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Coaching à Tous les Etages
- 1. LE COACHING À TOUS LES ÉTAGES
- 2. 2 Nicolas SAVOIS Le coach Vieux Dev Much experience Nice design Mari et Papa, donc débordé... Coach d'où la barbe blanche ! Mes infos : ▪ savoisn.github.io ▪ nicolas.savois@gmail.com ▪ @NicoSavois
- 3. Aurélie AMBAL La coachée 3 Récemment diplômée d’HETIC, je suis aujourd’hui développeur Javascript full-stack à la Société Générale et freelance en développement front- end. Mes infos : ▪ linkedin.com/in/ambalaurelie ▪ souvir@live.fr ▪ @souvir
- 4. 1. Qu’est-ce que c’est ? 2. Pourquoi on le fait ? 3. Ce que ça apporte a. Pour le coach b. Pour le coaché c. Pour l’entreprise 4. Les pré-requis 5. Comment ça se déroule ? a. La première séance b. Pendant une séance c. Entre les séances 6. L’amélioration de la méthode LE COACHING 4 Ou le système gagnant-gagnant pour être un employé impliqué, qui progresse et se sent bien au travail.
- 5. KESAKO ?Le speed coaching : on vous explique tout ! 5
- 7. “ Du coaching pour: Sortir de sa zone de confort dans le but de progresser! 7
- 8. UN CERCLE VERTUEUX 8 Une discussion bienveillante 30min / Semaine Petite pousse deviendra grande Des objectifs clairs et atteignables LE CONCEPT
- 9. 2. LES ORIGINES D’un besoin à la mise en place d’une pratique 9
- 10. LES TOUT DEBUTS Pourquoi on a voulu adopter le coaching : ▪ Comment le coach est il devenu coach ?! ▪ Des mauvaises expériences à la volonté de s’améliorer. ▪ Une expérience fun. 10 Les débuts AdoptionConstat
- 11. 3. LES AVANTAGES Tout le monde y gagne et y trouve son compte 11
- 12. CE QUE CHACUN Y GAGNE LE COACH Se sociabiliser. Suivre l'évolution des coachés. Sentiment d'être vraiment utile. Apprendre à connaître les gens. Adapter ses attentes et les tâches données.. LE COACHÉ Pas laissé à l’abandon. Intégration plus rapide. Ne jamais rester bloqué. Progresser plus vite. Se sentir bien au travail. Avoir confiance en soi. L’ENTREPRISE Limiter les dépressions ! L'intégration est beaucoup plus rapide et moins douloureuse. Production de valeur plus rapide. Valoriser les actions personnelles de progression. On voit plus vite les erreurs de casting. Et on peut ajuster très vite. 12
- 13. 4. LA MISE EN PLACE Comment lancer une dynamique de coaching 13
- 14. LE COACHÉ Il est honnête et transparent avec son coach. Il doit se rappeler qu’il est le moteur de sa propre progression. LE COACH Il est honnête et bienveillant avec son coaché. Son rôle est de pousser le coaché.e à sortir de sa zone de confort. Le coaching doit impliquer les deux acteurs : le coach et le coaché qui ont chacun leur rôle à jouer. IL EN FAUT DEUX POUR ÊTRE HEUREUX 14
- 15. 4a. 1ERE SEANCE La toute première séance en détail 15
- 19. LA PROGRESSIO N 19 Une évolution jalonnée et commune à l’ensemble de l’equipe.
- 20. Dev Archi à vie Dev Junior ~ 9-12 mois Dev Senior ~ 1-2 ans Newbie ~ 3-6 mois LE UP 20 le Up est un des jalons qui permet de matérialiser la progression technique.
- 21. 4c. APRÈS SEANCE Même en dehors; On ne lâche rien 21
- 22. LE ANDON 22 C’est un élément clef du speed coaching et doit être complètement intégré par les deux protagonistes
- 23. 5. LES ERREURS On en a fait mais on a appris des choses 23
- 24. 5 460 Heures de coaching depuis 3 ans 24
- 25. 25 NOTRE PETIT PANEL DE TEST 15 coachs Qui adorent ça et s’investissent 70 coaché(e)s Depuis le début de cette aventure 100% Des coachs et des coachés convaincus
- 26. MERCI Des questions ? 26 N’hésitez pas, on ne mord pas. @souvir @NicoSavois
Notes de l'éditeur
- Aujourd’hui on va vous parler de notre méthode de coaching. Le seul prérequis à cette présentation est la bienveillance envers ses collègues de travail.
- Présentation Nicolas by Nicolas
- Présentation Aurélie by Aurélie
- On vous présente un système de coaching mis en place, éprouvé et amélioré par nos soins. Et qui à notre connaissance n'existe pas dans d’autres entreprise. Notre coaching traite en premier et avant tout du bien être en entreprise.
- NICO Le Coaching qu'est ce que c'est ? PUB radio arrete de fumer Mami 16eme on voit ca : => slide suivant
- AURELIE Retenir la notion d’aide formaliser cette notion assez simple, d’aide pour atteindre des objectifs. Ou “Comment faire sortir ses coaché.es de leurs zone de confort pour les faire progresser”
- AURELIE Détail du concept: Un point d’une demi heure par semaine. Une discussion ouverte et à plat -> la bienveillance est de mise Le coach et la coachée n’ont pas forcément de lien hiérarchique et n’en ont pas pendant la séance. On parle des objectifs pro mais aussi perso, donc pas forcément en ligne avec les besoin de l’entreprise. On recommence chaque semaine
- Nico parle de : son expérience d’avant Alinea SG ITEC 1er stagiaire => pas de formalisation des echange - motivation - bilan mitige 2nd stagiaire : reunion hebdo de 30 minutes. fixer et revoir des objectifs. methode scrum comme inspiration- retro - review - planning… Beaucoup mieux Aurélie : Stage Braineet Alternance Disko Freelance Sogé -> Apprendre vite et sans douleur.
- Nico Se sociabliser. -- Suivre l'évolution des coachés. -- Sentiment d'être vraiment utile. -- Apprendre à connaître les gens. -- Adapter ses attentes et les tâches données. Aurélie Pas laissé à l’abandon. -- Intégration plus rapide. -- Ne jamais rester bloqué. -- Progresser plus vite. -- Se sentir bien au travail. -- Avoir confiance en soi. Entreprise Limiter les dépressions ! -- L'intégration est beaucoup plus rapide et moins douloureuse. -- Production de valeur plus rapide. -- Les gens sont plus motivés et avancent plus vite. -- On voit plus vite les erreurs de casting. Et on peut ajuster très vite -- valorise les actions personnel de progression.
- Aurelie honnête et transparent moteur de sa propre progression. Nico honnête et bienveillant pousser le coaché.e à sortir de sa zone de confort. Rapport d’etonnement a chaud toutes les semaines. Détecté les process incompréhensible -- améliorer l’organisation.
- NICO Faut un coach et un(e) coaché(e) 1ere sceance : Explique le but du coaching, Défini les objectifs redéfini à chaque séance si coach donne objectifs entreprise Faire une checklist des points de la seances. Expliquer le Andon - : que l’on doit expliquer
- AURELIE Comment ça se déroule : 30 MIN La listes des questions officieuses: Café ? Comment ça va ? hyper important → créer du lien et montrer qu’on s'intéresse d’abord à la personne plus qu’au travail réalisé. Les listes des questions officielles: → on définit une liste de question ouvertes (engager la discussion) pour aller très vite et ne pas perdre de temps - 5 à 10 questions Qu’est ce qu’il s’est passé depuis la dernière séance ? Où en est-tu sur tes objectifs ? Sur quoi tu travaille / est-ce que tu réussi ? Est-ce que je peux t’aider ? Que vas tu faire pour la prochaine séance ? Notre checklist de question personnalisé en fonction du métier (ex développeur) → Ex: question Angular
- Le pourquoi : Si le dev ne progresse pas il part. Dommage de gâcher des potentiels et les capacités de production. On se doit d’utiliser les compétences de nos collaborateurs au maximum de ce qu’ils peuvent donner. Donc aidons les dev a devenir encore meilleur qu’ils ne le sont déjà ! J’ai vu trop des talents se faire écraser par le poid d’une organisation, d’une hiérarchie, des “faut bien que quelqu’un le fasse”.
- Important de mesurer la progression à la fois pour le coach mais aussi pour le coaché qui à une ligne directrice à suivre Niveaux dans la progression - des exemples un peu plus tard. La mesure : Soit l’objectif est SMART (Spécifique Mesurable Acceptable Réaliste Temporellement) compétences de dev genre ex: qualité de la revue de code, maîtriser react, c’est beaucoup plus diffus peer review → Si les personnes qui travaille avec lui pense qu’il maîtrise react… ben il maîtrise react !!! entrevues croisés on récupère aussi et surtout les axes d'amélioration,
- On a défini un chemin de progression, le Up est un des jalons qui servent à matérialiser cette progression Chaque niveau de Up donne une liste de points précis à maîtriser -> Droit et devoir Les questions s’adaptent → metier / projet Ex : connaître les bases de Angular, les infras qu’on utilise, etc… développeur choisi quand UP le coach le pousse Adapter les tâches du sprint en cours Réunion formelle, avec le coaché, le coach le / les manager. => Valoriser le coaché devant l’organisation. Pour les devs: on a 4 niveaux qui nécessitent chacun de maîtriser certains points techniques. Newbie : tout le monde commence comme ca. Dev Junior : au bout de quelque mois, quand l’environnement technique est acquis. Dev Senior : quand les concepts d’archi technique, logiciel et infra sont compris et appliqués. Dev Archi : quand on est prêt à re-définir ou définir de nouveaux concepts d’archi. Agile - Rookie - SM junior - Scrum Master - Lead Scrum** - Coach Agile
- Expliquer le systeme de Andon L’origine : Issu du système de production de Toyota → on arrete tout Le notre : Ne pas rester bloqué → Appel du coach Ce que ça apporte : Le coach n’apporte pas forcement une solution, mais la methode pour debloquer La Qualite des Andons doit augmenter au fur et a mesure. Détail : - Le coaché est la seul personne qui peut interrompre son coach n’importe quand. - Appelle ton coach en 3 clics. - Ne jamais rester bloqués. - Le coaché est autonome et n’a pas son coach sur le dos s’il ne l’appelle pas
- NICO Ex : liens hiérarchiques posent problème - conflit d'intérêt Ex : les coachés qui comprennent pas le principe… honnête dans les 2 sens. Ex : le andon peut être perturbant sur les coachs… ne pas faire que resolution de probleme. Rentrer dans le flow - même si deconseille par beaucoup de dev référence comme uncle bob, c’est cool :) Le besoin de plus de structure et de cadre. Parler du craftsmanship. => besoin de donner un ligne directrice commune à tous mes coaches. Conclusion c’est un système qui doit évoluer et s’adapter en fonction des personnes et des personnalités.
- Quelques Chiffres
- On espère que vous repartez avec une nouvelle vision du coaching vous aurez envie de le mettre en place dans vos entreprises respectives. Des questions ?