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Stratégie de communication - Panning familial

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Répartis en groupes de trois à quatre personnes, nous nous glissons dans le rôle d’une agence spécialisée en communication digitale. Après avoir choisi une entreprise bien réelle, nous imaginons que celle-ci nous sollicite pour établir une stratégie digitale.

Publié dans : Marketing
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Stratégie de communication - Panning familial

  1. 1. Stratégie de communication globale Sous la direction de : Madame Nathalie Schipounof
  2. 2. Le planning familial : 60 ans d'héritage 1. Identité et faits marquants 2. Audit de communication 3. Problématisation 4. Recommandations professionnelles 5. Répartition du travail
  3. 3. l L’environnement et le réseau → Association militante féministe depuis 1956 : 60 ans d'histoire → 76 associations départementales 13 fédérations régionales 1 Confédération Nationale → Intégrées dans un vaste réseau : des centres de planification ou d'éducation familiale (CPEF) et des établissements d'information, de consultation et de conseil familial (EICCF). UnepolitiquemondialeUnepolitiquemondiale Fédération Internationale des Planning FamiliauxFédération Internationale des Planning Familiaux 1. Identité et faits marquants
  4. 4. Les missions et les valeurs Lieu d’accueil et d’écoute. Information et orientation des demandes. MissionsAccueil Prévention Information Orientation 1. Identité et faits marquants Son ADN historique est le droit des femmes à la contraception et à l'avortement.
  5. 5. Le public Femmes; 77% Hommes; 23% Public : rapport femmes - hommes Rapport d'activité 2014 Le Planning Familial accorde une place importante à la responsabilisation des hommes, tant sur des questions liées à la sexualité qu'à la maîtrise de la fécondité. → Multiplication des interventions extérieures pour attirer ce public1 . 1 91% des personnes reçues dans les lieux d'accueil du Planning sont des femmes, le public est beaucoup plus mixte (45% de garçons) lors de ses interventions extérieures. Rapport d’activité 2014 1. Identité et faits marquants
  6. 6. Le public Mineurs; 47% Majeurs; 53% Public : rapport mineurs - majeurs Rapport d'activité 2014 De plus, les jeunes entre “18 et 25 ans représentent la grande majorité du public majeur”1 . → La fréquentation du planning familial est donc en grande majorité composée d'individus de moins de 25 ans. 1 Rapport d’activité 2014 1. Identité et faits marquants
  7. 7. Les faits marquants → La montée du FN en France et de l'extrême droite en Europe → Un IVG de « confort » → Marion Maréchal Le Pen propose de réduire les subventions du Planning → Les subventions gouvernementales → Les subventions locales Une montée des extrêmes → Le “ Mariage pour tous ” → Le délai de réflexion pour l'IVG → La gratuité et la confidentialité pour les plus de 15 ans L'évolution de la législation Une cristallisation des faits de société liés au corps et à la sexualité → La “ Manif pour tous ” → Un site anti-IVG en tête des moteurs de recherche L'ombre des restrictions financières 1. Identité et faits marquants
  8. 8. Vision globale Planning Famillial Radio Presse Site Int. TV Audi t Facebook Audi t Twitter Audi t Youtube Affichage 2. Audit de communication
  9. 9. Média offline Affichage : Participation à de nombreuses campagnes. Manque de visibilité de la marque. Radio : Émissions sur le Planning Familial lorsque les missions de l'association sont remises en cause. Radios militantes et publiques. TV : Participation à de nombreux spots de prévention Chaînes publiques et à vocation informative Presse : Présence dans la presse régionale et nationale en baisse. Articles à valeur politique. 2. Audit de communication
  10. 10. Média Online Au moins 3 sites gouvernementaux liés aux missions du Planning 2 sites pour le Planning Familial 792 594 visiteurs et plus de 2 millions de pages vues en 2014 Site de type institutionnel et militant 1 page nationale et plus de 30 pages territoriales. Plus de 10 000 abonnés Community management inconstant et non participatif Contenus et commentaires militants et politiques 1 page nationale et 5 pages territoriales avec un contenu non centralisé. Plus de 7 000 followers. Contenus inconstants, politiques et militants, parfois décalés. Suivi et réaction face à l'actualité 2 chaînes vidéos : publication inconstante, amateurisme et peu de partages 2. Audit de communication
  11. 11. SWOT FORCES Image de marque Réseau/proximité Gratuité Anonymisation Service complet Demande du public Touche la population masculine FAIBLESSES Communication institutionnelle Manque de cohérence et de pilotage Identité désorganisée Dépendance des financements MENACES Attaques politiques virales Complexité administrative Vision médicalisée Crise économique et sociétale Augmentation des MST, IVG et grossesses chez les jeunes¹ Infobésité sur internet OPPORTUNITES Mobilisation citoyenne Utiliser les réseaux sociaux pour cibler les jeunes Délivrer une information exhaustive Bénéficier de la notoriété de personnalités influentes Continuer de sensibiliser toutes les populations 1 Rapport d'activité 2014 du Planning Familial 3. Problématisation
  12. 12. Cœur de cible : les jeunes de 12 – 25 ans 1 http://www.strategies.fr/etudes-tendances/dossiers/137361/136933W/generation-digital-natives.html 2 Segmentation Mosaic - Experian Les jeunes de 12 à 25 ans : • Internet : forte présence digitale et multiplicité des supports utilisés • → volonté d'immédiateté qui induit un comportement plus inconstant et mobile1 • Les jeux vidéo • Les amis2 • Collège, lycée, études supérieures, en recherche d'emploi ou en premier emploi 3. Problématisation
  13. 13. Objectifs Site internet : + 200 000 visites pour l'année 2016, + 100 000 visites les années suivantes Facebook : 30 000 likes sur 2016, 150 partages par contenu Twitter : 20 000 followers sur 2016, 150 partages par contenu 3. Problématisation
  14. 14. Comment mobiliser le jeune public autour des valeurs du Planning Familial ? 3. Problématisation
  15. 15. Stratégie de communication Convertir Notre cible : 12 – 25 ans Attirer Fidéliser 4. Recommandations professionnelles
  16. 16. Il était une fois...
  17. 17. Transmedia storytelling : the Gang ! The Gang Olivia Louise LuanMaria Yannis 4. Recommandations professionnelles
  18. 18. Maria The Gang Olivia Louise LuanMaria Yannis 4. Recommandations professionnelles
  19. 19. Olivia The Gang Olivia Louise LuanMaria Yannis 4. Recommandations professionnelles
  20. 20. Yannis The Gang Olivia Louise LuanMaria Yannis 4. Recommandations professionnelles
  21. 21. Louise The Gang Olivia Louise LuanMaria Yannis 4. Recommandations professionnelles
  22. 22. Luan The Gang Olivia Louise LuanMaria Yannis 4. Recommandations professionnelles
  23. 23. Le site internet 4. Recommandations professionnelles
  24. 24. Le site internet (rajouter images du jeu) 4. Recommandations professionnelles
  25. 25. Le site internet (rajouter images du jeu) 4. Recommandations professionnelles
  26. 26. Le site internet (rajouter images du jeu) 4. Recommandations professionnelles
  27. 27. Le site internet (rajouter images du jeu) 4. Recommandations professionnelles
  28. 28. Facebook 4. Recommandations professionnelles « Follow the Gang !» Transformation du compte national en « Follow The Gang » → Conservation des comptes régionaux
  29. 29. Twitter « Quand les meufs n’ont pas de #capotes en soirée t’es comme un con ! » 4. Recommandations professionnelles Création d'un compte par personnage → Conservation du compte national
  30. 30. Instagram Création d’un compte “The Gang” 4. Recommandations professionnelles « Moi je veux de l'image, je veux être vu ! » → posts d’images relayant le quotidien du Gang en bande-dessinée
  31. 31. Youtube S'appuyer sur des youtubeurs influents « Laissons faire les pros ! » 4. Recommandations professionnelles
  32. 32. Le plus transmedia #HelpLouise : Recomposez sa soirée ! Serious GameInstagram TwitterFacebook 4. Recommandations professionnelles
  33. 33. Budget Budget Site 2000 € HT (5 jours de travail à 400 € jours) Sérious game 4000 € (10 jours de 400 € jour) Infographie 2000 € /mois (salaire brut) Community management 2200 € /mois (salaire brut) Influenceurs Militantisme bénévole / citoyen 4. Recommandations professionnelles Un budget maîtrisé
  34. 34. Organisation du travail Léa et magalie 1. Identité et faits marquants Margaux et Mégane 2. Audit de communication Léa, Magalie, Margaux et Mégane 3. Problématisation 4. Recommandations professionnelles 5. Conception des supports d'oral 6. Scénario oral « Follow the Gang !»
  35. 35. Margaux Blandel-Coquet : margauxblandel@gmail.com Léa Chaussumier : lchaussumier@gmail.com Mégane Forestier : megane.forestier3260@gmail.com Magalie Lèbre : magalie.lebre@gmail.com

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