#PortraitDeStartuper #95 - Talentsoft - Jean-Stéphane Arcis

1. Portrait réalisé par Sébastien Bourguignon
CEO
Jean-Stéphane ARCIS

2. 2À PROPOS
#PortraitDeStartuper
Qui est ce startuper ?
CEO
Jean-Stéphane ARCIS
Mon aventure entrepreneuriale a commencé en 2007 après un
parcours au sein de Directions Commerciales de plusieurs grandes
entreprises du domaine « Enterprise Software » telles que Digital
Equipement, GSI, Oracle, SIEBEL ou encore Vignette.
Avec Alexandre Pachulski et Joël Bentolila, nous partagions la
même vision des RH et étions très complémentaires. À nous trois,
nous regroupions la vision produit, la technologie et l’aspect
commercial.
Très rapidement nous nous sommes lancés. Nous avons développé
les premières bribes de l’application avec 2 développeurs. Un
premier client nous a fait confiance, puis un deuxième, un
troisième… et les équipes se sont peu à peu étoffées, nous avons
pu développer un logiciel plus complet. Et petit à petit nous avons
ajouté des briques pour gérer davantage de processus…
Aujourd’hui, nous somme plus de 500 collaborateurs.

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Portraits de startupers
INTERVIEW
#PortraitDeStartuper
▸ Comment vous décririez-vous en tant qu'entrepreneur ?
Je me décrirai comme fonceur. Il le faut pour entreprendre ! J’ose viser très haut et fixer à mes
collaborateurs, comme à moi-même, des objectifs élevés. Mais cela n’est possible que parce que j’ai
confiance en mes équipes. Je me suis entouré de la meilleure équipe à mes yeux, qu’il s’agisse de
mes associés ou de mes collaborateurs, je sais que nous arriverons à faire évoluer le monde des
Ressources Humaines ensemble.
▸ Quelle est votre formation initiale ?
Je suis diplômé de l’ESCP Europe et titulaire d’un MBA de l’INSEAD.

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Portraits de startupers
INTERVIEW
#PortraitDeStartuper
▸ Qu’est-ce qui vous passionne ?
Développer le capital humain, participer à l’épanouissement des collaborateurs dans leur entreprise. Et en tant
qu’éditeur de solutions de gestion des talents, Talentsoft se doit d’être exemplaire sur ce domaine. L’équipe de
management, animée d’une culture RH forte, met le développement des talents au cœur de ses objectifs. Et c’est
pour ça que nos 3 valeurs fondamentales sont la confiance, la capacité à apprendre et le « zéro silo ».
J’aime à dire que Talentsoft est une Learning Organisation : on peut apprendre de tout le monde -tous les
collaborateurs, qu’ils aient ou non une fonction managériale, sont encouragés à faire preuve d’autonomie et
d’esprit d’initiative - et on peut faire des erreurs, tant que l’on sait en tirer les leçons et rectifier le tir. C’est pourquoi
nous avons 2 principes clés qui commandent toutes nos décisions :
• A bad news early is a good news (une mauvaise nouvelle annoncée tôt est une bonne nouvelle) : on
encourage à un maximum de transparence. Dès que quelqu’un identifie un problème, on forme un groupe de
travail pour l’adresser au plus vite.
• Blame is for failing to ask for help, or failing to help (on blâme ceux qui ne demandent pas d’aide ou ceux qui
n’aident pas les autres) : on reconnait qu’il y a forcément des difficultés, qu’on ne peut pas tout anticiper. Ce
qui compte c’est comment on réagit en cas de problème ou difficulté. Essayer de résoudre seul un problème
trop grand pour soi ne mène à rien, donc l’entre-aide est capitale.

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Talentsoft
“est un leader international du logiciel
de ressources humaines et de la
gestion des talents”
Talentsoft est un leader international du logiciel de ressources humaines et de la gestion des talents. Nous
proposons une solution complète de gestion des talents, permettant de piloter efficacement le recrutement, la
formation, la performance, les compétences, les carrières et la rémunération des collaborateurs.
Notre plateforme permet aux RH de gérer les processus, aux managers de s’impliquer dans le développement
de leurs équipes, et aux collaborateurs de s’investir dans leur parcours de carrière.
Nous avons également une forte dimension internationale avec des implantations dans 15 pays à travers le
monde, ce qui nous permet d’assurer un support 24/7 à tous nos clients.
Comment décririez-vous votre entreprise ?
À PROPOS
#PortraitDeStartuper

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Portraits de startupers
INTERVIEW
#PortraitDeStartuper
▸ Pourquoi ce choix de produit / service ?
Dans les années 2000, alors que toutes les directions métiers s’équipaient des logiciels les plus performants pour suivre leur activité et
améliorer leur productivité, je me suis rendu compte que la Direction des Ressources Humaines était la moins bien équipée pour analyser
ses données alors même qu’elle gère la ressource la plus essentielle pour l’entreprise : les collaborateurs.
Il fallait transposer aux DRH ce qui avait fonctionné pour les directions commerciales, marketing ou finance. Et le choix du SaaS s’est fait
dès le début pour permettre aux DRH d’utiliser l’application rapidement - sans attendre des mois, voire des années -, et qui ne nécessiterait
pas une intervention longue de la DSI.
▸ Quelles sont vos ambitions, vos objectifs pour votre entreprise ?
Depuis le début, notre ambition est de nous développer à l’international. Nous avons donc traduit l’application – disponible en 25 langues
aujourd’hui –, avons ouvert des filiales en Europe et monté des partenariats internationaux, ce qui nous permet d’être représentés
aujourd’hui dans une quinzaine de pays à travers le monde. En 3 ans, nous avons doublé nos effectifs. Et nous ne comptons pas nous
arrêter là ; en 2016, nous recrutons 130 nouveaux collaborateurs.
En termes d’offre, nous voulons continuer d’innover pour proposer une application facile d’utilisation et qui corresponde aux standards du
marché. Prolonger l’expérience utilisateur, aussi bien pour les RH, que les managers et les collaborateurs.
Qu’il s’agisse du sourcing collaboratif / recrutement proactif avec Hello Talent, de l’analyse de donnée avec HR Analytics ou encore de la
plateforme Mon Talentsoft.
Notre ambition : permettre à chaque collaborateur de développer les compétences dont il aura besoin pour réaliser sa mission.
▸ Quel mode de financement avez-vous retenu pour lancer votre société ?
Nous avons lancé Talentsoft avec des fonds propres puis nous avons rapidement fait appel à des investisseurs. Dès sa création, Talentsoft
a intégré des programmes de soutien aux développement de startup, tels que Oséo, PM’UP… Puis nous avons réalisé plusieurs levées de
fonds, d’abord en France, puis auprès d’acteurs internationaux tels que Highland Capital et Goldman Sachs.

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Portraits de startupers
INTERVIEW
#PortraitDeStartuper
▸ Quelles difficultés avez-vous rencontré dans cette aventure ?
Plutôt que de parler de difficultés, je parlerais plutôt de challenges :
• Convaincre les premiers clients de nous faire confiance alors que nous commençons tout juste à
développer un produit ;
• Attirer des candidats et recruter les bonnes personnes pour composer ses équipes ;
• Développer un produit qui réponde aux attentes des entreprises ; innover à petites doses pour ne
pas « faire peur »
• Une fois que le produit est plus avancé, convaincre les grandes entreprises qu’elles peuvent faire
confiance à une startup ;
• …
Et ceci d’autant plus que nous évoluons dans un secteur ultra concurrentiel où nos principaux
concurrents font plus de 100 fois notre taille.
▸ D’après vous quels sont les facteurs clés de succès pour réussir dans l’entreprenariat ?
Il y a selon moi 3 éléments clés : l’innovation, l’agilité et la satisfaction clients.
La manière dont on adresse les challenges et difficultés au fil du temps sont aussi clés. Il faut savoir
s’entourer de profils complémentaires, savoir se remettre en question régulièrement (on ne gère pas
une entreprise de 50 salariés comme une entreprise de 500 salariés), savoir insuffler de l’ambition
(pour donner la confiance nécessaire aux équipes pour s’attaquer à la concurrence).

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Portraits de startupers
INTERVIEW
#PortraitDeStartuper
▸ S’il n’y en avait qu’un, quel serait le point d’attention à surveiller en priorité lorsqu’on se lance
dans l’aventure startup ?
Pour moi, les bases de l’aventure startup, ce sont les associés. La complémentarité, l’écoute
mutuelle et la partage d’une vision sont déterminants pour réussir le challenge qu’une startup
représente.
▸ Quels conseils donneriez-vous à quelqu’un qui voudrait lancer sa propre startup ?
Soyez ambitieux : fixez-vous des objectifs élevés, visez hauts. Croyez-en vos capacités ; ne reculez
pas devant le 1e obstacle. Si vous vous lancez dans l’entrepreneuriat, c’est que vous avez une idée
précise : créer un produit qui changera la vie de ceux qui l’utiliseront.
Commencez par vous fixer des petites étapes, et fêtez chaque victoire ; réjouissez-vous de toutes les
progressions, même les plus insignifiantes.

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Portraits de startupers
INTERVIEW
CEO
Jean-Stéphane ARCIS
#PortraitDeStartuper
Site internet :
http://www.talentsoft.fr
LinkedIn :
https://fr.linkedin.com/in/jarcis
Twitter :
https://twitter.com/jsarcis

10. ANNEXES
#PortraitDeStartuper

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Sébastien Bourguignon
L’AUTEUR
♕ Manager | Influenceur | Speaker ►►
Intrapreneur ✔ Innovacteur ✔ Agiliste ✔
Pour une transformation digitale réussie !
Sébastien Bourguignon
Manager Biz, il est dans le domaine du Digital, du Management, de l’Innovation et de l’Agilité depuis 2000. Sa vision de
demain est un monde numérique dans lequel les changements profonds de comportements des hommes, les interactions au
sein des entreprises, la compétition internationale des grands groupes, le management et les organisations seront
complètement remis en question. La société bouge vite, très vite, l’innovation et la nécessité de plus d’agilité dans les
organisations doivent être une préoccupation majeure, il n'y a plus de doute là-dessus.
Ses convictions sont que sans une prise de conscience de ces enjeux de société, les entreprises d’aujourd'hui prennent un
risque important pour leur survie. Les individus, managers ou collaborateurs, devront s’adapter encore plus vite et plus fort que
ce qu’il n’aura été nécessaire à leurs grands-parents lors de la première révolution industrielle. En effet, le quotidien de tout un
chacun va évoluer avec l’explosion du digital. Ces modifications pourraient ressembler à de la science fiction encore
aujourd’hui, mais elles sont inévitables et bien réelles car la transformation est en marche.
Passionné par l’innovation, le numérique et le management, il s’intéresse particulièrement aux mécanismes liés
à l’entreprenariat et en particulier aux startups. Cela l’a amené à réaliser une série de portraits de startupers pour les partager
sur son blog.
Son objectif est multiple, comprendre les parcours de ces créateurs de startups, les difficultés qu’ils ont rencontrées, et
comment tout cela se matérialise concrètement, finalement un vrai feedback d’entrepreneur.
Par ailleurs, il est auteur de nombreux articles sur Le Cercle Les Echos, L’Obs, Le Journal Du Net ou encore Siècle Digital.
http://sebastienbourguignon.wordpress.com http://monmasteradauphine.wordpress.com
https://twitter.com/sebbourguignon http://www.sebastien-bourguignon.fr
https://fr.linkedin.com/in/sebastienbourguignon http://fr.slideshare.net/SbastienBourguignon
https://plus.google.com/u/0/+SébastienBourguignon
Portrait de startupers