Le WBS est l'outil voté numéro 1 au monde par tous les gestionnaires de projet, de programme ou de portefeuille. Dans le cadre de cet atelier, vous apprendrez comment utiliser le WBS pour définir la portée de votre portefeuille, votre programme ou votre projet.
L'atelier est fortement inspiré du « Practice Standard for Work Breakdown Structures - Second Edition » du PMI. Venez mettre en pratique vos nouvelles connaissances, revues en atelier, en bâtissant de toutes pièces des WBS sur des cas concrets que vous partagerez avec nous. Le tout en une heure et demie! Au plaisir de vous avoir des nôtres.
Conférencier
M. Jean-Pierre Husereau, PRINCE2, PMP, RMP, ACP, PSM1
Formation échiquéenne jwhyCHESS, parallèle avec la planification de projet
RMCQ Atelier sur le WBS (Work Breakdown Structure) - L’outil numéro 1 au monde en gestion de projet/programme/portefeuille
1. PMI-‐Montréal
Réseau
Mauricie
Centre-‐du-‐Québec
(RMCQ)
1
Atelier sur le WBS
(Work Breakdown Structure)
L'outil numéro 1 au monde en gestion
de projet/programme/portefeuille
Présenté par
Jean-‐Pierre
Husereau,
P2P
PMP
ACP
RMP
PSM1
2. Description de l'atelier
Le WBS est l'outil voté numéro 1 au monde par tous les
gestionnaires de projet, de programme ou de portefeuille.
Dans le cadre de cet atelier, vous apprendrez comment
utiliser le WBS pour définir la portée de votre portefeuille,
votre programme ou de votre projet. L'atelier est fortement
inspiré du « Practice Standard for Work Breakdown
Structures - Second Edition ».
Venez mettre en pratique vos nouvelles connaissances,
revues en atelier, en bâtissant de toutes pièces des WBS
sur des cas concrets que vous partagerez avec nous. Le
tout en une heure et demie!
Au plaisir de vous avoir des nôtres.
2/42
3. PMI-‐Montréal
Réseau
Mauricie
Centre-‐du-‐Québec
(RMCQ)
Votre présentateur
Jean-Pierre Husereau, P2P PMP RMP ACP PSM1
Formations et certifications
• PRINCE2 Practicien depuis 2015
• PMI RMP – Risk Management Professional depuis 2014.
• PMI ACP – Agile Certified Professional depuis 2013.
• Scrum PSM1 – Professional Scrum Master level 1 depuis 2012.
• PMI OPM3 Assessor et PMI OPM3 Consultant de 2006 à 2008.
• PMI PMP depuis 2001.
• Majeur in informatique à l'Université de Montréal.
• Étude exhaustive à l'institut DMR Institute en gestion de projets.
š jph@jphsol.com
( (514) 298-6106
http://www.jphsol.com
3/42
4. PMI-‐Montréal
Réseau
Mauricie
Centre-‐du-‐Québec
(RMCQ)
Votre présentateur (suite)
Jean-Pierre Husereau, P2P PMP RMP ACP PSM1
Expériences en consultation
• Gaz Métro, Aéroports de Montréal, Banque Nationale Groupe
Financier, Hydro-Québec, Ville de Montréal, Standard Life, Cirque du
Soleil, Equifax Canada, …
• Directeur principal PMO
• Spécialiste en mise en place de PMO (projet, programme et portefeuille)
• Directeur de projet
• Expert en gestion de projets
Expérience en formation
• PMI Montréal, Technologia Formation, PMGS, IFGP, …
• Coach et instructeur à l'international (Montréal, Toronto, Québec, Houston,
Boston, Paris, Bruxelles, Singapour, Bangalore, Leeds, Séoul, Hô-Chi-Minh,
…)
Expérience en évaluation de bureaux de projets
• Aéroports de Montréal, Loto-Québec, Société de gestion informatique
SOGIQUE inc., Partenariat du quartier des spectacles, Canoë, ASSS
Montréal, CSSS Laval, …
• OPM3® Assessor, OPM3® Consultant
4/42
5. PMI-‐Montréal
Réseau
Mauricie
Centre-‐du-‐Québec
(RMCQ)
Plan de la présentation
Définition du WBS
Liens avec les autres standards
Liens avec les autres livrables
Méthodes de création du WBS
Principes de qualité
Évaluation de la maturité
Atelier en groupe
5/42
6. PMI-‐Montréal
Réseau
Mauricie
Centre-‐du-‐Québec
(RMCQ)
Définition du WBS
''
“ Décomposition
hiérarchique,
axée
sur
les
livrables,
du
travail
que
l'équipe
de
projet
doit
exécuter
pour
atteindre
les
objectifs
du
projet
et
produire
les
livrables
voulus.
La
SDP
organise
et
définit
le
contenu
total
du
projet
(PMBOK
4e
édition
2008)
WBS
=
Work
Breakdown
Structure
SDP
=
Structure
de
découpage
du
projet
Définition
du
WBS
Liens
avec
les
autres
standards
Liens
avec
les
autres
livrables
Méthodes
de
création
du
WBS
Principes
de
qualité
Évaluation
de
la
maturité
Atelier
en
groupe
6/42
8. PMI-‐Montréal
Réseau
Mauricie
Centre-‐du-‐Québec
(RMCQ)
Représentation graphique
Présentation tabulaire
Présentation sous forme d'arbre
Work
Breakdown
Structure
1.0
___________________
1.1
_________________
1.2
_________________
2.0
___________________
3.0
___________________
3.1
_________________
3.2
_________________
3.3
_________________
Définition
du
WBS
Liens
avec
les
autres
standards
Liens
avec
les
autres
livrables
Méthodes
de
création
du
WBS
Principes
de
qualité
Évaluation
de
la
maturité
Atelier
en
groupe
8/42
9. PMI-‐Montréal
Réseau
Mauricie
Centre-‐du-‐Québec
(RMCQ)
Représentation graphique
Sous forme d'étoile
Sous forme de liste
Définition
du
WBS
Liens
avec
les
autres
standards
Liens
avec
les
autres
livrables
Méthodes
de
création
du
WBS
Principes
de
qualité
Évaluation
de
la
maturité
Atelier
en
groupe
9/42
10. PMI-‐Montréal
Réseau
Mauricie
Centre-‐du-‐Québec
(RMCQ)
Représentation graphique
Figure 5-8, PMBOK 4th Edition
WBS avec certaines branches décomposées jusqu'aux lots de
travail
Définition
du
WBS
Liens
avec
les
autres
standards
Liens
avec
les
autres
livrables
Méthodes
de
création
du
WBS
Principes
de
qualité
Évaluation
de
la
maturité
Atelier
en
groupe
10/42
11. PMI-‐Montréal
Réseau
Mauricie
Centre-‐du-‐Québec
(RMCQ)
Représentation graphique
Figure 5-9, PMBOK 4th Edition
WBS organisé par phase
Définition
du
WBS
Liens
avec
les
autres
standards
Liens
avec
les
autres
livrables
Méthodes
de
création
du
WBS
Principes
de
qualité
Évaluation
de
la
maturité
Atelier
en
groupe
11/42
12. PMI-‐Montréal
Réseau
Mauricie
Centre-‐du-‐Québec
(RMCQ)
Représentation graphique
Figure 5-9, PMBOK 4th Edition
WBS basé sur les livrables principaux
Définition
du
WBS
Liens
avec
les
autres
standards
Liens
avec
les
autres
livrables
Méthodes
de
création
du
WBS
Principes
de
qualité
Évaluation
de
la
maturité
Atelier
en
groupe
12/42
13. Le triangle de la gestion de
projet
Budget
Échéancier
Portée
Définition
du
WBS
Liens
avec
les
autres
standards
Liens
avec
les
autres
livrables
Méthodes
de
création
du
WBS
Principes
de
qualité
Évaluation
de
la
maturité
Atelier
en
groupe
13/42
14. Lien avec les valeurs
acquises
WBS / SDP
OBS /
OF
WBS/SDP :
Structure de
découpage du projet
OBS/OF :
Organigramme
fonctionnel
Compte de contrôle
où le contenu du
travail, les délais et
les coûts sont
planifiés et gérés.
Définition
du
WBS
Liens
avec
les
autres
standards
Liens
avec
les
autres
livrables
Méthodes
de
création
du
WBS
Principes
de
qualité
Évaluation
de
la
maturité
Atelier
en
groupe
14/42
Traduction
libre,
Figure
1-‐3,
Practice
Standard
for
Earned Value
Management
15. Lien avec les valeurs
acquises
1. Établir une référence de base pour la
planification (« baseline ») :
• Décomposerle travail à un niveau gérable;;
• Assigner des responsabilités de gestion non
ambiguë;;
• Établir un budget par période pour chacune des
tâches à réaliser;;
• Choisir une méthode de calcul des VA pour chacune
des tâches;;
• Maintenir l'intégrité de la référence de base tout au
long du projet.
Définition
du
WBS
Liens
avec
les
autres
standards
Liens
avec
les
autres
livrables
Méthodes
de
création
du
WBS
Principes
de
qualité
Évaluation
de
la
maturité
Atelier
en
groupe
15/42
Traduction
libre,
Section
1.2,
page
6,
Practice
Standard
for
Earned Value
Management
16. Lien avec les valeurs
acquises
2. Analyser et mesurer la performance à
partir de la référence de base pour la
planification (« baseline ») :
• Enregistrer l'utilisation des ressources durant
l'exécution du projet;;
• Mesurer objectivement l'avancement physique du
travail effectué;;
• Créditer la valeur acquise en fonction des techniques
de calcul de la valeur acquise;;
• Analyser et prédire la performance du projet en fonction
des délais et des coûts;;
• Présenter les problèmes de performance et/ou prendre
des actions à cet égard.
Définition
du
WBS
Liens
avec
les
autres
standards
Liens
avec
les
autres
livrables
Méthodes
de
création
du
WBS
Principes
de
qualité
Évaluation
de
la
maturité
Atelier
en
groupe
16/42
Traduction
libre,
Section
1.2,
page
6,
Practice
Standard
for
Earned Value
Management
17. Lien avec les valeurs
acquises
Traduction
libre,
Figure
12-‐4,
page
10,
Practice
Standard
for
Earned Value
Management
Définition
du
WBS
Liens
avec
les
autres
standards
Liens
avec
les
autres
livrables
Méthodes
de
création
du
WBS
Principes
de
qualité
Évaluation
de
la
maturité
Atelier
en
groupe
17/42
18. PMI-‐Montréal
Réseau
Mauricie
Centre-‐du-‐Québec
(RMCQ)
Méthodes d’évaluation de la
valeur acquise
Méthode Utilisation Exemples
Unités
équivalentes
Valeur basée sur la part achevée d'un grand nombre
d'activités similaires
• Mise en place de logiciel
•Traitement de données
informatiques en grand
volume
0-‐100 La valeur acquise à la fin d’une période de travail
donnée, soit une période qui commence et se termine
en un tenant
• Préparation de documents
• Achat de matériel
• Revues formelles
0-‐50-‐100
(ou
50-‐50)
Une partie de la valeur acquise au début des travaux et
une partie à la fin des travaux (en général le travail
s'étend sur deux mois consécutifs de comptabilité)
• Conception de système
• Réalisation de système et
test d’acceptation
• Analyses courtes en durée
Jalons
intermédiaires
La valeur acquise à des jalons clés (généralement pour
un travail qui commence et se termine en moins de
trois mois consécutifs)
• Longues analyses
• Conception de système
• Collecte des exigences
Effort
proportionnel
La valeur acquise calculée au prorata de la portion de
la valeur acquise d’une autre unité de travail
• Assurance qualité
• Gestion de projet
• Gest. de configuration/
gest. du changement, gest.
des données
Pourcentage
achevé
La valeur acquise basée sur des estimations
subjectives (pour un travail qui ne peut pas être mesuré
en utilisant des méthodes plus objectives)
• Études à long terme
• Propositions sur
changement
• Maintenance
Niveau
d’effort La valeur acquise basée sur le temps passé (pour des
travaux qui ne peuvent pas être définis ou mesurés)
• Gestion de projet
• Centre d’appel
• Assistance
18/42
Définition
du
WBS
Liens
avec
les
autres
standards
Liens
avec
les
autres
livrables
Méthodes
de
création
du
WBS
Principes
de
qualité
Évaluation
de
la
maturité
Atelier
en
groupe
19. Notion
80
heures
(durée)
} Les lots/tâches/activités ne doivent idéalement pas dépasser deux
périodes de présentation des résultats au comité directeur du projet.
Lot/tâche/activité
1
Lot/tâche/activité
2
Lot/tâche/activité
3
Lot/tâche/activité
4
Lot/tâche/activité
5
Comité
directeur
à
chaque
mois
Rencontre
d’équipe
à
chaque
semaine
19/42
Définition
du
WBS
Liens
avec
les
autres
standards
Liens
avec
les
autres
livrables
Méthodes
de
création
du
WBS
Principes
de
qualité
Évaluation
de
la
maturité
Atelier
en
groupe
20. Autres standards reliés
au WBS
Définition
du
WBS
Liens
avec
les
autres
standards
Liens
avec
les
autres
livrables
Méthodes
de
création
du
WBS
Principes
de
qualité
Évaluation
de
la
maturité
Atelier
en
groupe
20/42
21. PMI-‐Montréal
Réseau
Mauricie
Centre-‐du-‐Québec
(RMCQ)
Liens avec autres
standards
Traduction
libre
de
la
figure
1-‐3,
PMI
,
The
Standard
for
Program
Management,
2nd Edition
Portefeuille
Sous
portefeuilles
ProgrammesProjets
Programmes Projets
Projets
Sous
programmes
Projets
ProjetsProjets
Autres
types
de
travaux
Définition
du
WBS
Liens
avec
les
autres
standards
Liens
avec
les
autres
livrables
Méthodes
de
création
du
WBS
Principes
de
qualité
Évaluation
de
la
maturité
Atelier
en
groupe
21/42
24. PMI-‐Montréal
Réseau
Mauricie
Centre-‐du-‐Québec
(RMCQ)
RACI-VS Définition
du
WBS
Liens
avec
les
autres
standards
Liens
avec
les
autres
livrables
Méthodes
de
création
du
WBS
Principes
de
qualité
Évaluation
de
la
maturité
Atelier
en
groupe
24/42
36. PMI-‐Montréal
Réseau
Mauricie
Centre-‐du-‐Québec
(RMCQ)
WBS - Références
Haugan, Gregory T. (2002). Effective Work Breakdown Structure. Vienna, VA
ManagementConcepts.
Project Management Institute (2006), Practice Standard for Work Breakdown
Structures - Second Edition, ISBN 10: 1-933890-13-4.
Project Management Institute (2008), Organizational Project Management
Maturity Model (OPM3®): Knowledge Foundation – Second Edition.
Project Management Institute (2004), Practice Standard for Earned Value
Management (EVM).
Project Management Institute (2008), A Guide to the Project Management Body
of Knowledge (PMBOK® Guide) – Fourth Edition.
Project Management Institute (2008), The Standard for Portfolio Management –
Second Edition.
Project Management Institute (2008), The Standard for Program Management –
Second Edition.
Définition
du
WBS
Liens
avec
les
autres
standards
Liens
avec
les
autres
livrables
Méthodes
de
création
du
WBS
Principes
de
qualité
Évaluation
de
la
maturité
Atelier
en
groupe
36/42
37. PMI-‐Montréal
Réseau
Mauricie
Centre-‐du-‐Québec
(RMCQ)
WBS - Outils
Définition
du
WBS
Liens
avec
les
autres
standards
Liens
avec
les
autres
livrables
Méthodes
de
création
du
WBS
Principes
de
qualité
Évaluation
de
la
maturité
Atelier
en
groupe
Macintosh PC Mobile (iPad/iPhone)
Mind Manager,
http://www.mindjet.com/fr/
mindmanager/
Mind Manager,
http://www.mindjet.com/fr/
mindmanager/
xMind,
www.xmind.net
xMind,
www.xmind.net
iThoughts,
http://toketaware.com/ithou
ghts-‐ios/
iThoughts,
http://toketaware.com/ithou
ghts-‐ios/
Personnal Brain,
www.thebrain.com
Personnal Brain,
www.thebrain.com
Personnal Brain,
www.thebrain.com
WBS Chart Pro,
http://www.criticaltools.co
m/wbsmain.htm
37/42
38. PMI-‐Montréal
Réseau
Mauricie
Centre-‐du-‐Québec
(RMCQ)
Atelier de groupe
Définition
du
WBS
Liens
avec
les
autres
standards
Liens
avec
les
autres
livrables
Méthodes
de
création
du
WBS
Principes
de
qualité
Évaluation
de
la
maturité
Atelier
en
groupe
38/42
40. PMI-‐Montréal
Réseau
Mauricie
Centre-‐du-‐Québec
(RMCQ)
N'hésitez pas à me contacter !
š jph@jphsol.com
( (514)
298-‐6106
http://www.jphsol.com
Jean-‐Pierre
Husereau,
P2P
PMP
ACP
RMP
PSM1
Expert
en
mise
en
place
de
PMO
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