Version 1.1                                                        Document de travail« L’évolution des EPN et du travail ...
avant proposCette présentation s’adresse principalement à des personnes ou des structurespubliques et privées souhaitant (...
Rentrer dans le #CodeSource desEspaces Publics Numériques (EPN)
Point de départ        l’accès public à internet et la     « fracture sociale du numérique »  La fracture numérique    La ...
Les stades d’évolution du web
Aujourd’hui, l’ensemble de la société et de la population utilise lestuyaux (internet) et consomme des services (web)… mai...
Les repères culturels ont explosé !                          2010… ère de la « Mobiquité »       parution en 2007
Internet n’est (plus) pas neutre !    Personnel                                                 Professionnel Eduquer     ...
Passer de l’internet au web…oui… mais pour quoi faire ?
Les enjeux sont pourtant de plus en plus évidents… #WebIntelligence
1 exemple ?... L’eau !      1%
1 sujet complexe et transversal !•   Multi-acteurs    (gestionnaires, scientifiques, usagers)•   Multi-enjeux    (économiq...
Quel rôle joue le numérique ? E-Marketing
Autres sujets complexes et transversaux…              Education et formation                            Santé
plus locaux ?!
Notre vision du numérique…                             G                             E                             E      ...
Notre vision des EPN…3ème porte au fond à droite…
Comment rapprocher le contenu du contenant ?Un besoin…                                            …des solutions !        ...
Option 1… rapport de force       #eG8Forum              « Gouvernements »              par le haut
Option 2… co-construire                     « Gouvernance »                     par le bas
• Identifier…• Décloisonner…• Fédérer…          1998 à 2011 : 22 EPN labélisés CyberCentre                + environ 6O EPN...
Ce qui a été fait en terme d’usages collectifs2006 à 2011
Structurant              +   Fonctionnement
1er résultat : la WikiSchool Cyberloire            #BienCommun - 2010
En 2011… la Cyberloire accueille 2 nouvelles       « Communautés Apprenantes » thématiques :http://loire-solidaires.org/  ...
Rayonnement de notre action au            niveau local et national (2006 – 2011)•   Conseil Economique et Social de Rhône ...
Ce qu’il reste à faire…2010 à 2012Identifier les « Communautés Apprenantes »= Cyberloire 2.0 ? (coproduire)favoriser l’app...
#Libre & #durable                                                                      Concept « TICA »                   ...
Participer…           économique              Entreprendre…             « Modes de vies durables »                      « ...
Assises de la Médiation NumériqueAjaccio – septembre 2011    http://youtu.be/E1Q9FIIkrFo
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Infrastructures :« Territoire Numérique »           SDAN v.2
Info-Structures :« Territoire Intelligent »                                                1. Donner à voir…              ...
Les usages :« Communautés Apprenantes »              •   Emploi                                         •   Transport     ...
Enjeux et opportunités                        2011 - 2012• Objectif économique : prouver que les « lieux » de médiation  n...
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Passerelles du changement         Favoriser l’innovation : télétravail et coworkingRéel                                   ...
Lien entre télétravail et usages numériques       « On ne se forme pas aux usages numériques… on les pratique ! »Réel     ...
Origine du mot « Tiers-Lieu » Maison                  Bureau             3ème lieu
Une « possibilité » de tiers-lieu : le bistrot, le café, le rade, le troquet…#Ouvert #Vivant #Convivial #Créatif #Rencontr...
Une « offre » de tiers-lieu…     les Télé-Centres                           + lisible                           - agile
Une « envie » de tiers-lieu :les espaces de Coworking, Hub créatifs…                                 + créatif            ...
« Who’s a coworker ? »                  YOU ?!          ME ?!
Témoignages de nos « Coworkers »      http://www.youtube.com/watch?v=hJoyZWqNS54
Repenser le « Tiers-Lieu »…            un lieu au service d’autres lieux…                   d’autres individus…•   Pourquo...
Se représenter un « Tiers-lieu »Implanter un « tiers-lieu » (lieu généraliste)• Maison de l’emploi• Maison des services• E...
L’ « ADN » d’un tiers lieu                  #fondations•   Co-géré (Scop, SCIC, association)•   Coopératif et collaboratif...
Missions social d’un « tiers-lieu »               #CodeSource• Faire grandir des Communautés Apprenantes  (citoyennes, éco...
Missions économique d’un « tiers-lieu »                  #CodeSource•   Développer des emplois non délocalisables•   Mutua...
Financements ?Pas de certitude à ce jour… mais des pistes sérieuses pour démarrer !
Modèles économiques proposés à ce jour (piste)• 1/3 : financement public   (intérêt général)• 1/3 : financement « coworker...
S’approprier un « Tiers-lieu »                         #SynthèseUn Tiers-Lieu est donc un « outil commun de production » p...
Un agriculteur dans votre « Tiers Lieu » ?        http://www.youtube.com/watch?v=6GEMkvT0DEk
Les « tiers-lieux » pilotes de la Cyberloire              (expérimentation 2011-2012)             Saint-Etienne Métropole ...
ADHESION   Zoomacom            CONSOMMATION            Coworkers   Animation du lieu                           Habitants d...
Code source du « Tiers Lieu »                                                                                 Service etc....
Modèle économique et social                         Adhésion                                       #Educ.PopZOOMACOM      ...
Pourquoi vient on coworker ?
1 + 1 + 1…                      compétencesSandra JeguJournaliste                                        Violetta CompainF...
Activité principaleVeille métiers
Un savoir faire spécifique…                                          Projets     Des compétences transversales…           ...
En réflexion, en projet, en cours…•   Permanences de l’ESS (Loire-Solidaires.org)•   Permanences Plan Loire Grandeur Natur...
Le projet avance…
Où en sommes-nous ?•   Elargissement de la gouvernance de l’association ZOOMACOM•   Sollicitation de financements FEDER (S...
en conclusion…• Faites-le vous même… pas d’expert !• Cultivons les différences… biodiversité• L’innovation économique et s...
• C’est quoi l’OpenProcess ?                                         Ce que je viens de faire à l’instant !• C’est quoi le...
Version 1.1                                                        Document de travail« L’évolution des EPN et du travail ...
Epn et tiers lieux v2
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Voici la version "de travail" présentée lors des rencontres ERIC de la région PACA et la rencontre des EPI des départements Drôme Ardèche en novembre 2011.
Toujours pareil, merci aux auteurs pour les images empruntées sur le web et bien que pas toujours créative commons je les emprunte pour la bonne cause :)

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Epn et tiers lieux v2

  1. 1. Version 1.1 Document de travail« L’évolution des EPN et du travail à distance dans la Loire » Projet Cyberloire 2.0 association ZOOMACOM et OpenScop #Epn #Coworking #TiersLieux #TICA Vendredi 18 novembre 2011
  2. 2. avant proposCette présentation s’adresse principalement à des personnes ou des structurespubliques et privées souhaitant (re)développer localement de la « médiationnumérique » par l’entrée des Espaces Publics Numériques (EPN).Le télétravail, le coworking et enfin les tiers lieux sont ici traités comme uneentrée « opportuniste et visionnaire » de (re)penser des lieux orientés davantagesur l’accompagnement des usages numériques en situation de « travail à distancecollaboratif » que simplement de l’accès public à internet.Les contenus sont issus des travaux d’expérimentation en cours et à venir duCentre de Ressources Départemental du RDAC, l’association ZOOMACOM, et ontpour objectif de présenter de façon simplifiée mais complète l’orientation et lespistes de recherche en cours (projet Cyberloire 2011-2012).La finalité de ces travaux sera rendue en format libre et ouvert sur le guidenumérique territorial du RDAC fin 2012 - http://guide-numerique.fr
  3. 3. Rentrer dans le #CodeSource desEspaces Publics Numériques (EPN)
  4. 4. Point de départ l’accès public à internet et la « fracture sociale du numérique » La fracture numérique La culture numérique La médiation numérique (1995) (2005) (2010) Web 1.0 Web 2.0 Web 3.0 Infrastructures Services UsagesDéveloppement économique Développement culturel Développement social= Développement Durable = Education Populaire = Economie Sociale et Solidaire
  5. 5. Les stades d’évolution du web
  6. 6. Aujourd’hui, l’ensemble de la société et de la population utilise lestuyaux (internet) et consomme des services (web)… mais ne maitrise toujours pas les pratiques et les usages !
  7. 7. Les repères culturels ont explosé ! 2010… ère de la « Mobiquité » parution en 2007
  8. 8. Internet n’est (plus) pas neutre ! Personnel Professionnel Eduquer Travailler Se cultiver ParticiperS’exprimer S’informer S’engager CommuniquerSe soigner Se former Se divertir Apprendre Se sociabiliser collaborer #DigitalNative ou #Digitalmigrant
  9. 9. Passer de l’internet au web…oui… mais pour quoi faire ?
  10. 10. Les enjeux sont pourtant de plus en plus évidents… #WebIntelligence
  11. 11. 1 exemple ?... L’eau ! 1%
  12. 12. 1 sujet complexe et transversal !• Multi-acteurs (gestionnaires, scientifiques, usagers)• Multi-enjeux (économiques, sociaux, touristiques, loisirs…)• Multi-territorial (bassins, PLU, sites, PAYS, agglomérations…)• Multi-environnemental (urbain, rural, agricole, citadin…)• Multi-culturel (producteur, consommateur, gestionnaire…) Tous explorateurs !
  13. 13. Quel rôle joue le numérique ? E-Marketing
  14. 14. Autres sujets complexes et transversaux… Education et formation Santé
  15. 15. plus locaux ?!
  16. 16. Notre vision du numérique… G E E K
  17. 17. Notre vision des EPN…3ème porte au fond à droite…
  18. 18. Comment rapprocher le contenu du contenant ?Un besoin… …des solutions ! Par la « médiation numérique » ??!
  19. 19. Option 1… rapport de force #eG8Forum « Gouvernements » par le haut
  20. 20. Option 2… co-construire « Gouvernance » par le bas
  21. 21. • Identifier…• Décloisonner…• Fédérer… 1998 à 2011 : 22 EPN labélisés CyberCentre + environ 6O EPN autres labels
  22. 22. Ce qui a été fait en terme d’usages collectifs2006 à 2011
  23. 23. Structurant + Fonctionnement
  24. 24. 1er résultat : la WikiSchool Cyberloire #BienCommun - 2010
  25. 25. En 2011… la Cyberloire accueille 2 nouvelles « Communautés Apprenantes » thématiques :http://loire-solidaires.org/ http://imaginationforpeople.orghttp://prezi.com/-wqqk7sdqujc/loire-solidaires-sinvite-chez-vous
  26. 26. Rayonnement de notre action au niveau local et national (2006 – 2011)• Conseil Economique et Social de Rhône Alpes• Conseil Général de la Loire• Grand Roanne Agglomération• Saint Etienne Métropole• Région Rhône Alpes• OCDE / Plan Loire Grandeur Nature• Assises médiation numérique (Région Corse)• Autrans et Interconnectés (Région Rhône Alpes)• Rencontres des ERIC (Région PACA)• Rencontres des EPI + SDAN (Drôme / Ardèche)• Biennale de Grigny (Education populaire)• Rencontres CNLAPS (Education et Prévention spécialisée)• Interconnectés (Collectivités territoriales)• etc…
  27. 27. Ce qu’il reste à faire…2010 à 2012Identifier les « Communautés Apprenantes »= Cyberloire 2.0 ? (coproduire)favoriser l’appropriation des usages numériquesen mode « travail à distance collaboratif » (coworker)
  28. 28. #Libre & #durable Concept « TICA » 2000 - 2011Territoire Intelligent (TI)Un « territoire intelligent » est un espace disposant d’infrastructures et decaractéristiques matérielles, conçu, délimité et entretenu pour permettre la circulationrapide d’informations, leur analyse, leur interprétation et leur préservation.Communautés Apprenantes (CA)Une « communauté apprenante » est un groupe de personnes qui s’activent sur unterritoire dont l’intelligence infrastructurelle leur permet d’amorcer et d’entretenir unedémarche permanente d’apprentissage partagé.
  29. 29. Participer… économique Entreprendre… « Modes de vies durables » « BusinessSchool » DURABLE (matière)(idées) LIBRE LifeModel Agir… Contribuer… « Communautés Apprenantes » « Territoires Intelligents » social
  30. 30. Assises de la Médiation NumériqueAjaccio – septembre 2011 http://youtu.be/E1Q9FIIkrFo
  31. 31. La question que l’on vous pose aujourd’hui :Souhaitez vous que NOUS inscrivions« Politiquement » la Cyberloire dans le projetMoviLab comme l’un des 3 premiers territoirespilotes en France ?
  32. 32. Un « TICA » MoviLab = Cyberloire v2 ? Citoyens Collectivités « Communautés Apprenantes » « Territoire Intelligent » « Territoires 2.0 » Innovation sociale Innovation économique Imaginationforpeople.org Loire-Solidaires.org
  33. 33. Infrastructures :« Territoire Numérique » SDAN v.2
  34. 34. Info-Structures :« Territoire Intelligent » 1. Donner à voir… 2. Donner à comprendre… 3. Donner à faire… Acteurs Publics Conseil Général « Tiers Lieux » Grand Roanne Agglomération = auto-école de Saint Etienne Métropole La Médiation numérique Les 22 interco ? Région ? Europe ? respectant la culture et les ressources locales
  35. 35. Les usages :« Communautés Apprenantes » • Emploi • Transport • Urbanisme • Logement • Formation • Education • Consommation • Environnement • Santé • etc. OpenData Économie sociale et solidaire Saint-Etienne Métropole Grand Roanne Agglomération Loire Forez et autres intercommunalités…
  36. 36. Enjeux et opportunités 2011 - 2012• Objectif économique : prouver que les « lieux » de médiation numérique font intégralement partie de l’infrastructure (investissements publics et privés)• Objectif Politique : redéfinition collective de l’accès public à internet (mission politique, économique et sociale) > La Loire est un des moteurs au niveau national (Brest, Autrans, Interconnectés, WebIntelligence, TIC’Active, Assises Corse…)• Objectif opérationnel : Cyberloire 2.0 (2011-2012) (rapprochement infra/services/usages)• Opportunité économique : Nouveau SDAN + investissement d’avenir = €€€
  37. 37. Passerelles du changement (re)valoriser l’existant : se (ré)approprier les EPNs pour la « médiation numérique » !Passer des espaces PUBLICS numériques (EPN)… • Accès à un ordinateur et internet • Formation initiation au multimédia • Animations à thème (photo, vidéo…) • Accueil de publics éloignés des TIC • E-administration et télé-déclarations …aux espaces de PRATIQUES numériques (EPN 2.0)
  38. 38. Passerelles du changementDévelopper « autrement » le territoire : Territoire Intelligent Pôles Ressources Numériques Locaux & Centres de Ressources Départementaux • WikiSchool (école mutuelle) • Animation territoriale • Animation de communautés • Conduite de projets • Mutualisation de ressources • Laboratoire d’usages innovants • (télé)accompagnement d’usages • Formation continue • Veille métiers
  39. 39. Passerelles du changement Favoriser l’innovation : télétravail et coworkingRéel Virtuel
  40. 40. Lien entre télétravail et usages numériques « On ne se forme pas aux usages numériques… on les pratique ! »Réel Virtuel
  41. 41. Origine du mot « Tiers-Lieu » Maison Bureau 3ème lieu
  42. 42. Une « possibilité » de tiers-lieu : le bistrot, le café, le rade, le troquet…#Ouvert #Vivant #Convivial #Créatif #Rencontres… + ouvert - professionnel
  43. 43. Une « offre » de tiers-lieu… les Télé-Centres + lisible - agile
  44. 44. Une « envie » de tiers-lieu :les espaces de Coworking, Hub créatifs… + créatif - organisé
  45. 45. « Who’s a coworker ? » YOU ?! ME ?!
  46. 46. Témoignages de nos « Coworkers » http://www.youtube.com/watch?v=hJoyZWqNS54
  47. 47. Repenser le « Tiers-Lieu »… un lieu au service d’autres lieux… d’autres individus…• Pourquoi ? Le modèle économique !• Les ressources humaines• Les ressources matérielles• Le fonctionnement• L’évolution dans le temps• Les nouvelles opportunités• Les accidents et incidents• Les volontés et choix politiquesOn ne se forme pas aux usages numériques… …on les pratique !
  48. 48. Se représenter un « Tiers-lieu »Implanter un « tiers-lieu » (lieu généraliste)• Maison de l’emploi• Maison des services• Eco-centre• Office de tourisme• Friche industrielle…Construire un « tiers-lieu » (base commune)• Un service d’accueil et de « conciergerie »• Des espaces de télétravail (physique et numérique) Développer son « tiers lieu »• 1 Espace de Pratiques Numériques (EPN 2.0) (Pôles ressources thématiques)• 1 Pôle Ressources Numérique Local (PRNL) • Développement Durable (dont un Centre Multimédia Itinérant) • ESS • Education Populaire • Pôles et filièresAménager son « tiers-lieu » (personnalisation) • Aménagement numérique• Hub créatif : Arts, culture et Design graphique • Eco-conception• HackerSpace, FabLab, HackLab, Garage… • Presse et Médias citoyens• Modes de consommations collaboratives • Etc. (auto-partage, ressourcerie et recyclerie, etc.)
  49. 49. L’ « ADN » d’un tiers lieu #fondations• Co-géré (Scop, SCIC, association)• Coopératif et collaboratif (Gouvernance)• Marques collectives plus que des labels• Souple et agile• Modulable et biodégradable• Extensible et rétractable• Discret et brillant
  50. 50. Missions social d’un « tiers-lieu » #CodeSource• Faire grandir des Communautés Apprenantes (citoyennes, économique et sociales)• Produire de l’OpenData (contenu libre et ouverts)• Favoriser l’innovation sociale (Lab)
  51. 51. Missions économique d’un « tiers-lieu » #CodeSource• Développer des emplois non délocalisables• Mutualiser des ressources et des moyens• Faciliter l’innovation économique (Lab)• Développer des monnaies complémentaires
  52. 52. Financements ?Pas de certitude à ce jour… mais des pistes sérieuses pour démarrer !
  53. 53. Modèles économiques proposés à ce jour (piste)• 1/3 : financement public (intérêt général)• 1/3 : financement « coworker » (résidents & usagers)• 1/3 : financement projets collectifs (coopérative d’activité) Portage juridique proposés à ce jour (piste)• Association dédiée• SCOP• SCIC
  54. 54. S’approprier un « Tiers-lieu » #SynthèseUn Tiers-Lieu est donc un « outil commun de production » permettant de développer etd’entretenir des « biens communs » à l’échelle d’un territoire.Il favorise : • L’innovation économique et sociale • La mutualisation de ressources et de moyens • La solidarité entre usagers et citoyens • La démocratie participative et l’engagement • L’appropriation des usages et pratiques numériques • L’éducation et l’apprentissage des nouvelles générations • L’émergence de nouveaux marchés et modes de productionIl contribue :Au développement durable de son territoire (quartier, village, ville, agglo…)#économique #social #culturel
  55. 55. Un agriculteur dans votre « Tiers Lieu » ? http://www.youtube.com/watch?v=6GEMkvT0DEk
  56. 56. Les « tiers-lieux » pilotes de la Cyberloire (expérimentation 2011-2012) Saint-Etienne Métropole Associatif et Scoop institutionnelRive de Gier, Chazelle sur Lyon, Firminy, Saint-Chamond, Andrézieux Bouthéon, Charlieu…
  57. 57. ADHESION Zoomacom CONSOMMATION Coworkers Animation du lieu Habitants du lieu #Gouvernance #Communauté « Donner à voir » MISSION MUTUALISATION PRESTATION OFFRE « Donner à faire »Marque Collective #Territoire ASSEMBLAGE Gestion du lieu VENTE #Coopérative
  58. 58. Code source du « Tiers Lieu » Service etc. Service 1 Service 2 Service 3 Service 4 NOYAU #Territoire OpenProcess & FeedBack #CommunautéEconomie Sociale Innovation sociale et Solidaire Sociaux-Entrepreneurs
  59. 59. Modèle économique et social Adhésion #Educ.PopZOOMACOM Coworkers Association usagersGouvernance Tiers lieu clients fournisseurs #ESS #DDConventions Prestations OpenScop Société Coopérative de Production Outil de production collectif
  60. 60. Pourquoi vient on coworker ?
  61. 61. 1 + 1 + 1… compétencesSandra JeguJournaliste Violetta CompainFreeLance Artiste peintre Travailleur indépendant Vincent Raffin Designer graphique Km0 Agnès Duvernois Médiatrice numérique Martin Arnould RATICE Loire Chargé de mission WWF France Mehdi Chebira Chargé de mission Philippe Beaune et Olivier Boissier Conseil Général Enseignants chercheurs Ecole de mines
  62. 62. Activité principaleVeille métiers
  63. 63. Un savoir faire spécifique… Projets Des compétences transversales… Accompagnement à Maitrise Coopérative d’activités de « coworkers » d’Ouvrage de projets « TICA » Aménagement territorial en lien avec l’économie sociale et solidaire et l’innovation sociale (MoviLab) > Création et développement de lieux créatifs (tiers lieux, coworking, EPN, FabLab, LivingLab, TakeShop…) > Création et développement de territoires intelligents (TI) (dispositifs, structures d’appuis, pôles ressources…) > Création et développement de projets collectifs (CA) (chargé de mission, CommunityManager, médiateur…) RessourcesMétier Activités développées Un suivi dématérialisé… Des solutions techniques innovantes… Centre de formation et de Distributeur de solutions (télé)accompagnement techniques numériques Infrastructures (hardware) et services (software) Services et usages numériques > Matériels informatiques (ordinateurs, tablettes, périphériques…) > Initiation (culture) > Logiciels et progiciels > Perfectionnement (apprentissage) > Hébergements web (données, mails, web…) > Spécifique (métier) > Applications web (Blogs, Wikis, CMS, ENT, portails collaboratifs…) > télé-accompagnement (formation continue) Achats
  64. 64. En réflexion, en projet, en cours…• Permanences de l’ESS (Loire-Solidaires.org)• Permanences Plan Loire Grandeur Nature• A.M.O des consultations publiques du SAGE Loire• Médias citoyens (création de Web’Zine, Web’TV, Web’Radio, Wiki’Radio…)• Imagination for people (plateforme dédiée à l’innovation sociale)
  65. 65. Le projet avance…
  66. 66. Où en sommes-nous ?• Elargissement de la gouvernance de l’association ZOOMACOM• Sollicitation de financements FEDER (SEM / Région R.A)• Restructuration de l’équipe (départs volontaires + nouvelles embauches)• Création de la Société Coopérative de Production (OpenScop)• Écriture du #CodeSourceTICA #TiersLieux (Angénius)• Poursuite de l’animation CRD, PRNL et EPN (cohérence et lisibilité)• Animation de communautés de pratiques (Cyberloire)• Lancement de l’animation de Loire-Solidaires.org (ESS)• Ecriture du projet « Plan Loire Grandeur Nature » (DD)• Rencontre de nouveaux acteurs (Communautés Apprenantes)
  67. 67. en conclusion…• Faites-le vous même… pas d’expert !• Cultivons les différences… biodiversité• L’innovation économique et sociale n’est pas la boite en elle même… mais ce qu’il y a dedans… Vous ?!En sollicitant une prestation dans un tiers lieu, on fait bien plus qu’acheter un bienou un service… …on contribue au développement économique et social de son quartier, son village, sa ville, son agglo, son département, sa région… WikiSchool
  68. 68. • C’est quoi l’OpenProcess ? Ce que je viens de faire à l’instant !• C’est quoi le FeedBack ? Ce que je vous demande de faire maintenant…
  69. 69. Version 1.1 Document de travail« L’évolution des EPN et du travail à distance dans la Loire » Projet Cyberloire 2.0 association ZOOMACOM #Epn #Coworking #TiersLieux #TICA Vendredi 18 novembre 2011

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