1. Domenic Di Lullo
8347 Bretagne
St-Léonard, Québec
H1R 2W9
Téléphone : 514 728 7264
Courriel : domenic.dilullo@hotmail.com
Profil  Gestionnaire de ventes avec excellents antécédents pour ce qui est de
conserver les clients clés et d’élargir la distribution des produits et
services de façon à accroître la part de marché.
 Privilégie une approche-client basée sur le service après-vente et la
fidélisation de la clientèle ce qui assure des revenus de ventes très au-
dessus des attentes de l'entreprise.
 Excellent leader, reconnu pour bâtir des équipes hautement productives
et motivées.
 Grande habileté à apprendre et à utiliser rapidement tout nouveau
système, procédure ou méthode de travail.
 Reconnu dans l’organisation comme personne ressource en résolution
de problèmes.
 Très compétitif, autonome, discipliné avec un bon sens de l’organisation
et entièrement dédié à l’accomplissement des objectifs de la compagnie.
Expériences
professionnelles
UXR Inc. , Montréal 2013
(Juin – présent )
UXR est un joueur reconnu et réputé dans le marché médical
secondaire. Un distributeur national d’équipements, fournitures et
accessoires de produits vétérinaire, podiatrie et chiropratique. En outre
fournir l'installation et le service après-vente pour les biens d'équipement.
Ventes internes et logistiques
Mon mandat est de générer des ventes via la prospection, augmenter les
pistes commerciales par l’entremise du téléphone, web e-mail, courrier
direct et la participation aux congrès .
Mes fonctions comprennent et ne sont pas limités à la vente internes et
externes des équipements de radiographie directe (« DR ») chiropratique
et podiatrie.
Gérer les appels entrants client ainsi que de faire des appels
sortants,des demandes de devis, renseignements concernant les
produits, les exigences en matière de documentation, etc
Répondre à et qualifier des nouveaux prospects générées par les
congrès et le site Web
Générer des nouvelles ventes ainsi que des ventes récurrentes en
offrant des informations sur les produits ainsi que spécifications
d’ordre techniques.

2. Domenic Di Lullo 2
Déterminer les besoins et attentes des clients afin de recommander
des produits et des solutions spécifiques
Recommander des produits de remplacement en fonction du coût, de
la disponibilité ou les spécifications
Présentation de prix et les conditions de crédit en conformité avec
les normes et procédures de l'entreprise, ainsi que, le profil de
rentabilité du client.
Surveiller les dates d'expédition prévues pour les commandes en
cours pour assurer la livraison en temps opportun et accélérer les
envois si nécessaire
Coordonner les envois entrants de stocks de produits de “l'OEM” et
les envois sortants vers les clients
Communiquer avec les clients suite à la vente d'assurer la
satisfaction des clients et résoudre tous les problèmes /
préoccupations inattendues
Exécuter d'autres tâches telles qu'attribuées
Recherche des nouveaux défis , Montréal 2013
( Mars-juin )
Avron for Kids , Montréal 2012-13
(Septembre - Mars )
Avron est un des principaux dirigeants distributeur des fournitures
artistiques et matériaux éducatifs, les meubles, la nourriture et d’autres
produits essentiel pour les garderies, les écoles ,et les résidences pour
personnes âgées ainsi que d’ autres établissements de santé à travers le
Canada.
Directeur de comptes
 Promouvoir et effectuer la vente des produits Avron dans mon
territoire ( l’est de Montréal , la rive nord et sud).
 Contact et représentation auprès de notre important bassin de clients
existants.
 Prospection auprès de nouveaux clients.
 Développer d’excellentes relations d’affaires avec les clients.
 Identifier les clients potentiels et planifier ma feuille de route sur une base
hebdomadaire pour optimiser mon temps et les entretiens avec les
clients.
 Maintenir un registre quotidien des visites clients dans le système.
 Produire et maintenir un rapport journalier détaillé des visites sur
chacune des clients dans notre système.
 Faire le suivi des plaintes des clients et résoudre les problèmes en
trouvant des solutions satisfaisantes pour le client.
 Établir des stratégies de ventes/marketing pour mettre en valeur les
produits et le service Avron.

3. Domenic Di Lullo 3
Diese Intercom , Montréal 2012
(Mai – Septembre )
Une organisation qui se spécialise dans l'installation, l'entretien et la
réparation des systèmes de sécurité tels que les systèmes d'interphone,
les systèmes de caméras de surveillance, contrôle d'accès et des
systèmes d'alarme pour incendie..
Directeur de comptes
 Vendre et promouvoir les systèmes de sécurité Diese aux condos, les
immeubles d'habitation, des bâtiments commerciaux et des bureaux
municipaux et leurs bâtiments dans la grande région de Montréal, la rive
nord et sud de Montreal.
 Solliciter des nouveaux clients pour augmenter les chiffres de ventes en
faisant des appels à prospection ( cold call ) sur une base quotidienne.
 Promouvoir la marque Viscount (notre principal fournisseur de systèmes
d'interphone).
 Maintenir un registre quotidien des visites clients dans le système.
 Rencontrer le client pour analyser leurs besoins. Préparer et entrer les
soumissions clients dans le système. Présenter la soumission au client
et répondre aux questions.
 Obtenir le bon de commande et le confirmer dans le système.
 Collaborer avec l'équipe de service (installation) sur une date
d'installation.
 Confirmer la date d'installation avec le client.
 Étre présent lors de l'installation pour répondre aux préoccupations des
clients. Faire un suivi avec le client une semaine après l’installation.
.
Concordia Aluminium , Montréal 2012
(Janvier – Avril )
Une entreprise familiale qui se spécialise dans la fabrication et
installation de portes et fenêtres .
Directeur de comptes
 Vendre des portes et fenêtres faits sur mesure pour des édifices
résidentiels.
 Solliciter des nouveaux clients pour augmenter les chiffres de ventes en
faisant des appels à prospection ( cold call ) sur une base quotidienne.
 Reporter quotidiennement la liste de clients visités au propriétaire.
 Rencontrer les clients pour analyser leurs besoins. Préparer les
soumissions sur papier . Présenter la soumission au client et répondre
aux questions.
 Obtenir le bon de commande et le confirmer au propriétaire .
 Collaborer avec le propriétaire pour une date d'installation.
 Confirmer la date d'installation au client.
 Étre présent lors de l'installation pour répondre aux préoccupations des
clients. Faire un suivi avec le client une semaine après l’installation.

4. Domenic Di Lullo 4
Northern Optotronics Inc. (NOI ) , Montreal 2011
(Septembre – Décembre )
Un distributeur de produits laser de la marque Lutronic. NOI fournit une
nouvelle technologie de laser, des systèmes de laser réusiné , et des
forfaits de services techniques.
Directeur de comptes
 Vente et promotion des produits NOI aux dermatologues , chirurgiens
plasticiens ,esthéticiens , les spas , et les hôpitaux. La vaste majorité des
appels de ventes n’étaient pas des clients NOI.
 Promotion des forfaits de services techniques aux clients existants ainsi
que solliciter des nouveaux clients afin d’augmenter les revenus et la part
du marché NOI.
 Faire connaitre le manufacturier ( Lutronic ) et ses produits car Lutronic
était un nouveau venu dans le marché Nord Américain.
 Recherche d’informations pour le client pour faire mieux connaitre la
gamme de produits Lutronic et leurs utilisations.
 Assister aux appels de ventes téléphoniques ainsi que soumettre les
rapports d’appels sur une base hebdomadaires.
Prime de départ
Agfa Healthcare Inc. 2010 – 2011
Condition en vue d'obtenir indemnité de départ.
Systèmes de santé Agfa Inc., Montréal 2001 – 2009
Leader mondial dans le développement et la fourniture de produits
d'imagerie analogue et numérique ainsi que de service pour le marché des
soins de santé.
Directeur de comptes
 Vente et promotion des produits Agfa aux départements d'imagerie
médicale et autres départements connexes sur tout le territoire de la
Province de Québec.
 Finalisé un contrat de 6 000 000.00 $ pour Agfa, consolidant de solides
liens d'affaires avec les clients. Ce contrat générera des revenus de
ventes et de service durant plusieurs années dus à la vente de produits
complémentaires.
 Atteint ou dépassé les objectifs de ventes au cours des 5 dernières
années, grâce à une connaissance approfondie des produits, de visites
aux clients efficaces et d'un soutien à la clientèle constant.
 Géré le territoire de ventes et garanti le service après-vente en
fournissant aux clients l'accès à toutes les ressources disponibles d'Agfa,
comme l'information sur les produits, leurs applications et l'assistance
technique.

5. Domenic Di Lullo 5
 Propagé et/ou fait connaître le nom d'Agfa dans tous les départements
des hôpitaux afin de maintenir et élargir les bonnes relations entre Agfa
et ses clients.
 Préparé régulièrement des rapports de ventes, d'études des coûts,
d'études de marché et de territoire, afin de favoriser une planification
stratégique efficace d'introduction des nouveaux produits Agfa sur ces
marchés, ou une mise à niveau des produits existants.
 Produit des soumissions basées sur les besoins réels des clients,
contribuant ainsi à accroître et à fidéliser la clientèle actuelle.
 Favorisé la communication entre les distributeurs et le siège social afin
de maintenir et même améliorer les relations avec la clientèle.
 Négocié des contrats de plusieurs millions de dollars de films
radiographiques avec des organismes d'achats regroupés et d'hôpitaux,
procurant des revenus à long terme pour Agfa et ses distributeurs.
Systèmes médicaux Picker/Marconi 1984 – 2001
Chef de file mondial dans la fourniture d'équipements, d'accessoires et de
service d'imagerie médicale au marché des soins de santé ainsi que
distributeur pour plusieurs compagnies telles que Agfa, EZEM/Bracco.
Directeur de comptes
 Chargé de la vente et de la présentation des produits de soins médicaux
Picker/Marconi aux départements d’imagerie médicale des hôpitaux et
cliniques de la province de Québec.
 Atteint ou surpassé les objectifs de ventes de 5% à 15% durant la
période de 1997 à 2001.
 Comme distributeur pour plusieurs compagnies, a géré les territoires de
vente pour Picker/Marconi et offert de l'assistance aux ventes et au
service à la clientèle, ce qui a augmenté la satisfaction du client ainsi que
les revenus.
 Établi et maintenu de solides relations d'affaires entre Picker/Marconi, la
clientèle et les fournisseurs, afin de consolider l'excellente réputation de
l'entreprise depuis plus de 80 ans.
 Analysé les schémas de ventes et les tendances du marché afin de
contribuer à l'élaboration de nouveaux produits.
 Redirigé les questions ou interrogations des clients afin d'offrir un service
rapide et efficace.
 Recherche détaillé sur les produits; préparé, livré et expliqué ces
informations aux clients dans une soumission dont ils ont besoin pour
prendre une décision éclairée.
 Négocié des contrats avec des organismes d'achats regroupés et des
hôpitaux pour Picker/Marconi et ses fournisseurs, afin d'augmenter la
part de marché et maintenir à son plus haut l'image de la compagnie.

6. Domenic Di Lullo 6
Formation et
Développement
professionnel
 Bachelier en commerce, spécialisé en Marketing
Université Concordia, 1981
 Complété avec succès le programme "Quality Driven Leadership"
chez Agfa
 Complété avec succès le cours en télémarketing de Bell Canada
"Téléforce"
 Logiciel "Oasis" de Picker/Marconi
 Système Marconi de planification de ressources d’entreprise "BAAN"
 Word, Excel, Internet
Récompenses  Récipiendaire du "Management Award of Excellence" en 1995
 Récipiendaire du “Genuine Leadership and Achieving Stellar Service
award”