Cette présentation vous explique quelles sont les différentes manières de réussir votre projet d’Inbound Marketing grâce au SEO.
▷ Comprendre le rôle du SEO dans une stratégie Inbound Marketing ;
▷ Déterminer les leviers de production opérationnelle (SEO, SEA, Social media…) ;
▷ Définir les facteurs clés de succès ;
▷Choisir une agence marketing.
2. • Agence fondée fin 2012 (Le début de l’inbound
marketing en France !)
• Des collaborateurs formés sur tous les domaines
d’expertise de la communication digitale :
stratégie, presse, création, design, community
management, référencement/SEO, marketing de
contenu…
• Bureaux à Paris 19 (Cargo)
• Clients BtoB - 80% / Clients BtoC - 20% (Clients
variés (Logiciel & SaaS, Start ups, Industriels, IT,
Conseil & services…))
Présentation MARKENTIVE
5. + de pression publicitaire
+ de concurrence
+ de digitalisation
- d’attention
ET CE N’EST PAS ÉTONNANT
6.
7. Le monde a changé
LES COMPORTEMENTS D’ACHAT ONT EUX AUSSI BEAUCOUP CHANGÉ
Le rapport de force s’est inversé
8. DÉFINITION DE L’INBOUND MARKETING
« marketing entrant »
- Désigne un ensemble de stratégies destiné à faire
venir le client vers votre entreprise.
- Objectif : promouvoir indirectementvotre activité
et vos prestations, en apportant de l’information
utile et de qualité aux prospects.
- Stratégie dont les retombées s’observent sur le
moyen et le long terme.
- La stratégie consiste à créer du contenu de
qualité, autour de mots-clés intéressants pour
votre cible (personas), promouvoir ces contenus et
mettre en place de scénarios d’automatisation.
8
11. Le SEO (search engine optimization) est l’ensemble des
techniques visant à améliorer naturellement les positions des
différentes pages d’un site internet dans les résultats des moteurs
de recherche pour des mots clés donnés.
Comprendre le rôle du SEO dans une stratégie
Inbound Marketing
- Grâce aux techniques SEO vous pouvez attirer plus de trafic
sur votre site
- Le SEO implique la création de contenu régulière et en
quantité significative (ex: des articles de blog).
- La présence de liens internes et de backlinks y est
importante, les pages de votre site doivent être optimisées,
avec le maximum de mots-clés, de call-to-action, des sous-
titres pertinents.
- Très efficace à moyen / long terme
11
12. Comprendre le rôle du SEA en complément
12
● Le SEA (search engine advertising), souvent pratiqué sur
Google Adwords, implique la diffusion de vos annonces
textes avec un lien vers votre page ou votre site dans les
résultats des moteurs de recherche. Ainsi, votre site sera
artificiellement bien classé et vous serez facturé d’un
certain montant à chaque clic d’un internaute, montant
plus ou moins élevé en fonction de l’enchère qui a été
placée sur le mot clé correspondant. Plus un mot clé est
concurrentiel, plus il est cher. Sur Google, la notification «
annonces » précise que votre lien a été sponsorisé.
● Aller vite et compenser l’inertie du SEO !
13. TRAFIC
INBOUND (SEO
mais pas que !)
+
MARKETING
+
BASES DE
DONNÉES
+
PROSPECTION
LEADS
QUALIFIÉS
(MQL)
AUTRES LEADS
SALES
LEAD
NURTURING
LEADS
QUALIFIÉS
(MQL)
ABANDON
ATTENTION DE NE PAS SE CONTENTER DE GÉNÉRER DU TRAFIC !
16. Déroulement d’un projet d’inbound
marketing
Stratégie
Setup
technique
Lancement
des
campagnes
1 2 3
16
1. Définir le contexte et analyser le marché
2. Se fixer des objectifs clairs etdes indicateurs
de performance
3. Analyse approfondie des buyer personas
4. Stratégie de marketing de contenu efficace
5. Affiner votre approche SEO
6. Réaliser des ajustements design et techniques
7. Marketing sur les réseaux sociaux
8. Déployer une stratégie de LeadNurturing
9. Mettre en place votre contrat-cadre et
maîtriser votre alignement marketing-vente
1. Création des propriétés de contact
2. Création et insertion des formulaires
3. Mise en place du suivi, paramétrage
du reporting et des domaines
4. Création des modèles de pages de
destination et d’e-mails
5. Import de contacts et paramétrage de
l’intégration avec votre CRM
6. Formation des utilisateurs
1. Plusieurs articles de blog
2. Contenus premium et pages de destination
associées
3. Quelques tribunes ou articles d’invités sur le blog
4. Quelques call-to-action
5. Quelques e-mails de campagnes
6. Quelques statuts et posts sur les réseaux sociaux
7. Réaliser des ajustements design et techniques
8. Marketing sur les réseaux sociaux
9. Quelques statuts et posts sur les réseaux sociaux
10.Quelques e-mails de lead nurturing
17. Exemple de déploiement
Implémentation
Marketing
De la semaine 5 à la
semaine 6
Onboarding
Stratégie
De la semaine 2 à la
semaine 5
Accompagnement
et Suivi
À définir
Implémentation
DEV / Design
De la semaine 2
à la semaine 5
Kick-off DEV & Design
Semaine 1
Kickoff Marketing
Semaine 1
Accompagnement
et Suivi
À définir
1 2 3 4
1 2 3
Marketing
DEV / Design (en parallèle)
21. C’est pour ça que vous êtes là ? Non ?
POUR ADRESSER LE BON CONTENU AU BON MOMENT A LA BONNE PERSONNE
22. ÉTAPE 4 : CONTENT MARKETING
Decision
stage
Awareness
stage
Le prospect prend
conscience d’un
problème ou d’une
opportunité qu’il
rencontre
Le prospect a
maintenant une idée
précise des différentes
alternatives disponibles
Le prospect a
maintenant décidé de la
meilleure approche,
méthode ou stratégie
Consideration
stage
• Rapports/ Analyses
• Livres blancs
simples
• Contenus éducatifs
• Webinars
• Podcasts
• Comparatifs de
solutions
• Livres blancs avancés
• Comparatifs des
solutions
concurrentes
• Cas clients
• Démo live de la
solution
• Version gratuite de la
solution
COMPRENDRE LE PERSONA ET LE CYCLE DE VENTE : OPTER POUR LES BONS CONTENUS
23. DÉMARQUEZ VOUS DE LA CONCURRENCE
DETERMINEZ LES SUJETS PRIORITAIRES
RECYCLEZ L’EXISTANT ET LES MESSAGES
DÉJÀ PRODUITS
TRAITEZ LES SUJETS EN MODE CAMPAGNE
GARDEZ LE RYTHME (QUALITÉ / QUANTITÉ) AVEC
UNE BONNE ORGANISATION
VARIEZ LES FORMATS
ÉTAPE 4 : CONTENT MARKETINGCOMPRENDRE LE PERSONA ET LE CYCLE DE VENTE : OPTER POUR LES BONS CONTENUS
24. Tout le contenu créé dans le cadre d’une stratégie Inbound doit
contenir les mots clés qui font référence au besoins/envies des
“buyer personas”. Le SEO est fondamental dans la phase
“Attirance” du parcours inbound.
Une fois identifié le besoin > on décide quels mots-clés décrivent
au mieux le besoin > on peut commencer à créer du contenu.
Les contenu doivent être optimisé pour que les personas le
trouvent. Optimisation du référencement des : articles, landing
pages, ebooks, réseaux sociaux.
SEO : COMMENT L’OPTIMISER ?
24
25. Référencement naturel : On-page et off-page
SEO : COMMENT L’OPTIMISER ?
25
● Optimisation on-page (qualité du contenu, URL, structure de la page, …) :
Travail SEO réalisé sur la page web. Cela concerne les titles et les autres balises, mais
aussi les URLs et toutes les optimisations faites pour améliorer le crawl des robots de
Google.
● Optimisation off-page (maillage, netlinking, …) :
Afin d’avoir une bonne réputation il est nécessaire d’avoir de bons "backlinks", issus de
sites d'autorité par exemple. Ces liens entrants provenant d’autres sites ont un poids
considérable dans l'algorithme des moteurs.
● Optimisation technique (temps de chargement, mobile friendly, …)
26. 26
Monitorer son référencementavec HubSpot
SEO : COMMENT L’OPTIMISER ?
HubSpot est la plateforme des inventeurs de la
méthodologie inbound. Elle vous permet de créer du
contenu (CTA, emails, landing pages, articles de blog)
et de monitorer facilement son impact.
Vous pouvez également monitorer votre
positionnement par rapport aux mots-clés que vous
avez choisi, par campagne et par période.
Vous aurez aussi des indications sur la difficulté
d’apparaître en première page pour un certain
keyword et les visites générées par celui-ci.
27. L’outil pour améliorer son référencement naturel : SEMrush
27
SEMrush est un outil indispensable pour améliorer son référencement naturel, monitorer
ses concurrents et analyser ses résultats. La plateforme est largement utilisée pour
collecter des données issues des résultats de recherche (positions, …) et les présenter
sous forme graphique et compréhensible.
L’outil se présente donc comme un complément à forte valeur ajoutée d’une stratégie
inbound. Il permet aussi de recevoir des suggestions de mots-clés ou backlinks, selon
son domaine et son positionnement actuel.
SEO : COMMENT L’OPTIMISER ?
28. L’outil pour améliorer son référencement naturel : SEMrush
28
SEO : COMMENT L’OPTIMISER ?
30. 30
L’outil pour améliorer son référencement naturel : SEMrush
Comprendre le rôle du SEO dans une stratégie Inbound Marketing
31. Une approche itérative indispensable
Idée
Produire
ProduitMesurer
Données
Apprendre
L’inbound Marketing est une approche qui nécessite des ajustements
réguliers afin de performer.
Afin d’atteindre le plus rapidement possible les objectifs de nos
clients, nous nous appuyonssur une approche flexible (type SCRUM).
33. Déterminer les leviers de production opérationnels
Production
de contenus Aspects design
et graphiques
Pilotage des
campagnes
1
2
3
Meetings et
suivi
4
33
• 1 - 3 articles de
blog/semaine
• 2 - 10 contenus
premium/an
• infographies ou
vidéos.
varie selon l’intensité
des campagnes et les
besoins d’amélioration
du site
• Pilotage du scoring
• social media marketing
• e-mailing
• lead nurturing
• création de pages de
destination...
• Optimisation SEO
37. Les facteurs clés du succès d’un projet inbound marketing
Technologie
& Outils La
méthodologie
Les aspects
humains
37
- Marketing automation
- CRM
- Site internet et CMS
- Outil SEO
- Attirer
- Convertir
- Conclure
- Fidéliser
- Besoin de talents et de « bande
passante » :
Compétences sollicitées :
✓ Gestion de projet
✓ Design
✓ Production de contenu
✓ Développement
✓ Établissement des stratégies
38. Les facteurs clés du succès d’un projet inbound marketing
Attirer
Convertir
Conclure
Fidéliser
38
analyse de vos buyer personas pour
produire du contenu attractif
dimension SEO importanteafin d’apparaître
dans les résultats des moteurs de recherche.
une promotion efficiente du contenu grâce
à des stratégies d’influence et de
community management.
Le contenu téléchargeable conditionné au remplissage
d’un formulaire pour obtenir les coordonnées du visiteur
call-to-action à des endroits stratégiques
lead scoring pour mesurer la maturitédes prospects
le lead nurturing avec du contenu complémentaire
Notification quand le lead arrive à maturitéet passage aux commerciaux
Continuer à fournir de ressources supplémentaires à vos clients via l’inbound marketing
Demandez leur avis via les scénarios automatisés
39. Pour éviter les malentendus et s’assurer que l’alignement soit le meilleur possible, rien de tel
que la poursuite d’objectifs communs qui répondent au concept de management par objectifs
SMART.
Pour faciliter cet alignement, il est idéal de bien sélectionner son agence et de l’impliquer
directement dans votre réflexion stratégique et dans la définition de ces fameux objectifs.
PARTAGER DES OBJECTIFS SMART
Collaborer efficacementavec une agence inbound marketing
39
• Spécifiques
• Mesurables
• Acceptable
• Réalistes
• Temporellement définis
S M A R TLes objectifs doivent être :
41. L’outsourcing est une très bonne solution pour les annonceurs qui se lancent dans l’inbound
marketing et tout ce que cette méthodologie implique :
- Mise en place de nouveaux canaux de communication
- Utilisation d’un outil marketing automation
- Élaboration de campagnes efficientes
Choisir une agence d’inbound marketing
Comment choisir l’agence qui va
mettre en œuvre cette stratégie
inbound marketing
de manière efficace ?
Voici 5 critères objectifs pour sélectionner votre partenaire.
41
42. 1. ÉVALUER L’EXPÉRIENCE DE L’AGENCE ET ANALYSER SES RÉFÉRENCES
Choisir une agence d’inbound marketing
42
2. VÉRIFIER LES RÉFÉRENCES CLIENTS ET CERTIFICATIONS
- Portefeuille client de l’agence
- Évaluez le design des sites, les pages de destination, le contenu des pages et du blog, la
communication sur les réseaux sociaux.
- Demandez-vous si la stratégie adoptée vous paraît pertinente.
- Vérifiez les avis des clients de l’agence.
- Renseignez-vous sur les certifications obtenues par l’agence pour évaluer son niveau d’expertise.
3. RENCONTRER LES ÉQUIPES
4. ÉVALUER LES PROCESS ET LA CAPACITÉ DE PRODUCTION
Markentive est la première agence française
certifiée Diamond Partner Hubspot.
5. S’INTERROGER SUR LA MAÎTRISE DES OUTILS DE MARKETING AUTOMATION
43. Accompagner
le changement
Markentive est une agence spécialisée
dans la transformation digitale des
entreprises depuis 2012. Faisant figure de
pionniers en France sur le marché de
l’Inbound Marketing et du marketing
automation, nous avons déjà accompagné
une centaine d’annonceurs dans le
déploiement de leurs campagnes Inbound
Marketing.
Nous intervenons de la définition
stratégique jusqu’au déploiement
opérationnel des campagnes en passant
par l’implémentation technique. Nous
nous concentrons sur la génération de
trafic, de leads, de clients et de business
chez nos clients. 43