Atelier Google Adwords Academy 2013

1. Agenda
Introduction à la publicité en ligne :
• Chiffres clés du Ecommerce,
• Avantages des Liens Sponsorisés,
• Objectifs de performances

2. Les chiffres clés

3. Le e-commerce en France
Français connectés en 2012

4. Le e-commerce en France
INTERNAUTES en 2012
90% des internautes préparent leur achat en
surfant sur internet … (contre 86% en 2011)
… en 1er sur les moteurs de recherche (à 77%),
avant même de visiter les sites marchands (à 71%)
… et à 90% sur Google !
Sources : FEVAD et Médiamétrie juillet 2012

5. Le e-commerce en France
CONSOMMATION en 2012
31,7 millions d’internautes acheteurs sur Internet
(+5% versus 2011)
45 milliards d’euros dépensés en ligne
(CA généré) (+19% versus 2011)
16 achats annuels en moyenne pour un
panier moyen de 90€
Plus de 100 000 sites marchands actifs
Source : FEVAD janvier 2013

6. Les avantages des
liens sponsorisés

7. Les avantages des liens sponsorisés
AdWords 30% des clics
Référencement Naturel 70% des
clics

8. Les avantages des liens sponsorisés
Les recherches sur Google sont :
Uniques
Inédites
450 milliards de requêtes
uniques depuis 2003
16% des requêtes sont inédites
(jamais vues au préalable)
Complexes
Mobiles
De plus en plus de questions
formulées en langage courant
1/3 des requêtes mobiles
sont locales
5x plus de requêtes
qu’il y a 2 ans
Source : google 2013

9. Les avantages des liens sponsorisés
La publicité à la bonne personne au bon moment au bon endroit
Abris de jardin
Chemise homme
Sur Smartphone
Sur ordinateur
Lille
Lyon
19:31
11:14

10. Les avantages de Google AdWords
✓Publicité ciblée : Vous ne ciblez que vos prospects
puisque l’annonce apparait uniquement lorsque l’
internaute a tapé l’un de vos mots clés achetés
✓Ciblage géographique : Possibilité de cibler une zone
géographique précise
✓Coût par clic : Vous ne payez que lorsqu’un internaute
clique sur vos annonces et donc visite votre site internet
✓Indépendance : L’algorithme Google AdWords est
totalement différent de celui du référencement naturel.

11. Vos objectifs de performance

12. Vos objectifs de performance
B2B
B2C
✓Visite pages nouveautés
✓Visite pages revendeurs
✓Inscription newsletter
SITE VITRINE ✓Demande d’informations
✓Demande de rappel
✓Visite pages nouveautés
✓Inscription newsletter
✓Demande d’informations
✓Recherche revendeurs
✓Ouverture de compte
✓Inscription newsletter
✓Demande de rappel
✓Demandes de devis
SITE VENTE EN
✓Visite pages promos
✓Ouverture de compte
✓Inscription newsletter
✓Demande de rappel
✓Achats
✓Chiffre d’affaires
✓Coût d’acquisition
✓Marge
LIGNE
Quels sont vos INDICATEURS DE PERFORMANCE ?

13. Comment tracker vos conversions ?
AdWords
Conversion
Informations
remontées
Analytics
E-commerce
Analytics Objectifs
✓Nombre conversions
✓CA par conversion
✓Nombre produits
✓Nombre conversions
✓Références produits ✓Nombre conversions
✓CA par conversion
✓Valeur par produit
✓Frais de port
✓Indications sur le client
Affichage des
résultats
AdWords
Analytics
=> AdWords
Analytics
=> AdWords
Intégration dans
code source
1 TAG simple
1 TAG évolué
Jusqu’à 20 objectifs
Cookie
30 jours
6 mois
6 mois