Présentation du titre professionnel CATIC

1. Le Conseiller(ère) et
Assistant(e) en TIC -
CATIC
S o l i da r i t é N u m é r i qu e

16. CATIC
Animateur Technicien
Dans des
espaces SAV
publiques
Dans des
espaces Téléphone
privés
Itinérant

17. Le CATIC est un Titre Professionnel de niveau IV
certifié par l’Etat (inscrit au RNCP),
CATIC est un acronyme pour : Conseiller et Assistant
en Technologies de l’Information et de la
Communication
Deux CQP constituent le CATIC:
CQP: Assurer la
CQP: Animer et
gestion opérationnelle
former aux TIC
d’un équipement
• Mettre en place et animer • Installer et mettre en
des sessions d'initiation, service les matériels
des ateliers thématiques informatiques
• Mettre en œuvre une • Localiser et diagnostiquer
organisation de travail, des pannes
gérer les temps • Réparer les pannes
d'intervention et les
plannings