Analyse de la stratéie markteing de Michel et Augustin

1. Malika Ould fella ICRP-4
ESGCI

2. Sommaire
 L’aventure M&A
 Storytelling
 La concurrence
 Positionnement
 Cibles
 Une campagne multi-
canal
 Facebook

3. Introduction
•
Michel et
Augustin est
jeune PME
française
de produits
alimentaires cr
éée en 2004
par Augustin
Paluel-
Marmont et
Michel de

4. 55
110065
Quelques chiffres.

6. L’aventure •
.
• 2004: La marque a
commencé par fabriquer
des biscuits (petits
sablés bons et ronds),
d'abord dans leur four,
puis dans des
boulangeries et biscuits.
• 2006: La marque s'est
développée avec de
nouveaux parfums, de
nouveaux formats et
une gamme de yaourts à
boire (Vache à boire).

7. L’aventure
•
En 2010 les
desserts frais.
•
En 2014, la marque
se lance dans
l'univers des jus
avec la sortie de
cinq références de
citronnades.

8. L’aventure
•
En 2013, le holding
de la famille Pinault,
Artémismonte à
70 % du capital avec
notamment
l'objectif de
développer la
marque à
l'international4.

9. Storytelling
•
Le concept est simple: raconter les péripéties
des fondateurs pour susciter une complicité
avec le consommateur.
.
•
L’idée est de mettre le consommateur en
confiance en proposant des produits «
conviviaux » et de renforcer la proximité avec
ce dernier

10. •
Principaux
concurrents en
France
•
Positionnement
•
« Tradition »
Bonne maman
•
Mère Poulard
« Grandes Marques
•
Nationales »
•
Lu
Concurrence

11. Concurrence

12. Positionnement
•
En réunissant les meilleurs ingrédients, sans
additifs, ni conservateurs, nous retrouvons le
goût des biscuits de nos grand-mères. »
•
Michel et Augustin se veut une marque « haut
de gamme » grâce à des produits sains et bons
•
C’est un positionnement « Personnel et
Sympathique » qui s’inspire des autres : Ben
& Jerry, ChocoBillys, Innocent drinks, pour ne
citer qu’eux

13. •
Cible
prioritaire :
les 16-45
ans
•
Les
personnes
désireuses
Cibles

14. Une campagne multi-canal
•
Une manière disruptive et
originale de communiquer. Leur
communication se fait d’abord sur le
packaging. Il est très original Michel et
Augustin rappellent leur positionnement
par leur packaging décalé et amusant.
•
On y trouve des messages humoristiques,
des conseils alimentaires et sportifs, des
invitations aux évènements, de la
promotion.

15. Communication
évènementielle.
•
En 2007, leurs plus gros
succès
•
Placer une « vache à
boire » sur
•
le pupitre de Bill Gates au
Salon des entrepreneurs.
•
L’affaire a eu un énorme
retentissement
médiatique .
•
Beaucoup des évènements
de la marque sont
spontanés et élaboré s en
réaction à l’actualité;

16. Un site user
centred
•
Un vrai jeu de
pistes
multimédia et
ludique au
design
humoristique
et imagé.
•
Les employés
appelés
Trublion sont

17. Facebook et le Brand Content•
M&A a fait son apparition sur Facebook en 2009. Aujourd’hui 110 166 likes et ce
chiffres ne fait qu’augmenter
•
Les publications sont quasi-quotidiennes
•
: Information en avant première sur les produits au fur et à mesure des
nouveautés. Présentation de « l’envers du décor », des coulisses de la
Bananeraie, des journées portes ouvertes et de la tribu.

18. Stratégie digitale
•
L’utilisation massive depuis 2009 de Facebook
avec le marketing participatif pour faire
collaborer la communauté., notamment pour
des choix de design
•
« Quel packaging préférez-vous? Le numéro
un ou le numéro deux? ».
En une journée, 1300 personnes ont partagés
leurs avis sur le sujet.

19. Michel et Augustin laisse la parole aux fans et répondent aux questions et
commentaires, ces nombreux échanges donnant lieu à un véritable sentiment de
proximité avec la marque.

20. Twitter, un LIEN AVEC LE CLIENT

21. Répartition des Twitts
Oh mon dieu. La pub
Michel et Augustin. Le
scénario, le jeu, la voix
off. Tout est
exceptionnel. (Twitter)
@Michel_Augustin en
pub TV sur
Le petit plaisir avant d'aller faire les courses.
La citronade de #micheletaugustin, une
tuerie ! (Instagram)
@Michel_Augustin Hello où puis je trouver la
citronnade sur la région Bordelaise!?.
(Twitter)
Je suis entrain de boire de la citronnade
Michel et Augustin, putain c'est acide, à
chaque gorgée je suis genre hala hala.
(Twitter)

22. Twitter et le client
« consomacteur »
•
Twitter, un
outil pour
renforcer le
lien
producteur-
consommateu
r par un
service
« après
consommatio
n ». Beaucoup

23. Des réseaux secondaires cohérents
•
Instagram
•
92 posts 2k followers 123 following
•
Beaucoup de gros plans sur les gâteaux, les
textures, les couleurs, les formes. Page qui
fait appel aux sens et aux plaisirs
•
Google+
•
249 abonnés|
2 570 164 consult
ations
•
Page dédiés aux
évènements et
personnalités.

25. Réaction sur les réseaux
sociaux
Les réactions liées à Michel et Augustin sont très variées
mais peuvent être regroupées en différentes
catégories.
•
« Les amoureux inconditionnels de la marque».
•
« Les anti publicité Michel et Augustin ».
•

27. Bad Buzz
•
Un weet de Babor
(@Baborlelefan – 43
000 followers) daté
•
du 17 Juillet 2014,
•
213 retweets et 129
favoris.
•
Un autre tweet de
•
4 concepts clefs
identifiés« Bobos à base », «
Base de sperme »,
•
« Jacquie » et «
Crème fraîche
liquide ».L’entreprise
base aussi sa
stratégie digitale sur
une certaine
disponibilité,

29. •
Le 19 avril 2012,
packaging à l’éffigie
de Carla et Nicolas,
de François et
Valérie.
•
23 avril les produits
sont retirés des
ventes.
Bad Buzz

30. Pistes
•
Ouvrir un compte Snapshat pour viser les 15-
20 ans et rester une marque jeune et branché.
•
Engager plus de community manager car il y a
des messages négatifs qui restent sans
réponse.
•
Repenser la campagne TV qui a beaucoup
déplu

31. Merci de votre attention
Au revoir