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la recette du succès de votre
lancement de produit/service en B2B
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Ventes vs Marketing
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Ventes et Marketing
intégration – teamwork!
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Barrette Structural
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TRI FORCE
Marché nord-américain
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Vos outils aujourd’hui
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Faire ses devoirs
• Marché
• Cycle d’achat
• Compétiteurs
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Résultat de la recherche sur le Marché USA.
-Marché: nord-Est Américain
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Avantage Concurrentiel
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• En quoi mon produit
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Choisir son marché
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Processus d’achat
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• Réaliste
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Marché nord-américain
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KPI
• # visiteurs qualifiés
• Taux de rebond (touriste)
• Taux d’ouverture (courriel)
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Les résultats
http://exob2b.com/publications/marketing-direct-en-b2b-comment-generer-800-leads-us-en-5-mois/
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Bénéfices
en date d’octobre 2014
• Taux de conversion de 18% (formulaire visiteur en ligne rempli)
– usuellement 4% dan...
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Conclusion
• Pas d’improvisation
• Pas QUE de la communication
• Rigueur et précision
• Mesure et optimisation
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L’intégration de votre marketing: la recette du succès de votre lancement de produit/service en B2B – Conférence STIQ

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Conférence donné par David Chabot, VP développement des affaires chez Exo B2B, à la STIQ
CETTE PRÉSENTATION COMPORTE UNE ÉTUDE DE CAS EN MARKETING DIRECT.
Le marketing direct, lorsque le « en ligne » et le « hors ligne » sont intégrés, peut vous aider. Avec une approche multicanaux et un plan précis, une campagne de marketing direct a généré 877 leads en 5 mois pour le lancement à l’international du produit d’un manufacturier québécois. À travers son histoire, découvrez comment faire de votre lancement de produit/service un succès!

Exo B2B à la STIQ (Sous-Traitance Industrielle Québec) le 5 novembre 2015

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L’intégration de votre marketing: la recette du succès de votre lancement de produit/service en B2B – Conférence STIQ

  1. 1. 1 exob2b.com L’intégration de votre marketing: la recette du succès de votre lancement de produit/service en B2B 5 novembre 2015
  2. 2. 2 Ventes vs Marketing
  3. 3. 3 Ventes et Marketing intégration – teamwork!
  4. 4. 4 Marketing intégré Intégration de quatre dimensions Marketing intégré Disciplines Services Canaux Technologies
  5. 5. 5 Barrette Structural
  6. 6. 6 TRI FORCE Marché nord-américain
  7. 7. 7 Vos outils aujourd’hui
  8. 8. 8 Faire ses devoirs • Marché • Cycle d’achat • Compétiteurs • Environnement (PESTE)
  9. 9. 9 Résultat de la recherche sur le Marché USA. -Marché: nord-Est Américain -Acheteur potentiel: L’architecte -Concurrence: intense -Environnement: Certification
  10. 10. 10 Avantage Concurrentiel • Avantage – Durable – Difficile à copier • Concurrentiel – frais d’exploitation – ROI significatif – Un + pour utilisateur
  11. 11. 11 Avantage Concurrentiel • En quoi mon produit est-il si avantageux et unique, que l’on l’achète plutôt que celui de la concurrence ?
  12. 12. 12  SOLIVE AJOURÉE BOIS SEULEMENT PAS DE CONNECTEURS MÉTALLIQUES FACILITE LE TRAVAIL DES UTILISATEURS Avantage concurrentiel
  13. 13. 13 Choisir son marché Géographique Comportemental Entreprise
  14. 14. 14  Marché nord-américain: (demande potentielle + Proximité) • New York • New Jersey • Pennsylvanie • Delaware  Type • Résidentiel • Multi-résidentiel • Institutionnel • Commercial • Agricole
  15. 15. 15 Processus d’achat • Prise de conscience (Déclencheur) • Recherche d’info (Où) • Prise de décision (Critères de Décision) • Évaluation post-achat
  16. 16. 16 Processus d’achat B2B + Complexe + de risques + d’intervenants
  17. 17. 17 Processus de vente • QUI • Comment • Quoi
  18. 18. 18 QUI • Influenceurs externes • Décideur technique • Responsible des achats • Utilisateur • Entrepreneur/propriétaire
  19. 19. 19 Comment • Qu’est-ce qu’ils… – Regardent – Écoutent – Lisent • Où les rejoindre ? • Quand les rejoindre ?
  20. 20. 20 Quoi • Aspect – Technique – Financiers – Humain – Logistique
  21. 21. 21 Besoins de • Leads (pistes de ventes) • Notoriété
  22. 22. 22 Objectifs (S.M.A.R.T) • Spécifique • Mesurable – Quoi et quand • Agrée (parties prenantes) • Réaliste • Termine quand ?
  23. 23. 23 MISE EN OEUVRE Marché nord-américain
  24. 24. 24 Marketing direct
  25. 25. 25 Page d’atterissage
  26. 26. 26 Courriel Courriel Version adaptée mobile
  27. 27. 27 Page d’atterissage
  28. 28. 28 Site web
  29. 29. 29 TriForce
  30. 30. 30 Page d’atterissage
  31. 31. 31 KPI • # visiteurs qualifiés • Taux de rebond (touriste) • Taux d’ouverture (courriel) • Taux de clics (appel-à-l’action) • Taux de conversion (telechargement) • Taux de conversion en vente
  32. 32. 32 Les résultats http://exob2b.com/publications/marketing-direct-en-b2b-comment-generer-800-leads-us-en-5-mois/
  33. 33. 33 Bénéfices en date d’octobre 2014 • Taux de conversion de 18% (formulaire visiteur en ligne rempli) – usuellement 4% dans ce secteur • Web – Visites • Nombre provenant de sites référents +27% • Nombre de visiteurs +4,3% • Nombre de visites +5% – Taux de rebond visites de site web 20,51% – Nombre de pages vues de 3,97 – Temps passé sur le site 2 min 49 sec • 877 leads qualifiés en 5 mois
  34. 34. 34 Conclusion • Pas d’improvisation • Pas QUE de la communication • Rigueur et précision • Mesure et optimisation • Avant/pendant/après • Leads
  35. 35. 35 exob2b.com Merci www.ExoB2B.com 514-765-9888

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