1. L’asblCeforaest le centre de formation de la CP200 qui représente 55 000 entreprises et 400 000 employés. Avec nos formations, nous assurons une
meilleure employabilité durable aux employés, ainsi que plus de flexibilité à nos entreprises. Nous souhaitons les soutenir afin de continuer à apprendre,
à avancer et à se préparer pour le futur. Notre organisation veut également avancer et rendre notre fonctionnement en interne futureproof. C’est pourquoi
nous sommes à la recherche d’un (h/f)
IT Support Officer
siège de Bruxelles
Tâches : En tant qu’IT Support Officer, tu es responsable
du soutien de première ligne aux utilisateurs finaux et de
la maintenance du matériel mis à leur disposition.
• Concrètement tu assures la permanence pour les utilisa-
teurs finaux en cas de problème informatique.
• Tu installes et tu configures les nouveaux postes de
travail et les programmes requis (laptops, tablettes, smart-
phones, etc.).
• Tu gères les droits d’accès dans Active Directory.
• Tu donnes des conseils concernant l’achat et la main-
tenance du matériel IT.
• Tu accompagnes la transition vers Office 365 et Share-
point2016.
Profil : • Tu possèdes un diplôme ESS ou un bachelier
professionnalisant en informatique ou en électronique
et tu jouis d’une bonne connaissance du matériel et des
logiciels des utilisateurs finaux (y compris les systèmes
d’exploitation).
• Tu disposes d’une bonne connaissance de base des
infrastructures informatiques (LAN, TCP/IP basiques,
infrastructure de protection de base, domaines Windows,
impression en réseau, Windows 2008, 2012, 7 et 10,
Active Directory, IIS, Exchange 2010, Citrix, Office
2010 et Office 365, VMWare, Mitel VOIP, videocon-
ferencing, etc.).
• Tu as de l’expérience en projets SharePoint, de préfé-
rence dans un contexte professionnel.
• Tu prends des initiatives, tu as à cœur de trouver des
solutions (structurelles) et tu es orienté résultats.
• Tu travailles de manière structurée et tu es capable
d’organiser ton travail en fixant des priorités.
• Tu es proactif, communicatif, orienté client.
• Tu es un M. ou Mme Cool : des incidents imprévus ou
des changements de dernière minute dans ton planning
ne te génèrent pas de stress.
•Tut’exprimescourammentennéerlandaisetenfrançais.
Notre offre : Au Cefora tu contribues à une plateforme
IT puissante et à l’infrastructure nécessaire pour être un
centre de formation innovant et futureproof. Tu auras un
emploi passionnant, à temps plein, dans une équipe de
85 collaborateurs compétents et enthousiastes, au sein
d’une organisation où la collaboration et la transparen-
ce sont des mots clefs. Nous t’offrons un contrat à durée
indéterminée, une rémunération attrayante agrémentée
d’avantages extra-légaux et beaucoup de possibilités de
formations (en interne).
Intéressé(e) ? Envoie-nous ton CV pour le 25/08/2017
au plus tard à job@cevora.be.
Rendez-vous sur notre site web www.cefora.bepour plus
d’informations sur notre organisation.
Cefora est ouvert à la diversité et souhaite offrir les
mêmes chances à toute personne qui sollicite pour
cette fonction. Les femmes, les hommes, les personnes
d’origine étrangère, les plus jeunes, les plus
âgés, tous sont les bienvenus.