La transformation numérique est une lame de fond, un événement incontournable des entreprises de toutes tailles dans les années à venir. Le 5 juillet à la cantine numérique de Quimper, je vous invite à une conférence/débat sur le sujet. Cette problématique n'est pas limitée aux grandes entreprises et à la région parisienne. Cette présentation est le schéma directeur de cet événement, venez échanger en live et préparer d'autres événements pour la rentrée

1. Gutenberg, n’a pas attendu le développement
du marché du livre pour inventer l’imprimerie

2. sebastien@broquet.me
http://www.digital-senpai.com

4. La population mondiale dépassera
les 8 milliards en 2027
de la population mondiale est
connectée à internet et la
progression est constante
Des enfants ont accès à l’education
soit +35% en dix ans

5. Date de sortie de l’Iphone, la vraie
génération connectée n’est pas
encore entrée sur le marché du travail
La taux de régression de la pauvreté
dans le monde entre 1981 et 2012
D’utilisateurs de smartphones dans
le monde soit 28% de la population
contre 17% pour les ordinateurs

6. 0
2000
4000
6000
8000
10000
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2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020
Traditionnelle
Actuelle

9. Connecté, éduqué, exigeant,
social, mobile, écolo, informé,
impatient, différencié, centré
sur lui même…

10. Le consommateur exploite les technologies sans même
s’en rendre compte et il attend la même chose des
entreprises.
Il veut :
• Tout
• Tout de suite
• Au bon prix
• Avec un haut niveau de service et d’écoute

13. La transformation digitale est le voyage
d'une entreprise, à partir d'où elle se trouve
vers ce qu'elle aspire à devenir
numériquement
80%
Investir dans le digital et les nouvelles technologies comme
les réseaux sociaux, le site internet et le mobile ou encore le
"big data" sont de très bonnes initiatives mais ce qui compte
c'est d'avoir une vision. Une vision portée par le
dirigeant construite en fonction de ses aspirations et des
opportunités qu'il a pu identifier sur son secteur.

14. Une expérience client améliorée, le
réalignement ou les nouveaux
investissements réalisés dans des
technologies et "business models" afin
d'engager plus efficacement les clients à
chaque point de contact du parcours
100%
La transformation digitale est bien plus qu'une histoire de
technologie. C'est une histoire humaine qui prend en compte
l'ensemble du parcours client et cela notamment à travers le
digital.

15. Un programme d'amélioration envers les
Hommes, les processus, et les outils
utilisés mis en avant avec le marketing
digital pour maximiser le potentiel de
contribution des technologies digitales et
des médias

19. 6 chantiers clés de la transformation digitale
Tous d’égale importance
1
2
Gouvernance
Vision, stratégie, pilote, roadmap,
engagement, voyages d’étude
Personnel et organisation
Culture, organisation, processus et règles, formation,
changement, collaboration

20. 3
4
Technologie
Ecosystème, integration IT et BIZ, agilité,
cloud, open innovation
Données
Mapping, unification et CRM, Dataviz,
Datamining, Big data et prédictif

21. 5
6
Centré client
eRéputation, social, mobile, contenu, utility,
experience, omnicanal, temps réel
Mesure
Best practices, KPIs, analytics, métriques,
tableaux de bord, benchmark

23. Sans les cadres dirigeants qui poussent la transformation,
cela n’arrivera pas, c’est une cause perdue..
- Didier Bonnet

25. Par Pierre-Alexandre Messner (Frenchweb)

26. La formation, obliger tu devras

29. sebastien@broquet.me
http://www.digital-senpai.com