1. Mettre en place une démarche de web éditorial La démarche de formation et de constitution d’une équipe de rédacteurs au sein du Cdt : pourquoi, comment, quelles règles ? Témoignage du Cdt Béarn Pays basque Journée Technique Etourisme – 30 mai 2007 - Agen

3. Objectif : faire de ces média des outils de travail collaboratif Une équipe de rédacteurs Dès qu’il détient une information ou qu’il souhaite faire passer un message au service de la promotion touristique, chacun doit avoir la possibilité de le faire. En fonction de son métier, de ses domaines de compétence, de ses activités dans le privé, chacun peut être à tout moment en responsabilité de rédaction.

4. Un choix technique adapté : - Choix du CMS Isens : facile d’utilisation, intuitif et accessible. - CMS, équipé d’un système d’administration de droits d’accès limités. - Possibilité de sas de validation.

6. Définition des rôles Les membres du Cdt : tous en capacité de rédaction Le webmaster : centralise les idées, les différentes rédactions / Garant de la cohérence du site / Force de proposition. Le comité éditorial : le comité de direction élargi Valide les propositions / Force de proposition Les référents rédacteurs : 2 ou 3 personnes désignées Accompagnent toutes personnes en charge de rédaction / Rédaction / Ont autorité à valider un contenu pour publication. Gestion du contenu du site module par module Tableau avec liste des modules : quels contenus sont permanents, ponctuels ou renouvelables ? Les mises à jour à quelles fréquences ? Qui en a la charge ? Etape 1 : été 2006

12. Depuis avril : travail de réécriture web sur certaines rubriques du site. 18 collaborateurs engagés en binômes, en fonction de leurs métiers, affinités, centres d’intérêt. Plus ou moins autonomes, ils réécrivent directement sur Isens ou en 2 temps (sous word d’abord). Travail d’animation des équipes, écoute et disponibilité. Fin juin : toutes les rubriques seront réécrites. Aujourd’hui :

13. En Interne : Généralisation de la prise en charge de certaines rubriques par des collaborateurs. Accroissement de l’appropriation des outils TIC = culture TIC d’entreprise. En Externe : Montée en compétence des partenaires en technique d’écriture web pour améliorer la cohérence et la lisibilité des sites Internet. Première cible : les Offices de tourisme. Dès 2008 : Ouverture rubriques spécifiques de nos sites à certains nos partenaires en gestion éditoriale directe. Objectifs à moyen et long terme :