1.
La confiance des Français
dans les media
Une enquête Kantar Sofres réalisée par
Kantar Public
Résultats d’étude 2018

2.
Janvier 2018
Sommaire
2
Kantar Public
Carine Marcé
carine.marce@kantarpublic.com
01 40 92 44 92
Anne Hipolite
anne.hipolite@kantarpublic.com
01 40 92 47 33
Claire Darrigade
claire.darrigade@tns-sofres.com
01 40 92 66 43
Ce document a été rédigé en accord avec les procédures Qualité Kantar Public.
Il a été contrôlé par Carine Marcé, Directrice associée, Kantar Public
70XL16
1
L’intérêt pour l’information et la crédibilité des media 4
2
Les sources d’information 19
3
Le traitement médiatique de quelques grands événements de 2017
: le point de vue des Français comparé aux UBM de Kantar Media
24
4
Focus sur les réseaux sociaux 33
5
Le rôle de l’éducation 38
6
Annexe 41

3.
Janvier 2018
3
Echantillon
Echantillon national de 1000
personnes, représentatif de
l’ensemble de la population âgée de
18 ans et plus.
Méthode des quotas (sexe, âge,
profession de la personne de
référence) après stratification par
région croisée par catégorie
d’agglomération.
Interviews réalisées en face à face.
Mode de recueil
Le terrain de l’enquête a été réalisé
entre le 4 et le 8 janvier 2018.
Dates de terrain
Méthodologie et dates d’enquête
Note de lecture : les (+/-XX) indiquent les évolutions par rapport à la précédente vague du baromètre, réalisée en
janvier 2017

4.
Janvier 2018
1
L’intérêt pour l’information et la crédibilité des médias

5.
Janvier 2018
16
46
29
9
5
62%Suivent les nouvelles avec un
grand intérêt
38% Suivent les nouvelles avec un
faible intérêt
Est-ce que vous suivez les nouvelles données par les moyens d’information (presse, radio, télévision, internet) avec un
intérêt :
Base : Ensemble
(-2)
(+3)
L’intérêt pour l’actualité baisse encore et retrouve son plus bas niveau, atteint en 1987
(-1)
(+2)
(=)
(-2)
Très faible Assez faible Assez grand Très grand

6.
Janvier 2018 6
L'évolution de l'intérêt porté à l’actualité : le plus bas niveau depuis 1987
62
75
71
74
71
77
70
74
66
72
76
74
71 71
69
76
70
64
62
38
25
28
25
29
23
30
26
33
28
23
25
30 31
24
30
36
38
Oct.1987
Oct.1988
Déc.1989
Oct.1990
Déc.1991
Déc.1992
Nov.1993
Déc.1994
Déc.1995
Déc.1996
Déc.1997
Déc.1998
Déc.1999
Déc.2000
Déc.2001
Janv.2002
Janv.2003
Janv.2004
Janv.2005
Janv.2006
Fév.2007
Janv.2008
Janv.2009
Janv.2010
Janv.2011
Janv.2012
Janv.2013
Janv.2014
Janv.2015
Janv.2016
Janv.2017
Janv.2018
Très ou assez grand
Assez ou très faible

7.
Janvier 2018 7
En général, à propos des nouvelles que vous lisez/entendez/voyez dans un journal/ à la radio/ à la télévision/ sur internet
est-ce que vous vous dites :
Base : Ensemble
56
52
48
25
Les choses se sont passées comme …
… la radio les raconte
… le journal les raconte
… la télévision les raconte
… Internet les raconte
(+4)
(+7)
(+7)
(-1)
Evolutions
Crédibilité des médias : un rebond important pour les médias traditionnels, seul
Internet poursuit sa baisse

8.
Janvier 2018 8
56 53
66
55
59
57
63
56
53
57
60
58
54
63
52
56
46
56
43
45
56
45
49
58
44
51
55
49
58
52
59
65
49
60
51
47
51
44
48 48
46
50
41
48
23
30
34
37
39
26
25
Oct.1987
Oct.1988
Déc.1989
Oct.1990
Déc.1991
Déc.1992
Nov.1993
Déc.1994
Déc.1995
Déc.1996
Déc.1997
Déc.1998
Déc.1999
Déc.2000
Déc.2001
Janv.2002
Janv.2003
Janv.2004
Janv.2005
Janv.2006
Fév.2007
Janv.2008
Janv.2009
Janv.2010
Janv.2011
Janv.2012
Janv.2013
Janv.2014
Janv.2015
Janv.2016
Janv.2017
Janv.2018
Radio
Journal
Télévision
Internet
Les choses se sont passées vraiment ou à peu près comme
le journal/ la radio/ la télévision/ Internet les raconte
Crédibilité des médias : une hiérarchie quasi inchangée depuis 30 ans

9.
Janvier 2018
6
50
30
4
10
La radio : le média le plus crédible
9
A propos des nouvelles que vous entendez à la radio, est-ce que vous vous dites plutôt :
Base : Ensemble
Les choses se sont passées vraiment comme la
radio les raconte
Les choses se sont passées à peu près comme la
radio les raconte
Il y a sans doute pas mal de différences entre la
façon dont les choses se sont passées et la façon
dont la radio les raconte
Les choses ne se sont vraisemblablement pas
passées du tout comme la radio les raconte
Ne se prononce pas
56
34%
(+4)
(-6)

10.
Janvier 2018 10
L'évolution de la crédibilité de la radio : un regain de crédibilité qui stoppe
la baisse amorcée après 2015
56
62 63
53 54 55
57
66
55
59
57 57
63
55 56 55 55
53 54
57 57 58
60
57 58
54
58
63
55
52
56
37
28 29
37
34
36
34
29
37
33
37
35
31
35 36
40
38
43
40 39
36 35 34
36
33
35
33
27
34
40
34
Oct.1987
Oct.1988
Déc.1989
Oct.1990
Déc.1991
Déc.1992
Nov.1993
Déc.1994
Déc.1995
Déc.1996
Déc.1997
Déc.1998
Déc.1999
Déc.2000
Déc.2001
Janv.2002
Janv.2003
Janv.2004
Janv.2005
Janv.2006
Fév.2007
Janv.2008
Janv.2009
Janv.2010
Janv.2011
Janv.2012
Janv.2013
Janv.2014
Janv.2015
Janv.2016
Janv.2017
Janv.2018
Les choses se sont
passées vraiment ou à
peu près comme la
radio les raconte
Il y a pas mal de
différences ou les
choses ne se sont pas
passées comme la radio
les raconte

11.
Janvier 2018
5
47
37
4
7
11
Base : Ensemble
52%
41%
En général, à propos des nouvelles que vous lisez dans un journal est-ce que vous vous dites :
Les choses se sont passées vraiment comme le
journal les raconte
Les choses se sont passées à peu près comme le
journal les raconte
Il y a sans doute pas mal de différences entre la
façon dont les choses se sont passées et la façon
dont le journal les raconte
Les choses ne se sont vraisemblablement pas
passées du tout comme le journal les raconte
Ne se prononce pas
Crédibilité de la presse : en forte hausse
(+7)
(-7)

12.
Janvier 2018 12
46
56
43
46
56
45
48
58
50
44
48
51
55
51
49
55
58
51
44
52
47
38
50
48
40
51
47
38
46
49
45
46
40
45
42
44
34
48
41
57
56
58
53
60
53
56
65
53
60
46
40
42
53
45
42
40
37
36
36
30
35
40
45
50
55
60
65
70
Oct.1987
Oct.1988
Déc.1989
Oct.1990
Déc.1991
Déc.1992
Nov.1993
Déc.1994
Déc.1995
Déc.1996
Déc.1997
Déc.1998
Déc.1999
Déc.2000
Déc.2001
Janv.2003
Janv.2004
Janv.2005
Janv.2006
Fév.2007
Janv.2008
Janv.2009
Janv.2010
Janv.2011
Janv.2012
Janv.2013
Janv.2014
Janv.2015
Janv.2016
Janv.2017
Janv.2018
Crédible - Ensemble Pas crédible - Ensemble
Crédible - Lecteurs de la presse Pas crédible - Lecteurs de la presse
L'évolution de la crédibilité de la presse : retour à un niveau supérieur à
2016

13.
Janvier 2018
Les choses se sont passées vraiment comme la
télévision les raconte
Les choses se sont passées à peu près comme la
télévision les raconte
Il y a sans doute pas mal de différences entre la façon
dont les choses se sont passées et la façon dont la
télévision les raconte
Les choses ne se sont vraisemblablement pas
passées du tout comme la télévision les raconte
Ne se prononce pas
5
43
40
8
4
Crédibilité de la télévision : en forte hausse également
13
Base : Ensemble
48%
48%
A propos des nouvelles que vous voyez à la télévision, est-ce que vous vous dites plutôt :
(+7)
(-7)

14.
Janvier 2018 14
59
65 65
52
49
54
49
60
45
49
51 50
58
47
51
45
47
45 44
48
46
48 48
46
48 48
50
57
50
41
48
37
32 32
46
48
44
49
39
54
47
49
40
50
47
53
51
54 54
51 50 49 49
51
48 49
47
40
46
55
48
Oct.1987
Oct.1988
Déc.1989
Oct.1990
Déc.1991
Déc.1992
Nov.1993
Déc.1994
Déc.1995
Déc.1996
Déc.1997
Janv.1998
Déc.1999
Déc.2000
Déc.2001
Janv.2002
Janv.2003
Janv.2004
Janv.2005
Janv.2006
Fév.2007
Janv.2008
Janv.2009
Janv.2010
Janv.2011
Janv.2012
Janv.2013
Janv.2014
Janv.2015
Janv.2016
Janv.2017
Janv.2018
Les choses se sont
passées vraiment ou à
peu près comme la
télévision les montre
Il y a pas mal de
différences ou les
choses ne se sont pas
passées comme la
télévision les montre
L'évolution de la crédibilité de la télévision : les Français très partagés
depuis 20 ans

15.
Janvier 2018
Les choses se sont passées vraiment comme Internet
les raconte
Les choses se sont passées à peu près comme
Internet les raconte
Il y a sans doute pas mal de différences entre la façon
dont les choses se sont passées et la façon dont
Internet les raconte
Les choses ne se sont vraisemblablement pas
passées du tout comme Internet les raconte
Ne se prononce pas
2
23
39
15
21
La méfiance à l’égard de l’information trouvée sur internet progresse encore
15
Base : Ensemble
25%
54%
A propos des nouvelles que vous lisez sur Internet, est-ce que vous vous dites plutôt :
(-1)
(+2)

16.
Janvier 2018 16
23
30
34
37
35
31
26 25
20
22
20
24
32
36
35 36
52
54
40
45
44
47
44
47
43
53
35
31
33
29
41
38
43
40
63
64
10
20
30
40
50
60
70
Janv.2005
Janv.2006
Fév.2007
Janv.2008
Janv.2009
Janv.2010
Janv.2011
Janv.2012
Janv.2013
Janv.2014
Janv.2015
Janv.2016
janv.2017
Janv.2018
Les choses se sont passées vraiment ou à peu près
comme Internet les montre - Ensemble
Il y a pas mal de différences ou les choses ne se sont pas passées
comme Internet les montre - Ensemble
Les choses se sont passées vraiment ou à peu près
comme Internet les montre - Internautes
Il y a pas mal de différences ou les choses ne se sont pas passées
comme Internet les montre - Internautes
L'évolution de la crédibilité d’internet
Les internautes sont encore plus méfiants : près de 2 internautes sur 3 pensent que les choses ne se sont
pas vraiment passées telles qu’elles sont relatées sur internet

17.
Janvier 2018 17
Au total, vous-même, qu’attendez-vous des médias en priorité ?
Base : Ensemble
90
6
2
2
L’attente à l’égard des médias : une information fiable avant tout
Qu’ils vous fournissent une information fiable et vérifiée
Qu’ils vous proposent des solutions
Qu’ils affirment un choix partisan
Sans opinion

18.
Janvier 2018
24
68
8
L’indépendance des journalistes toujours critiquée
18
Croyez-vous que les journalistes sont indépendants, c’est-à-dire qu’ils résistent…
Base : Ensemble
24
62
14
… aux pressions des partis
politiques et du pouvoir …aux pressions de l’argent
(+1)
(=)
(-1)
(+4)
(-3)
(-1)
Oui, ils en sont
indépendants
Non, ils n’en sont
pas indépendants
Ne se prononce
pas
Oui, ils en sont
indépendants
Non, ils n’en sont
pas indépendants
Ne se prononce
pas

19.
Janvier 2018 19
32 33
28
30
27
32
28
32 32
28
25 26 28
25
31
27
24 24
56 55
62
59
64
59 60 59 57
61
66
63
59
66
58
64
67 68
12 12
10 11
9 9
12
9
11 11
9
11 13
9
11
9 9 8
0
10
20
30
40
50
60
70
80
Nov.1993
Déc.1994
Déc.1995
Déc.1996
Déc.1997
Déc.1998
Déc.1999
Déc.2000
Janv.2008
Janv.2009
Janv.2010
Janv.2011
Janv.2012
Janv.2014
Janv.2015
Janv.2016
Janv.2017
Janv.2018
Aux pressions des partis
politiques et du pouvoir
Oui, ils en sont indépendants
Non, ils n’en sont pas indépendants
Sans opinion
27 26 26 25 23
26
21
25
30
26 26 27 28 26
30
28 27
24
58 57
59 58
64
60 60 59
54
59 60 58
56
60
53
58 58
62
15
17
15
17
13 14
19
16 16 15 14 15 16
14
17
14 15 14
0
10
20
30
40
50
60
70
80
Nov.1993
Déc.1994
Déc.1995
Déc.1996
Déc.1997
Déc.1998
Déc.1999
Déc.2000
Janv.2008
Janv.2009
Janv.2010
Janv.2011
Janv.2012
Janv.2014
Janv.2015
Janv.2016
Janv.2017
Janv.2018
Aux pressions de l'argent
Oui, ils en sont indépendants
Non, ils n’en sont pas indépendants
Sans opinion
L'évolution de la perception de l’indépendance des journalistes : en baisse sur le long
terme

20.
Janvier 2018
2
Les sources d’information

21.
Janvier 2018
48
26
17
8
1
15
9
2
(=)
(+1)
(+2)
(-1)
(=)
(-3)
(+2)
21
En général, par quel moyen êtes-vous d’abord informé de l’actualité nationale ou internationale ?
Base : Ensemble
L’accès à l’information : la télévision reste le média d’information privilégié, internet poursuit sa
hausse, grâce notamment à la mobilité offerte par les smartphones. Légère amélioration pour la presse.
Par la télévision
Par internet : total
Par la radio
Par la presse écrite sur la version papier
Non réponse
Evolutions
Via votre smartphone
Via votre ordinateur
Via votre tablette

22.
Janvier 2018 22
Et de manière générale, vers quelle source d’informations vous tournez-vous le plus souvent pour approfondir certains
sujets de l’actualité nationale ou internationale ? En premier ? Et en second ?
Base : Ensemble
53
32
21
21
19
9
7
7
4
2
9
2
34
18
13
9
8
3
3
3
2
1
4
2
Pour approfondir l’information, les Français privilégient toujours les journaux télévisés
des chaînes généralistes, suivis des chaînes d’information en continu.
Evolutions
En premier
Total des réponses citées
Les journaux télévisés des chaînes généralistes
Les chaînes d’information en continu
Les sites Internet ou applications mobiles de la presse
écrite
La radio
Les grands titres nationaux de la presse quotidienne
La presse magazine
Les sites Internet ou applications mobiles des chaînes de
télévision ou des stations de radio
Les réseaux sociaux
Les blogs spécialisés
Les journaux gratuits
D’autres sites Internet
Sans réponse
(-3)
(+2)
(-1)
(-3)
(+4)
(+3)
(=)
(-2)
(=)
(=)
(+1)
(-1)

23.
Janvier 2018 23
Et de manière générale, vers quelle source d’informations vous tournez-vous le plus souvent pour approfondir certains
sujets de l’actualité nationale ou internationale ? En premier ? Et en second ?
Base : Ensemble
L’approfondissement de l’information : la télévision en recul depuis 2015
59
56
53
44
30 32
25
24
21
3
9
7
8
6
9
17
15 19
15
0
10
20
30
40
50
60
70
2015 2016 2017
Les journaux télévisés des chaînes
généralistes
Les chaînes d’information en continu
La radio
Les sites Internet ou applications
mobiles de la presse écrite
Les grands titres nationaux de la
presse quotidienne
La presse magazine
Les réseaux sociaux
% Total des réponses citées

24.
Janvier 2018 24
Plus précisément sur Internet, quelle est votre principale source d’informations ?
Base : Ensemble
28
18
6
3
8
37
Utilisateurs réguliers
d’internet
Sur Internet, les sites et applications de la presse écrite toujours préférés
Les sites Internet ou applications mobiles
des titres de la presse écrite
Les réseaux sociaux (comme twitter ou
Facebook par exemple)
Les sites Internet ou applications mobiles des
chaînes de télévision ou des stations de radio
Les blogs spécialisés
D’autres sites Internet
Non réponse
(=)
(-1)
(-2)
(=)
(=)
(+3)
Evolutions
38 (+3)
23 (-1)
8 (-2)
4 (=)
10 (+1)
17 (-1)

25.
Janvier 2018
3
Le traitement médiatique de quelques grands
événements de 2017

26.
Janvier 2018 26
Définition des UBM : unités de bruits médiatique
L’UBM (Unité de Bruit Médiatique) est un indicateur global d’impact médiatique offline et online.
Il quantifie le nombre d’individus potentiellement exposés à une information en France, quelle que soit la
source de l’information et sur l’ensemble des canaux médiatiques, traditionnels ou digitaux.
Il s’exprime en pourcentage de la population française exposée : 1 UBM correspond à 1% de la population
française potentiellement exposée à un sujet dans les médias.
L’analyse des médias traditionnels est effectuée sur un corpus de 120 supports généralistes, leaders en
audience, en presse écrite et online, Radio et Télévision.

27.
Janvier 2018
67%
57% 56%
27
Estimez-vous que les media d’une façon générale, en 2017, ont trop parlé, pas assez ou comme il faut des choses
suivantes ?
Base : Ensemble
Les trois évènements dont on a trop parlé
Les « affaires » de François
Fillon
Le transfert de Neymar au
PSG
Le décès de Johnny Hallyday
Le transfert de Neymar au PSG, les « affaires » de François Fillon et le décès de
Johnny Hallyday : les trois sujets dont on a trop parlé en 2017 selon les Français
Unités de
Bruit Médiatique
863 UBM 1534 UBM 3853 UBM
Note de lecture Unités de Bruit Médiatique (UBM)
En violet, surexposition médiatique (score supérieur à la médiane des événements de l’année)
En gris, sous-exposition médiatique (score inférieur à la médiane des événements de l’année)
Avec 100 UBM, tout se passe comme si chaque Français de 15 ans et plus avait entendu parler du sujet durant la journée.
Avec 500 UBM, tout se passe comme si chaque Français de 15 ans et plus avait entendu parler 5 fois du sujet durant la journée.
Avec 1000 UBM, tout se passe comme si chaque Français de 15 ans et plus avait entendu parler 10 fois du sujet durant la journée.
Médiane des évènements marquants de l'année (sur 24h) : 467 UBM

28.
Janvier 2018
51%
37% 35% 35%
Note de lecture Unités de Bruit Médiatique (UBM)
En violet, surexposition médiatique (score supérieur à la médiane des événements de l’année)
En gris, sous-exposition médiatique (score inférieur à la médiane des événements de l’année)
Avec 100 UBM, tout se passe comme si chaque Français de 15 ans et plus avait entendu parler du sujet durant la journée.
Avec 500 UBM, tout se passe comme si chaque Français de 15 ans et plus avait entendu parler 5 fois du sujet durant la journée.
Avec 1000 UBM, tout se passe comme si chaque Français de 15 ans et plus avait entendu parler 10 fois du sujet durant la journée.
Médiane des évènements marquants de l'année (sur 24h) : 467 UBM
28
Estimez-vous que les media d’une façon générale, en 2017, ont trop parlé, pas assez ou comme il faut des choses
suivantes ?
Base : Ensemble
Les évènements dont on n’a pas assez parlé
L’élection de près de
100 députés d’extrême
droite en Allemagne
Les ordonnances sur le
droit du travail
Les ordonnances sur le droit du travail, l’élection de près de 100 députés d’extrême
droite en Allemagne, le retrait des Etats-Unis de l’Accord de Paris sur le climat et la
crise du glyphosate : les sujets dont on n’a pas assez parlé en 2017
1129 UBM x UBM x UBMUnités de
Bruit Médiatique
Le retrait des Etats-Unis
de l’Accord de Paris sur
le climat
La crise du glyphosate
426 UBM 1154 UBM 454 UBM

29.
Janvier 2018
69%
60% 55%
Note de lecture Unités de Bruit Médiatique (UBM)
En violet, surexposition médiatique (score supérieur à la médiane des événements de l’année)
En gris, sous-exposition médiatique (score inférieur à la médiane des événements de l’année)
Avec 100 UBM, tout se passe comme si chaque Français de 15 ans et plus avait entendu parler du sujet durant la journée.
Avec 500 UBM, tout se passe comme si chaque Français de 15 ans et plus avait entendu parler 5 fois du sujet durant la journée.
Avec 1000 UBM, tout se passe comme si chaque Français de 15 ans et plus avait entendu parler 10 fois du sujet durant la journée.
Médiane des évènements marquants de l'année (sur 24h) : 467 BM
29
Estimez-vous que les media d’une façon générale, en 2017, ont trop parlé, pas assez ou comme il faut des choses
suivantes ?
Base : Ensemble
Les trois évènements dont on a parlé comme il faut
L’attentat de Manchester en
mai qui a fait 23 morts
L’ouragan Irma aux Antilles La mort de Simone Veil
L’ouragan Irma aux Antilles, l’attentat de Manchester en mai qui a fait 23 morts et la
mort de Simone Veil : les trois sujets dont on a parlé comme il faut en 2017
1836 UBM 1935 UBM 2012 UBM
Unités de
Bruit Médiatique

30.
Janvier 2018
Le transfert de Neymar au PSG
Les « affaires » de François Fillon
Le décès de Johnny Hallyday
La campagne électorale d’Emmanuel Macron
Les fiançailles du Prince Harry et de Meghan Markle
La crise en Catalogne
La campagne sur Twitter #BalanceTonPorc #MeToo
Le tir de missile nord-coréen
30
Estimez-vous que les media d’une façon générale, en 2017, ont trop parlé, pas assez ou comme il faut
des choses suivantes ?
Base : Ensemble
Les événements ayant marqué 2017 (1/2)
Unités de
Bruit Médiatique
67
57
56
43
29
27
21
15
15
26
40
48
42
49
29
50
1
10
3
5
5
14
10
25
13
5
1
19
7
37
8
4
2
1
3
5
3
3
2
En ont
trop parlé
En ont parlé
comme il faut
N’en ont pas
assez parlé
Ne voient pas
de quoi il s’agit
Sans
opinion
863
1534
3853
2706
590
524
365

31.
Janvier 2018
1836
454
1154
1129
1935
1261
426
2012
31
Base : Ensemble
Les événements ayant marqué 2017 (2/2)
Estimez-vous que les media d’une façon générale, en 2017, ont trop parlé, pas assez ou comme il faut
des choses suivantes ?
Unités de
Bruit Médiatique
L’ouragan Irma aux Antilles
La crise du glyphosate
Le retrait des Etats-Unis de l’Accord de Paris sur le
climat
Les ordonnances sur le droit du travail
L’attentat de Manchester en mai qui a fait 23 morts
Le Pape rencontre des réfugiés rohingyas au
Bangladesh
La seconde vague des Paradise Paper
L’élection de près de 100 députés d’extrême droite en
Allemagne
La mort de Simone Veil
10
9
8
7
6
5
5
3
2
69
31
44
29
60
34
21
22
55
17
35
35
51
25
28
25
37
35
3
23
11
10
6
29
46
35
7
1
2
2
3
3
4
3
3
1
En ont
trop parlé
En ont parlé
comme il faut
N’en ont pas
assez parlé
Ne voient pas
de quoi il s’agit
Sans
opinion

32.
Janvier 2018
6
76
18
Les grands sujets qui ont marqué l’année 2017 : un niveau de satisfaction élevé
32
Au total, diriez-vous que les média en France ont plutôt bien rendu compte ou plutôt mal rendu compte des évènements
suivants ?
Base : Ensemble
9
71
20
L’élection présidentielle
en France
L’attribution des
JO 2024 à Paris
6
59
35
Les révélations sur
les agressions sexuelles
faites aux femmes
Ne sait pas Mal rendu compte Bien rendu compte

33.
Janvier 2018
4
Focus sur les réseaux sociaux

34.
Janvier 2018 34
18
17
34
19
32
26
15
36
1
2
Non réponse Pas du tout confiance Plutôt pas confiance Plutôt confiance Tout à fait confiance
Avez-vous confiance dans les informations qui circulent sur les réseaux sociaux (comme twitter ou Facebook par
exemple)…
Base : Ensemble
Confiance
16%
Pas confiance
66%
Une confiance plus élevée quand les informations sur les réseaux sociaux
proviennent d’un site d’information d’un média
45% 38%
…quand elles sont publiées par un « ami» ?
…quand elles proviennent d’un site d’informations d’un média, de la
presse écrite ou audiovisuelle ?

35.
Janvier 2018
57%
d’utilisateurs
des réseaux sociaux
35
Durant les 12 derniers mois, en moyenne, à quelle
fréquence avez-vous utilisé les réseaux sociaux (comme
twitter ou Facebook par exemple)?
32
14
11
41
2
N'utilise pas les réseaux sociaux
Moins souvent
Plusieurs fois par semaine
Plusieurs fois par jour
Des informations partagées avec prudence sur les réseaux sociaux
Base : Ensemble
Sur les réseaux sociaux, avant de partager une information :
Faites-vous attention à son émetteur?
Lisez-vous la totalité de son contenu?*
68%
72%
ST
Au moins souvent
18%
disent ne pas partager d’information
sur les réseaux sociaux
1 4 9 21 47
Sans opinion Jamais Rarement Souvent Toujours
Base : Utilisateurs des réseaux sociaux
1 2 7 21 51
(+1)
(-4)
(-2)
* En janvier 2016, la question était : « Lisez-vous son contenu ? »

36.
Janvier 2018 36
Pour quelle raison principale partagez-vous une information sur les réseaux sociaux ?
Base : Utilisateurs des réseaux sociaux et qui partagent de l’information,
44
31
21
Le partage sur les réseaux sociaux : l’émotionnel d’abord
Parce qu'il s'agit de quelque chose qui vous touche
Parce qu'il s'agit d'une information importante
Parce que vous voulez que cette information atteigne
beaucoup de monde

37.
Janvier 2018
5
Le rôle de l’éducation

38.
Janvier 2018
Tout à fait
Plutôt
Pas vraiment
Pas du tout
Ne sait pas
L’affirmation du rôle de l’Education nationale pour l’enseignement des médias
38
Base : Ensemble
Vous-même, estimez-vous que c’est le rôle de l’Education nationale d’organiser un enseignement à l’information et aux
média pour tous les élèves ?
33
38
19
7
3
71%
26%

39.
Janvier 2018
57
31
5
4
3
La nécessité de la pédagogie pour combattre les fake news
39
Base : Ensemble
Et pensez-vous qu’il serait important ou pas important d’apprendre aux élèves à rechercher sur internet des informations
vérifiées et à repérer les fausses informations ?
Très important
Assez important
Peu important
Pas important du tout
Sans opinion

40.
Janvier 2018
6
Annexe

41.
Janvier 2018 41
Vous arrive t-il de lire un quotidien national ou régional, ou un magazine, d’information générale, qu’il s’agisse de la version
papier ou du site internet du journal ?
Base : Ensemble
Oui, au moins de temps en temps, même rarement 78% (-5)
La lecture de la presse
Régulièrement De temps à autre Rarement Jamais
36% 27% 15% 21%
(=) (-4) (-1) (+4)

42.
Janvier 2018
Les résultats de cette étude sont soumis aux marges d’erreur, comme toute enquête quantitative réalisée par sondage.
Les marges d’erreurs données dans les sondages se basent sur l’hypothèse d'un échantillonnage aléatoire. Si les marges d’erreurs réelles
dans les sondages dont l'échantillonnage est construit selon la méthode des quotas ne sont pas mesurables scientifiquement, on estime en
pratique qu’elles sont proches de celles calculées dans le cas d'un échantillonnage aléatoire.
La marge d’erreur dépend de la taille de la population, ainsi que de la proportion à laquelle on l’applique.
3,6 8,1
12,8
17,5
22,3
27,2
32,0
37,0
41,9
46,9
51,9
57,0
62,0
67,2
72,3
77,5
82,8
88,1
93,6
6,4
11,9
17,2
22,5
27,7
32,8
38,0
43,0
48,1
53,1
58,1
63,0
68,0
72,8
77,7
82,5
87,2
91,9
96,4
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 55 60 65 70 75 80 85 90 95
Bornedel'intervallede
confiance(%)
Proportion observée (%)
Intervalle de confiance selon la proportion observée
Borne supérieure de l'intervalle de confiance
Borne inférieure de l'intervalle de confiance
Pour cette étude qui a été réalisée sur 1000 individus : une répartition de 50% / 50% a une précision de ± 3,1%. Autrement dit, il y a 95% de
chances que la proportion réelle dans l’ensemble de la population soit comprise entre 50–3,1% et 50+3,1%, la proportion la plus probable
étant 50%.
Pour un échantillon de 1000 individus, à 95% de confiance les intervalles de confiance selon les proportions observées sont :
Précisions techniques

43.
Janvier 2018
Kantar Public | 3 avenue Pierre Masse 75014 Paris | 01 40 92 66 66
Carine Marcé
carine.marce@kantarpublic.com
01 40 92 44 92
Anne Hipolite
anne.hipolite@kantarpublic.com
01 40 92 47 33
Claire Darrigade
claire.darrigade@tns-sofres.com
01 40 92 66 43