CITIZEN ACT - Survey Results 2011

CITIZEN ACT Survey
Online survey – 61 participants

Results / Résultats

1 www.citizenact.com

I/ Impression Générale / General Impression

1. Quel moment vous a le plus marqué pendant CITIZEN ACT ?
What was the best moment for you during CITIZEN ACT?

Autres / Others,
6% Les activités
ludiques / The
recreational
activities, 52%

Les activités de
formation / The
training
activities, 42%

Autres / Others : “liked both”


I/ Impression Générale / General Impression

1. Quel moment vous a le plus marqué pendant CITIZEN ACT ?
What was the best moment for you during CITIZEN ACT?

Synthèse des commentaires :

-  Les visites touristiques auraient du occuper plus d’importance dans le programme

-  Les activités proposées incitaient trop peu les équipes à se mélanger et à se connaitre

-  La durée de l’évènement était trop courte

Comments summary:

-  Tourist visits in Paris should have been more important in the Opening Meeting program

-  Activities of the Opening Meeting did not enough encourage teams to know each other

-  Le length of the Opening Meeting was too short


II/ Opening Meeting

2. Quel workshop avez-vous préféré ?
What workshop did you prefer?

A la découverte
des wiki / Let's
discover the
wiki, 10%

Une minute
Comment faire
pour
du buzz ? / How
convaincre /
to make buzz ?,
One minute to
20%
convince, 52%

Tout savoir sur
la RSE / All
about CSR,
18%


II/ Opening Meeting

3. Avez-vous des suggestions d'amélioration au sujet de l'Opening Meeting ?
Would you have any improvement suggestions about the Opening Meeting?


-  Le timing était trop serré
-  Les workshops étaient trop courts
-  Il aurait été bien d’avoir plus de visites à la découverte de Paris

Comments summary:

-  The timing was too short
-  The workshops should have been longer
-  There should have been more visits to discover Paris


II/ Opening Meeting - Wikiblogs & BuzzMeter

4. Avez-vous apprécié cette phase du jeu ?
Did you enjoy this phase of the game?

Non, pas du
tout / Not at all,
Oui, beaucoup /
9%
Yes, a lot, 26%
Non, pas
vraiment / Not
really, 16%

Oui, assez /
Yes, 49%



5. Avez-vous appris des choses à cette occasion ? (tenir un blog, utiliser les
médias sociaux pour faire du buzz, communiquer en ligne…)
Have you learned something at this occasion? (how to run a blog, the use of social
media to create buzz, how to communicate online…)

Non, pas grand Non, rien du
chose / Not a tout / Nothing at
lot , 15% all , 0%

Oui,
énormément /
Yes, a lot, 51%

Oui, un peu /
Yes, a few
things, 34%



6. La phase wikiblogs, vous a-t-elle aidé pour le développement de votre projet?
Do you think that the wikiblogs phase helped you in the development of your project?

Non, rien du
tout / Nothing at
all , 3% Oui,
énormément /
Yes, a lot, 28%
Non, pas grand
chose / Not a
lot , 28%

Oui, un peu /
Yes, a few
things, 41%



6. La phase wikiblogs, vous a-t-elle aidé pour le développement de votre projet?
Do you think that the wikiblogs phase helped you in the development of your project?


-  Le BuzzMeter et son mode de calcul n’était pas clair et les statistiques ne reflétaient pas vraiment la qualité
des contenus et de l’animation
-  Le temps de l’animation était court (un mois) et l’animation des blogs demandait un investissement très
important en temps au détriment du pure développement du projet.

Comments summary:

-  The BuzzMeter was not really clear and there was a lack of objectivity: the qualitative aspects were not
really taken into account
-  The challenge was too short. Managing the blog was a time consuming task and such time investment was
made to the detriment of the real project development.



7. Avez-vous des suggestions d'amélioration au sujet des wikiblogs ?
Would you have any comments or improvement suggestion about the wikiblogs?


-  Donner moins d’importance au wikiblog dans la note finale
-  Améliorer la méthode de calcul du BuzzMeter
-  Améliorer la stabilité technique du système
-  Tracker plus efficacement la tricherie

Comments summary:

-  Give less importance to the wikiblogs in the final rank
-  Improve the BuzzMeter system
-  Improve the technical reliability of the website
-  Better tracking of cheating methods


IV/ FINAL CONTEST

8. Avez-vous trouvé la séance coaching “Prise de Parole en Public” utile pour
vous préparer?
Did you found the coaching session "Speaking in Public" useful to prepare yourself?

Non, pas grand Non, rien du
chose / Not a tout / Nothing at
lot , 13% all , 0%

Oui,
énormément /
Yes, a lot, 46%

Oui, un peu /
Yes, a few
things, 41% Did not answered : 52%


IV/ FINAL CONTEST

8. Avez-vous trouvé la séance coaching “Prise de Parole en Public” utile pour
vous préparer?
Did you found the coaching session "Speaking in Public" useful to prepare yourself?


-  La qualité des formations était très différente d’une équipe à l’autre
-  Training un peu court
-  Pour beaucoup, cette session a été très intéressante et très instructive

Comments summary:

-  The quality of the trainings was different from a team to another
-  The training was a little short
-  For some of you, this training session was quite interesting and instructive


IV/ FINAL CONTEST

9. Avez-vous apprécié le moment du Village CITIZEN ACT ? Avez-vous compris
son utilité ?
Did you enjoy the moment of the Village CITIZEN ACT? Have you understood its
purpose?
Non, pas du
tout / Not at all,
Non, pas 5%
vraiment / Not
really, 7%

Oui, assez / Oui, beaucoup /
Yes, 26% Yes, a lot, 62%


IV/ FINAL CONTEST

9. Avez-vous apprécié le moment du Village CITIZEN ACT ? Avez-vous compris
son utilité ?
Did you enjoy the moment of the Village CITIZEN ACT? Have you understood its
purpose?


-  Le village était un des meilleurs moment du Final Contest
-  Le village permettait d’oublier le trac et de pouvoir parler plus aisément en public
-  Certains d’entre vous ont trouvé cet exercice éprouvant et un peu stressant

Comments summary:

-  The village was one of the best moments in the Final Contest
-  The village allowed to forget the stress and to be able to speak more easily to the public
-  Some of you found such exercice demanding and stressful


V/ Votre projet CITIZEN ACT / Your CITIZEN ACT Project

10. Après la fin de CITIZEN ACT, envisagez-vous de poursuivre votre projet ?
At the end of CITIZEN ACT, do you plan to continue your project?

Non, ça serait
trop
compliqué / No,
it would be too
Oui,
complicated,
certainement /
11%
Yes, for sure,
Non, je ne 43%
pense pas / No,
I don't think so,
23%
Oui,
probablement /
Yes, probably,
23%


V/ Votre projet CITIZEN ACT / Your CITIZEN ACT Project

10. Après la fin de CITIZEN ACT, envisagez-vous de poursuivre votre projet ?
At the end of CITIZEN ACT, do you plan to continue your project?

Si oui, précisez comment
If yes, could you be more precise?

Synthèse des réponses :
-  Certains d’entre vous ont déjà commencé à réaliser leur projet
-  Beaucoup d’équipes envisagent de retravailler leur projet suite aux retours du jury pour le mettre en oeuvre
par la suite
-  Beaucoup espèrent que le Groupe Société Générale pourra les aider à concrétiser leur projet

Answers summary:
-  Some of you have already begun to implement their project
-  Several teams want to improve their project after Jury’s feedback in order to implement it very soon
-  Most of you hope Societe Generale will be able to help them to implement their project


VI/ Votre projet professionnel / Your career

11. Est-ce que CITIZEN ACT aura une influence sur votre projet professionnel ?
Will your participation to CITIZEN ACT influence your career?

Non, je ne
pense pas / No,
I don't think so,
12%

Oui,
probablement /
Yes, probably, Oui,
26% certainement /
Yes, for sure,
62%



11. Est-ce que CITIZEN ACT aura une influence sur votre projet professionnel ?
Will your participation to CITIZEN ACT influence your career?

Si oui, précisez
If yes, could you be more precise?

-  Vous êtes nombreux à considérer CITIZEN ACT comme un véritable atout pour votre CV
-  Pour certains, ce concours a permis de valider des choix et des orientations professionnelles
-  Plusieurs étudiants ont été enchanté par la découverte des problématique RSE et sont désormais très
motivés à l’idée de travailler à l’avenir sur ces sujets.

Answer summary:
-  Most participants consider CITIZEN ACT as a real assess on their resume
-  For some of you, this game has been an opportunity to valid professional choices
-  Some students were delighted to discover CSR and are now very motivated to work in a CSR department



12. Pour vous, au final, CITIZEN ACT c'est : (plusieurs réponses possibles)
For you CITIZEN ACT is: (several answers possible)

Un jeu / A game (("#

Une formation / A training %'"#

Une exprience professionnelle / A professional
experience %&"#

Un atout pour votre CV / A great thing to
$%"#
improve your resume

Autres /Others !!"#

Autres : “travail en équipe ; un programme de recrutement ; une opportunité touristique ; une experience
humaine ; un début de carrière ; une jolie façon de découvrir d’autre cultures”
Others: “teamwork; a recruitment program ; an opportunity to travel ; life experience ; the beginning of a
career ; A great way to connect with people from other cultures”


VII/ Sur l'opération CITIZEN ACT en général /
About CITIZEN ACT in general

13. Selon vous, comment pourrait-on améliorer l'expérience CITIZEN ACT ?
According to you, how could it be possible to improve the CITIZEN ACT experience?

-  Diminuer l'importance du Buzz dans la note et améliorer le calcul du BuzzMeter
-  Recevoir des feedbacks plus détaillés sur les projets
-  Ralonger la durée de l’Opening Meeting et rajouter des visites de Paris
-  Permettre aux étudiants de travailler sur leur projet avant l’Opening Meeting
-  Rencontrer plus longuement les collaborateurs travaillant sur les questions RSE pour mieux comprendre
leur quotidien

Answer summary:
-  Give less importance to the Buzz challenge in the final score and improve the BuzzMeter
-  Have a more detailed feedback on the projects
-  Make the Opening Meeting longer and add visits in Paris
-  Allow students to work on their project before the Opening Meeting
-  Meet CSR employees for a longer time to have a better understanding of their daily work



14. Avez-vous d'autres suggestions, remarques… au sujet de CITIZEN ACT ?
Would you have any other suggestions or comments to make about CITIZEN ACT?


-  Accompagner les équipes et les projets au-delà du jeu
-  Pourquoi ne pas remplacer les wikiblogs par des pages Facebook ?
-  Détailler et développer les feedbacks sur les projets
-  Permettre de participer plus d’une fois à l’opération
-  Avoir un retour sur l’exploitation que Société Générale fait des projets ou des idées proposées

Comments summary:

-  Support teams beyond the game
-  Why not opening Facebook pages rather than blogs?
-  Give more detailed feedbacks on projects
-  Allow several participations to CITIZEN ACT
-  Have a feedback on how Société Générale integrate the suggested projects or ideas into its activity



15. Si vous aviez la possibilité de faire évoluer le format de CITIZEN ACT, quelle
innovation apporteriez-vous?
If you had the opportunity to change the format of CITIZEN ACT, what innovation
would you make?

-  Faire jouer un rôle aux anciens participants dans les éditions suivantes
-  Mettre en avant les projets CITIZEN ACT qui se réalisent concrètement
-  Offrir un stage au sein du Groupe Société Générale pour les vainqueurs
-  Créer une phase de lancement du projet pour départager les finalistes
-  Offrir une bourse pour réaliser le projet au gagnants au lieu d’un voyage

Comments summary:
-  Involve former participants in other CITIZEN ACT seasons
-  Highlight CITIZEN ACT project that are implemented
-  Offer an internship at Société Générale to the winners
-  Set a launch phase to decide between 10 final projects
-  Offer a grant to implement the project to the winners, instead of a trip


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