existants.  Prospection auprès de nouveaux clients.  Développer d’excellentes relations d’affaires avec les clients.  Identifier les clients potentiels et planifier ma feuille de route sur une base hebdomadaire pour optimiser mon temps et les entretiens avec les clients.  Maintenir un registre quotidien des visites clients dans le système.  Produire et maintenir un rapport journalier détaillé des visites sur chacune des clients dans notre système.  Faire le suivi des plaintes des clients et résoudre les problèmes en trouvant des solutions satisfaisantes pour le client.  Établir des stratégies de ventes/marketing pour mettre en valeur les produits et le service Avron.
  3. 3. Domenic Di Lullo 3 Diese Intercom , Montréal 2012 (Mai – Septembre ) Une organisation qui se spécialise dans l'installation, l'entretien et la réparation des systèmes de sécurité tels que les systèmes d'interphone, les systèmes de caméras de surveillance, contrôle d'accès et des systèmes d'alarme pour incendie.. Directeur de comptes  Vendre et promouvoir les systèmes de sécurité Diese aux condos, les immeubles d'habitation, des bâtiments commerciaux et des bureaux municipaux et leurs bâtiments dans la grande région de Montréal, la rive nord et sud de Montreal.  Solliciter des nouveaux clients pour augmenter les chiffres de ventes en faisant des appels à prospection ( cold call ) sur une base quotidienne.  Promouvoir la marque Viscount (notre principal fournisseur de systèmes d'interphone).  Maintenir un registre quotidien des visites clients dans le système.  Rencontrer le client pour analyser leurs besoins. Préparer et entrer les soumissions clients dans le système. Présenter la soumission au client et répondre aux questions.  Obtenir le bon de commande et le confirmer dans le système.  Collaborer avec l'équipe de service (installation) sur une date d'installation.  Confirmer la date d'installation avec le client.  Étre présent lors de l'installation pour répondre aux préoccupations des clients. Faire un suivi avec le client une semaine après l’installation. . Concordia Aluminium , Montréal 2012 (Janvier – Avril ) Une entreprise familiale qui se spécialise dans la fabrication et installation de portes et fenêtres . Directeur de comptes  Vendre des portes et fenêtres faits sur mesure pour des édifices résidentiels.  Solliciter des nouveaux clients pour augmenter les chiffres de ventes en faisant des appels à prospection ( cold call ) sur une base quotidienne.  Reporter quotidiennement la liste de clients visités au propriétaire.  Rencontrer les clients pour analyser leurs besoins. Préparer les soumissions sur papier . Présenter la soumission au client et répondre aux questions.  Obtenir le bon de commande et le confirmer au propriétaire .  Collaborer avec le propriétaire pour une date d'installation.  Confirmer la date d'installation au client.  Étre présent lors de l'installation pour répondre aux préoccupations des clients. Faire un suivi avec le client une semaine après l’installation.
  4. 4. Domenic Di Lullo 4 Northern Optotronics Inc. (NOI ) , Montreal 2011 (Septembre – Décembre ) Un distributeur de produits laser de la marque Lutronic. NOI fournit une nouvelle technologie de laser, des systèmes de laser réusiné , et des forfaits de services techniques. Directeur de comptes  Vente et promotion des produits NOI aux dermatologues , chirurgiens plasticiens ,esthéticiens , les spas , et les hôpitaux. La vaste majorité des appels de ventes n’étaient pas des clients NOI.  Promotion des forfaits de services techniques aux clients existants ainsi que solliciter des nouveaux clients afin d’augmenter les revenus et la part du marché NOI.  Faire connaitre le manufacturier ( Lutronic ) et ses produits car Lutronic était un nouveau venu dans le marché Nord Américain.  Recherche d’informations pour le client pour faire mieux connaitre la gamme de produits Lutronic et leurs utilisations.  Assister aux appels de ventes téléphoniques ainsi que soumettre les rapports d’appels sur une base hebdomadaires. Prime de départ Agfa Healthcare Inc. 2010 – 2011 Condition en vue d'obtenir indemnité de départ. Systèmes de santé Agfa Inc., Montréal 2001 – 2009 Leader mondial dans le développement et la fourniture de produits d'imagerie analogue et numérique ainsi que de service pour le marché des soins de santé. Directeur de comptes  Vente et promotion des produits Agfa aux départements d'imagerie médicale et autres départements connexes sur tout le territoire de la Province de Québec.  Finalisé un contrat de 6 000 000.00 $ pour Agfa, consolidant de solides liens d'affaires avec les clients. Ce contrat générera des revenus de ventes et de service durant plusieurs années dus à la vente de produits complémentaires.  Atteint ou dépassé les objectifs de ventes au cours des 5 dernières années, grâce à une connaissance approfondie des produits, de visites aux clients efficaces et d'un soutien à la clientèle constant.  Géré le territoire de ventes et garanti le service après-vente en fournissant aux clients l'accès à toutes les ressources disponibles d'Agfa, comme l'information sur les produits, leurs applications et l'assistance technique.
  5. 5. Domenic Di Lullo 5  Propagé et/ou fait connaître le nom d'Agfa dans tous les départements des hôpitaux afin de maintenir et élargir les bonnes relations entre Agfa et ses clients.  Préparé régulièrement des rapports de ventes, d'études des coûts, d'études de marché et de territoire, afin de favoriser une planification stratégique efficace d'introduction des nouveaux produits Agfa sur ces marchés, ou une mise à niveau des produits existants.  Produit des soumissions basées sur les besoins réels des clients, contribuant ainsi à accroître et à fidéliser la clientèle actuelle.  Favorisé la communication entre les distributeurs et le siège social afin de maintenir et même améliorer les relations avec la clientèle.  Négocié des contrats de plusieurs millions de dollars de films radiographiques avec des organismes d'achats regroupés et d'hôpitaux, procurant des revenus à long terme pour Agfa et ses distributeurs. Systèmes médicaux Picker/Marconi 1984 – 2001 Chef de file mondial dans la fourniture d'équipements, d'accessoires et de service d'imagerie médicale au marché des soins de santé ainsi que distributeur pour plusieurs compagnies telles que Agfa, EZEM/Bracco. Directeur de comptes  Chargé de la vente et de la présentation des produits de soins médicaux Picker/Marconi aux départements d’imagerie médicale des hôpitaux et cliniques de la province de Québec.  Atteint ou surpassé les objectifs de ventes de 5% à 15% durant la période de 1997 à 2001.  Comme distributeur pour plusieurs compagnies, a géré les territoires de vente pour Picker/Marconi et offert de l'assistance aux ventes et au service à la clientèle, ce qui a augmenté la satisfaction du client ainsi que les revenus.  Établi et maintenu de solides relations d'affaires entre Picker/Marconi, la clientèle et les fournisseurs, afin de consolider l'excellente réputation de l'entreprise depuis plus de 80 ans.  Analysé les schémas de ventes et les tendances du marché afin de contribuer à l'élaboration de nouveaux produits.  Redirigé les questions ou interrogations des clients afin d'offrir un service rapide et efficace.  Recherche détaillé sur les produits; préparé, livré et expliqué ces informations aux clients dans une soumission dont ils ont besoin pour prendre une décision éclairée.  Négocié des contrats avec des organismes d'achats regroupés et des hôpitaux pour Picker/Marconi et ses fournisseurs, afin d'augmenter la part de marché et maintenir à son plus haut l'image de la compagnie.
  6. 6. Domenic Di Lullo 6 Formation et Développement professionnel  Bachelier en commerce, spécialisé en Marketing Université Concordia, 1981  Complété avec succès le programme "Quality Driven Leadership" chez Agfa  Complété avec succès le cours en télémarketing de Bell Canada "Téléforce"  Logiciel "Oasis" de Picker/Marconi  Système Marconi de planification de ressources d’entreprise "BAAN"  Word, Excel, Internet Récompenses  Récipiendaire du "Management Award of Excellence" en 1995  Récipiendaire du “Genuine Leadership and Achieving Stellar Service award”

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