Retours d'expérience sur la mise en place de tableaux de bord décisionnels au Ministère du Travail et au Groupe Hospitalier Paris Saint Joseph.

1. Contrôle de gestion et
services publics : optimiser la
ressource financière publique
Eric Ortiz
#mstechdays techdays.microsoft.fr

2. #mstechdays techdays.microsoft.fr
Antoine Lapostolle
Ministère du travail, de
l'Emploi, de la Formation
professionnelle et du
Dialogue social
Olivier Boussekey
Groupe Hospitalier
Paris Saint Joseph

3. Comment piloter un
hôpital ?
Olivier BOUSSEKEY
#oboussekey

4. tech.days 2015#mstechdays
• Hôpital privé à but non lucratif
• 25 spécialités médicales, chirurgicales et obstétriques
• 613 lits et places, 2 000 ETP
• 52 000 hospitalisations, 150 000 consultations
• 20 000 interventions chirurgicales, 3 200 accouchements, 38 000
passages aux urgences
• Laboratoire de 50 millions de B, 2 Scanners et 2 IRM

5. tech.days 2015#mstechdays
• Une activité partiellement prévisible
• Des dépenses « classiques »
• Des contraintes réglementaires fortes
• Des recettes complexes :

6. tech.days 2015#mstechdays
• Piloter la qualité des soins
• Piloter les dépenses
• Piloter les recettes

7. tech.days 2015#mstechdays
• Un existent très dispersé
• Un objectif de données consolidées

8. tech.days 2015#mstechdays
• Des données validées et fiables
• Des données accessibles en temps réel
• Des données croisées pour comprendre et analyser les processus

9. tech.days 2015#mstechdays

10. tech.days 2015#mstechdays

11. tech.days 2015#mstechdays

12. tech.days 2015#mstechdays

13. Antoine Lapostolle,
Responsable décisionnel
DSI des Ministères sociaux

14. tech.days 2015#mstechdays
En Septembre 2011 le Ministère du Travail n’a « pas » de
décisionnel pour ses utilisateurs.
Les différentes directions métiers sont demandeuses de solutions
pour analyser, mesurer et piloter les politiques et outils sociaux.
Le décisionnel doit permettre d’agréger une grande quantité de
données afin de la rendre accessible et facilement compréhensible
par ses utilisateurs.

15. tech.days 2015#mstechdays
Industrialiser les projets décisionnels pour adresser le plus
rapidement possible toutes les Directions Métiers, des différents
ministères sociaux (travail, santé, jeunesse et sports, formation
professionnelle).
Rendre l’usage du décisionnel comme un véritable outil d’analyses
des mesures gouvernementales.
Utiliser une technologie ‘efficient’, capable de traiter de grosses
quantités de données et de publier/partager les rapports via un
outil facilement accessible.

16. tech.days 2015#mstechdays
Comment héberger le maximum de projets décisionnels tout en
rationnalisant les infrastructures ?
>> En centralisant l’ensemble des projets dans une même
infrastructure : Appliance Fast Track (au format décisionnel)
>> En ayant la même solution logicielle à toutes les étapes du
projet (collecte, intégration, diffusion et présentation des données)
: Microsoft SQL Server et Microsoft SharePoint

17. tech.days 2015#mstechdays
Comment industrialiser pour mener plusieurs projets décisionnels
en même temps ?
>> Par la méthode : Pragmatic Efficient Design Data Modelling
>>En travaillant par itérations sur un périmètre contenu
déterminer 10 rapports stratégiques pour piloter l’activité : V1
>>Limiter les dépendances entre les projets et la durée de
réalisation
>> Règle des 80/20 et donner de la visibilité au métier

18. tech.days 2015#mstechdays
Une maquette obligatoire comme 1er
support de travail : le « Cadre »
La charte graphique et la navigation
sont identiques à tous les projets.

19. tech.days 2015#mstechdays
Préconiser les types de restitutions pour
maximiser l’impact et la lisibilité.

20. tech.days 2015#mstechdays

21. tech.days 2015#mstechdays

22. tech.days 2015#mstechdays

23. tech.days 2015#mstechdays
23 projets en production
2 650 utilisateurs
270 878 consultations de rapports
206 millions de lignes de données interrogées
3 To de données en bases
+ outil complet de suivi des usages pour les MOA

24. tech.days 2015#mstechdays
Mise à la disposition des MOA, d’un portail décisionnel
de suivi des usages du projet
Suivi des rapports les plus consultés
Suivi des utilisateurs / régions / départements
Suivi des temps de réponses
Suivi de l’activité par heures/jours/mois/années

25. tech.days 2015#mstechdays
Utilisateurs, rapports,
origine géographique

26. tech.days 2015#mstechdays
Détail pour un utilisateur
Détail pour un rapport

27. tech.days 2015#mstechdays
Rapports > à 5 secondes

28. tech.days 2015#mstechdays
Fast Track
BI
Sept 2012
APS
(PDW)
Fév 2015
Big Data
Cluster Hadoop
2015
Préparer le futur avec une
plateforme APS (150To)
pour l’intégration massive
de données.
Etudier la mise en place
d’un cluster Hadoop pour
pouvoir répondre à de plus
grandes questions.

29. Merci