Je teste, tu testes, nous testons

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Dans le cadre du World Usability Day, UX Rennes et le réseau des e-commerçants de Saint-Malo ont proposé à plus de 20 start ups et sites e-commerces de participer à une grande journée de tests dans les locaux de la French Tech Rennes Saint-Malo. Cette présentation a été utilisée en interne pour faire un retour sur l'événement aux équipes.

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Rédiger pour le web est un exercice particulier. Pas forcément plus difficile que de rédiger pour un autre support, mais qui nécessite de connaître et suivre certaines règles. D'autant plus si vous prenez la parole sur des canaux multiples (web, mailing, blog, réseaux sociaux), et si vous êtes plusieurs rédacteurs. Nous aborderons ensemble les bonnes pratiques de rédaction pour le web (mots clefs, lisibilité, métadonnées, etc.), et partagerons quelques outils à utiliser ou à créer pour faciliter votre quotidien.

Seo : les bases

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Vous avez un besoin pour un site web ou une application, mais vous ne savez pas par où commencer ? Vous avez du mal à élaborer vos budgets ? Vous ne trouvez pas le temps de formaliser vos besoins et de rencontrer les 12 entités en interne impactées par votre projet ? Les sujets que vous souhaitez lancer vous semblent techniques ? Vous voulez éviter de sélectionner un prestataire à la va-vite dans un domaine qui vous paraît flou ? Si vous vous posez ces questions, l’assistance à maîtrise d’ouvrage va vous simplifier la vie ! Nous parcourerons ensemble les grandes étapes d'un projet d'AMOA web et partagerons avec vous nos retours d'expérience ainsi que quelques outils pratiques.

L'AMOA web, un allié pour exprimer vos besoins et choisir vos prestataires.

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Dans les transports, pendant votre session de sport, en faisant le repassage... vous êtes devenu(e) accro aux podcasts ? Et vous vous dites que ce format peut être pertinent pour votre marque ou votre entreprise ? Nous étudierons ensemble les spécificités de ce format et les différents types de podcasts que l'on rencontre, à travers de nombreux exemples. À l'issue de ce petit-déj, vous connaitrez également les étapes de création d'un podcast, ainsi que les outils à votre disposition : - Choisir son sujet - Travailler son positionnement - Enregistrer et monter son podcast - Diffuser son podcast - Communiquer

Lancer son podcast : à quoi ça sert, comment s'y prendre ?

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L’objectif principal du cahier des charges, c’est de s’accorder sur les objectifs et les limites du projet pour s’assurer que tout le monde sera satisfait à la livraison. Et un cahier des charges bien rédigé, c’est du temps en moins à faire des aller-retours pour éclaircir vos différents besoins. Écrire un cahier des charges pour votre site internet, ça a l'air plutôt simple comme ça... Jusqu'au moment où vous êtes face à votre document Word et où vous avez l'angoisse de la page blanche. Bonnes pratiques et faux-pas à éviter, tous nos conseils pour la rédaction du cahier des charges idéal. Vous repartez du petit-dej avec un plan et un modèle de cahier des charges !

Comment (mieux) rédiger mon cahier des charges ?

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La stratégie marketing et la communication, les réseaux sociaux, le site internet (voire le blog…), les supports print, les salons, autant de sujets que vous devez mener de front ! Et ceci, sans compter les nombreuses parties prenantes en interne ou avec vos agences. Vos journées passent vite, et s’équiper des bons outils peut faire la différence. Bien que vos tâches peuvent varier d’une entreprise à une autre, votre mission principale est de donner du souffle à votre entreprise, de faire grandir votre marque. Nous vous partagerons nos conseils avisés et notre sélection d'outils pratiques que vous pourrez mettre en application pour renforcer votre efficacité !

Chargé.e.s de com : trucs, astuces et outils pour vous aider au quotidien.

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On a tous déjà assisté à une présentation qui donne envie de s'endormir. Pour intéresser et convaincre votre public, vous devez lui raconter une histoire dont il a envie de connaître la suite. Comment commencer et raconter cette histoire? Comment donner plus d'impact à sa présentation? Nous allons répondre à toutes les questions que vous vous posez et plus encore. - Réussir son plan , et bien découper sa présentation - Que met-on dans une diapositive? - Cohérence graphique : quelques règles de base - Tour d'horizon d' outils pratiques

Et si vos présentations n’endormaient plus votre auditoire ?

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Sur des marchés de plus en plus connectés, les entreprises doivent soigner leur visibilité sur le web pour conserver l’avantage, faisant ainsi du référencement naturel (SEO : Search Engine Optimization) un véritable enjeu. Alors c'est bien de générer du trafic qualifié sur votre site, mais il faut ensuite convertir l'internaute. Or, il se fait une idée de la pertinence de votre site web en à peine 10 secondes. Il faut donc écrire pour les robots (Google) ET pour les humains (vos prospects et clients). D'ailleurs, les moteurs de recherche intègrent désormais l’amélioration de l’expérience utilisateur dans leurs critères de référencement. C’est cette notion de SXO (Search eXperience Optimisation) que nous détaillerons ensemble. Elle associe l’expérience utilisateur à l’optimisation pour les moteurs de recherche, permettant à ces derniers de mieux comprendre les intentions de recherche des internautes. Alors SEO VS UX, comment choisir ? La réponse est simple, ne choisissez pas, liez les deux pour faire du SXO !

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La plateforme de marque et l’identité visuelle sont les deux composantes clés dans la création d’une marque ou son positionnement. Elles sont indispensables pour créer une marque forte et pérenne. Qu'est-ce qu'une plateforme de marque ? Quel est l'intérêt d'en créer une pour votre entreprise ? Pourquoi créer une identité visuelle ? Ne peut on pas se contenter d'un logo pour lancer ses supports de communication : print, web, mailing... ? Nous vous expliquerons ce qui se cache derrière ces documents de référence, quelle est leur utilité, et comment procéder pour les mettre en place. Et partagerons avec vous quelques retours d'expérience sur ce type de projet, qui soulève souvent des questions plus larges et complexes dans l'entreprise : tout le monde est-il aligné sur la vision ? La stratégie de déveveloppement est-elle validée ? Le positionnement de l'entreprise est-il clair ? Les valeurs reflètent-elles une réalité ?

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Comment (mieux) rédiger mon cahier des charges ?

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Vous êtes convaincu(e) que l'e-mail n'est pas mort ? Il correspond à vos cibles ? Vous souhaitez générer des prospects et fidéliser vos clients ? Vous en avez assez de bricoler à la main tous vos emailings ? Le marketing automation est fait pour vous ! La tâche peut sembler vaste : nous vous guiderons dans les étapes à suivre pour mettre en place cette démarche. Nous ferons également un tour d'horizon des outils de marketing automation en fonction de votre budget et de votre maturité.

Comment lancer sa strategie de marketing automation ?

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Gagner des clients avec le marketing digital

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Comment rédiger pour le web ?

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À l’ère de la transformation digitale, les canaux numériques se multiplient et leurs usages montent en puissance. Les réseaux sociaux sont devenus des outils incontournables dans la stratégie de communication et présentent de nombreux atouts pour l’entreprise. Que vous soyez un consultant, une PME ou un grand groupe, que vous proposiez des produits ou services, les réseaux sociaux ont un super pouvoir : celui de faire grandir et accompagner le développement de votre marque. La question n’est plus de savoir s’il faut y être mais de comment en tirer parti, et tout cela ne s’improvise pas ! Nous partagerons nos recommandations au sujet d’Instagram et LinkedIn pour en comprendre les codes et les exploiter au mieux pour votre entreprise.

Se lancer et grandir avec les réseaux sociaux. Focus sur Instagram et LinkedIn

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De plus en plus d'équipes projet se montent dans les organisations : pour préparer le lancement d'un nouveau produit, améliorer les processus internes, refondre un outil, etc. Les salariés sont invités à mettre à contribution leurs compétences et à travailler, en plus de leurs missions, sur des projets transverses. Pour les piloter, des chefs de projets sont nommés en interne : ils vont devoir animer une réflexion collective. Ce chef de projet, c'est peut-être vous ? Or animer des ateliers collaboratifs, ce n'est peut être pas votre coeur de métier. Qu'est ce qu'un atelier collaboratif ? Quand est-ce pertinent d'en organiser ? Quels sont les avantages et les limites ? Nous tenterons de répondre à ces questions, et partagerons avec vous des exemples de méthodes d'animation d'atelier, ainsi que nos bonnes pratiques.

Reussir son atelier collaboratif de l'organisation à l'animation

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L’emailing est un outil incontournable dans toute bonne stratégie marketing. Il vous permet à la fois de convertir vos prospects en clients et de les fidéliser. C’est le canal d’acquisition privilégié par les entreprises, quelque soit leur secteur d’activité. Pour réussir efficacement votre campagne, vous allez devoir opérer une démarche stratégique et opérationnelle. Nous partagerons ensemble les bonnes pratiques et les étapes incontournables pour réaliser une stratégie emailing efficace et vous faire devenir un pro de l’email marketing.

Deployer une strategie_demailing_efficace _notes_compressed

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Si vous gérez un site internet, vous chercherez à découvrir ce qui marche ou pas, et ce qui peut être amélioré afin d’en maximiser les résultats. Grâce à des outils comme Google Analytics, il est possible d’analyser votre site internet. C’est un outil facile à installer sur le site, très puissant, et qui récupère énormément de données sur les utilisateurs et leurs comportements. Comment comprendre ces multiples données ? Comment faire le tri pour suivre uniquement ce qui est pertinent au vu de vos objectifs ? Comment les interpréter ? Comment prendre des décisions et continuer à améliorer les résultats de votre interface ? À l'issue de ce petit-déj, vous ne devriez plus avoir peur de mettre les mains dans votre compte Google Analytics.

Analyser mes donnees_google_analytics

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Le digital est sur toutes les bouches et vous savez qu'il offre d’innombrables opportunités. Mais justement, parmi la quantité de canaux, de supports et d'outils qui existent, vous êtes peut-être un peu perdu et ne savez pas par quoi commencer. Nous aborderons ensemble différentes méthodologies pour mener un projet de stratégie digitale de A à Z, du cadrage à l'élaboration d'un plan d'action digital. Au menu de ce petit-déj : un partage de retours d'expérience à travers quelques exemples de projets. Animation d'ateliers pour mobiliser vos équipes en interne, interviews et compréhension du besoin de vos utilisateurs, benchmark, définition de chantiers et composition d'équipes projet.

Construire une stratégie digitale

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Vous avez un site web ou un blog, vous savez qu'il n'est pas là juste pour être joli, et qu'il est crucial de bien travailler votre visibilité sur le web, et donc votre référencement ? Chaque année, Google propose de nouvelles fonctionnalités et améliore son algorithme pour toujours mieux répondre aux besoins des utilisateurs. La conséquence : il faut rester à la page. Nous ferons le tour des dernières tendances du référencement naturel pour savoir à quoi se préparer et comment faire progresser votre référencement.

Les bonnes pratiques du référencement naturel en 2020 notes

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Le monde des applis et du webdesign est en constante évolution, d’un point de vue technologique, mais également éditorial et graphique. On parle chaque année de nouvelles tendances. Mais les tendances, c'est comme la mode ? Un peu, mais pas complètement. En matière de webdesign, les tendances ne sont pas juste des couleurs que tous les sites arboreront fièrement au printemps, et il est intéressant de les analyser pour nourrir vos réflexions. Nous ferons un tour d'horizon des tendances UX et UI actuelles, du design émotionnel à la réalité augmentée, en passant par les animations et les chatbots. Et nous essayerons de répondre ensemble à 3 questions : - Comment interpréter les tendances actuelles ? - Quelles tendances se sont imposées de façon pérenne ? - Quelles sont les tendances émergentes ?

Nouvelles tendances ui ux avec notes

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