Présentation de la société

1. Cabinet d’étude et de réalisation
en systèmes d’information :
stratégie, technologie et développement.
2010
188, rue du faubourg de Roubaix 59000 Lille
Network Incorporated
104, rue du faubourg St-Denis 75010 Paris
Téléphone : 09 51 97 99 97 – www.netinc.fr Confidentiel

2. Contacts : 09 51 97 99 97
Lille Paris
Bruno Gachie Nicolas Susini
06 03 53 17 68 06 13 96 05 44
bga@netinc.fr nss@netinc.fr
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3. NetInc
/ nos apports
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4. Références Sectorielles
Grande Distribution
Energie
Transport
Santé
Assurances
Vente par correspondance
Industrie
Télécoms / Médias
Luxe
Consulting pour des banques d’affaire et investisseurs
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5. Domaines d’applications des compétences
/ Stratégie SI
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6. Domaines d’expertises
« Architecture SI / Etude et conseil stratégique »
o Accompagnement de la direction de l’entreprise dans la définition des politiques de
gestion de l’information / calculs des coûts on-off
-
o Problématiques d’homogénéité – fiabilité - rentabilité / mesures d’adhérence aux
besoins utilisateurs
o Diagnostic et élaboration : de stratégie de fiabilisation des systèmes, de stratégie de
sécurité - harmonisation, de stratégie d’évolution - migration.
o Inventaire - Audit des systèmes d’information de l’entreprise
-
o Conseil-accompagnement lors d’appels d’offre (rédaction / dépouillement / choix)
o Veille stratégique / benchmark solutions et technologies, …
o Apport de knowledge / synthèse-actu dans les domaines techniques et tarifaires
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7. Références / Stratégie SI
Migration des backbones IP France et International
Messagerie unifiée groupe et systèmes virtualisés
Architecture des centre de contacts unifiés
Fondation de la stratégie SI (Préconisation, Appel d’offres, Mise en œuvre)
Préconisations d’architecture front et back office des magasins
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8. Domaines d’applications des compétences
/ 360° XRM
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9. Domaines d’expertises
« Spécialiste de la relation client étendue 360° (XRM) »
Principes et méthodologies : étude, préconisations et implémentation.
o Consulting stratégique en méthodes et solutions d’optimisation de la relation clients -
fournisseurs
o Expression de besoins, spécifications, prototypage, intégration, déploiement
-
o Base de données relationnelle, marketing automatisé, services client, gestion de forces
de ventes - points de ventes, liens Supply Chain, reporting - décisionnel
o Benchmark solutions logicielles / Analyse des best practices des secteurs concernés
-
o Accompagnement des direction générales et opérationnelles dans la définition
d’objectifs en relation client étendue ; organisation – moyens – budgets
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10. Références / 360° XRM
Inventaire et homogénéisation des outils marketing online monde
Inventaire et refonte du marketing opérationnel (Processus - outils)
Redéfinition de l’offre Relation Client « Transport »
Homogénéisation de la relation client / fournisseur du groupe
Réingénierie des processus et mise en œuvre de la stratégie 360°
Inventaire et préconisation de la relation clients / fournisseurs
Inventaire des processus de vente en agence sur les offres Internet
Formation aux outils logiciels
Conduite du changement et formation utilisateurs aux solutions logicielles
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11. Domaines d’applications des compétences
/Recherche et Développement
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12. Domaines d’expertises
« Accompagnement - Développement logiciel »
Produits innovants
o Architecture logicielle & conception selon méthode « Classique » ou « Agile »
o Interfaces homme – machine : reconnaissance vocale – détection de mouvements
-
o Gestion de l’information : analyse automatisée de documents – sécurisation par signature
électronique & cryptage
o Nomadisme / mobilité
-
o Intégration de données ad hoc : interfaces d’intégration sur mesure, workflow métiers,
exportation des données multi- formats
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13. Références / Recherche et Développement
Fourniture en mode SaaS d’une solution d’exploitation et de maintenance industrielle
Edification du socle logiciel du SI en magasins (ventes - logistique)
Réingénierie des processus et développements
Spécifications pour le site web self care client
Réalisation de maquettes opérationnelles MS Dynamics CRM 4.0
Prise de commande via mobile par reconnaissance vocale
Site d’éveil pour enfant à navigation vocale pour ptitfou.fr
Animation web à contrôle vocal
Assistante virtuelle (avatar)
Choix du framework / refonte architecture logicielle
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14. Contacts : 09 51 97 99 97
Lille Paris
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