Jonathan BARBIAUX
Aicha BENHAMMOU
Laura DANIEL
Jérémy MAZOYER
Master 1 Communication politique et publique en France et en...
Zone d’intervention du RAVMO
16 communes de l’Ouest du 94
ANALYSE
Missions du RAVMO
 Améliorer l’accès aux soins,
 Améli...
ANALYSE
Les fiches du RAVMO
17 fiches de « bonnes
pratiques » élaborées
depuis plus de dix ans par
la Commission Alcool.
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ANALYSE
Les fiches du RAVMO
17 fiches de « bonnes
pratiques » élaborées
depuis plus de dix ans par
la Commission Alcool.
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OBJECTIFS
Commande
 Professionnaliser le visuel des fiches
 Créer un support rassemblant ces fiches qui soit modulable e...
MOYENS MIS EN ŒUVRE
Entretiens
1. Prise de contact avec les membres de la Commission
2. Élaboration du guide d’entretien
3...
MOYENS MIS EN ŒUVRE
Une segmentation des usages
A. Les professionnels médicaux
 Outil de médiation avec les patients
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RÉALISATIONS
Proposition de 3 documents
différents
1. Format 1/3 de A4 (70 x 210 mm) ;
reliure petit côté
 Format peu enc...
RÉALISATIONS
Proposition de 3
documents différents
2. Format jeu de tarot
(61 x 112 mm)
 Petit et discret
 Créatif et or...
RÉALISATIONS
Proposition de 3 documents différents
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 Support professionn...
RÉALISATIONS : FORMAT FINAL
RÉALISATIONS : FORMAT FINAL
RÉALISATIONS
Choix du support et de la base
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RÉALISATIONS
Création d’un code iconographique
Bulles de repérage : information, conseil etc.
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RÉALISATIONS
Réalisations annexes pour répondre à la problématique évolutive
 Charte graphique
 Kit explicatif
 Intégra...
RÉALISATIONS
Quelques éléments de la charte graphique
Pour une (ré)utilisation optimale et aisée du fichier InDesign, les
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RÉSULTATS
Difficultés rencontrées
 Nombreuses et différentes attentes de l’ensemble des acteurs,
auxquelles il a été comp...
REMERCIEMENTS
Monsieur Languenou et le personnel du RAVMO
 Pour leur accueil au sein de leurs locaux et pour leur confian...
REMERCIEMENTS
Merci de votre attention
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M1 S2 Soutenance RAVMO

  1. 1. Jonathan BARBIAUX Aicha BENHAMMOU Laura DANIEL Jérémy MAZOYER Master 1 Communication politique et publique en France et en Europe Université Paris-Est Créteil Val de Marne Vendredi 6 juin 2014 Projet Tutoré Atelier Consultant Harmonisation graphique des fiches de la Commission Alcool
  2. 2. Zone d’intervention du RAVMO 16 communes de l’Ouest du 94 ANALYSE Missions du RAVMO  Améliorer l’accès aux soins,  Améliorer les pratiques et les compétences des professionnels de santé et du secteur social,  Encourager et faciliter le dialogue par la mise en forme de supports en commun. La Commission Alcool  Réunion de professionnels de santé, du secteur social et de représentants d’usagers,  Création de supports en commun : les fiches de « bonnes pratiques ».
  3. 3. ANALYSE Les fiches du RAVMO 17 fiches de « bonnes pratiques » élaborées depuis plus de dix ans par la Commission Alcool. Exemple de fiche
  4. 4. ANALYSE Les fiches du RAVMO 17 fiches de « bonnes pratiques » élaborées depuis plus de dix ans par la Commission Alcool. Exemple de fiche
  5. 5. OBJECTIFS Commande  Professionnaliser le visuel des fiches  Créer un support rassemblant ces fiches qui soit modulable et évolutif  Donner une cohérence graphique au contenu des fiches Problématique Comment rassembler une diversité d’acteurs et de messages en lien avec la thématique de l’addiction à l’alcool autour d’un même document ?
  6. 6. MOYENS MIS EN ŒUVRE Entretiens 1. Prise de contact avec les membres de la Commission 2. Élaboration du guide d’entretien 3. Relances et prises de rendez-vous 4. Réalisation des entretiens 5. Analyse des entretiens réalisés Rencontre avec la Commission Alcool  Explication de notre commande et des travaux en cours  Échanges avec les personnes présentes
  7. 7. MOYENS MIS EN ŒUVRE Une segmentation des usages A. Les professionnels médicaux  Outil de médiation avec les patients  Fiches davantage utilisées par les professionnels  Besoin d’un support solide et organisé B. Les professionnels du secteur social  Outil de médiation avec les patients  Distribution lors d’événements (forums)  Utilisation lors de la formation d’autres acteurs sociaux  Besoin d’un support fixe mais intérêt pour une distribution de fiches C. Les représentants usagers  Utilisation lors d’événements (forums)  Utilisation limitée et rare en partie à cause du format  Besoin d’un support distribuable, discret et transportable
  8. 8. RÉALISATIONS Proposition de 3 documents différents 1. Format 1/3 de A4 (70 x 210 mm) ; reliure petit côté  Format peu encombrant  Permet la sectorisation d’informations  Format interactif  Format non idéal pour améliorer la lisibilité du contenu  Absence de caractère évolutif et modulable
  9. 9. RÉALISATIONS Proposition de 3 documents différents 2. Format jeu de tarot (61 x 112 mm)  Petit et discret  Créatif et original  Dialogue ludique  Difficulté de conserver l’ensemble du contenu  Manque de professionnalisme du support  Elles ne sont pas liés entre elles physiquement
  10. 10. RÉALISATIONS Proposition de 3 documents différents 3. Format A5 avec fiches amovibles (148 x 210 mm)  Support professionnel  Caractère évolutif et modulable  Adapté aux utilisations actuelles des fiches de « bonnes pratiques »  Permet de conserver et d’améliorer la lisibilité du contenu  Aspect distribuable limité
  11. 11. RÉALISATIONS : FORMAT FINAL
  12. 12. RÉALISATIONS : FORMAT FINAL
  13. 13. RÉALISATIONS Choix du support et de la base graphique par validation du RAVMO Support  Le cahier type Atoma répond à la problématique évolutive et modulable
  14. 14. RÉALISATIONS Création d’un code iconographique Bulles de repérage : information, conseil etc. Création de cartes détachables Pour répondre à la problématique distribuable
  15. 15. RÉALISATIONS Réalisations annexes pour répondre à la problématique évolutive  Charte graphique  Kit explicatif  Intégralité des fiches au format Adobe InDesign et PDF
  16. 16. RÉALISATIONS Quelques éléments de la charte graphique Pour une (ré)utilisation optimale et aisée du fichier InDesign, les calques et les couleurs utilisés ont été explicitement nommés. Des pictogrammes aisément identifiables et « flat design » ont été choisis pour établir une cohérence entre les fiches.
  17. 17. RÉSULTATS Difficultés rencontrées  Nombreuses et différentes attentes de l’ensemble des acteurs, auxquelles il a été compliqué de répondre dans leur totalité  Choix d’un support ambitieux qui implique des difficultés à trouver l’imprimeur adéquat  Adaptation d’un visuel à un contenu existant et à conserver dans son intégralité Résultats  Le support est modulable et évolutif  Les fiches sont harmonisées autour d’une même charte graphique  Les réalisations annexes permettent à la Commission Alcool de créer de nouvelles fiches autour de cette charte graphique
  18. 18. REMERCIEMENTS Monsieur Languenou et le personnel du RAVMO  Pour leur accueil au sein de leurs locaux et pour leur confiance La Commission Alcool du RAVMO et les personnes interrogées  Pour leurs précieux conseils et l’apport de leur expérience de terrain Madame Guevara  Pour sa patience, ses conseils et sa disponibilité
  19. 19. REMERCIEMENTS Merci de votre attention Suivre l’actualité du RAVMO www.ravmo.org @RAVMO94

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