3. 2019-10-17 3
FUNGERANDE FÖRÄNDRING
Ta ut riktningen genom att
implementera strategier och
utveckla styrningen.
Utveckla era medarbetare och
organisation till överlevare i en
snabbrörlig omvärld.
FOKUS FÖRMÅGA
STRATEGI & STYRNING
Att göra rätt saker
Genomför det som beslutats
genom ledande roller och
beprövade metoder.
FRAMDRIFT
PROCESSER & METODER
Att göra saker rätt
ORGANISATION & MEDARBETARE
Att bygga förmåga
4. F U N G E R A N D E F Ö R Ä N D R I N G
Agil revolution startar i toppen
Vad krävs för att hela organisationen ska bli agil?
5. Agil revolution
startar i toppen
Drivkrafter
för
förändring
Agile
Problem
vid
införande
Nycklar till
framgång
Kund
exempel
Kom igång
8. ÄNDRAD SPELPLAN
– DRIVKRAFTER TILL FÖRÄNDRING
• Snabbrörlig marknad
• Ökad digitalisering
• Produkter allt mer lika, hitta unika helhetserbjudanden
• Illojala, lättrörliga kunder
9. ORGANISATIONER STRÄVAR EFTER ATT…
• Snabb leverans av värde
• Kundcentrerad utveckling
• Flexibilitet, att snabbt ställa om vid
ändrade behov
• Uthållig frisk organisation med hög
delaktighet och stor förändringskraft
…förstärka sin förmåga kring
11. NÄR BEHÖVS AGILE?
Enkelt
Standardiserat arbete
Komplicerat
Avancerade
kända metoder
Komplext
Utforska nya metoder
och samband som inte
kunnat härledas
Kaos
Pröva nånting och
se vad som händer
14. VAD ÄR AGILE?
Metoder och verktyg: Scrum, visualisering,
stå-upp möten
Principer: Flöde istället för resursoptimering,
små delleveranser, delaktighet, transparens
Värderingar: Öppen för förändring, vikten av
lärande, hållbarhet, respekt
17. ORSAKER TILL ATT AGILA
TRANSFORMATIONER KÖR FAST
Värdegrunds-
arbete inte
genomfört
Avsaknad av
förändrings-
arbete
Omgivande
processer och
organisation ej
anpassade
18. Inga ledtids-
förbättringar end
to-end trots
effektiva team
Det blir dyrare att
arbeta både på
gamla och nya
sättet
Motsättningar
projektledare
– agila team
Transformationen
avstannar när den
nått ”glastaket”
- Eldsjälarna slutar
-Förändringsmättnad
Omgivande processer,
organisation och roller ej
anpassade och
accepterade
19. Den faktiska
företagskulturen
går ”stick i stäv”
mot agila
värderingar ”– Vi vet inte vad
vi får, finns inga
planer, ingen
dokumentation…”
Verksamheten
förstår inte
begreppen som IT
pratar om
Avsaknad av
förändringsarbete
20. Ledarroller som
motarbetar
införandet tex PL
& mellanchefer
Avsaknad av
delegerade beslut
Teamwork slår inte
rot och blir det
naturliga sättet att
arbeta
Värdegrundsarbete
inte genomfört
21. VILKA SYMPTOM
KÄNNER DU IGEN?
Vi vill ha din
input online via
Mentimeter
Rösta på de
du verkligen
känner igen
22. VARFÖR STARTAR VI AGILA TRANSFORMATIONER
UTAN ATT TA TAG I DESSA FRÅGOR?
Värdegrunds-
arbete inte
genomfört
Avsaknad av
förändrings-
arbete
Omgivande
processer och
organisation ej
anpassade
Avsaknad av egen
praktisk erfarenhet av
Agile hos
företagsledningar
Begränsad insikt hur
genomgripande en
agil transformation är
Avsaknad av egen
praktisk erfarenhet av
utmaningarna på
företagsnivå hos
agilisterna
23. OLIKA PERSPEKTIV PÅ UTMANINGARNA
OCH EGEN ERFARENHET AV AGILE
Tid
Senioritet Agilt
Traditionellt
Senioritet
Senior
Junior
31. AGIL STYRNING BASERAS PÅ VISION
OCH EFFEKTMÅL
• Svårt att styra med detaljerade årsplaner i en
föränderlig omgivning och en komplex miljö
• Etablera vision – uppnådd effekt
• Befrämja autonomi och säkerställ samordningKomplex
domän
Vision
32. Utförare
Ledning
Chefer
BUDGET OCH BESLUTSMANDAT
• Beslutad årlig plan
är lönlös i komplex
omgivning
• Lång ledtid om alla
beslut tas i toppen
• Delegera beslutsmandat inom
budgetramar
• Följ upp på effekt
Värdeskapare
Väg-
röjare
33. AGILITET I STRATEGIARBETET
• Arbeta med långsiktig vision
• Fokuserade utmaningar för hela
organisationen för att göra genombrott
inom strategiskt viktiga områden
• Behåll fokus så länge det behövs och
byt sedan utmaning vid rätt tidpunkt
35. LÄRANDE ÄR EN SJÄLVKLAR DEL AV
LEVERANSEN I EN KOMPLEX MILJÖ
Själva produkten
Lärande om kunden /
behoven / produkten
36. Förändring är det
naturliga tillståndet
Utförare
Ledning
Chefer
Värdeskapare
Väg-
röjare Värdeskapare
Väg-
röjare
Förändrat
ledarskap
Organisation
som ständigt
förändrar sig
efter behoven
Tjänande Ledarskap
(Servant Leadership)
37. VAD KRÄVS FÖR ATT KUNNA FÖRÄNDRA INOM
DESSA OMRÅDEN I DIN ORGANISATION?
Kultur &
ledarskap
Agil
styrning
Organisatorisk
helhet
Vi vill ha din
input online via
Mentimeter
Du kan ge flera
separata svar
39. F U N G E R A N D E F Ö R Ä N D R I N G
Skandia exempel
40. DRIVKRAFT OCH SYFTE MED TRANSFORMATIONEN
• Enhetlig styrning i hela organisationen
• Attraktiv arbetsgivare
• Bättre möta omvärldens krav och snabbhet
• Får ut mer värde av hela organisationen
41. SKANDIA 2010 - 2019
2010
2011
2012 -
2017
2018
2019
• Agil utvecklingsorganisation
i Norge
• Agil transformation för banken i den Svenska
verksamheten
• Central prioritering av projekt för hela
koncernen
• Banken; Agil utvecklingsorganisation
• Koncernen; traditionellt med
inslag av agilt
• Utmaning i mindeset, gränssnitt, styrande
principer
• Test av SAFe ramverket
• Beslut om att införa förändrat arbetssätt i
hela koncernen
• Hela organisationen transformerad i en första
version
• Styrande processer kopplat till utveckling
anpassade
42. STYRNING
• Centraliserad toppstyrd portfölj och
beslutsprocess
• Olika styrprocesser för utveckling i
koncernen
• Centraliserad utvecklingsbudget
• Högt fokus och styrning på vad
• Hög administration och minskad
leveransförmåga
• Delportföljer
• Decentraliserade beslut
• Flödesoptimera
• Decentraliserad styrning
av utvecklingsbudgeten
• Ökad styrning på effekter
och resultat
Budget
Budget
Budget
43. ORGANISATION
• Hybrid utvecklingsorganisation – projektstyrd
och agil vilket innebär friktioner
• Operativt centralt styrd portföljhantering
• Styrande utvecklingsroller centraliserat
• Matrisorganisation före och efter
• Justerade roller och mandat
• Centrala stödfunktioner decentraliserades
• Färre styrgrupper, besluten tas allt mer
i ledningsgrupper
• Mer linjedriven organisation
44. KULTUR OCH LEDARSKAP
• Ledningen committad
• Mellanchefer hade en hög delaktighet och
var operativt drivande i transformationen
• Tajt samarbete mellan ”verksamhet/IT” redan
etablerat
• Aktivt arbete kring chef och
medarbetarskap
• Förändringen passar inte alla
45. EFFEKT
– Ökad leveransförmåga, rätt leverans i rätt tid
– Gemensamma styrprocesser
– Flödesoptimering
– Besluten tas närmare affären
46. FRAMGÅNGSFAKTORER
– Koncernen var mogen för transformation,
hade gjort stegvis förflyttning
– Beslut på koncernnivå
– Aktivt drivande sponsorer
– Alla chefsled var comittade
– Stegvist införande
48. KOM IGÅNG – SÄKRA DIN AGILA TRANSFORMATION
Leda och styra
• Mandat och syfte på alla ledningsnivåer
• Genomför transformationen tillsammans,
verksamhet och IT
• Utse en intern sponsor med starkt mandat för
transformationen och en transformationsgrupp
• Säkerställ förändringsleding och
förändringskommunikation
• Transformationsplan och budget
49. KOM IGÅNG – SÄKRA DIN AGILA TRANSFORMATION
Kultur och ledarskap – grundpelare för transformationen
Etablera bottenplatta av
utvecklingsteam
• Beslut om centrala roller och ansvar
• Tydliggör gränssnitt, input-output,
roller, forum
• Teamstruktur
• Arbetssätt inom teamen
• Styrande forum för leveransen
• Identifiera teamens sanna kapacitet
Justera styrande processer
• Portföljstyrning
• Projektstyrning
• Investering
• Beslutsprocesser
• Uppföljning/Effektstyrning
1 2
51. SLUTSATSER
• Det tar längre tid än vad man tror beroende
på mognad och storlek på organisation
• Underskatta inte vikten av rätt kultur och
ledarskap
• Få med hela organisationen på
transformationsresan
• Agil revolution händer när Agile slår igenom
glastaket och för detta krävs högsta ledingens stöd
53. HUR KAN FRONTIT HJÄLPA DIG?
INSPIRATIONSSEMINARIUM FÖR LEDNINGSGRUPP
VAD?
Dagens seminarium, kompletterat med ett antal workshops-moment.
NI FÅR:
Samsyn, kunskap och verktyg som hjälp för ert
strategigenomförande.
LÄNGD:
1,5 – 2 timmar
AGILE TRANSFORMATION HÄLSOKONTROLL
VAD?
Vi skräddarsyr en workshop kring er pågående agila transformation
och värderar tillsammans med er hur status är avseende
problemområden och framgångsfaktorer.
NI FÅR:
Samsyn kring utmaningar och möjligheter i er agila transformation.
Dokumenteras i en handlingsplan.
LÄNGD:
Halvdagsworkshop
54. DET AGILA FÖRETAGET
Dynamiken och osäkerheten i omvärlden ökar och företag är
utsatta för hård konkurrens. Det finns ett stort behov av att
organisationer blir decentraliserade, samspelta och snabba.
Tisdagen den 26 november kommer Lennart Francke, en av
författarna till boken ”Det agila företaget” och gästar Frontit
Öresund och delger hur han ser på hur man lyckas med agil
styrning.
Logga in på Mentimeter:
mentimeter.com
usr: joel.stahl@frontit.se
pwd: GdLja45C
Det man själv har erfarenhet av att det fungerar det litar man på och därav formas ens mindset. ”Seeing is believing”
Agile är ganska nytt och nästan en självklarhet för juniora medarbetare men en nyhet för en del seniora medarbetare
Saknar man egen erfarenhet av Agile kan det vara svårt att våga släppa t ex projektformen och inte längre ha en projektledare med en tidplan som man upplever ger trygghet
Agila,juniora kan agilt påteam/leveransnivå , men har inte erfarenhet av styreslse ledningsarbete, redovisningsregler,….corporate nivå.
Organisatorisk helhet - Vi gör det TILLSAMMANS – verksamhet och IT
Kulturtransformation - Vi ÄR på ett annan sätt
Agilt Ledarskap & styrning - Vi fördelar mandat på annat sätt
Organisatorisk helhet - Vi gör det TILLSAMMANS – verksamhet och IT
Kulturtransformation - Vi ÄR på ett annan sätt
Agilt Ledarskap & styrning - Vi fördelar mandat på annat sätt
Organisatorisk helhet - Vi gör det TILLSAMMANS – verksamhet och IT
Kulturtransformation - Vi ÄR på ett annan sätt
Agilt Ledarskap & styrning - Vi fördelar mandat på annat sätt
I den komplexa domänen är det svårt att detaljstyra hur stora mängder medarbetare skall göra.
Arbeta istället med att etablera en vision om vilken effekt som skall uppnås. Låt sedan medarbetare söka vägar dit understödda av ledningen.
Tillåt autonomi och kravställ alignment mellan delar som behöver fungera tillsammans
Prognos 365 dagar framåt för en verksamhet i den komplexa domänen är dömt att misslyckas.
Krävs ledningsgruppsbeslut för all finansiering kommer ledtiden till beslut bli lång och arbete kommer att läggas på att skapa beslutsunderlag för de som inte genom sitt dagliga jobb har tillräcklig insikt i för att kunna fatta beslut.
Delegera beslutsmandat och pengapåsar till de som sitter närmare värdeskapandet för att få snabbare och mer välinformerade satsningar av företagets medel!
Behov av att uppdatera strategisk inriktning – eller medlen för att nå de strategiska målen – uppstår inte var 365:e dag.
Arbeta med långsiktig vision samt utmaningar för hela organisationen för att göra genombrott inom strategiskt viktiga områden. Behåll fokus så länge det behövs och byt sedan utmaning vid rätt tidpunkt.
Organisatorisk helhet - Vi gör det TILLSAMMANS – verksamhet och IT
Kulturtransformation - Vi ÄR på ett annan sätt
Agilt Ledarskap & styrning - Vi fördelar mandat på annat sätt
Före 2010
Agit i projektform
2010
Agil leveransorganisation uppbyggd i norge
2011
Agil transformation för banken i denSvenska verksamheten
Central prioritering av projekt för hela koncernen, fokus hela koncernen istället för på den enskillda produkten
2012-2017
Beslut om att skapa en agil leveransorganisation i Sverige för bankens utveckling och förvaltningsverksamhet
Koncernen fortsatt traditionell
Koncerngemensamma styrprocesser fortsatt oförändrade
Utmaning i gränssnitt, ansvar, mandat, kultur och styrande principer
2018
Poc SAFe
Beslut om att införa förändrat arbetssätt i hela koncernen
Succesivt införande per produktområde
Stegvis implementation, Steg 1 leveransteam, Steg 2 styrande processer
2019
Hela organisationen transformerad
Utvecklingsbudget är delegerad till produktorganisationerna
Färre styrgrupper, beslut tas i linjen
Projektledare konverterade till andra roller
Central portföljstyrning (delaljnivå) nedmonterad, sköts per delportfölj
Skapade förutsättningar för en relativt snabb transformation mellan 2011- 2017
FöreHybrid organisation – traditionell och agil vilket innebär friktioner
Centraliserad toppstyrd portfölj och beslutsprocess
Olika styrprocesser för utveckling
Hela projekt prioriterades
Hög administration och trögrörlig process, minskad leveransförmåga
Efter
Delportföljer per produktområde istället för en central portfölj
Beslut om vad som ska startas upp görs av produktchef
Beslut om när en epic kan påbörjas tas av linjen
Delportföljerna visualiseras och uppdateras löpande
Projektledare blir epic owner – driver ett mindre uppdrag, främst i tidiga faser
Delar/Epic prioriteras utifrån given situation
FöreHybrid organisation – traditionell och agil vilket innebär friktioner
Centraliserad toppstyrd portfölj och beslutsprocess
Olika styrprocesser för utveckling
Hela projekt prioriterades
Hög administration och trögrörlig process, minskad leveransförmåga
Efter
Delportföljer per produktområde istället för en central portfölj
Beslut om vad som ska startas upp görs av produktchef
Beslut om när en epic kan påbörjas tas av linjen
Delportföljerna visualiseras och uppdateras löpande
Projektledare blir epic owner – driver ett mindre uppdrag, främst i tidiga faser
Delar/Epic prioriteras utifrån given situation
Organisationen var mogen för förändringen
Ledningen committad
Chefer - ökad delaktighet och operativt drivande i transformationen
Högt ägarskap i linjen för förändring
Tajt samarbete mellan ”verksamhet/IT” redan etablerat
Förändringen passar inte alla
Matrisorganisation före och efter
Före 2010
Agit i projektform
2010
Agil leveransorganisation uppbyggd i norge
2011
Agil transformation för banken i denSvenska verksamheten
Central prioritering av projekt för hela koncernen, fokus hela koncernen istället för på den enskillda produkten
2012-2017
Beslut om att skapa en agil leveransorganisation i Sverige för bankens utveckling och förvaltningsverksamhet
Koncernen fortsatt traditionell
Koncerngemensamma styrprocesser fortsatt oförändrade
Utmaning i gränssnitt, ansvar, mandat, kultur och styrande principer
2018
Poc SAFe
Beslut om att införa förändrat arbetssätt i hela koncernen
Succesivt införande per produktområde
Stegvis implementation, Steg 1 leveransteam, Steg 2 styrande processer
2019
Hela organisationen transformerad
Utvecklingsbudget är delegerad till produktorganisationerna
Färre styrgrupper, beslut tas i linjen
Projektledare konverterade till andra roller
Central portföljstyrning (delaljnivå) nedmonterad, sköts per delportfölj
Skapade förutsättningar för en relativt snabb transformation mellan 2011- 2017
Flödesoptimering
visualisering
Reducerad ledtid
Färre felrapporter och stopp i utvecklingen
Snabbare ut med nya funktioner till kund
Enklare, Automatiserat flöde hela vägen ut till kund
Snabbare feedback på vad kunderna efterfrågar
Inspirationsseminarium för ledningsgrupp
Vi genomför dagens seminarium, kompletterat med ett antal workshopsmoment kring olika möjligheter och utmaningar i strategiarbetet.
Ni får samsyn, kunskap och verktyg som hjälp för ert strategigenomförande.
Längd: 1,5 – 2 timmar
Validering av strategiska förändringsinitiativ
Vi skräddarsyr en workshop kring era pågående förändringsinitiativ och värderar och validerar hur väl de bidrar till att realisera strategin.
Som förberedelse tar vi del av er strategi och er utvecklingsportfölj genom dokument och intervjuer.
Genom workshopen får ni samsyn kring hur de pågående initiativen bidrar till förverkligandet av er strategin.
Längd: Halvdagsworkshop