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QUELQUES CHIFFRES
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760 millions
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sont
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82 millions
d’utilisateurs
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70 % des
utilisateurs
ont moins de
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65% de
femmes et
35%
d’hommes
CHAQUE JOUR
150 millions d’utilisateurs actifs recensés en juin
2016
Envoyer une photo ou vidéo éphémère
UTILISER SNAPCHAT
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1 Discuter avec un contact2
Enregistrer une photo ou une vidéo
dans sa story3
Image, photo comme les messages envoyés sont éphémères.
FONCTIONALITES
1. Annuler son snap*
2. Stickers*
3. Texte
4. Ecrire
5. Durée du snap (1 à 10 secondes)
6. L’enregistrer sur Memories
7. Le mettre sur la Story*
8. L’envoyer soit à des personnes spécifiques soit le mettre sur
la Story
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Snap  photo ou vidéo d’une durée de visualisation comprise
entre 1 et 10 secondes, possibilité d’ajouter un filtre*, et de décider
de le publier dans une Story et/ou de le diffuser à une liste de
quelques utilisateurs
A QUOI CA SERT ?
Avantages
Inconvénients
5
Proposer des contenus inédits
150 millions d’utilisateurs en juin 2016
Communication en direct
Promouvoir le compte
Snapchat
Pas d’outils d’analyses
Attirer les
clients
Humaniser la
marque
Transparence
totale
Ambiance de
travail
Présence
d’IBM aux
événements
DEFINIR LA LIGNE EDITORIALE
6
• Le quotidien de l’entreprise,
• la vie des salariés,
• le déroulement d’un évènement en temps réel,
• des interviews courtes
Quel type de contenu ?
• Minimum 1 fois par jour
A quel rythme ?
• Story systématiquement
Story ou cible particulière ?
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7
ANALYSE DES STORIES
8
WWF
Comment ?
Grâce à l’outil Selfie de Snapchat, WWF lance une campagne de
sensibilisation appelée #LastSelfie pour protéger les animaux en voie
d’extinction.
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Buzz : ce qui leur a rapporté 40K tweets et de nombreuses donations
ANALYSE DES STORIES
9
Handle
Comment ?
La marque américaine de yaourts glacés a lancé le défi à ses clients de se
prendre en photo dans un des magasins de la marque et de leur renvoyer.
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La marque est considérée comme pionnière en terme de communication sur
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10
Taco Bell
Comment ?
La chaîne de restauration américaine envoie régulièrement des codes de
promotion à ses abonnées afin de pousser ses clients à acheter.
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LEXIQUE
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Snap : image ou vidéo d’une durée de 1 à 10 secondes
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12
http://www.e-marketing.fr/Thematique/general-1080/Breves/Quelle-strategie-communication-Snapchat-
307192.htm
http://www.strategies.fr/partenariat/250477W/
http://www.blogdumoderateur.com/snapchat-presentation-onprenduncafe/
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Réalisé par Mélanie Langlois & Maxime Fillon
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Snapchat

  • 2. QUELQUES CHIFFRES 2 760 millions de snaps sont envoyés 1 milliards de stories sont envoyés 10 milliards de vidéos sont visionnées 82 millions d’utilisateurs quotidiens 70 % des utilisateurs ont moins de 25 ans 65% de femmes et 35% d’hommes CHAQUE JOUR 150 millions d’utilisateurs actifs recensés en juin 2016
  • 3. Envoyer une photo ou vidéo éphémère UTILISER SNAPCHAT 3 1 Discuter avec un contact2 Enregistrer une photo ou une vidéo dans sa story3 Image, photo comme les messages envoyés sont éphémères.
  • 4. FONCTIONALITES 1. Annuler son snap* 2. Stickers* 3. Texte 4. Ecrire 5. Durée du snap (1 à 10 secondes) 6. L’enregistrer sur Memories 7. Le mettre sur la Story* 8. L’envoyer soit à des personnes spécifiques soit le mettre sur la Story 1 2 3 4 5 6 7 8 4 Snap  photo ou vidéo d’une durée de visualisation comprise entre 1 et 10 secondes, possibilité d’ajouter un filtre*, et de décider de le publier dans une Story et/ou de le diffuser à une liste de quelques utilisateurs
  • 5. A QUOI CA SERT ? Avantages Inconvénients 5 Proposer des contenus inédits 150 millions d’utilisateurs en juin 2016 Communication en direct Promouvoir le compte Snapchat Pas d’outils d’analyses Attirer les clients Humaniser la marque Transparence totale Ambiance de travail Présence d’IBM aux événements
  • 6. DEFINIR LA LIGNE EDITORIALE 6 • Le quotidien de l’entreprise, • la vie des salariés, • le déroulement d’un évènement en temps réel, • des interviews courtes Quel type de contenu ? • Minimum 1 fois par jour A quel rythme ? • Story systématiquement Story ou cible particulière ?
  • 8. ANALYSE DES STORIES 8 WWF Comment ? Grâce à l’outil Selfie de Snapchat, WWF lance une campagne de sensibilisation appelée #LastSelfie pour protéger les animaux en voie d’extinction. Résultat Buzz : ce qui leur a rapporté 40K tweets et de nombreuses donations
  • 9. ANALYSE DES STORIES 9 Handle Comment ? La marque américaine de yaourts glacés a lancé le défi à ses clients de se prendre en photo dans un des magasins de la marque et de leur renvoyer. Résultat La marque est considérée comme pionnière en terme de communication sur Snapchat
  • 10. ANALYSE DES STORIES 10 Taco Bell Comment ? La chaîne de restauration américaine envoie régulièrement des codes de promotion à ses abonnées afin de pousser ses clients à acheter. Résultat Le compte possède plus de 200K contacts.
  • 11. LEXIQUE 11 Snap : image ou vidéo d’une durée de 1 à 10 secondes Stickers : Images représentant des humeurs ou des émotions Story : Courte histoire composée de photo et vidéo disponible durant 24h Filtre : filtre de localisation, filtre visage, faceswap* Faceswap : Filtre permettant d’échanger deux visages
  • 13. 13 Réalisé par Mélanie Langlois & Maxime Fillon Retrouvez-nous sur Twitter @MelanieLgs & @MaxFillon