Cas Cdiscount par Looneo

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Cas Cdiscount par Looneo

  1. 1. Cas client<br />
  2. 2. Etude de cas<br />Objectifs de Cdiscount<br />Créer un laboratoire pour tester le potentiel communautaire de la marque<br />Récupérer des feedbacks sur le site et les services Cdiscount<br />Créer un réseau d’ambassadeurs<br />
  3. 3. Etude de cas<br />La solution Looneo<br />Création d’un espace communautaire et participatif sur Looneo.fr dédié à Cdiscount<br />Mise en place d’animations quasi quotidiennes dans un esprit « test & learn »<br />Utilisation des modules News, Suggestions, Forum, Sondages et Quizz<br />Intégration d’un classement dédié aux membres de la communauté Cdiscount et de badges d’accomplissements<br />Projet lancé en février 2010<br />
  4. 4. L’espace participatif<br />de Cdiscount<br />sur Looneo.fr<br />
  5. 5. Vous avez <br />un projet, <br />une idée, <br />une question ?<br />Alban Peltier – Directeur Général<br />apeltier@looneo.com<br />01 47 53 13 19 75<br />www.looneoconseil.com<br />

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