Jeudi 3 octobre 2013
Les aspects multiculturels à prendre en
compte lors de vos négociations achats
Atelier organisé par
C...
Présentation
• Louis MENANTEAU
 Formation Ingénieur
 10 ans en Pologne
 Ancien dirigeant dans l’industrie
 Aujourd’hui...
Activités
• SERAAP, fabricant de machines spéciales
• Importateur de produits spécifiques (sur plan,
petites et moyennes s...
Carte de la Pologne
La Pologne - Généralités
 Pays aux nouvelles frontières (carte Pologne)
 Diaspora importante
 Identité culturelle forte...
La Pologne - Généralités
 Pays envahi à plusieurs reprises par ses voisins
 Ancien pays communiste
 Fort développement ...
La Pologne – Ce qu’il faut savoir
 La politesse.
 Les heures de travail.
 Les relations hiérarchiques.
 Une conscience...
Les Liens franco-polonais
 Les + :
 Liens historiques
 Liens culturels
 Liens économiques
 Les – :
 Image ternie not...
Quelques mots sur les autres Pays de l’Est
Les Pays Baltes (7 MH)
La République Tchèque / La Slovaquie (15 MH)
---
La Hong...
Conclusion
• Négociations constructives
• Long terme
• Basée sur la confiance et une relation humaine
• Notion de réseaux ...
Groupe International
Fabricant d’articles sanitaires et accessoires
pour l’équipement des salles de bains, WC et cuisines
...
Présence commerciale dans plus de 60 pays.
Implantation internationale avec 10 filiales (Royaume Uni, Afrique du Sud, 3 Ch...
Chaque année, notre équipe d’ingénieurs en Recherches et Développement développe des produits
inédits.
Tous les ans, 5% du...
Un groupe de 1 200 personnes.
Chiffre d’affaires du groupe en 2011 : plus de 120 Millions d’euros.
UN DÉVELOPPEMENT FORT E...
Conférence de clôture
à 18h
« Chine / Occident :
adversaires d'hier,
partenaires de demain ? »
Animée par Jean-Luc
Domenac...
Prochain SlideShare
Chargement dans…5
×

Ateliers Les aspects multi-culturels à prendre en compte lors de vos négociations achats ICD2013

435 vues

Publié le

0 commentaire
0 j’aime
Statistiques
Remarques
  • Soyez le premier à commenter

  • Soyez le premier à aimer ceci

Aucun téléchargement
Vues
Nombre de vues
435
Sur SlideShare
0
Issues des intégrations
0
Intégrations
3
Actions
Partages
0
Téléchargements
7
Commentaires
0
J’aime
0
Intégrations 0
Aucune incorporation

Aucune remarque pour cette diapositive

Ateliers Les aspects multi-culturels à prendre en compte lors de vos négociations achats ICD2013

  1. 1. Jeudi 3 octobre 2013 Les aspects multiculturels à prendre en compte lors de vos négociations achats Atelier organisé par CCI International Pays de la Loire et le World Trade Center Nantes Atlantique 15h30 – 16h30
  2. 2. Présentation • Louis MENANTEAU  Formation Ingénieur  10 ans en Pologne  Ancien dirigeant dans l’industrie  Aujourd’hui, gérant associé de SERAAP L’originalité au service de l’efficacité !
  3. 3. Activités • SERAAP, fabricant de machines spéciales • Importateur de produits spécifiques (sur plan, petites et moyennes séries) • Bientôt exportateur de machines spéciales vers les PECO
  4. 4. Carte de la Pologne
  5. 5. La Pologne - Généralités  Pays aux nouvelles frontières (carte Pologne)  Diaspora importante  Identité culturelle forte  Aisance à maîtriser les langues étrangères => Ouverture sur le reste de l’Europe / Monde
  6. 6. La Pologne - Généralités  Pays envahi à plusieurs reprises par ses voisins  Ancien pays communiste  Fort développement économique depuis 20 ans  Demande interne importante => Service clients limité
  7. 7. La Pologne – Ce qu’il faut savoir  La politesse.  Les heures de travail.  Les relations hiérarchiques.  Une conscience professionnelle…  …à responsabilité limitée.  Les « italiens du Nord».  Grandes formules de phrases.  Ah !… les détails.  Le déjeuner d’affaires … et pas seulement.
  8. 8. Les Liens franco-polonais  Les + :  Liens historiques  Liens culturels  Liens économiques  Les – :  Image ternie notamment dans la Grande distribution  Arrogance  « Des Exigeants » qui payons mal
  9. 9. Quelques mots sur les autres Pays de l’Est Les Pays Baltes (7 MH) La République Tchèque / La Slovaquie (15 MH) --- La Hongrie (10 MH) --- La Roumanie et la Bulgarie (27 MH) La Croatie et la Slovénie (10 MH)
  10. 10. Conclusion • Négociations constructives • Long terme • Basée sur la confiance et une relation humaine • Notion de réseaux très répandue • Ouverture sur l’Ukraine et la Biélorussie
  11. 11. Groupe International Fabricant d’articles sanitaires et accessoires pour l’équipement des salles de bains, WC et cuisines - Janvier 2012 -
  12. 12. Présence commerciale dans plus de 60 pays. Implantation internationale avec 10 filiales (Royaume Uni, Afrique du Sud, 3 Chine, Espagne, Roumanie, Russie, 2 France) parmi lesquelles 7 usines (Chine, Afrique du Sud, Roumanie, Russie, Grande-Bretagne, 2 en France). UNE PRÉSENCE INTERNATIONALE CROISSANTE
  13. 13. Chaque année, notre équipe d’ingénieurs en Recherches et Développement développe des produits inédits. Tous les ans, 5% du chiffre d’affaires est investi pour préparer les produits de demain. INNOVATIONS Univers WC Robinets flotteur TOPY et JOLLYFILL Une gamme de robinets flotteurs servo-valve rapides et silencieux NF. Abattant TrendyLine Un abattant en bois compressé avec un décor exclusif basé sur les tendances du moment. Bâti-support Une gamme complète. Plaque de commande avec système à infrarouge. Univers Evacuation Caniveau & siphon de sol pour douche à l’italienne À la fois design, performant et universel.
  14. 14. Un groupe de 1 200 personnes. Chiffre d’affaires du groupe en 2011 : plus de 120 Millions d’euros. UN DÉVELOPPEMENT FORT ET CONSTANT Chiffre d’affaires Total par Univers 2011Evolution du Chiffre d’affaires : +10% par an en moyenne Evolution du Chiffre d’affaires Chiffre d’affaires Total par pays France Europe du Nord Europe du Sud Europe de l’Est Afrique Moyen Orient Asie 2011 Export
  15. 15. Conférence de clôture à 18h « Chine / Occident : adversaires d'hier, partenaires de demain ? » Animée par Jean-Luc Domenach, directeur de recherche à Sciences Po et sinologue Vendredi 29 novembre 2013 Prochaine rencontre du club achats sur « l’e-procurement » Contact : 0240446064 wtc@nantes.cci.fr Tout le programme WTC sur : www.wtcnantes.com

×