L’engagement individuel est un des graal de toute stratégie digitale. Inciter les clients à participer autour de votre marque, susciter l’adhésion et l’engouement, est le vecteur d’une communication digitale réussie. L’Olympique Lyonnais nous apporte ici un retour d’expérience éclairant sur sa stratégie digitale, en-dehors et directement au sein du stade.

1. 1er avril 2016
OLYMPIQUE LYONNAIS : DE L’OLAU PARC OL
ET REX SUR L’UTILISATION DE CMS
César Outrebon – Olympique Lyonnais

2. INTERVENANT
 César Outrebon
 Responsable des projets Web et mobiles
 Direction des Systèmes d’Information et Organisation
 Olympique Lyonnais
 https://www.linkedin.com/in/cesaroutrebon

3. SOMMAIRE
 Retour sur le contexte OL actuel, déménagement au Parc
Olympique Lyonnais, nouveau grand stade connecté ouvert en
janvier : sites Web et application mobile
 Choix et utilisation d'un CMS pour la boutique en ligne du club
 Choix et utilisation d'un CMS pour le site vitrine du Parc OL

4. PARC OLYMPIQUE LYONNAIS

5. PARC OLYMPIQUE LYONNAIS
2 Ecrans géants
59 186 Sièges
6 051 Places VIP
58 Buvettes
105 Loges + 4 event box
350 Places PMR
17 Ascenseurs
6 Terrains d’entrainement
105 m x 68 m Dimension du terrain
45 m Hauteur
10 Escalators
25 000 Connexions Wi-Fi simultanées
350 Points de vente
300 Ecrans connectés IP TV
120 Points d’accès multi-supports

6. PARC OLYMPIQUE LYONNAIS

7. PARCOURS DIGITAL AU PARC OL

8. DISPOSITIFS WEB

9. DISPOSITIFS WEB
Site institutionnel www.olweb.fr Boutique en ligne boutique.olweb.fr Billetterie en ligne
billetterie.olweb.fr
Site institutionnel Parc OL
www.parc-ol.com
Portail Entreprises
www.olentreprises.com Portail portefeuille privatif et fidélité
www.myol.fr

10. APPLICATION MOBILE PARC OL
 Evènements
 Accès et itinéraire
 Billets
 Plans et points d’intérêt
 Commande de restauration rapide
 Portefeuille privatif OL (carte MYOL)
 Statistiques
 Chaines vidéos
 Social wall

11. APPLICATION MOBILE PARC OL

12. APPLICATION MOBILE PARC OL
 iOS
 Android
 Windows 10 Mobile

13. CMS & BOUTIQUE EN LIGNE
2 époques : 2 réponses

14. CMS & BOUTIQUE EN LIGNE ACTE I
 Epoque 1
‘le défi’ - 2011
 équipe IT de développeurs, compétence sur une techno donnée
 délai (très) court
 le front n’est que la partie visible de l’iceberg : du travail à fournir
sur la logistique, la configuration de l’ERP, …
 néanmoins, des besoins de personnalisation front très précis

15. CMS & BOUTIQUE EN LIGNE ACTE II
 Epoque 2
‘l’âge de raison ?’ - 2015
 une MOA + forte
 de l’expérience et du recul sur ce qui a bien marché, a été utile
ou ne l’a pas été
 l’envie d’aller chercher le meilleur du e-commerce, de sortir un
site rafraichissant et innovant
 toujours ces mêmes besoins très (trop ?) précis

16. CMS & SITE INSTITUTIONNEL
 CMS vs spécifique
 des essais puis une transformation
 Wordpress

17. SPÉCIFIQUEVS CMS
vs

18. CMS ET CLOUD
 Pratique, time to market réduit
 Retour de manivelle : compétences et maitrise nécessaires pour
poursuivre
 Du template facile à… son infra personnalisée ?
 Le cloud aide mais ne remplace ni n’annule pour autant le
pilotage et la compréhension IT.

19. QUESTIONS / RÉPONSES
 Merci pour votre attention.
 Quelques questions / réponses ?
coutrebon@ol.fr
https://www.linkedin.com/in/cesaroutrebon