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Il consumer insight in pubblicità:   dall’advertising classico ai social network “ Un lampo di identificazione è alla radice di gran parte della buona comunicazione.  È vero di un dipinto o di un romanzo. È vero anche della grande pubblicità.” DAVID ABBOTT, copywriter Giulio BONINI E-Book acquistabile su  e-boogle.it tratto dalla Tesi omonima con Relatore il Professor Marco Livi
[object Object],1 Quattro proprietà Il benchmark Non convenzionale Social network 4 3 5 2 Premessa 6 In questa presentazione spiegherò alcuni passaggi  dell’ e-book sul Consumer Insight
Premessa ,[object Object],[object Object],1 Un esempio su tutti: Mc Donald’s e la controinformazione a riguardo
[object Object],MARCHIO consumatori PRODOTTO/SERVIZIO ,[object Object]
[object Object],[object Object],2. Le notizie viaggiano più veloci e più facilmente:  oggi qualsiasi consumatore può far girare una certa voce sul mercato tramite blog e social network e far aumentare o ridurre le vendite di un marchio agendo sulla reputazione della marca La globalizzazione dei mercati e la diffusione di Internet hanno causato: Il consumatore ora ha un POTERE che le aziende  non possono ignorare
[object Object],È il Marketing 2.0 È il consumatore che crea i prodotti del brand (esempio: il mulino che vorrei de “il Mulino Bianco”) È il consumatore che crea la pubblicità (AlfaMitoClip) È il consumatore che crea le immagini che vengono esposte nei negozi, ecc ecc ecc MARCHIO CONSUMATORI PRODOTTO/SERVIZIO
[object Object],MA COME ATTUARE IL MODELLO PARITARIO IN PUBBLICITA’?  Conoscendo il suo mondo, i suoi problemi, le sue passioni, i suoi discorsi Utilizzando il suo modo di parlare e di pensare. Dimostrando di essere  vicino  ai consumatori Anziché mostrarsi superiore! EMPATIA
[object Object],[object Object],1 L’approccio Consumer Insight
[object Object],1 “ Voltaren”, crema per il mal di schiena
Cos’è un Consumer Insight? Una  singola conoscenza  riguardo il target che è particolarmente efficace per relazionarsi a esso 2 Che cosa distingue un consumer insight (o Insight) da una comune serie di dati sul target?
Quattro proprietà del Consumer Insight ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],3
Profondo Dimentica la comunicazione dai toni estremi e crea piuttosto messaggi in grado di  risuonare  con il pubblico 3 ,[object Object],RICORDA: PIU’ IN PROFONDITA’ VAI PIU’ COINVOLGI!
[object Object],[object Object],[object Object],1. Eidetico ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],3
[object Object],“ Se non ti lecchi le dita godi solo a metà” ,[object Object],3 ,[object Object],CONSUMER INSIGHT: l’atto di leccarsi le dita mentre si mangiano le patatine.
[object Object],[object Object],Birra Goldstar: “ Grazie a Dio sei un uomo” 3
[object Object],AXN (un canale SKY di film d’azione): “ Rilassati. Se ci riesci.” CONSUMER INSIGHT:  le emozioni ricercate sono talmente calde e forti da non permettere di stare seduti tranquillamente. 3
V. Il Sé sociale o individuale (la propria identità) ,[object Object],www.osthits.de www.ostprodukte.de www.ampelmann.com “ Trabi Duft”: l’ eau de Trabant  Gli ‘Ostprodukte’: Il livello più profondo 3
Originale 3 ,[object Object],Bisogna colpire parti del Sé  su cui  nessun altro marchio va a colpire ,[object Object],[object Object],Esempi: L’amore per i figli (pubblicità di alimenti), il desiderio sessuale (abbigliamento, profumi), …
Un consumer insight molto originale: ,[object Object],Consumer insight: Amiamo i nostri vestiti fino a  identificarci  con essi.
Fondante la comunicazione ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],3 Per aumentare l’efficacia di un messaggio  il Consumer insight deve essere:
Specifico ,[object Object],3 Play Station 2: “ Notti bianche” … a giocare con  la Play   e la mattina successiva non riuscire a nascondere gli occhi arrossati
Il  benchmark  del Consumer insight 4 Si può avere 42 anni e ancora fare lo stagista?
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Consumer Insight: “Chi ha talento negli affari fa subito carriera” 4
Applicazioni nell’Unconventional Adv 5 Insight:  I fenomeni socio-economici  sono  interconnessi e il loro equilibrio è  precario
Applicazioni nell’ideazione  di Social network 6 È un sito di social networking il cui nome corrisponde a una piccola area del Nordest (in provincia di Gorizia) Un grande successo! Ma perché? ,[object Object],[object Object]
Funzioni del sito a supporto dell’insight: ,[object Object],[object Object],[object Object],6 Consumer Insight: l’identità territoriale
Perché l’insight ha avuto un tale impatto?  Il core-target: ,[object Object],[object Object],[object Object],Il Sé territoriale non ha potuto svilupparsi liberamente
Nell’e-book troverete anche: ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Basta cliccare su  www.eboogle.it
[object Object],Domande? Ulteriori sviluppi su www.consumerinsight.it
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Restiamo in contatto www.facebook.com/giulio.bonini Ops! Dimenticavo …

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  • 10. Cos’è un Consumer Insight? Una singola conoscenza riguardo il target che è particolarmente efficace per relazionarsi a esso 2 Che cosa distingue un consumer insight (o Insight) da una comune serie di dati sul target?
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