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La confiance des Français
dans les media
Une enquête Kantar Sofres réalisée par
Kantar Public
Résultats d’étude 2018
Janvier 2018
Sommaire
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Kantar Public
Carine Marcé
carine.marce@kantarpublic.com
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Anne Hipolite
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Et de manière générale, vers quelle source d’informations vous tournez-vous le plus souvent pour approfond...
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Et de manière générale, vers quelle source d’informations vous tournez-vous le plus souvent pour approfond...
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Plus précisément sur Internet, quelle est votre principale source d’informations ?
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Le traitement médiatique de quelques grands
événements de 2017
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Définition des UBM : unités de bruits médiatique
L’UBM (Unité de Bruit Médiatique) est un indicateur globa...
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Estimez-vous que les media d’une façon générale, en 2017, ont trop parlé, pas assez ou comme i...
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Note de lecture Unités de Bruit Médiatique (UBM)
En violet, surexposition médiatique (score s...
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Note de lecture Unités de Bruit Médiatique (UBM)
En violet, surexposition médiatique (score supér...
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Le transfert de Neymar au PSG
Les « affaires » de François Fillon
Le décès de Johnny Hallyday
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Les grands sujets qui ont marqué l’année 2017 : un niveau de satisfaction élevé
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des réseaux sociaux
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Durant les 12 derniers mois, en moyenne, à quelle
fréquence avez-vo...
Janvier 2018 36
Pour quelle raison principale partagez-vous une information sur les réseaux sociaux ?
Base : Utilisateurs ...
Janvier 2018
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Le rôle de l’éducation
Janvier 2018
Tout à fait
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Pas vraiment
Pas du tout
Ne sait pas
L’affirmation du rôle de l’Education nationale pour l...
Janvier 2018
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La nécessité de la pédagogie pour combattre les fake news
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Base : Ensemble
Et pensez-vous qu’il...
Janvier 2018
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Annexe
Janvier 2018 41
Vous arrive t-il de lire un quotidien national ou régional, ou un magazine, d’information générale, qu’il ...
Janvier 2018
Les résultats de cette étude sont soumis aux marges d’erreur, comme toute enquête quantitative réalisée par s...
Janvier 2018
Kantar Public | 3 avenue Pierre Masse 75014 Paris | 01 40 92 66 66
Carine Marcé
carine.marce@kantarpublic.com...
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Baromètre 2018 de la confiance des Français dans les media

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Depuis 1987, le baromètre annuel de la confiance des Français dans les media réalisé pour La Croix par Kantar Public, évalue les moyens d’information des Français, la crédibilité qu’ils leur accordent et le traitement médiatique des événements de l’année écoulée.

https://fr.kantar.com/médias/digital/2018/barometre-2018-de-la-confiance-des-francais-dans-les-media/

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Baromètre 2018 de la confiance des Français dans les media

  1. 1. La confiance des Français dans les media Une enquête Kantar Sofres réalisée par Kantar Public Résultats d’étude 2018
  2. 2. Janvier 2018 Sommaire 2 Kantar Public Carine Marcé carine.marce@kantarpublic.com 01 40 92 44 92 Anne Hipolite anne.hipolite@kantarpublic.com 01 40 92 47 33 Claire Darrigade claire.darrigade@tns-sofres.com 01 40 92 66 43 Ce document a été rédigé en accord avec les procédures Qualité Kantar Public. Il a été contrôlé par Carine Marcé, Directrice associée, Kantar Public 70XL16 1 L’intérêt pour l’information et la crédibilité des media 4 2 Les sources d’information 19 3 Le traitement médiatique de quelques grands événements de 2017 : le point de vue des Français comparé aux UBM de Kantar Media 24 4 Focus sur les réseaux sociaux 33 5 Le rôle de l’éducation 38 6 Annexe 41
  3. 3. Janvier 2018 3 Echantillon Echantillon national de 1000 personnes, représentatif de l’ensemble de la population âgée de 18 ans et plus. Méthode des quotas (sexe, âge, profession de la personne de référence) après stratification par région croisée par catégorie d’agglomération. Interviews réalisées en face à face. Mode de recueil Le terrain de l’enquête a été réalisé entre le 4 et le 8 janvier 2018. Dates de terrain Méthodologie et dates d’enquête Note de lecture : les (+/-XX) indiquent les évolutions par rapport à la précédente vague du baromètre, réalisée en janvier 2017
  4. 4. Janvier 2018 1 L’intérêt pour l’information et la crédibilité des médias
  5. 5. Janvier 2018 16 46 29 9 5 62%Suivent les nouvelles avec un grand intérêt 38% Suivent les nouvelles avec un faible intérêt Est-ce que vous suivez les nouvelles données par les moyens d’information (presse, radio, télévision, internet) avec un intérêt : Base : Ensemble (-2) (+3) L’intérêt pour l’actualité baisse encore et retrouve son plus bas niveau, atteint en 1987 (-1) (+2) (=) (-2) Très faible Assez faible Assez grand Très grand
  6. 6. Janvier 2018 6 L'évolution de l'intérêt porté à l’actualité : le plus bas niveau depuis 1987 62 75 71 74 71 77 70 74 66 72 76 74 71 71 69 76 70 64 62 38 25 28 25 29 23 30 26 33 28 23 25 30 31 24 30 36 38 Oct.1987 Oct.1988 Déc.1989 Oct.1990 Déc.1991 Déc.1992 Nov.1993 Déc.1994 Déc.1995 Déc.1996 Déc.1997 Déc.1998 Déc.1999 Déc.2000 Déc.2001 Janv.2002 Janv.2003 Janv.2004 Janv.2005 Janv.2006 Fév.2007 Janv.2008 Janv.2009 Janv.2010 Janv.2011 Janv.2012 Janv.2013 Janv.2014 Janv.2015 Janv.2016 Janv.2017 Janv.2018 Très ou assez grand Assez ou très faible
  7. 7. Janvier 2018 7 En général, à propos des nouvelles que vous lisez/entendez/voyez dans un journal/ à la radio/ à la télévision/ sur internet est-ce que vous vous dites : Base : Ensemble 56 52 48 25 Les choses se sont passées comme … … la radio les raconte … le journal les raconte … la télévision les raconte … Internet les raconte (+4) (+7) (+7) (-1) Evolutions Crédibilité des médias : un rebond important pour les médias traditionnels, seul Internet poursuit sa baisse
  8. 8. Janvier 2018 8 56 53 66 55 59 57 63 56 53 57 60 58 54 63 52 56 46 56 43 45 56 45 49 58 44 51 55 49 58 52 59 65 49 60 51 47 51 44 48 48 46 50 41 48 23 30 34 37 39 26 25 Oct.1987 Oct.1988 Déc.1989 Oct.1990 Déc.1991 Déc.1992 Nov.1993 Déc.1994 Déc.1995 Déc.1996 Déc.1997 Déc.1998 Déc.1999 Déc.2000 Déc.2001 Janv.2002 Janv.2003 Janv.2004 Janv.2005 Janv.2006 Fév.2007 Janv.2008 Janv.2009 Janv.2010 Janv.2011 Janv.2012 Janv.2013 Janv.2014 Janv.2015 Janv.2016 Janv.2017 Janv.2018 Radio Journal Télévision Internet Les choses se sont passées vraiment ou à peu près comme le journal/ la radio/ la télévision/ Internet les raconte Crédibilité des médias : une hiérarchie quasi inchangée depuis 30 ans
  9. 9. Janvier 2018 6 50 30 4 10 La radio : le média le plus crédible 9 A propos des nouvelles que vous entendez à la radio, est-ce que vous vous dites plutôt : Base : Ensemble Les choses se sont passées vraiment comme la radio les raconte Les choses se sont passées à peu près comme la radio les raconte Il y a sans doute pas mal de différences entre la façon dont les choses se sont passées et la façon dont la radio les raconte Les choses ne se sont vraisemblablement pas passées du tout comme la radio les raconte Ne se prononce pas 56 34% (+4) (-6)
  10. 10. Janvier 2018 10 L'évolution de la crédibilité de la radio : un regain de crédibilité qui stoppe la baisse amorcée après 2015 56 62 63 53 54 55 57 66 55 59 57 57 63 55 56 55 55 53 54 57 57 58 60 57 58 54 58 63 55 52 56 37 28 29 37 34 36 34 29 37 33 37 35 31 35 36 40 38 43 40 39 36 35 34 36 33 35 33 27 34 40 34 Oct.1987 Oct.1988 Déc.1989 Oct.1990 Déc.1991 Déc.1992 Nov.1993 Déc.1994 Déc.1995 Déc.1996 Déc.1997 Déc.1998 Déc.1999 Déc.2000 Déc.2001 Janv.2002 Janv.2003 Janv.2004 Janv.2005 Janv.2006 Fév.2007 Janv.2008 Janv.2009 Janv.2010 Janv.2011 Janv.2012 Janv.2013 Janv.2014 Janv.2015 Janv.2016 Janv.2017 Janv.2018 Les choses se sont passées vraiment ou à peu près comme la radio les raconte Il y a pas mal de différences ou les choses ne se sont pas passées comme la radio les raconte
  11. 11. Janvier 2018 5 47 37 4 7 11 Base : Ensemble 52% 41% En général, à propos des nouvelles que vous lisez dans un journal est-ce que vous vous dites : Les choses se sont passées vraiment comme le journal les raconte Les choses se sont passées à peu près comme le journal les raconte Il y a sans doute pas mal de différences entre la façon dont les choses se sont passées et la façon dont le journal les raconte Les choses ne se sont vraisemblablement pas passées du tout comme le journal les raconte Ne se prononce pas Crédibilité de la presse : en forte hausse (+7) (-7)
  12. 12. Janvier 2018 12 46 56 43 46 56 45 48 58 50 44 48 51 55 51 49 55 58 51 44 52 47 38 50 48 40 51 47 38 46 49 45 46 40 45 42 44 34 48 41 57 56 58 53 60 53 56 65 53 60 46 40 42 53 45 42 40 37 36 36 30 35 40 45 50 55 60 65 70 Oct.1987 Oct.1988 Déc.1989 Oct.1990 Déc.1991 Déc.1992 Nov.1993 Déc.1994 Déc.1995 Déc.1996 Déc.1997 Déc.1998 Déc.1999 Déc.2000 Déc.2001 Janv.2003 Janv.2004 Janv.2005 Janv.2006 Fév.2007 Janv.2008 Janv.2009 Janv.2010 Janv.2011 Janv.2012 Janv.2013 Janv.2014 Janv.2015 Janv.2016 Janv.2017 Janv.2018 Crédible - Ensemble Pas crédible - Ensemble Crédible - Lecteurs de la presse Pas crédible - Lecteurs de la presse L'évolution de la crédibilité de la presse : retour à un niveau supérieur à 2016
  13. 13. Janvier 2018 Les choses se sont passées vraiment comme la télévision les raconte Les choses se sont passées à peu près comme la télévision les raconte Il y a sans doute pas mal de différences entre la façon dont les choses se sont passées et la façon dont la télévision les raconte Les choses ne se sont vraisemblablement pas passées du tout comme la télévision les raconte Ne se prononce pas 5 43 40 8 4 Crédibilité de la télévision : en forte hausse également 13 Base : Ensemble 48% 48% A propos des nouvelles que vous voyez à la télévision, est-ce que vous vous dites plutôt : (+7) (-7)
  14. 14. Janvier 2018 14 59 65 65 52 49 54 49 60 45 49 51 50 58 47 51 45 47 45 44 48 46 48 48 46 48 48 50 57 50 41 48 37 32 32 46 48 44 49 39 54 47 49 40 50 47 53 51 54 54 51 50 49 49 51 48 49 47 40 46 55 48 Oct.1987 Oct.1988 Déc.1989 Oct.1990 Déc.1991 Déc.1992 Nov.1993 Déc.1994 Déc.1995 Déc.1996 Déc.1997 Janv.1998 Déc.1999 Déc.2000 Déc.2001 Janv.2002 Janv.2003 Janv.2004 Janv.2005 Janv.2006 Fév.2007 Janv.2008 Janv.2009 Janv.2010 Janv.2011 Janv.2012 Janv.2013 Janv.2014 Janv.2015 Janv.2016 Janv.2017 Janv.2018 Les choses se sont passées vraiment ou à peu près comme la télévision les montre Il y a pas mal de différences ou les choses ne se sont pas passées comme la télévision les montre L'évolution de la crédibilité de la télévision : les Français très partagés depuis 20 ans
  15. 15. Janvier 2018 Les choses se sont passées vraiment comme Internet les raconte Les choses se sont passées à peu près comme Internet les raconte Il y a sans doute pas mal de différences entre la façon dont les choses se sont passées et la façon dont Internet les raconte Les choses ne se sont vraisemblablement pas passées du tout comme Internet les raconte Ne se prononce pas 2 23 39 15 21 La méfiance à l’égard de l’information trouvée sur internet progresse encore 15 Base : Ensemble 25% 54% A propos des nouvelles que vous lisez sur Internet, est-ce que vous vous dites plutôt : (-1) (+2)
  16. 16. Janvier 2018 16 23 30 34 37 35 31 26 25 20 22 20 24 32 36 35 36 52 54 40 45 44 47 44 47 43 53 35 31 33 29 41 38 43 40 63 64 10 20 30 40 50 60 70 Janv.2005 Janv.2006 Fév.2007 Janv.2008 Janv.2009 Janv.2010 Janv.2011 Janv.2012 Janv.2013 Janv.2014 Janv.2015 Janv.2016 janv.2017 Janv.2018 Les choses se sont passées vraiment ou à peu près comme Internet les montre - Ensemble Il y a pas mal de différences ou les choses ne se sont pas passées comme Internet les montre - Ensemble Les choses se sont passées vraiment ou à peu près comme Internet les montre - Internautes Il y a pas mal de différences ou les choses ne se sont pas passées comme Internet les montre - Internautes L'évolution de la crédibilité d’internet Les internautes sont encore plus méfiants : près de 2 internautes sur 3 pensent que les choses ne se sont pas vraiment passées telles qu’elles sont relatées sur internet
  17. 17. Janvier 2018 17 Au total, vous-même, qu’attendez-vous des médias en priorité ? Base : Ensemble 90 6 2 2 L’attente à l’égard des médias : une information fiable avant tout Qu’ils vous fournissent une information fiable et vérifiée Qu’ils vous proposent des solutions Qu’ils affirment un choix partisan Sans opinion
  18. 18. Janvier 2018 24 68 8 L’indépendance des journalistes toujours critiquée 18 Croyez-vous que les journalistes sont indépendants, c’est-à-dire qu’ils résistent… Base : Ensemble 24 62 14 … aux pressions des partis politiques et du pouvoir …aux pressions de l’argent (+1) (=) (-1) (+4) (-3) (-1) Oui, ils en sont indépendants Non, ils n’en sont pas indépendants Ne se prononce pas Oui, ils en sont indépendants Non, ils n’en sont pas indépendants Ne se prononce pas
  19. 19. Janvier 2018 19 32 33 28 30 27 32 28 32 32 28 25 26 28 25 31 27 24 24 56 55 62 59 64 59 60 59 57 61 66 63 59 66 58 64 67 68 12 12 10 11 9 9 12 9 11 11 9 11 13 9 11 9 9 8 0 10 20 30 40 50 60 70 80 Nov.1993 Déc.1994 Déc.1995 Déc.1996 Déc.1997 Déc.1998 Déc.1999 Déc.2000 Janv.2008 Janv.2009 Janv.2010 Janv.2011 Janv.2012 Janv.2014 Janv.2015 Janv.2016 Janv.2017 Janv.2018 Aux pressions des partis politiques et du pouvoir Oui, ils en sont indépendants Non, ils n’en sont pas indépendants Sans opinion 27 26 26 25 23 26 21 25 30 26 26 27 28 26 30 28 27 24 58 57 59 58 64 60 60 59 54 59 60 58 56 60 53 58 58 62 15 17 15 17 13 14 19 16 16 15 14 15 16 14 17 14 15 14 0 10 20 30 40 50 60 70 80 Nov.1993 Déc.1994 Déc.1995 Déc.1996 Déc.1997 Déc.1998 Déc.1999 Déc.2000 Janv.2008 Janv.2009 Janv.2010 Janv.2011 Janv.2012 Janv.2014 Janv.2015 Janv.2016 Janv.2017 Janv.2018 Aux pressions de l'argent Oui, ils en sont indépendants Non, ils n’en sont pas indépendants Sans opinion L'évolution de la perception de l’indépendance des journalistes : en baisse sur le long terme
  20. 20. Janvier 2018 2 Les sources d’information
  21. 21. Janvier 2018 48 26 17 8 1 15 9 2 (=) (+1) (+2) (-1) (=) (-3) (+2) 21 En général, par quel moyen êtes-vous d’abord informé de l’actualité nationale ou internationale ? Base : Ensemble L’accès à l’information : la télévision reste le média d’information privilégié, internet poursuit sa hausse, grâce notamment à la mobilité offerte par les smartphones. Légère amélioration pour la presse. Par la télévision Par internet : total Par la radio Par la presse écrite sur la version papier Non réponse Evolutions Via votre smartphone Via votre ordinateur Via votre tablette
  22. 22. Janvier 2018 22 Et de manière générale, vers quelle source d’informations vous tournez-vous le plus souvent pour approfondir certains sujets de l’actualité nationale ou internationale ? En premier ? Et en second ? Base : Ensemble 53 32 21 21 19 9 7 7 4 2 9 2 34 18 13 9 8 3 3 3 2 1 4 2 Pour approfondir l’information, les Français privilégient toujours les journaux télévisés des chaînes généralistes, suivis des chaînes d’information en continu. Evolutions En premier Total des réponses citées Les journaux télévisés des chaînes généralistes Les chaînes d’information en continu Les sites Internet ou applications mobiles de la presse écrite La radio Les grands titres nationaux de la presse quotidienne La presse magazine Les sites Internet ou applications mobiles des chaînes de télévision ou des stations de radio Les réseaux sociaux Les blogs spécialisés Les journaux gratuits D’autres sites Internet Sans réponse (-3) (+2) (-1) (-3) (+4) (+3) (=) (-2) (=) (=) (+1) (-1)
  23. 23. Janvier 2018 23 Et de manière générale, vers quelle source d’informations vous tournez-vous le plus souvent pour approfondir certains sujets de l’actualité nationale ou internationale ? En premier ? Et en second ? Base : Ensemble L’approfondissement de l’information : la télévision en recul depuis 2015 59 56 53 44 30 32 25 24 21 3 9 7 8 6 9 17 15 19 15 0 10 20 30 40 50 60 70 2015 2016 2017 Les journaux télévisés des chaînes généralistes Les chaînes d’information en continu La radio Les sites Internet ou applications mobiles de la presse écrite Les grands titres nationaux de la presse quotidienne La presse magazine Les réseaux sociaux % Total des réponses citées
  24. 24. Janvier 2018 24 Plus précisément sur Internet, quelle est votre principale source d’informations ? Base : Ensemble 28 18 6 3 8 37 Utilisateurs réguliers d’internet Sur Internet, les sites et applications de la presse écrite toujours préférés Les sites Internet ou applications mobiles des titres de la presse écrite Les réseaux sociaux (comme twitter ou Facebook par exemple) Les sites Internet ou applications mobiles des chaînes de télévision ou des stations de radio Les blogs spécialisés D’autres sites Internet Non réponse (=) (-1) (-2) (=) (=) (+3) Evolutions 38 (+3) 23 (-1) 8 (-2) 4 (=) 10 (+1) 17 (-1)
  25. 25. Janvier 2018 3 Le traitement médiatique de quelques grands événements de 2017
  26. 26. Janvier 2018 26 Définition des UBM : unités de bruits médiatique L’UBM (Unité de Bruit Médiatique) est un indicateur global d’impact médiatique offline et online. Il quantifie le nombre d’individus potentiellement exposés à une information en France, quelle que soit la source de l’information et sur l’ensemble des canaux médiatiques, traditionnels ou digitaux. Il s’exprime en pourcentage de la population française exposée : 1 UBM correspond à 1% de la population française potentiellement exposée à un sujet dans les médias. L’analyse des médias traditionnels est effectuée sur un corpus de 120 supports généralistes, leaders en audience, en presse écrite et online, Radio et Télévision.
  27. 27. Janvier 2018 67% 57% 56% 27 Estimez-vous que les media d’une façon générale, en 2017, ont trop parlé, pas assez ou comme il faut des choses suivantes ? Base : Ensemble Les trois évènements dont on a trop parlé Les « affaires » de François Fillon Le transfert de Neymar au PSG Le décès de Johnny Hallyday Le transfert de Neymar au PSG, les « affaires » de François Fillon et le décès de Johnny Hallyday : les trois sujets dont on a trop parlé en 2017 selon les Français Unités de Bruit Médiatique 863 UBM 1534 UBM 3853 UBM Note de lecture Unités de Bruit Médiatique (UBM) En violet, surexposition médiatique (score supérieur à la médiane des événements de l’année) En gris, sous-exposition médiatique (score inférieur à la médiane des événements de l’année) Avec 100 UBM, tout se passe comme si chaque Français de 15 ans et plus avait entendu parler du sujet durant la journée. Avec 500 UBM, tout se passe comme si chaque Français de 15 ans et plus avait entendu parler 5 fois du sujet durant la journée. Avec 1000 UBM, tout se passe comme si chaque Français de 15 ans et plus avait entendu parler 10 fois du sujet durant la journée. Médiane des évènements marquants de l'année (sur 24h) : 467 UBM
  28. 28. Janvier 2018 51% 37% 35% 35% Note de lecture Unités de Bruit Médiatique (UBM) En violet, surexposition médiatique (score supérieur à la médiane des événements de l’année) En gris, sous-exposition médiatique (score inférieur à la médiane des événements de l’année) Avec 100 UBM, tout se passe comme si chaque Français de 15 ans et plus avait entendu parler du sujet durant la journée. Avec 500 UBM, tout se passe comme si chaque Français de 15 ans et plus avait entendu parler 5 fois du sujet durant la journée. Avec 1000 UBM, tout se passe comme si chaque Français de 15 ans et plus avait entendu parler 10 fois du sujet durant la journée. Médiane des évènements marquants de l'année (sur 24h) : 467 UBM 28 Estimez-vous que les media d’une façon générale, en 2017, ont trop parlé, pas assez ou comme il faut des choses suivantes ? Base : Ensemble Les évènements dont on n’a pas assez parlé L’élection de près de 100 députés d’extrême droite en Allemagne Les ordonnances sur le droit du travail Les ordonnances sur le droit du travail, l’élection de près de 100 députés d’extrême droite en Allemagne, le retrait des Etats-Unis de l’Accord de Paris sur le climat et la crise du glyphosate : les sujets dont on n’a pas assez parlé en 2017 1129 UBM x UBM x UBMUnités de Bruit Médiatique Le retrait des Etats-Unis de l’Accord de Paris sur le climat La crise du glyphosate 426 UBM 1154 UBM 454 UBM
  29. 29. Janvier 2018 69% 60% 55% Note de lecture Unités de Bruit Médiatique (UBM) En violet, surexposition médiatique (score supérieur à la médiane des événements de l’année) En gris, sous-exposition médiatique (score inférieur à la médiane des événements de l’année) Avec 100 UBM, tout se passe comme si chaque Français de 15 ans et plus avait entendu parler du sujet durant la journée. Avec 500 UBM, tout se passe comme si chaque Français de 15 ans et plus avait entendu parler 5 fois du sujet durant la journée. Avec 1000 UBM, tout se passe comme si chaque Français de 15 ans et plus avait entendu parler 10 fois du sujet durant la journée. Médiane des évènements marquants de l'année (sur 24h) : 467 BM 29 Estimez-vous que les media d’une façon générale, en 2017, ont trop parlé, pas assez ou comme il faut des choses suivantes ? Base : Ensemble Les trois évènements dont on a parlé comme il faut L’attentat de Manchester en mai qui a fait 23 morts L’ouragan Irma aux Antilles La mort de Simone Veil L’ouragan Irma aux Antilles, l’attentat de Manchester en mai qui a fait 23 morts et la mort de Simone Veil : les trois sujets dont on a parlé comme il faut en 2017 1836 UBM 1935 UBM 2012 UBM Unités de Bruit Médiatique
  30. 30. Janvier 2018 Le transfert de Neymar au PSG Les « affaires » de François Fillon Le décès de Johnny Hallyday La campagne électorale d’Emmanuel Macron Les fiançailles du Prince Harry et de Meghan Markle La crise en Catalogne La campagne sur Twitter #BalanceTonPorc #MeToo Le tir de missile nord-coréen 30 Estimez-vous que les media d’une façon générale, en 2017, ont trop parlé, pas assez ou comme il faut des choses suivantes ? Base : Ensemble Les événements ayant marqué 2017 (1/2) Unités de Bruit Médiatique 67 57 56 43 29 27 21 15 15 26 40 48 42 49 29 50 1 10 3 5 5 14 10 25 13 5 1 19 7 37 8 4 2 1 3 5 3 3 2 En ont trop parlé En ont parlé comme il faut N’en ont pas assez parlé Ne voient pas de quoi il s’agit Sans opinion 863 1534 3853 2706 590 524 365
  31. 31. Janvier 2018 1836 454 1154 1129 1935 1261 426 2012 31 Base : Ensemble Les événements ayant marqué 2017 (2/2) Estimez-vous que les media d’une façon générale, en 2017, ont trop parlé, pas assez ou comme il faut des choses suivantes ? Unités de Bruit Médiatique L’ouragan Irma aux Antilles La crise du glyphosate Le retrait des Etats-Unis de l’Accord de Paris sur le climat Les ordonnances sur le droit du travail L’attentat de Manchester en mai qui a fait 23 morts Le Pape rencontre des réfugiés rohingyas au Bangladesh La seconde vague des Paradise Paper L’élection de près de 100 députés d’extrême droite en Allemagne La mort de Simone Veil 10 9 8 7 6 5 5 3 2 69 31 44 29 60 34 21 22 55 17 35 35 51 25 28 25 37 35 3 23 11 10 6 29 46 35 7 1 2 2 3 3 4 3 3 1 En ont trop parlé En ont parlé comme il faut N’en ont pas assez parlé Ne voient pas de quoi il s’agit Sans opinion
  32. 32. Janvier 2018 6 76 18 Les grands sujets qui ont marqué l’année 2017 : un niveau de satisfaction élevé 32 Au total, diriez-vous que les média en France ont plutôt bien rendu compte ou plutôt mal rendu compte des évènements suivants ? Base : Ensemble 9 71 20 L’élection présidentielle en France L’attribution des JO 2024 à Paris 6 59 35 Les révélations sur les agressions sexuelles faites aux femmes Ne sait pas Mal rendu compte Bien rendu compte
  33. 33. Janvier 2018 4 Focus sur les réseaux sociaux
  34. 34. Janvier 2018 34 18 17 34 19 32 26 15 36 1 2 Non réponse Pas du tout confiance Plutôt pas confiance Plutôt confiance Tout à fait confiance Avez-vous confiance dans les informations qui circulent sur les réseaux sociaux (comme twitter ou Facebook par exemple)… Base : Ensemble Confiance 16% Pas confiance 66% Une confiance plus élevée quand les informations sur les réseaux sociaux proviennent d’un site d’information d’un média 45% 38% …quand elles sont publiées par un « ami» ? …quand elles proviennent d’un site d’informations d’un média, de la presse écrite ou audiovisuelle ?
  35. 35. Janvier 2018 57% d’utilisateurs des réseaux sociaux 35 Durant les 12 derniers mois, en moyenne, à quelle fréquence avez-vous utilisé les réseaux sociaux (comme twitter ou Facebook par exemple)? 32 14 11 41 2 N'utilise pas les réseaux sociaux Moins souvent Plusieurs fois par semaine Plusieurs fois par jour Des informations partagées avec prudence sur les réseaux sociaux Base : Ensemble Sur les réseaux sociaux, avant de partager une information : Faites-vous attention à son émetteur? Lisez-vous la totalité de son contenu?* 68% 72% ST Au moins souvent 18% disent ne pas partager d’information sur les réseaux sociaux 1 4 9 21 47 Sans opinion Jamais Rarement Souvent Toujours Base : Utilisateurs des réseaux sociaux 1 2 7 21 51 (+1) (-4) (-2) * En janvier 2016, la question était : « Lisez-vous son contenu ? »
  36. 36. Janvier 2018 36 Pour quelle raison principale partagez-vous une information sur les réseaux sociaux ? Base : Utilisateurs des réseaux sociaux et qui partagent de l’information, 44 31 21 Le partage sur les réseaux sociaux : l’émotionnel d’abord Parce qu'il s'agit de quelque chose qui vous touche Parce qu'il s'agit d'une information importante Parce que vous voulez que cette information atteigne beaucoup de monde
  37. 37. Janvier 2018 5 Le rôle de l’éducation
  38. 38. Janvier 2018 Tout à fait Plutôt Pas vraiment Pas du tout Ne sait pas L’affirmation du rôle de l’Education nationale pour l’enseignement des médias 38 Base : Ensemble Vous-même, estimez-vous que c’est le rôle de l’Education nationale d’organiser un enseignement à l’information et aux média pour tous les élèves ? 33 38 19 7 3 71% 26%
  39. 39. Janvier 2018 57 31 5 4 3 La nécessité de la pédagogie pour combattre les fake news 39 Base : Ensemble Et pensez-vous qu’il serait important ou pas important d’apprendre aux élèves à rechercher sur internet des informations vérifiées et à repérer les fausses informations ? Très important Assez important Peu important Pas important du tout Sans opinion
  40. 40. Janvier 2018 6 Annexe
  41. 41. Janvier 2018 41 Vous arrive t-il de lire un quotidien national ou régional, ou un magazine, d’information générale, qu’il s’agisse de la version papier ou du site internet du journal ? Base : Ensemble Oui, au moins de temps en temps, même rarement 78% (-5) La lecture de la presse Régulièrement De temps à autre Rarement Jamais 36% 27% 15% 21% (=) (-4) (-1) (+4)
  42. 42. Janvier 2018 Les résultats de cette étude sont soumis aux marges d’erreur, comme toute enquête quantitative réalisée par sondage. Les marges d’erreurs données dans les sondages se basent sur l’hypothèse d'un échantillonnage aléatoire. Si les marges d’erreurs réelles dans les sondages dont l'échantillonnage est construit selon la méthode des quotas ne sont pas mesurables scientifiquement, on estime en pratique qu’elles sont proches de celles calculées dans le cas d'un échantillonnage aléatoire. La marge d’erreur dépend de la taille de la population, ainsi que de la proportion à laquelle on l’applique. 3,6 8,1 12,8 17,5 22,3 27,2 32,0 37,0 41,9 46,9 51,9 57,0 62,0 67,2 72,3 77,5 82,8 88,1 93,6 6,4 11,9 17,2 22,5 27,7 32,8 38,0 43,0 48,1 53,1 58,1 63,0 68,0 72,8 77,7 82,5 87,2 91,9 96,4 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 55 60 65 70 75 80 85 90 95 Bornedel'intervallede confiance(%) Proportion observée (%) Intervalle de confiance selon la proportion observée Borne supérieure de l'intervalle de confiance Borne inférieure de l'intervalle de confiance Pour cette étude qui a été réalisée sur 1000 individus : une répartition de 50% / 50% a une précision de ± 3,1%. Autrement dit, il y a 95% de chances que la proportion réelle dans l’ensemble de la population soit comprise entre 50–3,1% et 50+3,1%, la proportion la plus probable étant 50%. Pour un échantillon de 1000 individus, à 95% de confiance les intervalles de confiance selon les proportions observées sont : Précisions techniques
  43. 43. Janvier 2018 Kantar Public | 3 avenue Pierre Masse 75014 Paris | 01 40 92 66 66 Carine Marcé carine.marce@kantarpublic.com 01 40 92 44 92 Anne Hipolite anne.hipolite@kantarpublic.com 01 40 92 47 33 Claire Darrigade claire.darrigade@tns-sofres.com 01 40 92 66 43

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