Le potentiel des applications mobiles en entreprise

1. Le potentiel des applications mobilespour votre entreprise Agile Mëtteg – 23 Mars 2011 23 Mars 2011 1 Agile Mëtteg - Potentiel des applications mobiles

2. OBJECTIVES & AGENDA Objectifs Offrir une vue générale sur le potentiel du marché des Smartphones, des particularités de ce type de « devices » et des questions à se poser pour disposer d’une application mobile Agenda Présentation d’Agile Partner Présentation des participants Le marché actuel des Smartphones Quelles applications pour quels usages (différents scénarios) Différences d’usage et d’ergonomie avec une application desktop Les questions à se poser avant de créer son application mobile Questions / réponses 23 Mars 2011 Agile Mëtteg - Potentiel des applications mobiles 2

3. Agenda Présentation d’Agile Partner Présentation des participants Marché de la mobilité Quelles applications pour quels usages Ergonomie des applications mobiles Les questions à se poser avant de créer son application mobile Questions / Réponses 23 Mars 2011 Agile Mëtteg - Potentiel des applications mobiles 3

4. PROFILE Created in 2004 Independent Software Development Company 23 Mars 2011 Agile Mëtteg - Potentiel des applications mobiles 4

5. NOTRE MISSION Deliver services allowing IT to support the achievement of business objectives Fast & flexible solutions business value oriented Simple & pragmatic methods making effective the collaboration of the actors of a project Easy and powerful tools for follow-up of relevant PKI 23 Mars 2011 Agile Mëtteg - Potentiel des applications mobiles 5

6. NOTRE OFFRE DE SERVICES IS Methods Services 4 Software Development & SoftwareMaintenance&Biz Solutions Applications enabling productivity Bespoke application with Based on package: Consulting services Coaching & Support Training Resource delegation 1 IS UsersServices IS Dev Services Agility Agility 2 3 1 2 3 4 Agility 23 Mars 2011 Agile Mëtteg - Potentiel des applications mobiles 6

7. NOS MOYENS 28 > 4 years Agility IT Training Scrum certification 23 Mars 2011 Agile Mëtteg - Potentiel des applications mobiles 7

8. Agenda Présentation d’Agile Partner Présentation des participants Marché de la mobilité Quelles applications pour quels usages Ergonomie des applications mobiles Les questions à se poser avant de créer son application mobile Questions / Réponses 23 Mars 2011 Agile Mëtteg - Potentiel des applications mobiles 8

9. Présentation des participants Faisons connaissance Qui êtes vous ? Quel est votre rôle ? Quelle est votre connaissance du domaine ? Quelles sont vos attentes ? 23 Mars 2011 Agile Mëtteg - Potentiel des applications mobiles 9

10. Agenda Présentation d’Agile Partner Présentation des participants Marché de la mobilité Quelles applications pour quels usages Ergonomie des applications mobiles Les questions à se poser avant de créer son application mobile Questions / Réponses 23 Mars 2011 Agile Mëtteg - Potentiel des applications mobiles 10

11. Base installée 23 Mars 2011 Agile Mëtteg - Potentiel des applications mobiles 11

12. Taux d’adoption des smartphones 23 Mars 2011 Agile Mëtteg - Potentiel des applications mobiles 12

13. Les acteurs principaux Constructeurs - Editeurs Apple : iOS RIM : BlackBerry OS HP (Palm) : WebOS Samsung : Bada Editeurs Google : Android Symbian Microsoft : Windows Phone 23 Mars 2011 Agile Mëtteg - Potentiel des applications mobiles 13

14. Smartphones en Europe 23 Mars 2011 Agile Mëtteg - Potentiel des applications mobiles 14

15. Trafic internet - Luxembourg 23 Mars 2011 Agile Mëtteg - Potentiel des applications mobiles 15

16. Trafic internet - Europe 23 Mars 2011 16 Agile Mëtteg - Potentiel des applications mobiles

17. Les marchés d’applications Apple App Store 350 000 applications pour iPhone 5 milliards de téléchargements en 6 mois Google Android Market BlackberryApp World Nokia Ovi Store Microsoft Marketplace for Mobile 23 Mars 2011 Agile Mëtteg - Potentiel des applications mobiles 17

18. Les tablettes Un marché émergent Acteurs : Apple : iPad Google : Android Honeycomb RIM : Playbook HP : Slate … Hormis Apple, peu d’applications disponibles 23 Mars 2011 Agile Mëtteg - Potentiel des applications mobiles 18

19. Agenda Présentation d’Agile Partner Présentation des participants Marché de la mobilité Quelles applications pour quels usages Ergonomie des applications mobiles Les questions à se poser avant de créer son application mobile Questions / Réponses 23 Mars 2011 Agile Mëtteg - Potentiel des applications mobiles 19

20. TYPOLOGIES D’USAGES 2 Système d’Information 1 4 3 23 Mars 2011 Agile Mëtteg - Potentiel des applications mobiles 20

21. Agenda Présentation d’Agile Partner Présentation des participants Marché de la mobilité Quelles applications pour quels usages Ergonomie des applications mobiles Les questions à se poser avant de créer son application mobile Questions / Réponses 23 Mars 2011 Agile Mëtteg - Potentiel des applications mobiles 21

22. Spécificités des applications mobiles Contraintes techniques Taille des écrans Capacité des réseaux Penser « tactile » Contraintes d’usage Utilisation à une main Masquage de l’écran L’expérience utilisateur est au moins aussi importante que les fonctionnalités proposées. 23 Mars 2011 Agile Mëtteg - Potentiel des applications mobiles 22

23. Principes à retenir Un smartphone n’est pas un ordinateur Une tablette n’est pas un smartphone Une application mobile n’est pas un site web Des « normes » par plateforme Gestion des erreurs de manipulation 23 Mars 2011 Agile Mëtteg - Potentiel des applications mobiles 23

24. Agenda Présentation d’Agile Partner Présentation des participants Marché de la mobilité Quelles applications pour quels usages Ergonomie des applications mobiles Les questions à se poser avant de créer son application mobile Questions / Réponses 23 Mars 2011 Agile Mëtteg - Potentiel des applications mobiles 24

26. Problèmes à résoudre ou pour lesquels une réponse est à apporter

27. Bénéfices attendus

28. Eléments différentiateurs

29. …23 Mars 2011 Agile Mëtteg - Potentiel des applications mobiles 25

30. Les piliers de la vision CoRe = ConsultRegularly – Fonctionnalité SPoT = Staple Population Targeted – Focus KUsI = KeepUser Interested – Processus CoKPIT = Control KPITargeted - Outil 23 Mars 2011 Agile Mëtteg - Potentiel des applications mobiles 26

31. “La maison de l’application mobile” Application à forte valeur ajoutée SPoT focus CoRe feature KuSI processus CoKPIT tool EXPERIENCE UTILISATEUR 23 Mars 2011 Agile Mëtteg - Potentiel des applications mobiles 27

32. Approche et Types de services SPoT focus Corefeature CoKPITtool KUsIprocess Etude Opportunité Accompagnement MOA Projet exploratoire Ergonomie Conception Go / No Go Développement Accompagnement Développement Livraison et déploiement Conception 23 Mars 2011 Agile Mëtteg - Potentiel des applications mobiles 28

33. Agenda Présentation d’Agile Partner Présentation des participants Marché de la mobilité Quelles applications pour quels usages Ergonomie des applications mobiles Les questions à se poser avant de créer son application mobile Questions / Réponses 23 Mars 2011 Agile Mëtteg - Potentiel des applications mobiles 29

34. QUESTIONS 23 Mars 2011 Agile Mëtteg - Potentiel des applications mobiles 30

35. CONTACTS Thank You ! 23 Mars 2011 Agile Mëtteg - Potentiel des applications mobiles 31