Le Guide des guides sur le résumé graphique

AC -APPLICATION DES CONNAISSANCES - GUIDES
Ce guide est produit par l’UAC du réseau Kids Brain Health (anciennement NeuroDevNet) et l’Université York.
Dernière mise à jour : novembre 2016
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Le guide des guides
du résumé graphique
Anneliese Poetz, David Phipps, Stacie Ross 1
Présentation
Un résumé graphique, appelé aussi document infographique ou, pour faire court, infogra-
phie, est composé de données représentées visuellement, de texte et d’images qui sont
agencés de manière à raconter une histoire cohérente (d’après Krum, 2014, p. 6**). On parle
donc, ici, de graphismes destinés à informer. Cette forme occupe aujourd’hui une place de
choix parmi les moyens employés pour transmettre une information abstraite, complexe et
dense (Kos et Sims, 2014 ; Dunlap et Lowenthal, sous presse). En particulier, les résumés
graphiques constituent un produit important pour l’application des connaissances (AC) puis-
qu’ils sont visuellement attrayants et « transmettent des connaissances sur un sujet donné
plus rapidement et plus efficacement que le texte seul » (Kos et Sims, 2014, p. 2).
Le résumé graphique offre donc un moyen de présenter de l’information complexe de façon
à ce qu’elle soit facilement comprise. Dans certains cas, c’est même le support le plus
indiqué pour s’adresser à un public donné2
.
Ce guide a été pensé pour les chercheurs et stagiaires de NeuroDevNet (mais il servira
aussi aux praticiens et aux professionnels de l’AC) qui s’intéressent aux résumés graphiques
en tant que moyen d’appliquer les connaissances. Il s’ouvre sur une présentation docu-
mentée du document infographique et de son utilité. Vient ensuite une bibliographie annotée
des ressources disponibles sur le Web, suivie d’une série d’annexes contenant des fiches
de travail bien éprouvées. Mises au point par l’Unité d’application des connaissances (UAC),
ces fiches vous aideront à concevoir et à produire votre propre résumé graphique. Le guide
a été réalisé dans le but de vous renseigner sur les questions suivantes : qu’est-ce qu’un
document infographique ? Quels sont les différents types de résumés graphiques ? Quels
sont les facteurs à prendre en considération quand on élabore une infographie ? Ferez-vous
ce travail vous-même, ou ferez-vous affaire avec un graphiste ? Il vous fournit de plus un
outil de préparation comportant des sections à remplir : vous pourrez ainsi prévoir et colliger
l’information nécessaire avant d’ébaucher une version préliminaire de votre résumé. Les
fiches vous aideront à prendre des décisions au sujet de l’allure projetée du résumé (d’après
vos données et l’histoire à raconter), et à nommer les intervenants clés de votre public cible
que vous contacterez afin qu’ils examinent les versions au cours du travail de conception.
Le guide et les fiches de travail ont été conçus, en effet, pour favoriser la participation des
intervenants à la création du produit.
* Lors de la conception d’une infographie, on se sert
de « faux texte » pour occuper l’espace jusqu’à ce
que le texte définitif soit prêt et la mise en page, sat-
isfaisante. Les mots latins « Lorem ipsum... » suivis
d’un texte plus ou moins aléatoire sont employés à
cette fin par de nombreux générateurs de texte.
1 L’UAC tient à remercier les personnes suivantes d’avoir relu et commenté une version préliminaire de ce guide :
Lonnie Zwaigen-baum, David Nicholas, Jonathan Weiss (chercheurs de Neuro-DevNet) ; Krista Jensen, Meghan
Brintnell (membre du personnel de l’UAC de l’Université York).
2 Crick, K. et Hartling, L. (2015) « Preferences of Knowledge Users for Two Formats of Summarizing Results from
Systematic Reviews: Infographics and Critical Appraisals », PLoS One. 2015; 10(10): e0140029 DOI : 10.1371/
journal.pone.0140029 http://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC4605679/.

AC -APPLICATION DES CONNAISSANCES - GUIDES Le guide des guides du résumé graphique
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Un résumé graphique : pourquoi ?
Les avantages du résumé graphique par rapport aux outils d’AC qui reposent sur du texte tient au pouvoir de la
visualisation : grâce à l’utilisation de symboles et autres graphismes, les messages franchissent les barrières lin-
guistiques et culturelles (Kos et Sims, 2014). Les supports visuels améliorent la rétention et le rappel de l’information
; de fait, plus un message est visuel, plus il est susceptible d’être reconnu et retenu3
. En effet, selon la théorie de
Pavio (1971), la vue d’une image active les voies neuronales tant verbales qu’optiques du cerveau pour nourrir la
mémoire. On trouve dans la littérature des cas où des infographies ont été employées ou préférées par les praticiens
pour aider à l’application de connaissances acquises par l’éducation et la formation4,5
. Les infographies en tant que
produits de diffusion se sont avérées utiles dans la pratique (éducation et formation à l’emploi) pour de nombreuses
raisons, notamment : transmission d’un maximum d’information en un minimum de temps ; convivialité ; facilitation
de la compréhension ; simplification des processus de mémorisation et de rappel ; fiabilité du processus décisionnel
subséquent ; présentation claire et rapide de l’information ; simplicité de la transmission6
. Les infographies simplifient
l’information complexe et diminuent l’effort cognitif nécessaire pour la comprendre, parce que l’esprit humain traite
et mémorise les symboles plus facilement que le texte7
. Une étude pilote menée auprès de 107 médecins, membres
du personnel infirmier et infirmier praticien, administrateurs de soins de santé et assistants médicaux révèle une
préférence pour le format infographique, dans le contexte des médias sociaux et des revues médicales en ligne ; les
personnes interrogées croient également que les infographies permettent « une lecture plus rapide et plus efficace...
plus susceptible d’assurer la rétention factuelle à long terme » (Turck, C.J. et coll., 2014, S37). On voit donc que les
résumés graphiques ont le potentiel de faciliter l’adoption et la mise en œuvre de vos résultats de recherche.
3 Medina, 2008.
4 Yavar, B. et coll. (2012). « Effective Role of Infographics on Disaster Management Oriented Education and Training ».
5 Turck, C.J. et coll. (2014). « A preliminary study of health care professionals’ preferences for infographics versus conventional abstracts for
communicating the results of clinical research », Journal of continuing education in the health professions, 34(S1): S36-S38.
6 Yavar, B. et Mirtaheri, M. (2012). « Effective role of infographics on disaster management oriented education and training ». Communication à un
colloque. DOI : 10.13140/RG.2.1.3317.2001
7 Bojko, A. Communicating Usability Findings Through Effective Infographics. Actes du colloque de 2009 de l’UPA.

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Structure et conception
« La composition de la page est l’occasion de poursuivre le récit,
pas seulement de le résumer. » – Tate Linden
Il existe des milliers de sortes et d’exemples d’infographies8
, mais ils se répartissent en deux catégories principales :
qualitative et quantitative9
. Ces catégories se divisent ensuite en différentes classes (statique, dynamique, interactive,
physique)10
, mais nous aborderons ici, essentiellement, la création d’infographies statiques (qui ont recours à des im-
ages, des symboles, des tableaux, des cartes, etc. pour transmettre les données). Les blogues et autres publications
cités dans ce guide fournissent des détails et des exemples qui, tirés de la pratique, permettent de concevoir et de
produire des infographies efficaces. D’après nos sources, les conseils généraux à retenir lors de la conception d’un
résumé graphique sont : formuler des titres clairs qui délimitent rapidement le sujet et l’utilité du résumé ; n’utiliser
que les graphismes nécessaires (pas d’éléments décoratifs susceptibles de distraire le lecteur) ; choisir une structure
adaptée au récit ; privilégier les supports visuels simples, qui préservent la concentration11
. Quant aux dimensions, il
n’existe pas de taille standard pour les documents infographiques. Décidez des dimensions en vous fiant à l’usage
prévu : si vous produisez une affiche pour un colloque, servez-vous des dimensions fournies par les organisateurs
; si vous souhaitez imprimer votre infographie, utilisez la taille de papier appropriée (en tenant compte des marg-
es et du « fond perdu », au cas où vous voudriez que la couleur s’étende jusqu’aux bords) ; pour une présentation
PowerPoint, employez la taille des vignettes de ce logiciel ; et pour faire circuler votre infographie dans les médias
sociaux, renseignez-vous sur les dimensions optimales pour le partage de graphismes sur les réseaux que vous allez
employer.
Pourquoi la structure et la conception sont-elles si importantes ? Parce que l’efficacité et la crédibilité de votre infog-
raphie en dépendent, et qu’elles sont déterminées par le degré de réalisation de ses objectifs, de même que par la
facilité ou le caractère agréable de sa lecture. Globalement, lors de la conception, « il faut se concentrer sur la créa-
tion de supports visuels efficients, précis et clairs, qui renforcent les objectifs pédagogiques du message » (Dunlap et
Lowenthal, sous presse, p. 17). L’évaluation formative sera donc une étape importante du processus de production
d’un résumé graphique12,13
, alors que l’évaluation sommative éclairera son utilité (adoption), son application (implan-
tation) et son impact (p. ex., transformation des pratiques, des politiques, de la qualité de vie des familles...) dans
le processus décisionnel en soins de santé. Pendant l’élaboration, faites un suivi constant du développement de
votre résumé, pour vous assurer qu’il ne transmet que du contenu essentiel et qu’il le fait de façon claire, précise et
concise (l’annexe C contient la fiche sur l’évaluation ; vous vous en servirez avant de présenter celle-ci aux interv-
enants). Quand votre version préliminaire est prête à recevoir les commentaires des intervenants, remettez-leur en
même temps l’annexe D contenant la fiche de travail conçue pour eux. Répétez cette démarche tout au long de la
production (évaluation formative), pour vous assurer que tous les éléments concourent à l’efficacité du message. En
faisant un suivi auprès des utilisateurs finals de l’infographie (qu’elle soit imprimée ou laminée, consultée en version
électronique sur un appareil mobile ou intégrée dans un rapport, un document sur les politiques ou une présentation,
ou quelque autre format)14
, vous serez mieux à même d’évaluer l’adoption, l’implantation et l’impact de vos travaux
(l’annexe E contient des questions à poser lors d’entrevues individuelles ou de rencontres avec un groupe de réflex-
ion).
8 Harris, Robert L. (2000). Information Graphics: A Comprehensive Illustrated Reference, Oxford University Press.
9 Bojko, A. Communicating Usability Findings Through Effective Infographics. Actes du colloque de 2009 de l’UPA.
10 Yavar, B. et coll. (2012). « Effective Role of Infographics on Disaster Management Oriented Education and Training ». Communication à un
colloque. DOI: 10.13140/RG.2.1.3317.2001
11 Dunlap, J.C. et Lowenthal, P.R. (sous presse). « Getting graphic about infographics: Design lessons learned from popular infographics », Journal of
Visual Literacy.
12 Siricharoen, W.V. et N. Siricharoen (2015). « How Infographic should be evaluated? » ICIT 2015, The 7th International Conference on Information
Technology. DOI: 10.15849/icit.2015.0100
Visual Literacy.
14 Yavar, B. et coll. (2012). « Effective Role of Infographics on Disaster Management Oriented Education and Training ». Communication à un
colloque. DOI : 10.13140/RG.2.1.3317.2001

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Trucs futés
• Résistez à l’envie de commencer à dessiner ou à disposer les éléments de votre infographie tant que
vous n’avez pas planifié les objectifs, le récit, la structure, les couleurs, etc. (servez-vous de la fiche de
travail de l’annexe A).
• Formulez un titre clair qui délimite bien le sujet et l’utilité (évitez les tournures scientifiques).
• N’employez que les graphismes nécessaires.
• Choisissez la structure la plus appropriée à votre récit.
• Employez des supports visuels simples.
• Décidez de la taille ou des dimensions selon l’usage prévu.
• Sollicitez la rétroaction des utilisateurs finals et intégrez-la à votre produit.
Les tableaux qui suivent résument les principaux éléments à prendre en considération dans la conception
d’un résumé graphique. Les évaluations formative et sommative tiennent compte toutes les deux du contexte
situationnel (souvent subjectif).
Tableau 1. Contexte situationnel du résumé graphique
Contexte situationnel15
Explication
Immédiateté Crée un sentiment d’urgence ou d’excitation, encourage les utilisateurs à agir.
Malléabilité Permet aux utilisateurs d’explorer le contenu, de l’appliquer de différentes façons,
de déterminer eux-mêmes le sens qu’ils y trouvent et sa pertinence.
Pouvoir de conviction Attire et focalise l’attention des utilisateurs, énonce des idées ou des problèmes
qui les font réagir, emploie des éléments de désign inattendus, formule une idée
originale ou un problème inhabituel, livre le message au moyen d’un récit.
Résonance Aide les utilisateurs à saisir la pertinence du contenu, leur permet de faire des liens,
éveille leurs émotions et leurs souvenirs, est crédible.
Coherence Cohérence
Visual Literacy.

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Tableau 2. Éléments de désign du résumé graphique
Éléments de désign16
Explication
Couleur Utiliser la bonne couleur pour créer une ambiance, mettre les utilisateurs à l’aise,
rejoindre le public cible et lui plaire (utiliser des couleurs pertinentes et agencées).
Éviter les couleurs foncées ou fluorescentes comme couleurs dominantes. Chaque
couleur clarifie le sens du contenu.
Typographie Choisir la police et la taille des caractères, définir les marges, hiérarchiser l’informa-
tion, déterminer l’arrière-plan du texte. La typographie est l’outil de désign le plus
important pour faire voir les données.
Contexte et mise en
page
Les objectifs du désign doivent être établis et planifiés de telle sorte que l’infogra-
phie atteigne son but. La disposition de la page doit être bien structurée. Il faut une
introduction, un message central et une conclusion17
. La structure doit être claire et
aider les utilisateurs à situer l’information.
Orientation Verticale ou horizontale.
Icônes Faire un usage approprié des icônes, symboles et pictogrammes (ne pas en abuser).
Éléments visuels appro-
priés (pertinents)
Choisir avec soin des éléments qui s’harmonisent les uns aux autres, pour ne pas
distraire l’attention. Si vous en avez les moyens, tâchez d’éviter les images clipart,
les modèles, les graphiques et les pictogrammes tout faits – cela augmente la
crédibilité du document infographique.
16 Arslan, D. et Toy, E. (2015). « The visual problems of infographics », Global Journal on Humanities & Social Sciences [en ligne]. 01, p. 409-414.
Disponible au www.world-education-center-org/index.php/pntsbs.
17 Krum, 2014.

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Tableau 3. Structures visuelles du résumé graphique
Types d’organisation et
de structure visuelles
Exemples : choisir une structure en function de l’histoire à raconteur18
Flux – (a) linéaire (b) circulaire (c) divergent (d) convergent (e) multidirectionnel
Flux (organigramme), pour illustrer un processus
(a) linéaire 5 flèches formant une seule
ligne et pointant vers la droite.
Chacune représente une
étape d’un processus, de
l’étape 1, à gauche, à l’étape
5, à droite.
(b) circulaire Cellules disposées en cercle
et représentant les étapes
d’un processus. Chaque
étape est liée à la suivante.
La dernière rejoint la première.
(c) divergent Large flèche se séparant en
5 plus petites qui s’étalent en
éventail, représentant un choix
d’actions ou de résultats. Les
flèches sont étiquetées.
d) convergent 5 flèches étiquetées con-
vergentes représentant un
choix de provenance. Elles
fusionnent en une seule
grande flèche représentant
le résultat.
e) multidirectionnel Formes étiquetées représentant
les actions ou points de décision
d’un processus ou algorithme.
Des flèches indiquent les relations
et la hiérarchie.
18 Duarte, N. (2008). Slideology: The art and science of creating great presentations. Sebastopol, CA : O’Reilly.

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Tableau 3. Structures visuelles du résumé graphique (suite)
Exemples : choisir une structure en function de l’histoire à raconteur
Structure – (a) matrices (b) arbres (c) couches
Graphique hiérarchique, pour illustrer une classification
a) matrices Nombreux cercles repré-
sentant le contenu de
l’infographie. Des lignes entre
les cercles montrent leurs
relations.
b) arbres Lignes verticales terminées
par des cercles étiquetés
représentant les éléments à
traiter. Des cercles plus petits
s’y rattachent. Le tout évoque
un arbre.
c) couches Six formes carrées et plates
superposés. Chaque carré est
relié à une étiquette contenant
un texte descriptif.
Groupement – recoupement, exhaustivité, inclusion, association
Groupement (diagramme de Venn) pour illustrer des relations de recoupement
Groupement (intersec-
tion d’un diagramme
de Venn)
3 cercles étiquetés représentant
3 groupes ou ensembles. Les
zones où les cercles se che-
vauchent représentent leurs
éléments communs.

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Rayonnement – à partir d’un point, avec un centre, sans centre
Carte conceptuelle pour illustrer les connexions
Exemples de
rayonnement – 1
Cercle divisé en quartiers
représentant les éléments
à considérer. La taille des
quartiers indique leur importance
relative dans l’ensemble.
Exemples de
rayonnement – 2
Cercles concentriques
traversés au centre par
4 droites formant les axes
du graphique. Les données
forment deux aires irrégulières
qui se chevauchent.

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En images – processus, dévoilement, direction, localisation, influence
Feuille de route pour illustrer des phénomènes concrets
Exemples
d’illustrations –1
Tuyaux, robinets, barils,
béchers, gouttes et usine
schématisés représentant
l’exploitation pétrolière.
Certains éléments sont étiquetés.
Exemples
d’illustrations – 2
Illustration simple représentant
3 éoliennes de différentes tailles.
Les éoliennes et la surface sur
laquelle elles reposent sont
étiquetées.
Exemples
d’illustrations – 3
Illustration détaillée d’un
paysage urbain avant et après
investissement dans les
énergies vertes et la
dépollution. Certaines images
sont étiquetées.

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Graphique – comparaison, tendance, distribution
Diagramme à bandes pour illustrer un rapport de cause à effet
Exemples
de graphiques – 1
Diagramme à colonnes
représentant des résultats.
Chaque bande verticale
comporte une étiquette
précisant sa valeur.
Exemples
de graphiques – 2
Bandes courbes de différentes
longueurs déployées en cercle
autour d’un axe. La longueur
des bandes correspond à la
valeur des données représentées.
Exemples
de graphiques – 3
Graphique en aires comparant
l’évolution de données négatives
et positives dans le temps.
Exemples
de graphiques – 4
Graphique linéaire comparant
deux ensembles de données
dans le temps.

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Vous trouverez à l’annexe A une fiche de travail pour la planification d’un résumé graphique. Cette fiche est conforme
aux informations qu’on trouve dans la littérature et les ressources présentées ici. En même temps que vous la rem-
plissez, directement dans le PDF, servez-vous des tableaux 2 et 3 pour décider du désign de votre infographie. Les
ressources en ligne (essentiellement des blogues) qui forment la section « Bibliographie commentée » de notre doc-
ument contiennent des exemples d’éléments de désign, ce qui vous permet de les visualiser et de décider de la mise
en page et du format de votre propre résumé. La fiche de travail vous aidera à déterminer précisément l’information
dont vous aurez besoin et à la récolter, soit pour créer vous-même votre infographie ou pour la confier à un graphiste.
Le faire soi-même ou embaucher un graphiste ?
Chacune des options a ses avantages et ses inconvénients. Il existe en ligne des outils gratuits contenant des
modèles prédéfinis, mais l’expérience nous apprend que le produit final affiche souvent le logo du fournisseur. Et si
vous choisissez un modèle tout fait, mais qu’il ne convient pas au récit que vous voulez faire, vous aurez vite l’im-
pression de vouloir faire passer un chameau par le chas d’une aiguille… Vous risquez aussi de produire une infogra-
phie semblable à celles de toutes les autres personnes ou entreprises qui auront utilisé le même modèle. Embaucher
un graphiste professionnel vous coutera plus cher qu’utiliser un outil en ligne (même payant), mais, puisque les re-
cherches montrent que la conception visuelle est un élément critique de l’efficacité d’une infographie, on peut affirmer
que cette dépense est, en fait, un investissement.
Comme on l’a vu dans la section précédente, un élément clé de la conception d’une infographie réellement utile aux
utilisateurs finals est la participation de ceux-ci à la production. Vous l’obtiendrez en sollicitant leurs commentaires
pour chaque version (voir la fiche de travail de l’annexe D). Si vous travaillez à partir d’un modèle tout fait, la possi-
bilité de tenir compte de ces commentaires et de modifier votre résumé pourrait être restreinte par les fonctionnalités
de l’outil en ligne utilisé. Nos sources montrent que la conception visuelle d’un résumé graphique est essentielle à
l’intérêt de l’utilisateur pour l’information. Si votre résumé n’est pas agréable à regarder, s’il est difficile à lire ou à
comprendre, les possibilités sont élevées que l’information ne soit ni comprise, ni retenue, ni utilisée (Arslan et Toy,
2015). Recourir au travail d’un professionnel coute de 600 $ à 1000 $ par document infographique ; cela vous donne
cependant une plus grande emprise sur le résultat. Vous êtes en droit de vous attendre à un produit unique, conçu
sur mesure pour les messages que vous voulez transmettre, en plus d’un soutien continu et de conseils avisés sur
les éléments critiques du désign comme les couleurs, la typographie, la mise en page, etc.
L’efficacité d’un résumé graphique comme outil de diffusion dépend de sa qualité et de sa présentation (Kos et Sims,
2014 ; Dunlap et Lowenthal, sous presse). Quand l’outil de diffusion est inefficace, l’adoption et l’implantation (néces-
saires à l’impact) des résultats et recommandations de la recherche se font difficilement. En plus des ressources en
ligne fournies dans la bibliographie commentée, les références tirées de revues avec comité de lecture que nous
citons ici vous fournissent également des astuces pour la conception d’une infographie. Si le temps vous manque
pour passer toutes ces ressources au peigne fin, la petite étoile [*] indique les principales, qui vous permettront de
vous lancer.
Nous espérons sincèrement que ce guide vous sera utile. Si vous faites partie des chercheurs ou des stagiaires de
NeuroDevNet et que vous voulez nous consulter afin d’obtenir de l’aide sur la conception d’une infographie à partir
des résultats de vos travaux, ou si vous cherchez un graphiste, contactez l’UAC (Anneliese Poetz, directrice de
l’UAC, apoetz@yorku.ca).

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Introduction au résumé graphique*
* Toutes les références sont en anglais seulement. Il existe de nombreux sites francophones équivalents, mais ils
n’ont pas fait l’objet d’une étude approfondie de notre part. Nous en mentionnons quelques-uns ici, en vrac, à titre
informatif :
• http://www.agencewordz.com/comment-reussir-une-infographie/
• http://ecolebranchee.com/2015/09/16/linfographie-rendue-facile/
• https://outilstice.com/2015/08/10-outils-en-ligne-pour-creer-des-infographies/
• https://www.slideshare.net/ClaireChignard/infographie-communiquer-et-produire-de-linformation-vi-
suelle-au-cdi
• https://c-marketing.eu/infographies-stop-ou-encore/
* How To Make an Infographic: The researcher version – 2015
bit.ly/1P0bFG0
Auteure : Emilie Futterman (TripleScoopMillennials)
Niveau : débutant
De quoi s’agit-il ?
Cette vidéo de 2 min 24 s s’adresse aux chercheurs qui n’ont aucune expérience de la conception visuelle. Il
s’agit d’un survol des grandes étapes dans la conception d’un résumé graphique. Ces étapes consistent à : 1)
cibler votre thème, 2) intégrer vos données dans une histoire intéressante qui transmet clairement vos messag-
es clés, 3) rendre le tout agréable à regarder en respectant les principes du désign. On vous propose des mots-
clés pour trouver sur le web d’autres ressources concernant la conception infographique efficace.
À quoi sert cette ressource ?
• Cette courte vidéo est une introduction aux résumés graphiques.
• Vous y découvrirez les premières étapes de la conception et certains éléments précis à garder en tête
pour chacune.
InfoGraphic Designs: Overview, Examples and Best Practices – 2009
bit.ly/23w8rDZ
Auteur : Anders Ross (Instant Shift)
Niveau : débutant
Cette page web explique ce qu’est une infographie et donne quelques notions historiques sur le sujet. Les
différentes sections concernent : les raisons de recourir au résumé graphique, les éléments qui le composent et
les types de contenu (statistiques, chronologie, processus, localisation/géographie). On y donne rapidement de
l’information sur le choix des couleurs et de la typographie (y compris des exemples appelés « pratiques exem-
plaires » – mais la définition de ce qui constitue une pratique exemplaire demeure incertaine, de même que le
caractère factuel, ou fondé sur des preuves, des pratiques en question). On y trouve de nombreux exemples de
résumés graphiques, ainsi que des liens vers de l’information supplémentaire; ceux-ci apparaissent au début et
à la fin de la page.
• Vous connaitrez un peu mieux l’histoire de résumés graphiques et ce qu’ils sont exactement.
• Vous verrez des exemples de différents types de résumés graphiques.

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Use Infographics to Explain Your Work – 2011
bit.ly/2ChBwtf
Auteur : Dennis Meredith (Research Explainer)
Niveau : débutant
Ce billet répond à des questions comme celles-ci : qu’est-ce qu’un résumé graphique ? Quel est votre public
? Avez-vous réellement besoin d’une infographie ? Votre résumé est-il informationnel ou éditorial ? Comment
répartir vos arguments et organiser les éléments visuels ? Voulez-vous une infographie animée ? Embauch-
erez-vous un graphiste, ou allez-vous faire ce travail vous-même ?
• Vous prendrez une décision éclairée sur le fait de continuer ou non à produire une infographie.
• Vous pouvez sauter la section intitulée « Do lots of research », puisque vous utiliserez vos propres don-
nées et résultats.
10 ways to use infographics – 2013
bit.ly/1P0cfDy
Auteure : Emilie Futterman (TNW News, Design & Dev)
Niveau : débutant
Cette page vous renseigne sur la valeur de résumés graphiques et sur les raisons qui peuvent inciter les cher-
cheurs à les utiliser, notamment : comme outil de recrutement d’étudiants et de personnel (ici, c’est une offre
d’emploi, mais elle pourrait être modifiée pour recruter des participants en vue d’une recherche, p. ex.), pour
présenter les données d’un sondage, pour simplifier des concepts complexes, pour expliquer le fonctionne-
ment d’un processus, pour faire des comparaisons. La deuxième page montre à organiser les faits de manière
intéressante et à forcer les lecteurs à y consacrer leur attention, à employer des images quand les mots ne
fonctionnent pas, à sensibiliser les consommateurs du résumé (les utilisateurs finals) et à les informer.
• Ces pages vous aident à comprendre l’utilité des résumés graphiques comme outils d’application des
connaissances.
• Elles vous renseignent sur les façons de présenter vos données sous forme de résumé graphique.

page 14
Concevoir un résumé graphique
* How to Make an Infographic in 5 Steps – 2015
bit.ly/1lXqIrI
Auteur : Eugene Woo (Venngage)
Niveau : débutant
Cette page présente les cinq étapes du processus de conception d’un résumé graphique : choisir l’histoire à
raconter (présentation de données ou d’un problème) ; choisir le type de contenu (statistiques, chronologie,
processus, information, données géographiques, comparaison/contraste, hiérarchie, données de recherches,
éléments interactifs, nuage de mots), obtenir les données pertinentes (les vôtres, celles d’une autre recherche,
les sources), concevoir les aspects visuels (palette de couleurs, police de caractères, disposition, type de dia-
grammes, esquisses et plans) et enfin faire circuler l’infographie (différents moyens de diffusion sont suggérés).
• Vous connaitrez les éléments de base à considérer pour produire un résumé graphique.
• La page vous servira de guide pour concevoir et produire votre propre résumé.
• Elle vous aidera à mettre au point une stratégie de diffusion et de promotion de votre résumé.
10 steps to creating the perfect infographic – 2014
bit.ly/1Qvrd7q
Auteurs : Tiffany Farrant-Gonzalez et Jarred Romley (Creative Bloq)
Niveau : débutant
Ce billet explique des concepts tels que la narration d’une histoire grâce au résumé graphique (le contenu doit
être convaincant, crédible et sujet à controverse), le ciblage de l’utilité et du public, la construction d’un récit at-
trayant à partir de vos données, la vulgarisation de données complexes. On y propose aussi des considérations
sur ce qui rend une structure solide (notamment les dimensions de l’infographie et le recours à une version
préliminaire, ou maquette), sur le choix des outils de conception les plus appropriés et d’une approche adaptée
à votre public et à vos objectifs, sur la diffusion, et sur certaines questions éthiques.
• Vous connaitrez les éléments clés à garder à l’esprit pendant la conception d’un résumé graphique.
• Vous découvrirez le sens de l’expression « raconter une histoire » quand on l’applique aux résumés
graphiques.

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Quick Guide to Infographics – 2012
bit.ly/1nB2Pbp
Auteur : Ivan Cash (Graphs.net)
Niveau : débutant
C’est un résumé graphique illustrant les éléments clés d’un résumé graphique, et la récurrence moyenne de
chaque élément (à partir d’un échantillon de 49 résumés choisis au hasard). Ces éléments comprennent : les
types de graphiques, les styles de polices, les pays dont il est question, la popularité relative des thèmes ou des
sujets ; le nombre de symboles dans la légende, les couleurs employées pour le fond, l’iconographie des guides
de lecture, les sections, les sources citées et la longueur du titre.
• On comprend l’importance de ne pas céder à la tentation de surcharger l’infographie, par une trop grande
quantité d’informations, un titre trop long, etc.
• On y trouve des idées sur le type de graphiques à privilégier pour visualiser des données quantitatives.
• Elle permet de décider du nombre de citations scientifiques à inclure dans le résumé.
The Anatomy of an Infographic: 5 Steps To Create A Powerful Visual –
2009
bit.ly/1nqGNHx
Auteur : Sneh Roy (SpyreStudios)
Niveau : débutant/intermédiaire
Ce billet propose un survol des trois principales composantes de tout résumé graphique : le visuel, le contenu
et les faits. Il distingue également les infographies à un ou deux niveaux de profondeur. On y passe en revue
les cinq étapes fondamentales pour créer une infographie réussie : ébaucher le squelette ou l’organigramme de
l’infographie, préciser la gamme de couleurs, choisir le type d’éléments visuels, trier les travaux et données de
départ, déterminer les faits ou les connaissances à faire ressortir pour que les utilisateurs comprennent l’en-
semble de l’information véhiculée.
• Elle vous guide pas à pas vers les décisions importantes concernant la façon de produire votre résumé.
• Elle vous aide à décider si vous allez produire vous-même votre résumé ou si vous allez confier ce travail
à un graphiste.
• Note : vous pouvez survoler rapidement la section sur les travaux et les données, puisque vous allez
utiliser les vôtres (le billet s’adresse au grand public, pas spécialement à des chercheurs).

page 16
* A Periodic Table of Visualization Methods
bit.ly/1nqH25j
Auteurs : Ralph Lengler et Martin J. Eppler (Visual-Literacy.org)
Niveau : intermédiaire
Ce résumé graphique adopte la forme du tableau périodique des éléments. Les cases du tableau contiennent
les différentes méthodes de représentation visuelle convenant aux contenus suivants : données, information,
concept, stratégie, métaphore, mixte. Cet outil devient encore plus intéressant quand on survole les cases avec
la souris : on voit alors apparaitre un exemple du type de visualisation dont il est question.
• Elle vous aidera à choisir la forme à donner à votre infographie à l’étape de la conception visuelle
5 Infographics to Teach You How to Easily Make Infographics
in PowerPoint – 2015
bit.ly/1nRD86e
Auteur : Erik Devaney (HubSpot)
Ce billet s’adresse autant aux chercheurs des domaines biomédical et clinique qu’à ceux des soins de santé
et de la santé publique. Il passe en revue cinq types de résumés selon leur contenu spécifique et fournit un
exemple pour chacun. Les résumés graphiques peuvent ainsi être « remplis de données », « chronologiques »,
« branchés », « en organigramme » ou « remplis d’images ».
• Elle vous aide à choisir le type de résumé graphique qui convient le mieux à vos données.
Data Visualization and Infographics Resources – 2009
bit.ly/1SlKN7O
Auteur : Cameron Chapman (Smashing Magazine)
On présente ici une compilation d’hyperliens vers des sites ou des blogues qui illustrent de nombreux exemples
de résumés graphiques, dont certains sont inusités (voir Infographic News). Certains de ces sites sont com-
mentés : iGraphics explique l’efficacité des infographies et leur conception, et donne des exemples d’éléments
visuels qui fonctionnent et d’autres qui ne fonctionnent pas ; Simple Complexity publie des articles qui vous
guident pas à pas dans la production d’une infographie réussie.
• En parcourant les exemples, vous voyez les différents types de résumés graphiques qui s’offrent à vous.
• Utilisée pendant la phase de planification, elle pourra inspirer votre propre résumé.
• Elle vous fournit des exemples à transmettre à votre graphiste afin d’enrichir la conception de votre docu-
ment (assurez-vous de préciser clairement ce qui vous plait ou vous déplait dans chacun).

page 17
Pretty and pretty useful: How to create awesome infographics – 2013
bit.ly/1nB1nFG
Auteurs : Carley Fain, Carolyn Laihow, Kelvin Claveria (Vision Critical)
Ce blogue adopte le point de vue du marketing, mais il contient de l’information absente des autres ressourc-
es que nous proposons : le type de document infographique à utiliser, les avantages de recourir à un résumé
graphique, les facteurs de réussite d’une infographie, la conception d’une infographie de grande qualité, les
moyens de rejoindre un public mondial, la promotion de votre résumé graphique, le résumé qui ne fonctionne
pas, et l’avenir des résumés graphiques.
• Ces pages vous aident à comprendre les raisons d’utiliser le résumé graphique comme outil d’application
des connaissances.
• Elles vous renseignent sur les façons de présenter vos données sous forme infographique.
• Elle nourrit votre stratégie concernant la diffusion de votre infographie.
Designing an infographic - 2014
bit.ly/1JIUZGi
Auteur : Nigel French (Lynda.com)
Niveau : avancé
Ce cours en ligne (une série de vidéos) explique les différents aspects de la conception et de la production
infographiques : comment employer les cartes ? Comment représenter les données de manière à ce qu’elles
soient faciles à comprendre et visuellement engageantes ? Comment expliquer une suite complexe d’évène-
ments ? Comment disposer des évènements simultanés sur une ligne chronologique, et raconter l’expérience
des gens qui ont connu cette époque ? Comment mettre en page le document, gérer le projet, choisir les fontes
et les couleurs, intégrer une image d’arrière-plan ? Comment convertir une infographie imprimée en infographie
numérique et l’intégrer à un site web ? Cette série est destinée aux utilisateurs aguerris, qui ont accès aux logi-
ciels Illustrator, Photoshop et InDesign d’Adobe, et Excel de Microsoft.
• L’introduction à ce cours en ligne est disponible gratuitement.
• En vous inscrivant pour un essai gratuit de Lynda.com, vous aurez accès aux autres vidéos.
• Commencez par remplir l’annexe A (la fiche de travail sur la planification) et esquisser les grandes lignes
(la maquette) de votre infographie, puis apprenez à vous servir des logiciels Adobe et Microsoft mention-
nés pour la produire.

page 18
Advanced Infographics
bit.ly/1PVH7Fn
Auteures : Adele Magowan, Jane Foo, Kathryn Klages, Shanna Pearson (Create Impact with Infographics)
Niveau : avancé
Ce blogue se consacre à la production d’un résumé graphique. Ce billet particulier précise comment fabriquer
des résumés interactifs, mais il contient aussi des liens vers d’autres billets qui proposent notamment de « dé-
construire » une infographie ou d’aller au-delà des bases, ou suggèrent des trucs de conception, des outils, des
ressources et des exemples. Vous pourriez avoir besoin d’embaucher un programmeur pour la partie interac-
tive, quand vous aurez planifié et conçu une première version du désign.
• Découvrez les infographies interactives puis décidez si c’est de cela que vous avez besoin.
• Vous pouvez sauter la section sur l’utilisation de données ouvertes, puisque vous allez employer vos
propres données.
• Explorez l’ensemble du blogue pour développer vos connaissances en matière de documents info-
graphiques.

page 19
Outils et ressources pour produire un résumé
graphique
* 10 Tools for Creating Infographics and Visualizations – 2013
bit.ly/1PIn96R
Auteure : Miranda Rensch (Moz)
Niveau : débutant
Ce site propose une liste très complète des outils en ligne les plus populaires (certains offrent des versions
gratuites, d’autres sont payants ou demandent un abonnement). Ils vous seront utiles si vous n’avez pas accès
aux logiciels de conception graphique. De brèves explications sont fournies pour chacun des outils. La page
contient des exemples de résumés graphiques, et de l’information générale sur la conception et la planification
d’une infographie.
• C’est un bon point de départ pour les personnes qui songent à produire leur propre résumé à partir d’un
outil en ligne.
• Les exemples vous donneront des idées pour votre propre résumé.
* Les applis (gratuites) les plus populaires19
:
1. Canva (see: https://www.canva.com/)
Cet outil web convivial est proposé en version gratuite ou payante. La création d’un compte avec identifiant et
mot de passe est nécessaire. L’outil comprend une variété de modèles pour les réseaux sociaux, les blogues,
les présentations, les affiches, les cartes professionnelles, les invitations, etc., de même qu’une bibliothèque
d’images bien garnie. Les dimensions de votre infographie peuvent être adaptées aux dimensions requises par
les différentes plateformes de réseautage. Un blogue et des tutoriels montrent comment créer une infographie
avec Canva.
2. Venngage (see: https://venngage.com/)
Cet outil web convivial est offert en version gratuite ou payante. Dans le premier cas, vous disposez d’un nom-
bre limité de thèmes, de modèles, de cartes et d’icônes pour créer un nombre limité de résumés graphiques ;
dans le second cas, le nombre de résumés que vous pouvez créer est illimité ; ceux-ci ne portent pas de logo,
ils disposent d’options de confidentialité et sont exportables vers les formats .pdf et .png. Vous devez créer
un compte avec identifiant et mot de passe pour avoir accès à l’outil, qui propose par ailleurs une variété de
modèles et un blogue avec des trucs et des astuces.
19 Merci à Meghan Brintnell et à Krista Jensen, de l’Unité de mobilisation des connaissances de l’Université York, pour ces suggestions.

AC -APPLICATION DES CONNAISSANCES - GUIDES Le guide des guides du résumé graphique - Annexe B
Annexe B - 20
Merci aux personnes du HCARDD qui ont fait l’essai et l’évaluation de ce
guide du résumé graphique :
J. Weiss, B. Isaacs, A. Wilton et Y. Lunsky. « Health profiles of Young Adults with Developmental Disabilities », un
volet du programme Health Care Access Research in Developmental Disabilities, financé par une subvention aux
programmes du Fonds de recherche sur le système de santé (FRSS) du ministère ontarien de la Santé et des Soins
de longue durée, 2013-2016 (1 811 232,00 $).
Unité d’AC du réseau Kids Brain Health
L’application des connaissances (AC) vise à maximiser l’impact de la recherche et de la formation sur les troubles neurologiques
du développement.
Pour contacter l’Unité d’AC : http://neurodevnet.ca/kt-coreteam ou https://ca.linkedin.com/in/neurodevnet.

AC -APPLICATION DES CONNAISSANCES - GUIDES Le guide des guides du résumé graphique - Annexe A
Annexe A - 21
Annexe A : Fiche de travail – Planification
Utilité et objectifs
Que voulez-vous que les gens pensent, ressentent ou fassent après avoir vu votre résumé graphique ?
Quel résultat souhaitez-vous voir se réaliser ? Un changement dans la pratique ou dans les politiques ?
Publics à rejoindre afin de susciter la participation des intervenants pendant la
conception et la production
Qui sont les personnes qui peuvent vous aider à réaliser vos objectifs ? (par leur profession, l’organisme auquel
elles appartiennent, leur situation géographique, leur rôle (parent, p. ex.))
• Nom de la personne dans le public cible (et type de public) prête à revoir et commenter l’infographie
• Coordonnées (courriel, téléphone)
Définitions pour la page suivante :
Les messages clés sont centrés sur le projet lui-même, le travail en cours, les dernières étapes réalisées, les
plans pour la suite – ils sont précis et distincts.
Ce qu’on appelle l’histoire adopte une perspective plus large. Elle tient compte du monde plus vaste dans lequel
s’inscrit le projet, du rôle général du projet dans ce monde et de son impact sur les personnes qui y vivent.
L’histoire donne aux messages clés leur utilité et leur sens en aidant les gens à comprendre leur contexte, ce
qui rend augmente la crédibilité et l’acceptabilité de ces messages.
D’après : http://bbcostorytelling.com/blog/2014/09/04/three-differences-corporate-messages-corporate-story/

Annexe A - 22
Quelle est l’histoire que vous voulez raconter ?
Quels sont les messages clés à transmettre ?
Liste des sources de données (noms de fichiers) pour votre résumé
graphique
Dressez la liste de vos sources pour les données qualitatives (témoignages, extraits de transcriptions d’en-
trevues, recommandations, etc.) ou quantitatives (pourcentages, valeurs financières, nombre de personnes).
Incluez aussi les données géographiques (lieux et chiffres associés aux différents lieux) si vous pensez créer
une infographie de type cartographique.
• Données qualitatives (graphiques, diagrammes, photos, citations)
• Données quantitatives (tableaux, cartes)

Annexe A - 23
Quelle taille doit avoir votre infographie ?
Dans quel contexte allez-vous employer cette infographie ? Affiche de colloque ? Médias sociaux ? Dépliant
imprimé ? Etc. La réponse vous aidera à déterminer les dimensions appropriées avant de commencer la con-
ception visuelle.
Quelle est la structure infographique la plus adéquate ?
Astuce : Cherchez la structure visuelle (tableau 3) la plus adaptée à CHACUN de vos messages-clés.
Si vous avez de la difficulté avec cette partie du travail, votre graphiste saura vous conseiller en tenant compte
des données dont vous disposez et de l’histoire que vous voulez raconter.
Quelles sont les couleurs qui attireront l’attention de votre public ?
Si vous avez de la difficulté avec cette partie du travail, votre graphiste saura vous conseiller.
Quelles polices de caractères pensez-vous utiliser ?
Si vous avez de la difficulté avec cette partie du travail, votre graphiste saura vous conseiller. Si vous vous
servez d’un modèle ou d’un outil en ligne, le choix sera déjà fait.
Comment allez-vous faire circuler votre infographie ?
Dressez la liste des médias sociaux (les vôtres) et des autres organismes qui vont relayer votre infographie.
Allez-vous l’imprimer et la poster aux praticiens pour qu’ils la gardent en référence ? L’envoyer par courriel ? La
présenter lors de colloques ?
Comment allez-vous évaluer votre résumé graphique ?
Essayez de dépasser les considérations numériques (nombre de vues, de téléchargements, d’exemplaires
distribués). Pourriez-vous contacter les membres de votre public cible et les interviewer (ou leur demander
de répondre à un questionnaire) au sujet de la façon dont ils utilisent le résumé, et les changements qu’il a
apportés dans leur pratique ? Est-ce que le comportement ou la satisfaction (à l’égard des services fournis) des
personnes servies par les praticiens ou le programme a changé ?

AC -APPLICATION DES CONNAISSANCES - GUIDES Le guide des guides du résumé graphique - Annexe B
Annexe B - 24
Annexe B :
Dessinez un brouillon de votre infographie (inspirez-vous de différents exem-
ples de mise en page, de format et d’éléments visuels).

AC -APPLICATION DES CONNAISSANCES - GUIDES Le guide des guides du résumé graphique - Annexe C
Annexe C - 25
Annexe C : Liste de vérification – Évaluation
Liste de vérification – Évaluation (à utiliser pendant la conception du résumé, avant de faire parvenir une version
préliminaire aux intervenants). L’annexe C est conçue pour que les membres de l’équipe suggèrent des modifications
au résumé graphique avant de l’envoyer aux intervenants externes, qui l’évalueront, eux, à l’aide de l’annexe D.
L’évaluation d’un résumé graphique se fait selon quatre grands critères20
:
1. Utilité
Elle est facile à comprendre, son utilité est claire, les données sont fiables (les sources sont citées), elle est
informative – on apprend quelque chose en la regardant.
2. Lisibilité
Elle est facile à lire, la gamme de couleurs ne nuit pas à la lecture, les graphiques et diagrammes sont correcte-
ment identifiés, le choix, la taille et la couleur de la police facilitent la lecture.
3. Conception
Les éléments graphiques conviennent au but et au public, ils doivent être de bonne qualité, cohérents et ne vi-
suelle pas distraire ; l’espace doit être utilisé efficacement (pas d’encombrement visuel), de même que les effets
de contraste et la couleur.
4. Esthétique
Elle est facile à suivre, la conception globale facilite la compréhension, les données sont organisées et hiérar-
chisées.
Cochez les éléments à mesure que vous les révisez sur votre infographie21
.
C1. Le titre est clair et évocateur.
C2. Le nom de l’auteur est indiqué.
C3. L’information qui permet d’assoir la réputation de l’auteur est présente.
C4. Les sources de données ou les références sont présentes et fiables.
C5. L’orthographe et la grammaire sont soignées, les fautes ont été corrigées
C6. Les objets sont disposés de façon organisée, conformément aux structures reconnues en infogra-
phie.
C7. La taille des objets est proportionnelle aux données qu’ils représentent (le cas échéant).
C8. Tous les objets (taille, couleur, type) et tout le texte illustrent correctement les données.
C9. Il n’y a aucun objet ni mot superflu ou distractif.
C10. Il ne manque aucune donnée. Tout ce qui manquait a été trouvé, analysé et intégré de manière à
donner une image exacte du sujet traité.
C11. L’infographie est lisible.
C12. L’infographie est fonctionnelle en ce qui concerne la comparaison et l’association des variables et
la transmission complète des messages.
C13. Le réseau Kids Brain Health (anciennement NeuroDevNet) et le RCE-NCE sont mentionnés en tant
qu’organismes subventionnaires.
C14. Les logos du réseau Kids Brain Health (anciennement NeuroDevNet) et du RCE-NCE sont
présents.
20 Siricharoen, W.V. et N. Siricharoen (2015). « How Infographic should be evaluated? », ICIT 2015, The 7th International Conference on Information
Technology. DOI : 10.15849/icit.2015.0100
21 Les questions sont adaptées de : Siricharoen, W.V. et N. Siricharoen (2015). « How Infographic should be evaluated? », ICIT 2015, The 7th
International Conference on Information Technology. DOI : 10.15849/icit.2015.0100

AC -APPLICATION DES CONNAISSANCES - GUIDES Le guide des guides du résumé graphique - Annexe D
Annexe D - 26
Annexe D : Fiche de travail – Évaluation
Fiche de travail – Évaluation (à remettre aux intervenants du public cible, qui s’en serviront pour évaluer la version
préliminaire de votre résumé22
)
Cochez les éléments à mesure que vous les vérifiez sur votre
infographie.
Remarques ou améliorations
suggérées
D1. Le titre est clair et évocateur.
D2. Elle contient de l’information qui permet d’assoir la réputa-
tion de l’auteur
D3. Les sources de données ou les références sont présentes
et fiables.
D4. Les objets sont disposés de manière organisée, dans des
structures infographiques reconnues.
D5. La taille des objets est proportionnelle aux données qu’ils
représentent (le cas échéant).
D6. Tous les objets (taille, couleur, type) et tout le texte illustrent
correctement les données
D7. Il n’y a aucun objet ni mot superflu ou distractif.
D8. L’infographie est lisible.
D9. L’infographie est fonctionnelle en ce qui concerne la com-
paraison et l’association des variables et la transmission
complète des messages.
D10. L’infographie est un récit, elle raconte une histoire.
D11. Le contenu est compréhensible pour la personne qui re-
garde l’infographie, il ne porte pas à confusion.
D12. L’infographie est attrayante ou agréable à regarder.
D13. Elle ne contient aucun contenu potentiellement offensant.
D14. Elle présente suffisamment de données pour donner une
image exacte du sujet traité. Veuillez indiquer les autres
données qui devraient être intégrées ou analysées.
22 Les questions sont adaptées de : Siricharoen, W.V. et N. Siricharoen (2015). « How Infographic should be evaluated? », ICIT 2015, The 7th
International Conference on Information Technology. DOI : 10.15849/icit.2015.0100

AC -APPLICATION DES CONNAISSANCES - GUIDES Le guide des guides du résumé graphique - Annexe D
Annexe D - 27
Réponses courtes (ces questions peuvent être posées dans un courriel ou en
entrevue, en tête à tête ou en groupe de consultation)
1. Est-ce que vous vous serviriez de ce résumé graphique pour [utilité souhaitée du résumé] ? Pourquoi, ou
pourquoi pas ?
2. Quelle est l’histoire racontée par ce résumé graphique ?
3. Quels sont les principaux messages véhiculés ?
4. Qu’est-ce que ce résumé graphique vous a appris ?
5. Qu’est-ce qui vous a surpris dans ce résumé graphique ?
6. Qu’est-ce que vous avez ressenti ?
7. Avez-vous des commentaires ou d’autres remarques à formuler ?

AC -APPLICATION DES CONNAISSANCES - GUIDES Le guide des guides du résumé graphique - Annexe E
Annexe E - 28
Annexe E : Questions pour une entrevue ou une
consultation de groupe
Questions (suggérées) pour une entrevue ou une consultation de groupe devant vous permettre d’évaluer l’adoption,
l’implantation et l’impact de votre résumé graphique
1. Comment vous servez-vous du résumé graphique [titre de l’infographie]
dans votre travail ?
2. Qu’est-ce qui a le plus changé, selon vous, dans votre façon d’approcher
votre travail ?
3. (le cas échéant) Quelle différence observée chez vos patients ou clients
vous semble la plus remarquable :
i. leur satisfaction à l’égard des services
ii. leur respect des recommandations ou des décisions concernant le traitement
iii. leur qualité de vie ou leur mode de vie
iv. l’usage des services ou des produits
4. Dans votre programme ou votre organisme, y a-t-il en ce moment ou y au-
ra-t-il bientôt des changements qui, touchant les politiques, les directives, les
pratiques, les services ou le fonctionnement organisationnel, seraient fondés
sur l’information contenue dans le résumé graphique ?
5. Quel est selon vous l’aspect le plus efficace de ce résumé graphique ?
Pourquoi ?
6. Recommanderiez-vous à d’autres praticiens, décideurs ou collègues d’em-
ployer cette infographie pour alimenter leur travail ?
i. Qui sont ces personnes ? (leur rôle ou leur poste)
ii. Pourquoi leur recommanderiez-vous de l’utiliser ?
7. Aimeriez-vous ajouter quelque chose concernant l’utilité (ou non) de ce
résumé pour votre travail ?
8. Y a-t-il une autre question que j’aurais dû vous poser ?

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