Vous êtes hôtelier, vous produisez des hôtels et d’autres prestations terrestres, vous souhaitez lancer ou améliorer vos canaux de distribution B2C, et B2B
Cas client Credit Agricole - Approche data-driven : de la stratégie au déploi...
Advences: technologie pour Hôteliers
1. Vous êtes hôtelier, vous produisez des hôtels et d’autres prestations terrestres, vous souhaitez lancer ou améliorer vos canaux de distribution B2C, et B2B
2. Advences Société de technologie dans le secteur du tourisme depuis 1985 Nous accompagnons les professionnels du tourisme Du Minitel à Internet avec une offre de services et produit autour de la production et la distribution e-commerce : Web agency : concepteur et réalisateur de sites Software : éditeur de logiciels Hosting : hébergeur Parmi nos clients : Go Voyages, Crystal TO, Asia, SalaünHolidays, Long Courriers, Dakotabox, Royal first, Thalasso n°1… www.advences.com
3. Advences en chiffresannée 2009 200 sites livrés et hébergés 1 500 sites livrés en marques blanche 300 K€ d'investissement pour moderniser et sécuriser le Data Center 74 agences en ligne (pure players) alimentées (parmi lesquelles Carrefour Voyages, Ecotour, Last Minute, Promo Séjours, Promovacances) Plateforme de réservation : 1 850 000 commandes, 2 700 000 passagers, 1 Milliards de CA généré sur la plateforme
4. Vous souhaitez Distribuer votre propre production en ligne sans la compléter par des produits externe Lancer ou améliorer vos canaux de distribution B2C et B2B Vous doter d’une véritable plate-forme back to front permettant : La gestion complète de votre production La maitrise de votre distribution à travers différents canaux ( B2C et B2B) Le suivi de vos ventes Le pilotage de votre activité grâce à nos outils de Reporting
5. Nous vous proposonsSI : Système d’information Système d’information 100% WEB qui permet de gérer l’ensemble de vos activités autour de la même source de données Quelques fonctionnalités de SI : Création des utilisateurs Gestion multi-lingue (français, anglais etc.) Gestion multi-devise(Euro, Dollar, Monnaie Locale etc.) Choix des canaux de distribution Paramétrage BDD SI Production Création des forfaits : Descriptifs, localités, thématiques, Images, type de chambre etc… Gestion de stocks : Allotements, free sale, stop sale Vente Définition des prix d’achat, de la marge, calcul du prix de vente Réservation et paiement en ligne sécurisé Après -Vente Gestion et suivi des commandes Emission de factures Export comptable
7. Les atouts de SI Disponible en une version standard évolutive Il est paramétré et adapté en sur mesure au besoin du professionnel Accès à une BDD conçue autour de modules additionnels Exploitation technique est prise en charge par Advences Offre de service : Infogérance Le professionnel n’a aucun investissement matériel à prévoir en dehors des postes de travail et des imprimantes
8. Votre site Internet Vous n’avez pas de site Internet ou vous souhaitez relooker votre ancien site, nous vous proposons : La création ou la reprise de votre charte graphique La définition de l’arborescence du site La création des maquettes Le développement et intégration de la base de données L’optimisation du site par le référencement naturel L’intégration de solutions complémentaires
9. Quelques références clients sur cette solution Calédonia Spirit : Site grand public Réceptif spécialiste sur la Nouvelle Calédonie http://www.caledoniaspirit.com Atlas Voyages : Site B2B Réceptif spécialiste du Maroc http://pro.atlasvoyages.com
11. Phases de mise en œuvre du projet Avant - projet projet Contractualisation Etude des besoins Définition du périmètre fonctionnel Mise à disposition de la plateforme (dédiée au client) Formations généralistes sur la version standard de SI Planification et animation des ateliers métiers Lancement des adaptations Validations intermédiaires (tests des procédures, modules…). Mise en test du site Validation Mise en exploitation Après - projet Maintien en condition opérationnel Phase 1 Phase 2 Phase 3
12. Implication forte de la direction du client dans la réalisation du projet Implication forte du client dans les tests de recette du projet Affectation d’une personne au rôle de chef de projet interne Mise en place de comité de pilotage de l’avancement du projet (bimensuel) : Direction chef de projet de chaque partie Lotissement du projet en plusieurs lots : Définition du périmètre fonctionnel minimal pour lancer le système (module de production, module de vente, gestion des règles commerciales…) Flexibilité du comité de pilotage dans la gestion du projet : Adaptation à l’apparition de nouveaux besoins, adaptation aux contraintes de la solution Facteurs clés du succès du projet