14. Human support
Heiligenfeld FAVI Sounds True
AES ESBZ Buurtzorg
Morning Star BSO/Origin Sun Hydraulics
RHD
Patagonia
Holacracy
Psychiatric
hospitals
Automotive
supplier
RetailElectricity
generation
School Health care
Food processing IT Services Hydraulic valves
Media
E-commerce
15. Heiligenfeld FAVI Sounds True
AES ESBZ Buurtzorg
Morning Star BSO/Origin Sun Hydraulics
HRD
Patagonia
Holacracy
Psychiatric
hospitals
Automotive
supplier
RetailElectricity
generation
School Health care
Food processing IT Services Hydraulic valves
Human supportMedia
E-commerce
BUURTZORG
17. Heiligenfeld FAVI Sounds True
AES ESBZ Buurtzorg
Morning Star BSO/Origin Sun Hydraulics
HRD
Patagonia
Holacracy
Psychiatric
hospitals
Automotive
supplier
RetailElectricity
generation
School Health care
Food processing IT Services Hydraulic valves
Human supportMedia
E-commerce
BUURTZORG
18. Buurtzorg
• Les clients détestent le système actuel (jamais la même infirmière, et pas le temps)
• Les infirmières détestent également (je suis devenu un robot avec un planning)
• Jos de Blok
• 10 pers
• Un client ne voit qu’une personne ou deux max.
• On fait tout (pas de boss)
• Vision du mé&er: rendre le pa&ent le plus autonome possible afin de mener une vie la plus riche
possible.
• On boit un café, comprendre ce que peut ou ne pas faire la personne. (enfants, voisins,…)
• Ac&on: coiffeur
• Médicalement et financièrement: performances excep&onnelles
– 7000 pers (250/mois)
– 70% part de marché
– N’u&lise que 40% des heures prescrites par les médecins (benéfices de plusieurs centaines de milions EUR
pour état hollandais)
– Evitent 1/3 des admissions en urgence
• 7000 pers -> QG: 20 pers
28. 1. Auto-Organisation (Self-management)
Structure organisationnelle
Prise de décision
Circulation de l’information
Fonctions support
Réunions
Gestion de projets
Investissements
Titre et descriptions de fonctions
Gestion de la performance
Salaires et incitations
Licenciements
Gestion de crise
Gestion de conflits
37. 2. Plénitude
Espaces de confiance
Espaces de réflexions
Storytelling
Réunions
Engagement et horaires
Lieux de travail
Recrutement
Intégration
Feedback & Évaluations
Titres et descriptions de fonctions
Résolution de conflits
Licenciements
46. Tout ceci me parle…mais je fais
quoi...?
• Lire le livre « reinven&ng organiza&ons »
1. Les organisa&ons
2. Les ou&ls
3. Les condi&ons pour le meqre en place
• Regarder le reportage « le bonheur au travail »
hqp://brunosbille.com/coachdevie/?p=942
• Lire le livre « l’entreprise libérée »
• Regarder le documentaire « Demain »
hqp://brunosbille.com/coachdevie/?p=1033
• Regarder le documentaire « en quête de sens »
• Surfez sur www.reinven&ngorganiza&ons.com