Diaporama diffusé lors d'un atelier E-Tourisme avec les offices de tourisme du Médoc. Il est complété de tutoriels.

1. Les photoset leurs usages sur le web Club E-Tourisme n°1 – 2 février 2010 © Nicolas Monseigne

2. Le SAV du club SAV du club E-Tourisme Service Après-Vente Bonjour  Affaires courantes Le thème du Club : image et vidéo - Compte sur le forum medoc-tourisme.com créé ? - OT référencé sur le Google Business Center ? 2 réponses "OUI" pour tout le monde, bravo, passez à la diapo suivante ;-) 1-2 réponse(s) "NON", pas bien, nous ne passons pas à la diapo suivante avant d'avoir fait ça ;-) © Nicolas Monseigne

3. Le SAV du club Affaires courantes Le thème du Club : image et vidéo Affaires courantes… Sites web, infos à échanger et autres 15 minutes, top chrono !!! © Nicolas Monseigne

5. Le SAV du club Affaires courantes Le thème du Club : photo et web Le thème du club… Les photos sur le web et leurs usages… © Nicolas Monseigne

6. Le SAV du club Le contexte… Affaires courantes Le thème du Club : photo et web Le cycle du séjour touristique… AU MENU…

7. Le SAV du club Le contexte… Affaires courantes Le thème du Club : photo et web … et sa traduction dur le web 1. Séduire - Se faire connaître Déclencher l’envie 6. LePost’séjour Partager 2. Fournir une info complète Rechercher AU MENU… 5. Pendant le séjour Voyager / Visiter 3. Préparation du séjour Rassurer / Comparer 4. Réserver Décision / Acte d’achat

8. Le SAV du club Photos sur le web : quoi faire et comment, quelques pistes… Affaires courantes Le thème du Club : photo et web Pourquoi stocker ses photos et vidéos en ligne ? Quels services web existent ? Comment ça marche ? On stocke des photos. Bien. Mais comment leur donner une valeur ajoutée ? Quel référencement ? AU MENU… Quelle utilisation marketing ? Que peut-on faire ensemble ? © Nicolas Monseigne

9. Le SAV du club Pourquoi stocker en ligne ? Quelques raisons… Affaires courantes Le thème du Club : photo et web Raison n°1 – Si votre disque dur crashe, vous aurez au moins sauvé vos photos ;-) Raison n°2 – Vous disposez de belles photos, qui font rêver ceux qui les regardent. Donner envie, c'est la première étape pour faire venir le touriste ! Raison n°3 – La richesse d'un office de tourisme, c'est son information ; sa mission, c'est transmettre l'information. Quelle transmission si les photos restent dans vos ordinateurs !? POURQUOI !? Raison n°4 – A l'heure du web 2.0, les outils sociaux permettent de partager les informations. Mettre vos photos sur le web, c'est aussi permettre à vos partenaires de les exploiter ! Raison n°5 – Les photos stockées en ligne ont leur référencement propre. Un moyen de capter des flux supplémentaires vers votre site ! © Nicolas Monseigne

10. Le SAV du club Les services web Affaires courantes Le thème du Club : photo et web Stockage et partage d'images Quelques exemples : FlickR.com Picasaweb.google.com Panoramio.fr Kizoa.fr LES SERVICES Qui utilise déjà ce type de services ? Que faites-vous avec ? © Nicolas Monseigne

11. Le SAV du club Les spécificités Affaires courantes Le thème du Club : photo et web FlickR, picasa Les deux principaux sites, donc une bonne visibilité De nombreuses applications pouvant utiliser les fonds icono L'un ou l'autre, pourquoi choisir ? Construisez votre album photo sous FlickR, et en utilisant l'application "Migratr", vous transférerez automatiquement vos photos sur Picasa Panoramio LES SERVICES LE truc en plus de Panoramio : les photos stockées dans Panoramio apparaissent sur Google Earth ! Kizoa A utiliser notamment sur des animations personnalisées © Nicolas Monseigne

12. Le SAV du club Comment ça marche ? Les préalables… Affaires courantes Le thème du Club : photo et web Il faut avoir des images ! - Disposez-vous de clichés à peu près propres, à peu près sympas ? - Vos prestataires ont-ils des photos qu'ils seraient prêts à mettre à disposition de la collectivité ? Vous avez des photos, mais non retraitées Vos photos sont belles, mais les fichiers pèsent 5 Mo : il faut les alléger pour les manipuler plus facilement sur le web. Ex. : VSO Image Resizer Vos photos ont besoin d'une petite retouche, mais vous ne vous sentez capable pas d'utiliser Photoshop ? Un logiciel facile : XnView Ces logiciels sont gratuits. LES SERVICES © Nicolas Monseigne

13. Le SAV du club Comment ça marche ? Affaires courantes Etape 1 – Il faut un compte ! Le thème du Club : photo et web FlickR = compte chez Yahoo Picasa = compte chez Google Panoramio = compte chez Google Kizoa = compte chez Kizoa Etape 2 – On transfère les photos On peut transférer des clichés de l'ordi vers le site web sans passer par un logiciel spécifique, depuis le site web Picasa et Flickr disposent eux de logiciels résidents pour votre ordinateur (ce qui permet de classer vos clichés sur votre ordi) LES SERVICES Bien sûr vous vous serez assurés d'avoir le droit de publier ces photos sur le web ! Etape 3 – Classer, décrire Etape IN-DIS-PEN-SA-BLE… et un peu longue! C'est là que beaucoup de choses se jouent sur le référencement ou pour l'utilisation des photos © Nicolas Monseigne

14. Le SAV du club Comment ça marche ? Affaires courantes Le thème du Club : photo et web Etape 4 - Exploiter Diaporama Mur d'image Galerie photo Cartes… Etape 5 - Partager Office de tourisme, votre richesse est l'information, mettez cette ressource à disposition ! Pensez à mettre en place des groupes (groupe Aquitaine = 563 membres sur FlickR)… LES SERVICES Etape 6 – "Marketer" Communiquer auprès des prestataires sur l'action de l'OT sur ce support, … © Nicolas Monseigne

15. Le SAV du club Comment valoriser vos photos ? Exemple : FlickR Affaires courantes Le thème du Club : photo et web Etape préalable : bien renseigner votre profil 1- Mettre un avatar sympa. Pourquoi pas utiliser un emblème de votre territoire !? 2- Choisir un pseudo qui permette d'identifier la nature des photos que vous allez montrer. "médoc-ocean-tourisme" parle plus que "Alexia". Certains sites permettent même de choisir son adresse web ;-) Les premières choses à faire… 3- Vous pouvez en dire un peu plus sur vous… ne vous en privez pas ;-) : le territoire, l'adresse web, … sont autant de renseignements bons à valoriser 4- Vous avez la possibilité de créer votre propre adresse web, ce qui peut faciliter le partage. Ex. : http://www.flickr.com/photos/medoc-tourisme/ © Nicolas Monseigne

16. Le SAV du club Comment valoriser vos photos ? Affaires courantes Le thème du Club : photo et web Etape suivante : bien décrire vos photos 1- Donner un titre. Pas trop de poésie, un peu de concret, c'est mieux pour le référencement ;-) 2- Mettre des mots clés (les "tags"). Ils servent : - au référencement de la photo - à donner des clés de tri pour les recherches - à configurer les photos qui doivent être extraites de la galerie photo pour apparaître dans les "widgets" Les premières choses à faire… 3- Mettre des commentaires (par ex. un lien vers votre site ;-), un descriptif de la photo avec des mots clés pertinents ;-) 4- Géolocaliser la photo. Cela permettra d'utiliser la fonction de création de cartes existant dans FlickR ou Picasa 5- Définir qui peut voir cette photo. © Nicolas Monseigne

17. Le SAV du club J'ai une belle galerie photo. Super ! Et maintenant ? Affaires courantes Le thème du Club : photo et web Exemple 1 : J'utilise la fonction de diaporama de flickR, que je vais insérer dans mon blog Voir le tutoriel Exemple 2 : J'insère un mur d'image sur mon site web, dont les images proviennent de ma galerie photo FlickR Voir le tutoriel Exemple 3 : Je crée une carte sur laquelle mes photos sont repérées Voir le tutoriel ACTION ! © Nicolas Monseigne

18. Le SAV du club Pour le prochain club E-Tourisme… Affaires courantes Le thème du Club : photo et web Votre mission, si vous l'acceptez… Pour les OTSI qui disposent d'un blog ou d'un site qu'ils peuvent administrer eux-même… A vous de jouer ! Intégrez une galerie photo sur votre support web ! ACTION ! NON, ce message ne s'autodétruira pas dans 5 secondes ;-) © Nicolas Monseigne

19. Le SAV du club Chantier commun ? Affaires courantes Le thème du Club : photo et web LA QUESTION QUE NOUS DEVONS NOUS POSER Mettons-nous en commun une galerie photo unique, dans laquelle chacun pioche, en utilisant des mots-clés ? Chacun garde-t-il sa galerie photo, mais en mettant quelques fichiers photos à disposition des collègues ? Un reportage photos "Médoc" ? ACTION ! © Nicolas Monseigne

20. Le SAV du club Vous avez valorisé vos photos… Il faut les donner à voir ! Affaires courantes Le thème du Club : photo et web Vous avez un compte Facebook, un blog, un compte Twitter, une rubrique "actus" sur votre site internet ? Publiez une brève, avec un lien ! "Allez voir notre nouvelle galerie photo" "Nous avons publié de nouvelles photos" => vous pourriez être surpris du nombre de fois que vos photos seront vues… => vous commencez à donner envie de votre territoire… MARKETING © Nicolas Monseigne

21. Le SAV du club Vous avez valorisé vos photos… Il faut les donner à voir ! Affaires courantes Le thème du Club : photo et web Vous avez su coller un bout de code dans votre page web… Vos prestataires peuvent utiliser ce même code ! => Attention toutefois de vous assurer que vous avez le droit de mettre à disposition de vos partenaires les photos de votre galerie => Si vous avez intégré des liens vers votre site dans les commentaires de vos photos, vous avez là un moyen de faire du marketing viral dans lequel tout le monde y gagne : - le prestataire a de belles photos à disposition - votre site est promu autant de fois que le code est intégré dans des sites web MARKETING © Nicolas Monseigne

22. Le SAV du club Vous avez valorisé vos photos… Il faut les donner à voir ! Affaires courantes Le thème du Club : photo et web Vous disposez d'un fichier ".kml" (Google Earth) Diffusez-le ! => Le côté attractif de Google Earth va favoriser la navigation parmi vos images => Ces fichiers sont particulièrement légers, leur diffusion est donc aisée (un emailing convient donc très bien !) => Une autre manière de faire du marketing viral, qui en plus d'être intéressantes pour le prestataire et l'OT, et très conviviale pour l'internaute. MARKETING © Nicolas Monseigne

23. Le SAV du club En résumé… Affaires courantes Le thème du Club : photo et web EN RESUME… © Nicolas Monseigne

24. Reprenons notre "fil conducteur" : le cycle du séjour sur le web Le SAV du club Affaires courantes FlickR, Picasa, Panoramio / G. Earth Le thème du Club : photo et web Tags et commentaires sur les photos 1. Séduire - Se faire connaître Déclencher l’envie 6. LePost’séjour Partager 2. Fournir une info complète Rechercher Groupes sur FlickR Une action pour chaque étape… 5. Pendant le séjour Voyager / Visiter 3. Préparation du séjour Rassurer / Comparer Concours photos pour alimenter la photothèque Photos et visites virtuelles des hébergements 4. Réserver Décision / Acte d’achat © Nicolas Monseigne

25. Le SAV du club Prochain club E-Tourisme Affaires courantes Le thème du Club : photo et web Proposition de thème : La cartographie EN RESUME… © Nicolas Monseigne