Atelier comment choisir et déployer un erp - CCI Bordeaux et Prodware - 07 ...
Ysatis Consulting - Offre Expertise Progiciel
1. Conseil & Projets Systèmes d’informations Assurance
Ysatis Consulting
Présentation de la société – Offre de services CLEVA
Septembre 2010
2. Présentation Ysatis Consulting
Ysatis Conseil – – Conseil Systèmes d’information Assurances –
Consulting Conseil en en Systèmes d’information Assurances – 2010
Mai 2008
3. Ysatis Consulting
Fiche d’identité
Année de création : 2005 C.A. 2010 : 800 000 €
Implantations : Paris et Montpellier
Equipe de Direction : Patrick Blanc, Christian Klein
Notre mission
Accompagner les maîtrises d’ouvrage et les PME innovantes, dans la définition, la mise en
place et le pilotage de leur système d’information Assurance
Concevoir et réaliser des solutions métier agiles et robustes,
alignées sur les objectif business
Apporter notre expertise et savoir-faire dans le pilotage et la maintenance
des solutions progiciel
Nos consultants
Des consultants expérimentés qui allient connaissances métier, culture technologique prononcée et
maîtrise des meilleurs pratiques de leur métier
La maîtrise des processus métier de l’assurance IARD, Branches Individuelles et Collectives
Une forte expérience sur tous les domaines métier : Contrats, sinistres, trésorerie, EDI … ;
Des consultants rompus au pilotage de projets et aux méthodes d’analyse et de conception des Systèmes
d’information.
Ysatis Conseil – – Conseil Systèmes d’information Assurances –
Consulting Conseil en en Systèmes d’information Assurances – 2010
Mai 2008
4. Ysatis Consulting
Les Domaines d’Intervention
Assistance à maîtrise d’ouvrage Assurances
Analyse et Modélisation des besoins et processus Métier
Rédaction des cahiers des charges et des spécifications
Préparation et organisation de la recette fonctionnelle
Cadrage et Pilotage de projets, gestion des risques
Conduite de projets en mode « Agile »
Centre d’expertise CLEVA / V9
Paramétrage progiciel, réalisation de modules spécifiques
Projets de montée de version progiciel
Projets de migration de données
Tierce maintenance applicative
Réalisation au forfait de solutions Métier Assurance
(Environnements .NET, php, Java, Oracle, Windev)
Conseil en gouvernance du SI
Accompagnements des directions dans le pilotage de leur SI
Assistance à l’élaboration du Schéma Directeur, alignement stratégique
Analyse des solutions progiciels du marché, préconisations
Organisation des directions informatiques
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Mai 2008
5. Expertise et accompagnement CLEVA & V9 Assurances
Ysatis Conseil – – Conseil Systèmes d’information Assurances –
Consulting Conseil en en Systèmes d’information Assurances – 2010
Mai 2008
6. Notre approche CLEVA & V9 Assurances (1/2)
Profiter d’un regard expert et indépendant sur CLEVA et V9 Assurances
Ysatis se donne pour mission d’accroître la performance de ses clients utilisateurs des solutions CLEVA
& V9 Assurances. Pour cela, nos consultants accompagnent et conseillent les équipes dirigeantes, projet
et opérationnelles afin de leur donner la parfaite connaissance et la maîtrise de leur système
d’information Métier et assurer la réussite de leur projets de transformation.
Plus de 10 années d’expérience sur des projets d’intégration ou de maintenance CLEVA & V9 assurent à
nos consultants des compétences progiciel reconnues couvrant l’ensemble du périmètre technique et
fonctionnel :
.. Expériences Projets .. Maîtrise fonctionnelle et technique
Projet d’intégration des solutions progiciel Expertise fonctionnelle progiciel : paramétrage et
fonctionnement
Projets de montées de version
(Production, sinistre, trésorerie, Comptabilité
Projets de migration des données vers V9 ou CLEVA générale …)
Cadrage des projets d’intégration, définitions des
stratégies d’architecture « produit » et « comptable ». Analyse critique des principaux atouts et limites
fonctionnels et techniques des solutions
Audit du paramétrage / justifications et
dysfonctionnements comptables
Maîtrise des architectures techniques supports
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Consulting Conseil en en Systèmes d’information Assurances – 2010
Mai 2008
7. Notre approche CLEVA & V9 Assurances (2/2)
Nos domaines d’intervention
Fort de l’expérience acquise auprès de ses clients, Ysatis propose différents modes d’intervention en fonction des
problématiques rencontrées :
.. Audit et Préconisations .. Assistance des équipes métiers
Audit fonctionnel, analyse des dysfonctionnements Définition des stratégies de paramétrage et découpage produit ;
Préconisation de paramétrage/Evolutions Assistance à la définition des besoins (intégration des
Audit Comptable, tableaux de bords de justification des soldes contraintes et possibilités progiciel)
Rédaction de Cahiers des charges et Dossiers de paramétrage
produit
… TMA et Projets aux forfait
Maintenance corrective et évolutive
Paramétrage produits, développements du spécifique client
Développements de module spécifiques : IHM dédiés, Extranet, EDI, Interfaces …
Projets de montée de version
Projets de migration
Quelques un de nos clients
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Mai 2008
8. Un exemple de réalisation Ysatis Consulting :
Vers une application progiciel orientée « Processus métiers »
Ysatis Conseil – – Conseil Systèmes d’information Assurances –
Consulting Conseil en en Systèmes d’information Assurances – 2010
Mai 2008
9. Vers une architecture progiciel orientée
processus métier
La problématique rencontrée
En 2009, notre client souhaite déployer une nouvelle activité de gestion pour compte Sinistre, multi-canal et pour différents
types de partenariats (co-courtage, marque-blanche, courtage classique …)
Le constat est fait que la solution métier en place (V9 Assurances) n’offre pas les critères d’agilité et de robustesse nécessaires à
l’accompagnement de la filiale sur le long terme. Aussi, Ysatis Consulting est mandaté pour proposer un solution cible, la
concevoir et la déployer dans un délais de 6 mois.
L’approche Ysatis Consulting
Pour assurer sa mission et respecter les contraintes projets fortes, Ysatis a fixé les
principes suivants :
Valorisation de l’existant : Bénéficier des composants progiciels les plus
pertinents
Evolution de l’architecture progiciel vers une Architecture Orientée Services
Modélisation des processus métier cibles
Orchestration des services progiciel à travers un outil BPM du marché
Mener le projet en mode « Agile », obtenir une collaboration dense entre les
métiers, les concepteurs et les équipes informatiques
Les résultats obtenus
Un Extranet (déclaration sinistre) et une application back-office
5 processus métiers modélisés et automatisés
6 mois de projet, 500 j.h.
60 % de l’existant progiciel réutilisé
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Mai 2008
10. Quelques autres missions (1/2)
La Banque Postale Assurances – Expertise CLEVA
Expertise CLEVA auprès des intégrateurs, analyse des solutions de paramétrage, préconisations, chiffrages
1 consultant Expert CLEVA – Mission en cours, 4 mois
AMALINE Assurances (amaguiz.com) – AMOA, conception fonctionnelle CLEVA
Projet d’implémentation CLEVA (sinistres IARD, Comptabilité). Recueil des besoins, analyse et spécification des solutions, suivi de la
recette
1 consultant Expert CLEVA – Mission en cours, 6 mois
Groupama Outre-Mer – AMOA, Expertise CLEVA
Projet d’implémentation CLEVA. Stratégie de paramétrage produit, comptable. Préconisations, spécifications.
1 consultant Expert CLEVA – Mission en cours, 6 mois
SMACL SANTE – Audit des dysfonctionnements du SI métier, préconisations
Audit du progiciel, analyse des dysfonctionnements comptables
Préconisations d’évolutions (applicatif et processus métier), formation des utilisateurs
2 consultants Experts – 1 mois
SMACL SANTE – Sécurisation de gestion sinistre
Analyse des procédures de gestion sinistre
Formalisation des nouvelles procédures de gestion (règles métier et processus) sinistre sécurisées
Spécification des évolutions du SI requises
1 consultant Experts– 3 mois
YVELIN – Projet de mise en place d’une application Web de déclaration de sinistres en ligne
Rédaction du cahier des charges
Spécifications détaillées de l’interface d’intégration des saisies Web dans le progiciel V9 Assurances
1 consultant – 2 mois
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Mai 2008
11. Quelques autres missions (2/2)
CGPA – Maintenance Externalisée V9 Assurances
Organisation Reprise de l’intégralité de la maintenance Evolutive et Corrective V9 Assurances
1 consultant V9 et 1 consultant Expert –2 ans
MAE – Assistance Expertise Fonctionnelle Progiciel
Spécifications des modules/Traitements comptables (module encaissement PayBox, mécanismes d’émissions simultanées
entre les structures du groupe)
Expertise sur les domaines Sinistres et contrats (analyse de faisabilité, préconisation de paramétrage …)
3 consultants Experts – Assistance en cours, débutée début 2007
MAE – Modélisation et documentation du domaine Comptabilité Technique/Trésorerie
Modélisation UML du domaine, rédaction de toute la documentation fonctionnelle
1 consultant – 8 mois
YVELIN – Projet de montée de version V39 – V40
Définition de la stratégie de migration – rédaction du dossier de trajectoire
Assistance Expertise Progiciel
Pilotage du projet
2 consultant Expert et chef de projet– 5 mois
FMA – Reprise du projet d’intégration V9 Assurances
Audit du projet – Préconisation d’organisation cible
Pilotage du projet – Gestion des relations avec l’éditeur
Assistance Paramétrage V9 Assurances – Développement au forfait du module Sinistre (sur environnement spécifique)
Equipe de 4 personnes. 1CP, 1 AMOA, 2 développeurs.
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Consulting Conseil en en Systèmes d’information Assurances – 2010
Mai 2008
12. Contacts
Pour toute demande d’informations complémentaires ou pour nous rencontrer, vous
pouvez contacter :
Patrick Blanc
Dirigeant
Ysatis Consulting
Le Triangle - CS 89501
34265 Montpellier Cedex 2 Tél. : 04 67 12 36 97
E-mail : pblanc@ysatis-consulting.fr
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Mai 2008