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1impact N° 49 MARS 2016
©Nespresso
STRATÉGIE ET PQR
Avec cette puissante campagne, la
capsule Nespresso s’illustre sous des
facettes Corporate que nous ne lui
connaissions pas. Pour quelle finalité?
NATHALIE GONZALEZ : Nespresso est une
maison jeune, qui fête ses 30 ans cette année.
Sur les 10 premières années, l’histoire s’est
bâtie en se focalisant sur le produit et sur l’ex-
périence client. Dans un contexte français où
la culture café est assez faible, les consom-
mateurs ont découvert la capsule et ont vite
compris la très grande qualité des cafés, faits
d’ingrédients incomparables et d’une qualité
de torréfaction rare.
Progressivement, la notoriété et l’image
de luxe de la marque Nespresso se sont
construites en association directe à celles de
ses produits.
Le consommateur a donc fait successi-
vement l’apprentissage du produit puis de
la marque Nespresso... Ne lui manquait
qu’à découvrir l’âme de
l’entreprise Nespresso
elle-même!
Derrière ce café incroyable, il y a une
manière très particulière de travailler et d’en-
visager l’économie, mais aussi la relation
avec nos clients.
Nous avons jugé que le temps était venu
de révéler la valeur de l’entreprise qui est
derrière la marque, d’ouvrir nos portes à
tous nos clients, membres
du Club Nespresso.
Avec notre capsule pour
icône, de façon aussi claire
que simple, le but de cette campagne est de
révéler aux Français pourquoi et comment le
développement durable occupe, depuis tou-
jours, une place centrale chez Nespresso.
Il se trouve que nous avons beaucoup
de choses à dire. Cette campagne est la
première pierre d’un édifice amené à se
construire.
En quoi le développement durable
est-il au cœur du modèle Nespresso?
N. G.: Il faut savoir que le standard d’exigence
qualité Nespresso est tel qu’il concerne
moins de 2 % de la production mondiale de
ÇA BOUGE
Toutes les news de la presse
quotidienne régionale
PAGE 3
MA PQR À MOI
Jean-Luc Chétrit parle avec l’accent
PAGE 4
SUITE EN PAGE 2
Révéler l’entreprise
au-delà de la marque
No
49
MARS 2016
LE SCORE
L’INFORMATIONARENDEZ-VOUSAVECLACOMMUNICATION
impact
café. Or, en croisant la courbe des demandes
avec celle des approvisionnements, nous
nous sommes vite rendu compte que, si
nous ne changions pas en profondeur la
donne, nous n’aurions plus suffisamment
de café de très haute qualité pour approvi-
sionner notre marché. Donc, il nous fallait
absolument aider les caféi-
culteurs à améliorer la qua-
lité de leur production.
L e d é v e l o p p e m e n t
durable est donc pour nous intimement lié au
business. C’est pourquoi nous avons lancé,
il y a 15 ans, un programme très large (Nes-
presso AAA pour une qualité durable), struc-
turant et ambitieux, qui fait la fierté des 1300
collaborateurs en France.
NATHALIE GONZALEZ
Directrice marketing et communication
Nespresso France
Fin 2015, en pleine
émulation Cop21,
la France découvre
les faces cachées de
la capsule Nespresso.
Une campagne signée
Australie.
Si nous connaissons tous la capsule et la marque Nespresso, voilà que cette
campagne nous invite dans les coulisses de l’entreprise elle-même. Une première.
Passionnante pause-café avec Nathalie Gonzalez, directrice marketing
& communication de Nespresso France, qui nous explique pourquoi et comment
cette démarche corporate sonne comme un plaidoyer pour la responsabilité
des entreprises.
LESCOULISSES
QUALITÉDURABLE
DU“WHATELSE”
90%D’AGRÉMENT366#PANEL
(voirpage4)
Annonceur:
CNAMTS
Dispositif PQR 66:
3 PAGES QUADRI
Période:
NOVEMBRE/DÉCEMBRE 2015
Responsables annonceur:
NELLY HAUDEGAND, GENEVIÈVE CHAPUIS,
STÉPHANE FOUQUET, MICHAËL LOPES
Agence conseil:
AUSTRALIE - DELPHINE RICHARD
Agence média:
STARCOM - ISABELLE VERDET-HIRTZ
2 impact N° 49 MARS 2016
PASCALE MIGUET
Directrice générale de Zénith
«Comment ne pas être fiers
de travailler aux côtés de
Nespresso? C’est une
marque qui réunit beaucoup
de valeurs, avec, avant tout,
l’innovation et la modernité.
Pour réussir, en quelques
années, à imposer aux
Français ce nouvel usage du
café, avec cette capsule et
cette machine qui prennent
leur place plaisir au cœur des
foyers, ils ont su fédérer tout
le monde et manager la
complexité.»
«C’est une entreprise éthique
sur toute la ligne, et ce sont
tous de grands passionnés. Il
faut entendre le président
parler des métiers et du
produit Nespresso, c’est
fascinant!»
«Ils nous nourrissent de
toutes les infos possibles et
sont très généreux dans leur
façon de travailler. C’est très
important. Je considère qu’il
est essentiel pour nous de
viser une connaissance en
profondeur, d’être curieux,
regardants et exigeants sur la
culture de marque.»
«Nous avons eu des réunions
de travail communes entre
Nespresso et l’agence
Australie. C’est le schéma
idéal: il nous est très utile
d’avoir vite accès aux pistes
créatives et de suivre le
processus créatif. À l’inverse,
je pense qu’Australie dirait la
même chose. Le développe-
ment du digital, notamment,
accélère ce besoin de
collaboration étroite, parce
que les médias sont très
novateurs sur le web, avec
des offres qui sont sans
cesse mouvantes. Les usages
de consommation des
médias s’additionnent et non
s’opposent. Plus que jamais,
avec une “délinéarisation” de
la consommation des
médias, il n’y a pas d’un côté
le message et de l’autre la
stratégie média!»
Au cœur des foyers,
tout comme
la machine Nespresso!
«Nous avions plusieurs cibles
pour cette campagne RSE:
influenceurs, journalistes,
mais aussi spécialistes du
développement durable... Et
puis, bien sûr, le grand public,
invité à découvrir et à
partager les valeurs de
Nespresso, induites par cette
salve de grands sujets
écologiques et sociétaux. Le
PQR 66, avec son prolonge-
ment Web 66, répondait à
une motivation forte: agir
avec puissance au niveau
local, là où cela se passe. Le
journal local a toute sa place
au cœur des foyers, tout
comme la machine
Nespresso!»
LEDISPOSITIFMÉDIA
PQR 66 (en 2 vagues)
PQN, dont presse éco
News magazines
Presse spécialisée développement durable
(Nespresso a obtenu le Trophée des défis de
responsabilité sociale en entreprise)
Volet web, de façon fine, avec notamment
le Web 66 (wallpaper associé à un 300-600)
DELACULTUREDESCAFÉIERS
AURECYCLAGEDESCAPSULES...
Préservation et enrichissement de la biodiver-
sité (partenariat avec Rainforest Alliance)
Agroforesterie
Formation des fermiers
Rémunération des caféiculteurs
Plan d’épargne retraite pour les caféiculteurs
Aluminium recyclable
Recyclage des capsules
Réparation des machines: non à l’obsolescence
programmée!
Découvrir le site dédié
Nespresso entreprise durable
www.nespresso.com/entreprise
VERBATEAM
STRATÉGIE ET PQR
De la boutique jusqu’au bout du
monde, de la cerise de café jusqu’au recy-
clage des capsules, tout, absolument tout,
est regardé et pensé à l’aune du développe-
ment durable. Pour Nespresso, le dévelop-
pement durable, ce n’est donc pas “en plus”,
mais bien “au centre”, au cœur même de nos
initiatives. Il est la condition sine qua non de
notre activité, avec nos enjeux croisés de qua-
lité, de pérennité et de productivité. Si l’on ne
travaille pas comme cela, on perd la qualité
produit qui fait Nespresso.
Des exemples qui explicitent ce lien
étroit entre approche développement
durable et enjeux économiques
Nespresso?
N. G. : Nous travaillons directement avec
63 000 caféiculteurs, avec lesquels nous
sommes exigeants, mais en les rémuné-
rant 40 % au-dessus du marché. Le prix de
“la prima a la qualidad Nespresso” ! Ces
“agriculteurs du café” sont de petits entre-
preneurs autonomes. Au contact de réalités
différentes (agronomiques, écologiques, cli-
matiques, économiques et sociales...), ils ont
besoin d’être conseillés pour
progresser et assurer la qua-
lité requise. Ce travail essentiel
est assuré par nos 300 agro-
nomes Nespresso, qui sillonnent le monde
toute l’année pour les aider, avec des forma-
tions et du conseil, sachant que les besoins
diffèrent selon que l’on est au Costa Rica, au
Guatemala, en Éthiopie, au Brésil...
Entre autres initiatives, citons nos pro-
grammes d’agroforesterie. Planter des arbres
sur les parcelles, c’est tout à la fois protéger
du soleil les caféiers eux-mêmes (ce sont
des arbustes) et favoriser le confort de travail
pour les récoltes. Cela génère de la biodiver-
sité, tout en favorisant un rééquilibrage glo-
bal des émissions de carbone... 10 millions
d’arbres seront plantés au sein des fermes
d’ici 2020.
Autre exemple, sur un registre écono-
mique et social : en Colombie, nous tra-
vaillons à un fonds de retraite pour les
caféiculteurs. Il s’agit de répondre à la ques-
tion de la transmission des lopins de terre de
production de café d’une génération à l’autre,
un sujet à fort enjeu. Ne pas agir en ce sens,
ce serait risquer pour Nespresso de voir par-
tir 15 ans de travail sur une terre (parfois pas
plus grande qu’un terrain de foot !) pour un
café de haute qualité.
Bien d’autres sujets pour-
raient être évoqués ici,
comme la création de mou-
lins communautaires avec
des coopératives, la ges-
tion des déchets, nos par-
tenariats institutionnels... La
campagne décline déjà huit
thèmes, correspondant à huit
de nos initiatives!
Concernant les enjeux de recyclage
des capsules, qu’en est-il?
N. G.: Chez Nespresso France, nous sommes
en avance sur cette question importante.
L’aluminium est, comme le verre par
exemple, entièrement recyclable. La vraie
question tient donc avant tout à la récupéra-
tion de ces capsules pour les traiter ensuite.
Déjà plus de 5500 points de collecte dédiés
sont proposés en France, en plus de nos
31 boutiques. Parallèlement, nous dévelop-
pons depuis trois ans un très important pro-
jet de partenariat public-privé, qui réunit
Eco-Emballages et l’Association des maires
de France. Celui-ci consiste à équiper les
centres de tri de machines spéciales qui
recyclent les petits métaux, dont l’aluminium.
Déjà effective dans cinq départements, cette
solution simplifie tout pour le consommateur,
son seul effort consistant à jeter ses capsules
dans sa “deuxième poubelle”. Nous avons
lancé le CELAA (Club du recyclage de l’em-
ballage léger en aluminium et acier), qui réu-
nit déjà de nombreux acteurs économiques.
L’objectif est de déployer ce système qui per-
met l’élargissement du tri sélectif aux embal-
lages métalliques.
Un dernier exemple non communiqué
qui vous tiendrait à cœur?
N. G.: Nous avons réussi à créer la première
récolte de Nespresso issue du Sud-Soudan.
Parvenir à réinstaller la culture du café dans
un pays éminemment fragile, c’est très satis-
faisant. J’espère que l’on va développer cela
dans les années qui viennent, car c’est un fac-
teur de stabilisation économique qui n’est pas
neutre sur place...
Enjeux de qualité,
de durabilité,
de productivité
Intensité
et personnalisation
de la relation
Tous titres de presse concernés, cette campagne a décliné
8 annonces. Simplement et créativement encapsulés,
autant de thèmes d’information et d’engagement pour
révéler toute l’âme durable de Nespresso.
Entièrement recyclables, les capsules “consommées”
sont très bien accueillies dans les 31 magasins Nespresso.
Mais aussi dans les 5500 points de recyclage dédiés.
Et demain, partout dans notre “2e
poubelle”?
Le standard
d’exigence Nespresso
est tel qu’il concerne
moins de 2%
de la production
mondiale de café.
Les 63000
caféiculteurs
concernés sont
rémunérés par
Nespresso 40%
au dessus des prix
du marché.
Que retenez-vous de la place du PQR
66 et du Web 66 dans votre dispositif
média global?
N. G. : Le fait d’aller en presse régionale est
tout sauf anodin. Cela a un grand sens pour
nous, et pour une marque de luxe comme
Nespresso, c’est nouveau. Originaire de la
région lyonnaise, je sais ce que veut dire
sur place Le Progrès ou Le Dauphiné, qu’il
s’agisse du papier ou de leur site! J’ai la plus
haute estime pour cette presse régionale, que
je trouve à la fois proche, exigeante, émotion-
nelle, et avec un respect pour le lecteur. L’in-
tensité et la personnalisation de la relation
que propose la PQR, cela résonne avec Nes-
presso. Pour moi, il y a même un parallélisme
entre la lecture de son journal local et l’ex-
périence client Nespresso,
qui, elle aussi, est faite de
grande proximité, d’implica-
tion et d’attention.
Autre aspect : par ce
qu’elle relate chaque
jour dans ses colonnes, de façon tangible,
concrète et avec puissance, la PQR touche
particulièrement à la fibre sociétale et à la
conscience citoyenne de ses lecteurs. Ce
que l’on fait pour le recyclage ou pour la
réparation des machines, par exemple, c’est
affaire de terrain, de décision personnelle et
de vie réelle. Tout cela légitime totalement
la PQR en tant que média impliquant et très
proche de chacun.
Propos recueillis par Emmanuel de Chevigny.
edechevigny@verbahuit.com
3impact N° 49 MARS 2016
LeTélégrammelance
unespacedédié
audatajournalisme
sursonsiteInternet
Baptisée Dataspot, cette nouvelle proposi-
tion de contenus numériques vise à expliquer
et décrypter l’actualité bretonne, de manière
ludique et exigeante. Le slogan de cette nou-
velle rubrique: “On défriche, on déchiffre, on
décrypte”. Pour développer ces nouveaux
contenus, tous appelés à trouver une décli-
naison dans le journal papier, la rédaction du
Télégramme a mis en place une cellule pilo-
tée par un journaliste issu de la rédaction et
formé au data journalisme. « Les données
aujourd’hui disponibles ou
les données que l’on éla-
bore nous-mêmes sont une
vraie source d’informations
régionales, locales, voire
hyperlocales », explique
Samuel Petit, rédacteur
en chef. L’ambition de
cette première cel-
lule data implantée
au sein d’une rédac-
tion de presse quoti-
dienne régionale est
de s’ouvrir à tous les
acteurs de l’opendata
en Bretagne.
366lance#METEO,
lapremièreoffre
conditionnelleprint
Parce qu’en France plus de 50% de l’activité
commerciale est “météo-sensible”, 366 lance
#METEO. Pour la première fois sur le média
print, cette offre propose de communiquer en
fonction des événements météorologiques.
#METEO permet de déclencher une cam-
pagne qui prend en compte, au juste endroit,
la réalité météo du jour!
Exclusive et inédite en print, #METEO
permet de toucher une cible 100 % utile et
réceptive.
LaRép’desPyrénéesenmode100%bimedia
Nouvelle version ambitieuse du site larepubliquedespyrenees.fr, refonte
complète des applis iOS et Android La Rep’, lancement d’un portail pro-
posant 70 ans d’archives en ligne: le 3 février dernier, Pyrénées Presse
(groupe Sud Ouest) a créé l’événement en modernisant et en enrichis-
sant son offre freemium de nouveaux services. Entièrement bimédia, la
rédaction de Pyrénées Presse (La Rep’ des Pyrénées et L’Éclair) est suivie
par 143000 lecteurs LNM sur le print, tandis que l’environnement numé-
rique représente une
audience moyenne
de 3 millions de visites
par mois.
SudOuest :l’applicationfaitpeauneuve
L’application de Sud Ouest a été totalement rénovée, autant sur mobile
que sur tablette. Avec un nouveau design et des couleurs pour chaque
thématique, elle propose une lecture et une navigation plus fluides,
intuitives et rapides.
La nouvelle version adopte le système dit des “cards”, qui met davan-
tage l’image en valeur et permet de repérer en un coup d’œil les infor-
mations les plus importantes.
De plus, les mobinautes peuvent recevoir en temps réel des informa-
tions sur le thème ou le département qui les intéresse, mais aussi rece-
voir les informations de proximité en se géolocalisant. Il est également
possible de suivre en direct et de commenter les matchs des clubs
sportifs de la région, et de consulter le journal en PDF même hors ligne.
Cette application est disponible gratuitement sur l’App Store et sur
le Google Play store.
Ouest-France :
unegammed’étudespour
lemarchépublicitaire
Après avoir mené une étude
d’audience plurimé-
dia locale sur l’aire
urbaine de Nantes
en 2014, le groupe
Sipa Ouest-France
et sa régie Precom
poursuivent leur poli-
tique d’études locales
(labellisées Territoires &
Communication). En présentant une étude
média-marché sur l’aire urbaine de Rennes,
les comportements des consommateurs ont
été scrutés de près, et leur relation (client,
prospect…) a été mesurée auprès de plus
de 500 lieux de consommation (centres com-
merciaux, boutiques, agents immobiliers,
concessions automobiles, cinémas, salles
de spectacles…) présents à Rennes. En croi-
sant ces données avec les fréquentations
média, l’étude constitue un outil précieux
pour orienter les stratégies de communi-
cation et les choix média des annonceurs
locaux.
Ce dispositif complète la gamme d’étu-
des déjà développée pour la mesure
des audiences locales et de l’impact
publicitaire.
LA PROVENCE CRÉE SON TOUR
Le groupe La Provence lancera le
23 février 2016 la 1re
compétition cycliste
professionnelle internationale en Provence,
sous l’égide de l’ensemble des hautes
instances du monde du vélo (Union
cycliste internationale, Ligue nationale de
cyclisme et la Fédération française de
cyclisme). Cette épreuve sera composée de
3 étapes d’environ 180 km chacune,
alternant plaine et moyenne montagne à
travers les paysages variés. Elle partira
d’Aubagne en passant par les calanques
des Bouches-du-Rhône, pour une arrivée
en fanfare à la mairie de Marseille. Au-delà
de l’aspect sportif, cette manifestation a
également pour vocation d’être une grande
fête populaire
réunissant les
Provençaux. De
nombreuses
animations sont
prévues au sein des
villes-étapes et des
villages traversés.
L’ÉVEIL CHANGE DE FORMAT
Le titre L’Éveil du groupe Centre France
change de format et se modernise.
Ce nouveau design est aussi appliqué à
la maquette du site du quotidien depuis
janvier 2016.
UNE NOUVEAU DESIGN
POUR LE BIEN PUBLIC
Depuis mercredi 13 janvier, Le Bien Public
a changé de formule. Il sera suivi dès le
17 février par Le Journal de Saône-et-
Loire. Imprimé sur les rotatives du Progrès,
c’est le passage tout en couleur qui
caractérise le mieux les changements
de structure de cette nouvelle formule.
De plus, les sites Internet des quotidiens
sont aussi concernés et une nouvelle
maquette de site en responsive design est
déjà consultable sur bienpublic.com.
LA NOUVELLE FORMULE DU PROGRÈS
Quatre ans après sa formule précédente,
Le Progrès poursuit sa mutation. Avec une
maquette plus aérée donnant davantage de
place à l’image, la cohérence graphique a
été renforcée entre le journal papier et son
site Internet.
Sur le plan technique, cette nouvelle
mouture s’appuie sur du responsive web
design.
ÇA BOUGE
LaVoixMédiasetl’EURO2016SAS
s’associentdanslacommercialisation
delogesprivatives“Hospitalité”
Alors que se profile l’UEFA EURO 2016, La Voix Médias s’associe à l’EURO 2016 SAS en proposant aux entreprises régio-
nales des prestations privatives pour un moment d’exception. Reconnu comme étant le 3e
événement sportif planétaire,
l’UEFA EURO 2016 accueille les 24 meilleures nations européennes de football et est suivi par 2,5 millions de spectateurs.
Avec 7,6 milliards de téléspectateurs cumulés (dans 230 zones de diffusion), l’UEFA EURO 2016 présente une puissante
résonnance internationale. La Voix Médias et l’EURO 2016
SAS offrent l’occasion aux entreprises de développer leurs
réseaux et de fidéliser leurs clients dans un cadre exception-
nel et au travers de services prestigieux dans les deux stades
où se déroulent une partie des matchs.
toulouseadomicile.fr:leparidelalivraison
àdomicileinitiéparLaDépêcheduMidi
toulouseadomicile.fr est une plateforme web qui met en relation les res-
taurateurs et les internautes désirant se faire livrer leur repas. Grâce à
un système de géolocalisation, une fois son adresse entrée, l’application
donne la liste de la quarantaine de restaurants qui livrent dans le sec-
teur. En partenariat avec Drivoo, pour les restaurants ne disposant pas de
service de livraison, ce service s’étend pour le moment à Toulouse et sa
proche banlieue.
Cette application
se développera
vers d’autres pro-
fessions, telles que
les fleuristes, les
cavistes ou encore
les libraires, avant
de se développer
dans d’autres villes
de France.
aujourd’hui disponibles ou
les données que l’on éla-
bore nous-mêmes sont une
vraie source d’informations
régionales, locales, voire
hyperlocales », explique
Samuel Petit, rédacteur
en chef. L’ambition deen chef. L’ambition de
cette première cel-
lule data implantée
acteurs de l’opendata
en Bretagne.
0,0 2,5 5,0 7,5 10,0 12,5 15,0 17,5 20,0 2
Le Parisien 15,2 M
Ouest France 10,4 M
Sud Ouest 5,6 M
La Dépêche du Midi 4,8 M
La Voix du Nord 4,5 M
Le Dauphiné Libéré 3,9 M
Le Progrès 3,4 M
Midi Libre 2,9 M
La Provence 2,4 M
Le Télégramme 2,3 M
La Nouvelle République 2,3 M
Nice Matin 2,0 M
L’Est Républicain 2,0 M
La Montagne 1,9 M
L’Indépendant 1,8 M
Les DNA 1,7 M
Le Républicain Lorrain 1,5 M
L’Union / L’Ardennais 1,4 M
Le Courrier Picard 1,3 M
Paris Normandie 1,3 M
L’Alsace - Le Pays 1,2 M
Le Courrier de l’Ouest 1,1 M
La Charente Libre 1,1 M
Var Matin 1,1 M
Le Bien Public 1,0 M
Le Journal de Saône et Loire 0,9 M
La République du Centre 0,9 M
366,1re
BrandOneGlobal
avec42,8millionsdelecteurs
(OneGlobal2015V4)(OneGlobal2015V4)(OneGlobal2015V4)(OneGlobal2015V4)(OneGlobal2015V4)
Audience par titre
des marques de PQR
(brand 30 jours)
PQR 66, brand leader avec
42,8 millions d’individus ayant
consulté la marque au cours des 30 derniers
jours (version papier ou numérique).
Cette nouvelle vague de l’étude observe une
expansion de la lecture digitale qui repré-
sente désormais 46 % du total des lectures
presse.
Les Français lisent de plus en plus la presse
sur leur mobile, puisque la lecture sur ce
device a progressé de 40 % en un an. Les
tablettes apportent 6 % d’audience au glo-
bal. Les quotidiens régionaux, représen-
tés par le PQR 66, augmentent de 3,5% leur
audience globale.
4 impact N° 49 MARS 2016
STABILO DATES
MARS 2015
Protéger la terre et manger
équilibré vont de pair pour
les jardins Botanic, où faire
son marché se fait en cueillant
soi-même ses produits.
Avec son offre
ACCESS ÉVÉNEMENT,
PQR66 propose à tous les
annonceurs un tarif exceptionnel
de 178k€ nets s’ils communi-
quent en pleine page quadri sur
un événement calendaire.
À VENIR:
JOURNÉE DE LA FEMME
8 MARS 2016
FRANCE-ANGLETERRE
19 MARS 2016
PRINTEMPS
20 MARS 2016
EARTH DAY
22 AVRIL 2016
FESTIVAL DE CANNES
11 AU 22 MAI 2016
…Toutes les dates sur demande
à votre régie
Trois campagnes
à l’occasion du Earth Day
MA PQR À MOI
Votre PQR à vous, c’est où?
Je suis originaire du Sud-Ouest
où j’ai des attaches dans la région
toulousaine. J’y retrouve réguliè-
rement un titre qui a occupé une
partie de ma vie : La Dépêche du
Midi bien sûr! C’est le symbole des
vacances.
J’aurais pu aussi vous parler de
La Provence, avec une deuxième
région qui a marqué ma jeunesse,
du côté de Marseille et Aix. Quand
on est comme moi fan de sport
– sans exclusive entre rugby et
foot ! –, soit on se passionne à tout
savoir du “Stade” (Stade Toulou-
sain) avec La Dépêche, soit de
l’OM avec La Provence!
La lecture de son journal
local, comment ça marche?
La PQR se caractérise par une lec-
ture toute particulière, avec une
intention et une implication parti-
culières. Ce journal, on l’achète, on
le prend bien en main, on se pose
pour le découvrir, on le passe, on
en partage les propos, on peut être
amené à le garder...
Un reportage ou une petite news de
quartier, ce n’est pas de nature à
faire la Une des JT, et pourtant c’est
d’une énorme valeur.
Ayant été très longtemps un homme
de marketing et de communica-
tion, je crois fondamentalement à
la puissance de l’effet de contexte
que peut offrir un média. Avec la
PQR, on est inclus dans un univers
éditorial à la fois proche, valori-
sant, impliquant et engageant. Il en
découle une proximité de l’atten-
tion et de l’engagement qui est d’un
apport puissant pour fertiliser toute
communication. C’est une presse
qui vit et qui est dans l’action, sans
aucun doute.
Jusqu’à avancer une efficacité
publicitaire propre à ce média?
La PQR a autant de sens pour
les annonceurs que pour ses lec-
teurs, parce qu’elle fait agir et
vendre. Institutions, distribution,
automobile, grande consomma-
tion... c’est avant tout de la proxi-
mité que les marques attendent de
leurs publics! Que l’on soit amené
à “vendre” de la pédagogie ou des
valeurs d’entreprise comme des
produits de grande consommation,
la PQR a tous les arguments dans
son caddie! C’est pour cela qu’elle
se défend très bien.
Et puis c’est une presse d’in-
fluence, au sens noble, parce
qu’elle s’adresse à tous types de
publics sous l’angle du partage
des réalités de vie – historiques,
territoriales, économiques, cultu-
relles – qui font que la vie d’ici est
bien celle d’ici.
Et ce débat sur la dualité
papier et digital, qu’en dites-
vous s’agissant de la PQR?
S’il peut y avoir une concurrence
qui se joue publicitairement, ma
conviction est qu’elle n’existe pas
en termes d’usage. Ce regard dual
entre papier et digital, c’est déjà
une vision d’hier!
On vit dans un monde à plusieurs
vitesses, à la fois très ouvert, global
et mondial, et qui, en même temps,
génère un besoin très actuel de
renouer avec ses racines. On peut
tout à fait être sur Twitter et, dans
un autre rythme, lire avec grand
intérêt ce qui parle de chez soi, de
ses voisins, de sa communauté,
des valeurs de sa région. La PQR
répond chaque jour à ce besoin
vital de repère et de réassurance.
Si vous parliez directement
aux Éditeurs de PQR,
que leur diriez-vous de
vos convictions?
C’est l’opportunité comme le
“devoir” de chaque titre d’être par-
tout présent et jamais figé. Ne pas
douter, ne pas perdre ce fil très fort
du lien social avec chaque com-
munauté, garant de la valeur d’en-
gagement du lectorat. S’affirmer et
s’exprimer en marque symbole et
soutien de sa région. Une marque
moderne, dans son temps et dans
l’action, qui est partout présente là
où se joue la vie de tous les jours,
supportrice des initiatives écono-
miques, citoyennes ou culturelles
de sa région, présente dans les
stades, etc.
Enfin, l’innovation. Si le papier
constitue les racines du journal
local, il a sa vie hors kiosque sur
des applis mobiles, les réseaux
sociaux, etc. Les initiatives des
Éditeurs ne manquent pas, et
je trouve remarquable le travail
qu’accomplit 366, avec tout ce qui
est fait sur le programmatique, la
data, les nouveaux outils et savoir-
faire dans le digital… On peut par-
ler d’avance média.
Un petit slogan?
Allez, juste un.
La force et la puissance de la proxi-
mité, l’engagement en plus!
Propos recueillis
par Emmanuel de Chevigny.
edechevigny@verbahuit.com
©MarcChaumeil
TOUTESTDIT
DANSSONCADDIEJEAN-LUC CHÉTRIT
Président de Dentsu Carat France
Président de l’Udecam
edechevigny@verbahuit.com-MaquetteJean-PierreDésirée
EN DIRECT SUR WWW.366.FR
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Leclerc participe à la protection
de notre terre, et mobilise
les consommateurs à trier
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avec son mouvement
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JANVIER 2015
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ce slogan engageant
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POUR TOUT CONTACT
AVEC LA RÉDACTION
D’IMPACT :
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MESURE D’AUDIENCE
• One Global 2015 V4
L’ACPM a dévoilé les
résultats de la nouvelle
vague de l’étude One
Global. La V4 est parue
le 19 janvier 2016.
• One 2014/2015
Les tout derniers chiffres
de l’étude unique de
mesure d’audience de
l’ensemble des familles
de presse (magazines et
quotidiens) ont été publiés
le 24 septembre. La sortie
de One 2015 est prévue
pour le mois d’avril 2016.
MESURES D’AUDIENCE SUR
CIBLES DÉCIDEURS
• Premium 2014
Les résultats de l’étude
d’audience de référence
menée par l’ACPM sur
les cibles décideurs
économiques et les
Français à hauts revenus.
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identifiée pour parler
à cette cible, avec 74%
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Les Unes du jour chaque
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Newsletter Impact N°49

  • 1. 1impact N° 49 MARS 2016 ©Nespresso STRATÉGIE ET PQR Avec cette puissante campagne, la capsule Nespresso s’illustre sous des facettes Corporate que nous ne lui connaissions pas. Pour quelle finalité? NATHALIE GONZALEZ : Nespresso est une maison jeune, qui fête ses 30 ans cette année. Sur les 10 premières années, l’histoire s’est bâtie en se focalisant sur le produit et sur l’ex- périence client. Dans un contexte français où la culture café est assez faible, les consom- mateurs ont découvert la capsule et ont vite compris la très grande qualité des cafés, faits d’ingrédients incomparables et d’une qualité de torréfaction rare. Progressivement, la notoriété et l’image de luxe de la marque Nespresso se sont construites en association directe à celles de ses produits. Le consommateur a donc fait successi- vement l’apprentissage du produit puis de la marque Nespresso... Ne lui manquait qu’à découvrir l’âme de l’entreprise Nespresso elle-même! Derrière ce café incroyable, il y a une manière très particulière de travailler et d’en- visager l’économie, mais aussi la relation avec nos clients. Nous avons jugé que le temps était venu de révéler la valeur de l’entreprise qui est derrière la marque, d’ouvrir nos portes à tous nos clients, membres du Club Nespresso. Avec notre capsule pour icône, de façon aussi claire que simple, le but de cette campagne est de révéler aux Français pourquoi et comment le développement durable occupe, depuis tou- jours, une place centrale chez Nespresso. Il se trouve que nous avons beaucoup de choses à dire. Cette campagne est la première pierre d’un édifice amené à se construire. En quoi le développement durable est-il au cœur du modèle Nespresso? N. G.: Il faut savoir que le standard d’exigence qualité Nespresso est tel qu’il concerne moins de 2 % de la production mondiale de ÇA BOUGE Toutes les news de la presse quotidienne régionale PAGE 3 MA PQR À MOI Jean-Luc Chétrit parle avec l’accent PAGE 4 SUITE EN PAGE 2 Révéler l’entreprise au-delà de la marque No 49 MARS 2016 LE SCORE L’INFORMATIONARENDEZ-VOUSAVECLACOMMUNICATION impact café. Or, en croisant la courbe des demandes avec celle des approvisionnements, nous nous sommes vite rendu compte que, si nous ne changions pas en profondeur la donne, nous n’aurions plus suffisamment de café de très haute qualité pour approvi- sionner notre marché. Donc, il nous fallait absolument aider les caféi- culteurs à améliorer la qua- lité de leur production. L e d é v e l o p p e m e n t durable est donc pour nous intimement lié au business. C’est pourquoi nous avons lancé, il y a 15 ans, un programme très large (Nes- presso AAA pour une qualité durable), struc- turant et ambitieux, qui fait la fierté des 1300 collaborateurs en France. NATHALIE GONZALEZ Directrice marketing et communication Nespresso France Fin 2015, en pleine émulation Cop21, la France découvre les faces cachées de la capsule Nespresso. Une campagne signée Australie. Si nous connaissons tous la capsule et la marque Nespresso, voilà que cette campagne nous invite dans les coulisses de l’entreprise elle-même. Une première. Passionnante pause-café avec Nathalie Gonzalez, directrice marketing & communication de Nespresso France, qui nous explique pourquoi et comment cette démarche corporate sonne comme un plaidoyer pour la responsabilité des entreprises. LESCOULISSES QUALITÉDURABLE DU“WHATELSE” 90%D’AGRÉMENT366#PANEL (voirpage4) Annonceur: CNAMTS Dispositif PQR 66: 3 PAGES QUADRI Période: NOVEMBRE/DÉCEMBRE 2015 Responsables annonceur: NELLY HAUDEGAND, GENEVIÈVE CHAPUIS, STÉPHANE FOUQUET, MICHAËL LOPES Agence conseil: AUSTRALIE - DELPHINE RICHARD Agence média: STARCOM - ISABELLE VERDET-HIRTZ
  • 2. 2 impact N° 49 MARS 2016 PASCALE MIGUET Directrice générale de Zénith «Comment ne pas être fiers de travailler aux côtés de Nespresso? C’est une marque qui réunit beaucoup de valeurs, avec, avant tout, l’innovation et la modernité. Pour réussir, en quelques années, à imposer aux Français ce nouvel usage du café, avec cette capsule et cette machine qui prennent leur place plaisir au cœur des foyers, ils ont su fédérer tout le monde et manager la complexité.» «C’est une entreprise éthique sur toute la ligne, et ce sont tous de grands passionnés. Il faut entendre le président parler des métiers et du produit Nespresso, c’est fascinant!» «Ils nous nourrissent de toutes les infos possibles et sont très généreux dans leur façon de travailler. C’est très important. Je considère qu’il est essentiel pour nous de viser une connaissance en profondeur, d’être curieux, regardants et exigeants sur la culture de marque.» «Nous avons eu des réunions de travail communes entre Nespresso et l’agence Australie. C’est le schéma idéal: il nous est très utile d’avoir vite accès aux pistes créatives et de suivre le processus créatif. À l’inverse, je pense qu’Australie dirait la même chose. Le développe- ment du digital, notamment, accélère ce besoin de collaboration étroite, parce que les médias sont très novateurs sur le web, avec des offres qui sont sans cesse mouvantes. Les usages de consommation des médias s’additionnent et non s’opposent. Plus que jamais, avec une “délinéarisation” de la consommation des médias, il n’y a pas d’un côté le message et de l’autre la stratégie média!» Au cœur des foyers, tout comme la machine Nespresso! «Nous avions plusieurs cibles pour cette campagne RSE: influenceurs, journalistes, mais aussi spécialistes du développement durable... Et puis, bien sûr, le grand public, invité à découvrir et à partager les valeurs de Nespresso, induites par cette salve de grands sujets écologiques et sociétaux. Le PQR 66, avec son prolonge- ment Web 66, répondait à une motivation forte: agir avec puissance au niveau local, là où cela se passe. Le journal local a toute sa place au cœur des foyers, tout comme la machine Nespresso!» LEDISPOSITIFMÉDIA PQR 66 (en 2 vagues) PQN, dont presse éco News magazines Presse spécialisée développement durable (Nespresso a obtenu le Trophée des défis de responsabilité sociale en entreprise) Volet web, de façon fine, avec notamment le Web 66 (wallpaper associé à un 300-600) DELACULTUREDESCAFÉIERS AURECYCLAGEDESCAPSULES... Préservation et enrichissement de la biodiver- sité (partenariat avec Rainforest Alliance) Agroforesterie Formation des fermiers Rémunération des caféiculteurs Plan d’épargne retraite pour les caféiculteurs Aluminium recyclable Recyclage des capsules Réparation des machines: non à l’obsolescence programmée! Découvrir le site dédié Nespresso entreprise durable www.nespresso.com/entreprise VERBATEAM STRATÉGIE ET PQR De la boutique jusqu’au bout du monde, de la cerise de café jusqu’au recy- clage des capsules, tout, absolument tout, est regardé et pensé à l’aune du développe- ment durable. Pour Nespresso, le dévelop- pement durable, ce n’est donc pas “en plus”, mais bien “au centre”, au cœur même de nos initiatives. Il est la condition sine qua non de notre activité, avec nos enjeux croisés de qua- lité, de pérennité et de productivité. Si l’on ne travaille pas comme cela, on perd la qualité produit qui fait Nespresso. Des exemples qui explicitent ce lien étroit entre approche développement durable et enjeux économiques Nespresso? N. G. : Nous travaillons directement avec 63 000 caféiculteurs, avec lesquels nous sommes exigeants, mais en les rémuné- rant 40 % au-dessus du marché. Le prix de “la prima a la qualidad Nespresso” ! Ces “agriculteurs du café” sont de petits entre- preneurs autonomes. Au contact de réalités différentes (agronomiques, écologiques, cli- matiques, économiques et sociales...), ils ont besoin d’être conseillés pour progresser et assurer la qua- lité requise. Ce travail essentiel est assuré par nos 300 agro- nomes Nespresso, qui sillonnent le monde toute l’année pour les aider, avec des forma- tions et du conseil, sachant que les besoins diffèrent selon que l’on est au Costa Rica, au Guatemala, en Éthiopie, au Brésil... Entre autres initiatives, citons nos pro- grammes d’agroforesterie. Planter des arbres sur les parcelles, c’est tout à la fois protéger du soleil les caféiers eux-mêmes (ce sont des arbustes) et favoriser le confort de travail pour les récoltes. Cela génère de la biodiver- sité, tout en favorisant un rééquilibrage glo- bal des émissions de carbone... 10 millions d’arbres seront plantés au sein des fermes d’ici 2020. Autre exemple, sur un registre écono- mique et social : en Colombie, nous tra- vaillons à un fonds de retraite pour les caféiculteurs. Il s’agit de répondre à la ques- tion de la transmission des lopins de terre de production de café d’une génération à l’autre, un sujet à fort enjeu. Ne pas agir en ce sens, ce serait risquer pour Nespresso de voir par- tir 15 ans de travail sur une terre (parfois pas plus grande qu’un terrain de foot !) pour un café de haute qualité. Bien d’autres sujets pour- raient être évoqués ici, comme la création de mou- lins communautaires avec des coopératives, la ges- tion des déchets, nos par- tenariats institutionnels... La campagne décline déjà huit thèmes, correspondant à huit de nos initiatives! Concernant les enjeux de recyclage des capsules, qu’en est-il? N. G.: Chez Nespresso France, nous sommes en avance sur cette question importante. L’aluminium est, comme le verre par exemple, entièrement recyclable. La vraie question tient donc avant tout à la récupéra- tion de ces capsules pour les traiter ensuite. Déjà plus de 5500 points de collecte dédiés sont proposés en France, en plus de nos 31 boutiques. Parallèlement, nous dévelop- pons depuis trois ans un très important pro- jet de partenariat public-privé, qui réunit Eco-Emballages et l’Association des maires de France. Celui-ci consiste à équiper les centres de tri de machines spéciales qui recyclent les petits métaux, dont l’aluminium. Déjà effective dans cinq départements, cette solution simplifie tout pour le consommateur, son seul effort consistant à jeter ses capsules dans sa “deuxième poubelle”. Nous avons lancé le CELAA (Club du recyclage de l’em- ballage léger en aluminium et acier), qui réu- nit déjà de nombreux acteurs économiques. L’objectif est de déployer ce système qui per- met l’élargissement du tri sélectif aux embal- lages métalliques. Un dernier exemple non communiqué qui vous tiendrait à cœur? N. G.: Nous avons réussi à créer la première récolte de Nespresso issue du Sud-Soudan. Parvenir à réinstaller la culture du café dans un pays éminemment fragile, c’est très satis- faisant. J’espère que l’on va développer cela dans les années qui viennent, car c’est un fac- teur de stabilisation économique qui n’est pas neutre sur place... Enjeux de qualité, de durabilité, de productivité Intensité et personnalisation de la relation Tous titres de presse concernés, cette campagne a décliné 8 annonces. Simplement et créativement encapsulés, autant de thèmes d’information et d’engagement pour révéler toute l’âme durable de Nespresso. Entièrement recyclables, les capsules “consommées” sont très bien accueillies dans les 31 magasins Nespresso. Mais aussi dans les 5500 points de recyclage dédiés. Et demain, partout dans notre “2e poubelle”? Le standard d’exigence Nespresso est tel qu’il concerne moins de 2% de la production mondiale de café. Les 63000 caféiculteurs concernés sont rémunérés par Nespresso 40% au dessus des prix du marché. Que retenez-vous de la place du PQR 66 et du Web 66 dans votre dispositif média global? N. G. : Le fait d’aller en presse régionale est tout sauf anodin. Cela a un grand sens pour nous, et pour une marque de luxe comme Nespresso, c’est nouveau. Originaire de la région lyonnaise, je sais ce que veut dire sur place Le Progrès ou Le Dauphiné, qu’il s’agisse du papier ou de leur site! J’ai la plus haute estime pour cette presse régionale, que je trouve à la fois proche, exigeante, émotion- nelle, et avec un respect pour le lecteur. L’in- tensité et la personnalisation de la relation que propose la PQR, cela résonne avec Nes- presso. Pour moi, il y a même un parallélisme entre la lecture de son journal local et l’ex- périence client Nespresso, qui, elle aussi, est faite de grande proximité, d’implica- tion et d’attention. Autre aspect : par ce qu’elle relate chaque jour dans ses colonnes, de façon tangible, concrète et avec puissance, la PQR touche particulièrement à la fibre sociétale et à la conscience citoyenne de ses lecteurs. Ce que l’on fait pour le recyclage ou pour la réparation des machines, par exemple, c’est affaire de terrain, de décision personnelle et de vie réelle. Tout cela légitime totalement la PQR en tant que média impliquant et très proche de chacun. Propos recueillis par Emmanuel de Chevigny. edechevigny@verbahuit.com
  • 3. 3impact N° 49 MARS 2016 LeTélégrammelance unespacedédié audatajournalisme sursonsiteInternet Baptisée Dataspot, cette nouvelle proposi- tion de contenus numériques vise à expliquer et décrypter l’actualité bretonne, de manière ludique et exigeante. Le slogan de cette nou- velle rubrique: “On défriche, on déchiffre, on décrypte”. Pour développer ces nouveaux contenus, tous appelés à trouver une décli- naison dans le journal papier, la rédaction du Télégramme a mis en place une cellule pilo- tée par un journaliste issu de la rédaction et formé au data journalisme. « Les données aujourd’hui disponibles ou les données que l’on éla- bore nous-mêmes sont une vraie source d’informations régionales, locales, voire hyperlocales », explique Samuel Petit, rédacteur en chef. L’ambition de cette première cel- lule data implantée au sein d’une rédac- tion de presse quoti- dienne régionale est de s’ouvrir à tous les acteurs de l’opendata en Bretagne. 366lance#METEO, lapremièreoffre conditionnelleprint Parce qu’en France plus de 50% de l’activité commerciale est “météo-sensible”, 366 lance #METEO. Pour la première fois sur le média print, cette offre propose de communiquer en fonction des événements météorologiques. #METEO permet de déclencher une cam- pagne qui prend en compte, au juste endroit, la réalité météo du jour! Exclusive et inédite en print, #METEO permet de toucher une cible 100 % utile et réceptive. LaRép’desPyrénéesenmode100%bimedia Nouvelle version ambitieuse du site larepubliquedespyrenees.fr, refonte complète des applis iOS et Android La Rep’, lancement d’un portail pro- posant 70 ans d’archives en ligne: le 3 février dernier, Pyrénées Presse (groupe Sud Ouest) a créé l’événement en modernisant et en enrichis- sant son offre freemium de nouveaux services. Entièrement bimédia, la rédaction de Pyrénées Presse (La Rep’ des Pyrénées et L’Éclair) est suivie par 143000 lecteurs LNM sur le print, tandis que l’environnement numé- rique représente une audience moyenne de 3 millions de visites par mois. SudOuest :l’applicationfaitpeauneuve L’application de Sud Ouest a été totalement rénovée, autant sur mobile que sur tablette. Avec un nouveau design et des couleurs pour chaque thématique, elle propose une lecture et une navigation plus fluides, intuitives et rapides. La nouvelle version adopte le système dit des “cards”, qui met davan- tage l’image en valeur et permet de repérer en un coup d’œil les infor- mations les plus importantes. De plus, les mobinautes peuvent recevoir en temps réel des informa- tions sur le thème ou le département qui les intéresse, mais aussi rece- voir les informations de proximité en se géolocalisant. Il est également possible de suivre en direct et de commenter les matchs des clubs sportifs de la région, et de consulter le journal en PDF même hors ligne. Cette application est disponible gratuitement sur l’App Store et sur le Google Play store. Ouest-France : unegammed’étudespour lemarchépublicitaire Après avoir mené une étude d’audience plurimé- dia locale sur l’aire urbaine de Nantes en 2014, le groupe Sipa Ouest-France et sa régie Precom poursuivent leur poli- tique d’études locales (labellisées Territoires & Communication). En présentant une étude média-marché sur l’aire urbaine de Rennes, les comportements des consommateurs ont été scrutés de près, et leur relation (client, prospect…) a été mesurée auprès de plus de 500 lieux de consommation (centres com- merciaux, boutiques, agents immobiliers, concessions automobiles, cinémas, salles de spectacles…) présents à Rennes. En croi- sant ces données avec les fréquentations média, l’étude constitue un outil précieux pour orienter les stratégies de communi- cation et les choix média des annonceurs locaux. Ce dispositif complète la gamme d’étu- des déjà développée pour la mesure des audiences locales et de l’impact publicitaire. LA PROVENCE CRÉE SON TOUR Le groupe La Provence lancera le 23 février 2016 la 1re compétition cycliste professionnelle internationale en Provence, sous l’égide de l’ensemble des hautes instances du monde du vélo (Union cycliste internationale, Ligue nationale de cyclisme et la Fédération française de cyclisme). Cette épreuve sera composée de 3 étapes d’environ 180 km chacune, alternant plaine et moyenne montagne à travers les paysages variés. Elle partira d’Aubagne en passant par les calanques des Bouches-du-Rhône, pour une arrivée en fanfare à la mairie de Marseille. Au-delà de l’aspect sportif, cette manifestation a également pour vocation d’être une grande fête populaire réunissant les Provençaux. De nombreuses animations sont prévues au sein des villes-étapes et des villages traversés. L’ÉVEIL CHANGE DE FORMAT Le titre L’Éveil du groupe Centre France change de format et se modernise. Ce nouveau design est aussi appliqué à la maquette du site du quotidien depuis janvier 2016. UNE NOUVEAU DESIGN POUR LE BIEN PUBLIC Depuis mercredi 13 janvier, Le Bien Public a changé de formule. Il sera suivi dès le 17 février par Le Journal de Saône-et- Loire. Imprimé sur les rotatives du Progrès, c’est le passage tout en couleur qui caractérise le mieux les changements de structure de cette nouvelle formule. De plus, les sites Internet des quotidiens sont aussi concernés et une nouvelle maquette de site en responsive design est déjà consultable sur bienpublic.com. LA NOUVELLE FORMULE DU PROGRÈS Quatre ans après sa formule précédente, Le Progrès poursuit sa mutation. Avec une maquette plus aérée donnant davantage de place à l’image, la cohérence graphique a été renforcée entre le journal papier et son site Internet. Sur le plan technique, cette nouvelle mouture s’appuie sur du responsive web design. ÇA BOUGE LaVoixMédiasetl’EURO2016SAS s’associentdanslacommercialisation delogesprivatives“Hospitalité” Alors que se profile l’UEFA EURO 2016, La Voix Médias s’associe à l’EURO 2016 SAS en proposant aux entreprises régio- nales des prestations privatives pour un moment d’exception. Reconnu comme étant le 3e événement sportif planétaire, l’UEFA EURO 2016 accueille les 24 meilleures nations européennes de football et est suivi par 2,5 millions de spectateurs. Avec 7,6 milliards de téléspectateurs cumulés (dans 230 zones de diffusion), l’UEFA EURO 2016 présente une puissante résonnance internationale. La Voix Médias et l’EURO 2016 SAS offrent l’occasion aux entreprises de développer leurs réseaux et de fidéliser leurs clients dans un cadre exception- nel et au travers de services prestigieux dans les deux stades où se déroulent une partie des matchs. toulouseadomicile.fr:leparidelalivraison àdomicileinitiéparLaDépêcheduMidi toulouseadomicile.fr est une plateforme web qui met en relation les res- taurateurs et les internautes désirant se faire livrer leur repas. Grâce à un système de géolocalisation, une fois son adresse entrée, l’application donne la liste de la quarantaine de restaurants qui livrent dans le sec- teur. En partenariat avec Drivoo, pour les restaurants ne disposant pas de service de livraison, ce service s’étend pour le moment à Toulouse et sa proche banlieue. Cette application se développera vers d’autres pro- fessions, telles que les fleuristes, les cavistes ou encore les libraires, avant de se développer dans d’autres villes de France. aujourd’hui disponibles ou les données que l’on éla- bore nous-mêmes sont une vraie source d’informations régionales, locales, voire hyperlocales », explique Samuel Petit, rédacteur en chef. L’ambition deen chef. L’ambition de cette première cel- lule data implantée acteurs de l’opendata en Bretagne. 0,0 2,5 5,0 7,5 10,0 12,5 15,0 17,5 20,0 2 Le Parisien 15,2 M Ouest France 10,4 M Sud Ouest 5,6 M La Dépêche du Midi 4,8 M La Voix du Nord 4,5 M Le Dauphiné Libéré 3,9 M Le Progrès 3,4 M Midi Libre 2,9 M La Provence 2,4 M Le Télégramme 2,3 M La Nouvelle République 2,3 M Nice Matin 2,0 M L’Est Républicain 2,0 M La Montagne 1,9 M L’Indépendant 1,8 M Les DNA 1,7 M Le Républicain Lorrain 1,5 M L’Union / L’Ardennais 1,4 M Le Courrier Picard 1,3 M Paris Normandie 1,3 M L’Alsace - Le Pays 1,2 M Le Courrier de l’Ouest 1,1 M La Charente Libre 1,1 M Var Matin 1,1 M Le Bien Public 1,0 M Le Journal de Saône et Loire 0,9 M La République du Centre 0,9 M 366,1re BrandOneGlobal avec42,8millionsdelecteurs (OneGlobal2015V4)(OneGlobal2015V4)(OneGlobal2015V4)(OneGlobal2015V4)(OneGlobal2015V4) Audience par titre des marques de PQR (brand 30 jours) PQR 66, brand leader avec 42,8 millions d’individus ayant consulté la marque au cours des 30 derniers jours (version papier ou numérique). Cette nouvelle vague de l’étude observe une expansion de la lecture digitale qui repré- sente désormais 46 % du total des lectures presse. Les Français lisent de plus en plus la presse sur leur mobile, puisque la lecture sur ce device a progressé de 40 % en un an. Les tablettes apportent 6 % d’audience au glo- bal. Les quotidiens régionaux, représen- tés par le PQR 66, augmentent de 3,5% leur audience globale.
  • 4. 4 impact N° 49 MARS 2016 STABILO DATES MARS 2015 Protéger la terre et manger équilibré vont de pair pour les jardins Botanic, où faire son marché se fait en cueillant soi-même ses produits. Avec son offre ACCESS ÉVÉNEMENT, PQR66 propose à tous les annonceurs un tarif exceptionnel de 178k€ nets s’ils communi- quent en pleine page quadri sur un événement calendaire. À VENIR: JOURNÉE DE LA FEMME 8 MARS 2016 FRANCE-ANGLETERRE 19 MARS 2016 PRINTEMPS 20 MARS 2016 EARTH DAY 22 AVRIL 2016 FESTIVAL DE CANNES 11 AU 22 MAI 2016 …Toutes les dates sur demande à votre régie Trois campagnes à l’occasion du Earth Day MA PQR À MOI Votre PQR à vous, c’est où? Je suis originaire du Sud-Ouest où j’ai des attaches dans la région toulousaine. J’y retrouve réguliè- rement un titre qui a occupé une partie de ma vie : La Dépêche du Midi bien sûr! C’est le symbole des vacances. J’aurais pu aussi vous parler de La Provence, avec une deuxième région qui a marqué ma jeunesse, du côté de Marseille et Aix. Quand on est comme moi fan de sport – sans exclusive entre rugby et foot ! –, soit on se passionne à tout savoir du “Stade” (Stade Toulou- sain) avec La Dépêche, soit de l’OM avec La Provence! La lecture de son journal local, comment ça marche? La PQR se caractérise par une lec- ture toute particulière, avec une intention et une implication parti- culières. Ce journal, on l’achète, on le prend bien en main, on se pose pour le découvrir, on le passe, on en partage les propos, on peut être amené à le garder... Un reportage ou une petite news de quartier, ce n’est pas de nature à faire la Une des JT, et pourtant c’est d’une énorme valeur. Ayant été très longtemps un homme de marketing et de communica- tion, je crois fondamentalement à la puissance de l’effet de contexte que peut offrir un média. Avec la PQR, on est inclus dans un univers éditorial à la fois proche, valori- sant, impliquant et engageant. Il en découle une proximité de l’atten- tion et de l’engagement qui est d’un apport puissant pour fertiliser toute communication. C’est une presse qui vit et qui est dans l’action, sans aucun doute. Jusqu’à avancer une efficacité publicitaire propre à ce média? La PQR a autant de sens pour les annonceurs que pour ses lec- teurs, parce qu’elle fait agir et vendre. Institutions, distribution, automobile, grande consomma- tion... c’est avant tout de la proxi- mité que les marques attendent de leurs publics! Que l’on soit amené à “vendre” de la pédagogie ou des valeurs d’entreprise comme des produits de grande consommation, la PQR a tous les arguments dans son caddie! C’est pour cela qu’elle se défend très bien. Et puis c’est une presse d’in- fluence, au sens noble, parce qu’elle s’adresse à tous types de publics sous l’angle du partage des réalités de vie – historiques, territoriales, économiques, cultu- relles – qui font que la vie d’ici est bien celle d’ici. Et ce débat sur la dualité papier et digital, qu’en dites- vous s’agissant de la PQR? S’il peut y avoir une concurrence qui se joue publicitairement, ma conviction est qu’elle n’existe pas en termes d’usage. Ce regard dual entre papier et digital, c’est déjà une vision d’hier! On vit dans un monde à plusieurs vitesses, à la fois très ouvert, global et mondial, et qui, en même temps, génère un besoin très actuel de renouer avec ses racines. On peut tout à fait être sur Twitter et, dans un autre rythme, lire avec grand intérêt ce qui parle de chez soi, de ses voisins, de sa communauté, des valeurs de sa région. La PQR répond chaque jour à ce besoin vital de repère et de réassurance. Si vous parliez directement aux Éditeurs de PQR, que leur diriez-vous de vos convictions? C’est l’opportunité comme le “devoir” de chaque titre d’être par- tout présent et jamais figé. Ne pas douter, ne pas perdre ce fil très fort du lien social avec chaque com- munauté, garant de la valeur d’en- gagement du lectorat. S’affirmer et s’exprimer en marque symbole et soutien de sa région. Une marque moderne, dans son temps et dans l’action, qui est partout présente là où se joue la vie de tous les jours, supportrice des initiatives écono- miques, citoyennes ou culturelles de sa région, présente dans les stades, etc. Enfin, l’innovation. Si le papier constitue les racines du journal local, il a sa vie hors kiosque sur des applis mobiles, les réseaux sociaux, etc. Les initiatives des Éditeurs ne manquent pas, et je trouve remarquable le travail qu’accomplit 366, avec tout ce qui est fait sur le programmatique, la data, les nouveaux outils et savoir- faire dans le digital… On peut par- ler d’avance média. Un petit slogan? Allez, juste un. La force et la puissance de la proxi- mité, l’engagement en plus! Propos recueillis par Emmanuel de Chevigny. edechevigny@verbahuit.com ©MarcChaumeil TOUTESTDIT DANSSONCADDIEJEAN-LUC CHÉTRIT Président de Dentsu Carat France Président de l’Udecam edechevigny@verbahuit.com-MaquetteJean-PierreDésirée EN DIRECT SUR WWW.366.FR AOÛT 2015 Leclerc participe à la protection de notre terre, et mobilise les consommateurs à trier et préserver l’environnement avec son mouvement “Nettoyons la nature!”. JANVIER 2015 Volvic rend à la nature ce qui lui appartient, et utilise ce slogan engageant sur l’impact de l’homme sur son environnement. POUR TOUT CONTACT AVEC LA RÉDACTION D’IMPACT : 01 80 48 92 76 IMPACT@366.FR MESURE D’AUDIENCE • One Global 2015 V4 L’ACPM a dévoilé les résultats de la nouvelle vague de l’étude One Global. La V4 est parue le 19 janvier 2016. • One 2014/2015 Les tout derniers chiffres de l’étude unique de mesure d’audience de l’ensemble des familles de presse (magazines et quotidiens) ont été publiés le 24 septembre. La sortie de One 2015 est prévue pour le mois d’avril 2016. MESURES D’AUDIENCE SUR CIBLES DÉCIDEURS • Premium 2014 Les résultats de l’étude d’audience de référence menée par l’ACPM sur les cibles décideurs économiques et les Français à hauts revenus. PQR 66 est la 1re marque identifiée pour parler à cette cible, avec 74% de pénétration. • Les décideurs de la grande distribution (Ipsos). • Les décideurs des collectivités territoriales (Ipsos). L’EFFICACITÉ SELON 366 : QUOT’&VOUS, MÉGA PANEL PROPRIÉTAIRE • Lancé en juin 2015, Quot’&Vous réunit 50000 panélistes (objectif: 100000 en N+1). En partenariat avec TNS Sofres, ce dispositif orienté ROI et Call to Action intègre des indicateurs inédits issus des neurosciences. MAINTENANT SUR WWW.366.FR Les Unes du jour chaque matin, les études, les standards d’impact, les tarifs, les diffusions, les événements, les contacts commerciaux, les créations… Accès libre & alertes CONTACTEZ DIRECTEMENT VOTRE RÉGIE 0 180 489 366