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  • 1. Partenaires Officiels Avec Avec le soutien de Avec le soutien de GÉNÉRER DES LEADS À L’INTERNATIONAL
  • 2. #InternationalWeek Comment générer des leads à l’international ? ➢ Qui sommes-nous ? ➢ Mettre en place une stratégie vertueuse ➢ Questions / Réponses
  • 3. #InternationalWeek Qui sommes-nous ? Développer son activité à l’international est une bataille nécessitant une armée de compétences. Raphaël RICHARD : CEO – Neodia L’infanterie SEO / Google Ads / Facebook Ads Alexandre DEREY : Responsable pôle développement – Audencia Le sniper de cibles prioritaires Arnaud FOURNIER : Responsable pôle digital – Audencia Brigade logistique
  • 4. #InternationalWeek Stratégie vertueuse de génération de leads Adapter sa stratégie Définir son ciblage Mesurer Définir les leviers et actions Mettre en oeuvre Analyser, corriger et recommencer < Test and Fail : clé du succès >
  • 5. #InternationalWeek Adapter sa stratégie < Les outils digitaux sont au service de la stratégie et pas l’inverse > ➢ Repenser ses objectifs en fonction des moyens mis en place (réseau de distribution, etc.) ➢ Comprendre le cycle de vente digital (serp/display => traffic on-site => lead => traitement du lead => vente) ➢ Comprendre les spécificités du marché ciblé (ex : Chine et Youtube ; contexte concurrentiel) ➢ Adapter son offre Définir des objectifs atteignables prenant en compte le contexte du marché cible. Objectifs
  • 6. #InternationalWeek Définir son ciblage < Optimiser son taux de transformation plutôt que son trafic > ➢ Qui sont mes prospects à forte valeur ajoutée ? ➢ Quels sont mes facteurs clés de succès ? ➢ Quels sont mes avantages concurrentiels ? ➢ Quels sont les marchés/requêtes saturés ? Définir des personas. Identifier des marchés de niches porteurs. Créer une carte sémantique pour le SEO/SEA. Objectifs
  • 7. #InternationalWeek Définir les leviers et les actions < Le bon message, à la bonne personne et au bon endroit > Définir un plan de communication précis. Objectifs Les supports • SEO • SEA • Réseaux sociaux • Affiliation • Display • Emailing • … Les formats • Annonces adwords • Banners • Vidéos • …
  • 8. #InternationalWeek Illustration par l’exemple Stratégie de génération de Leads (Objectifs, ciblage et budget) Créer son réseaux d’ambassadeurs et de prescripteurs Développer sa présence sur Internet Leads qualifiés
  • 9. #InternationalWeek Google Ads : achats de mots-clés Capter des prospects mûrs en recherche d’informations. Objectifs Comment Publicité dans les moteurs Avantages ➢ Rapidité ➢ Faible technicité ➢ Duplicable d’un pays à l’autre Inconvénients ➢ Coût élevé ➢ Court terme ➢ Non adapté à la Chine continentale
  • 10. #InternationalWeek Google Ads : campagne sites partenaires Capter des prospects en recherche d’informations (en amont de l’achat). Objectifs Comment Publicité texte, visuelle, vidéo sur des sites Avantages ➢ Rapidité ➢ Faible technicité ➢ Duplicable d’un pays à l’autre Inconvénients ➢ Coût élevé ➢ Court terme ➢ Non adapté à la Chine continentale
  • 11. #InternationalWeek Google Ads : campagne vidéo Youtube Renforcer la marque (notoriété, qualité, crédibilité). Capter des prospects en recherche d’informations (amont de l’achat). Objectifs Comment Publicité sur Youtube Avantages ➢ Duplicable d’un pays à l’autre Inconvénients ➢ Production des contenus vidéo ➢ Court terme ➢ Non adapté à la Chine continentale
  • 12. #InternationalWeek Facebooks Ads : micro ciblage Capter des prospects très ciblés. Comment Visuels ou textes Avantages ➢ Ciblage ultra fin ➢ Rapidité ➢ Faible technicité ➢ Duplicable d’un pays à l’autre Inconvénients ➢ Coût élevé ➢ Court terme ➢ Non adapté à la Chine Facebook Ads Instagram Messenger 33 Millions utilisat./mois (France) 16 Millions utilisat./mois-FR 10 Millions utilisat./mois-FR Objectifs
  • 13. #InternationalWeek SEO consensuel Capter des prospects mûrs et très ciblés. Objectifs Comment Apparaître dans les résultats naturels en optimisant le contenu, le code et le netlinking. Avantages ➢ Rentabilité ➢ Pérennité ➢ Puissance Inconvénients ➢ Résultats en quelques mois ➢ Mise en œuvre technique
  • 14. #InternationalWeek SEO agressif Capter des prospects mûrs et très ciblés. Capter des prospects en recherche d’informations (en amont de l’achat). Objectifs Comment Apparaître dans les résultats naturels en rédigeant des contenus optimisés Avantages ➢ Rentabilité ➢ Pérennité ➢ Puissance Inconvénients ➢ Budget dédié à la rédaction 2 500 articles2013 850 000 visites/mois Déc. 2009 200 articles 12 000 visites/mois
  • 15. #InternationalWeek Mettre en oeuvre SEO 1. Nom de domaine / code 2. Carte sémantique / traduction 3. Création de contenus optimisés 4. Implémentation Tag Manager 5. Lien avec votre CRM SEA 1. Adapter la plateforme à votre cible 2. Carte sémantique par cible 3. Création des supports / annonces 4. Implémentation Tag Manager 5. Lien avec votre CRM Réseaux Sociaux 1. Définir des objectifs clairs / RS 2. Préparer un planning éditorial 3. Limiter les messages promo Emailing 1. Constituer une bdd segmenté 2. Optimiser le taux d’ouverture 3. Optimiser vos Landing Page Adapter les supports à vos cibles pour optimiser vos taux de transformations. Objectifs
  • 16. #InternationalWeek Optimiser la conversion Capter des prospects mûrs et très ciblés. Objectifs Pub Landing Page Lead Gestion des leads Closing Comment Améliorer l’efficacité du site Avantages ➢ Rentabilité ➢ Augmenter puissance Inconvénients ➢ Coût élevé ➢ Court terme ➢ Non adapté à la Chine continentale
  • 17. #InternationalWeek Conversion avancée Capter des prospects mûrs ou peu mûrs en recherche d’informations. Objectifs Comment Publicité dans les moteurs Avantages ➢ Rapidité ➢ Faible technicité ➢ Duplicable d’un pays à l’autre Inconvénients ➢ Conception de la séquence marketing Pub Landing Page Lead Gestion des leads Closing Bonus à télécharger Séquence marketing
  • 18. #InternationalWeek Conversion long terme Scénariser la conversion des cibles peu mûres. Objectifs Comment Publicité dans les moteurs Avantages ➢ Rapidité ➢ Faible technicité Inconvénients ➢ Édition de newsletters Pub Landing Page Lead Gestion des leads Closing Abonnement newsletter Envoi newsletter
  • 20. #InternationalWeek 5 secrets à ne pas répéter ! ➢ Identifier le levier le plus efficace dans chaque pays et appuyer fort ➢ S’impliquer dans la technique : le marketing est réellement « Digital » ➢ Travailler main dans la main avec des spécialistes ➢ Tester et considérer les échecs comme des étapes de la courbe d’apprentissage ➢ Apprendre à « Scaler »
  • 22. Partenaires Officiels Avec Avec le soutien de Avec le soutien de Merci !