Interview de Anne-Laure Benilan, Direction des practices et de l'innovation BPI group - La Plateforme RH Web 2.0 qui va rendre les salariés acteurs de leur mobilité professionnelle ! BPI group réalise des plateformes web 2.0 sur mesure destinées à guider les salariés dans un monde professionnel en perpétuel changement. Conçues comme un guide au service du parcours professionnel, les plateformes aident les salariés à réfléchir et anticiper l’évolution de leurs carrières.

1. Interview Anne-Laure Benilan,
Direction des Practices et
de l’Innovation
www.bpi-group.com
Anne-Laure
Benilan
Le web 2.0 pour une approche «People Care»
de la gestion de carrière
BPI group réalise des plateformes web 2.0 sur mesure destinées
à guider les salariés dans un monde professionnel en perpétuel
changement. Conçues comme un guide au service du parcours
professionnel, les plateformes aident les salariés à réfléchir et
anticiper l’évolution de leurs carrières.
En quoi les plateformes Web 2.0 de BPI
changent-elles le regard des collaborateurs sur
leur carrière ?
La généralisation de l’usage des médias sociaux et les nouveaux outils
de mobilité engendrent de profondes mutations pour les salariés. La
connexion à Internet, partout et tout le temps, associée aux nouveaux
usages des médias sociaux contribuent largement à modifier le
rapport à l’information, le rapport à la consommation mais également
le rapport à la carrière professionnelle. Dorénavant chaque salarié
est un internaute, ce qui oblige à repenser la mise à disposition des
informations sur l’évolution professionnelle.
Par ailleurs, le monde professionnel, les organisations et les entreprises
sont en perpétuelle évolution obligeant le salarié à vivre dans un
environnement professionnel peu sécurisant.
Nos plateformes web2.0. permettent de sécuriser les parcours
professionnels en apportant au salarié-internaute les informations
dont il peut avoir besoin pour réfléchir à sa carrière et à son évolution
professionnelle.
La mise à disposition d’une plateforme web 2.0 par l’employeur , avec
l’aide de BPI, sur l’ensemble des éléments d’une carrière sous forme de
tchats, vidéos, témoignages, webconférensce, forums de discussion,
FAQ. permet aux salariés d’être acteurs de leur développement
professionnel. Les collaborateurs entrent dans une logique de self-care,
c’est-à-dire qu’ils vont travailler par eux-mêmes à leur gestion de carrière
Cet espace d’assistance carrière permet ainsi au salarié de se
positionner comme « averti » vis-à-vis de son projet professionnel. Son
expérience est d’autant plus riche et vécue positivement qu’il trouve
rapidement, au sein des plateformes web 2.0., des réponses de qualité
à ses questions.
Les plateformes permettent de développer de la connivence, de la
proximité avec le questionnement des salariés.
Paris, le 9 juillet 2013
www.bpi-group.com

2. Quel changement organisationnel cela implique-t-il pour le service RH
de l’entreprise ?
De façon générale, l’équipe d’animation du portail Web 2.0. et les services RH travaillent de concert
afin que le portail Web 2.0. offre un discours en phase avec la politique RH de l’entreprise. De plus le
contenu du portail peut s’adapter aux différents tempo RH de l’entreprise avec un éditorial facilement
modulable.
Quels bénéfices les salariés tirent-ils des plateformes web 2.0 ?
Les salariés qui s’y connectent, représentent généralement entre 50 et 70 % du corps social de
l’entreprise et sont très présents, revenant plusieurs fois par semaine. Le portail est considéré comme
d’une aide précieuse pour déclencher une action « carrière » ( envisager une formation, une VAE, une
mobilité interne ou externe, une mobilité verticale, une création d’entreprise,...).
Et les services RH de l’entreprise ?
Les services RH, soucieux de la sécurisation des parcours professionnels des collaborateurs, sont
bien conscients que dans un environnement économique et professionnel en perpétuelle mutation, ils
ne peuvent répondre, seuls, à l’ensemble des préoccupations de carrière des salariés et considèrent
les plateformes Web 2.0. comme un outil d’aide et d’entraide unique qu’ils sont soucieux d’enrichir.
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Dans un contexte de forte
mutation des Industries de
santé, Pfizer a souhaité,
avec l’appui des équipes
LEROY Consultants BPI
group, mettre en place une
réelle démarche de GPEC :
proposer à l’ensemble
des collaborateurs une
démarche originale,
basée sur le volontariat,
leur permettant de
devenir acteurs de leur
employabilité
Interview Anne-Laure Benilan,
Direction des practices et de l’innovation
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