Power Point Orange

1. ORANGE
OLIVIER BARNIER
2ème année GEA
Fanny RASTOIN

2. SOMMAIRE
• Fiche de l’entreprise
• L’histoire d’orange
• Les Chiffres
• L’organigramme
• Mon service
• Exemple d’affaires traitées
• Quotidien
• Bilan IUT & entreprise

3. ORANGE EN
UN CLIN
D’OEIL
• 1988 : Création de France
télécom
• 2013 : France télécom
devient Orange

4. LE SAVIEZ-VOUS ?
• Orange Bank : Banque 100% en ligne
• OCS : Orange cinéma séries

5. ORANGE EN CHIFFRES
• 269 millions de clients dans le
monde
• La 4G dans 18 pays
• 152000 salariés dont 93000 en
France
• 51ème marque mondiale en 2016

6. Charlotte GELI
CADIOU
PPC PPP PILOTAGE E RS PBL
POLE IMMO POLE LLT2 POLE FO POLE DIVERS
AFEEL OP TIERS CA

7. PILOTAGE BOUCLE LOCALE
• Pôle Résidentiel
• Pôle Immo
• Pôle Fibre
• Pôle LLT2 (entreprise)

8. EXEMPLE D’AFFAIRES TRAITÉES
• Demande client pour déplacement poteau reçu par mail
• Appel client
• Création du dossier affecté à un chargé d’affaire pour étude
• Date d’intervention
• Travaux
• Clôture du dossier

9. QUOTIDIEN
• Traitement des mails
• Requêtes
• Affectation des dosiers
• Suivi des dossiers
• Appel client

10. BILAN IUT & ENTREPRISE
+
• Salaire
• Expérience pro
• Rythme
-
• Vacances
• Routine au travail
• Rythme
Future Projets : Ecole de commerce