2. Introduction
SMARTWEB 20173

3. SMARTWEB 20174
Définitions

4. SMARTWEB 20175
Market Marketing
Mettre en valeur une marchandise sur un marché
Rapprocher le client du produit
Facilité la prise de connaissance de clients potentiels d’un
produit

5. SMARTWEB 20176
Mise en œuvre de toutes les techniques de l'entreprise qui
dirigent le flux de biens et services vers le consommateur.
Détecter les besoins des consommateurs pour réaliser le
produit adéquat, ce qui facilite la vente.
Conquérir des marchés rentables, en utilisant des méthodes
scientifiques.
Créer une relation, durable avec le consommateur en lui offrant
un lien, et pas seulement un bien.

6. SMARTWEB 2017 7
Conquête méthodique et permanente d'un marché rentable, réalisée par
un produit ou un service capable de satisfaire durablement les
consommateurs visés .

7. SMARTWEB 20178
Histoire

8. SMARTWEB 20179
L’ère de la
production
Besoin de
distinction
L’âge d’or
du
marketing
La
technologie
au service
du
marketing

9. Marketing Digital ?
SMARTWEB 201710

10. SMARTWEB 201711
Marketing Digital
Utilisation des
support
Numérique
Vendre
Ou Promouvoir
Des Produits
Consommateurs
ET
Entreprises

11. L’évolution du
Marketing
Digital
SMARTWEB 201712

12. Web : 1.0 Web : 2.0 Web :3.0
Web
Traditionnel
Web
Social
Web
Sémantique
Ou Smart
WEB
1991-1999
la distribution de
l’information.
2000-2009
partage et
échange de
l’information et
de contenu.
2010-2019
organise la
masse
d’information en
tenant compte
de la localisation
et ses
préférences.
L’évolution du Marketing Digital
SMARTWEB 201713

13. L’évolution du Marketing Digital
SMARTWEB 201714
Web : 4.0
web
Symbiotique
ou
« intelligent »
ONE IN MANY
2020-XX
la sécurité des
sources et accès aux
données. Capacité à
analyser les
comportements et à
les traduire en
données utiles.
Danger d’un contrôle
sur la vie privée et

14. SMARTWEB 201715
Le Monde Digital

15. Le Monde Digital
Cette universalisation du net à conduits le
monde vers une digitalisation de l’économie et
atteint tous les secteurs d’activités ce qui force
les entreprise à revoir leur stratégie.
SMARTWEB 201716

16. Modèle du Marketing Traditionnel
SMARTWEB 201717
Entreprise Contenu
C
C
C
C
C: cibles
Media

17. Marketing Digital
Les principaux Medias
01 Paid
Les medias Achètes (PAID) :
L’entreprise paie pour être visible : présence sur
les moteurs de recherche, diffuser de bannières
…..
02 Owner
Les media De tenus (Owner)
L’entreprise possède ses propres médias : site
web, page sur les réseau sociaux, mobile App….
03 Earned
Les medias gagnes (EARNED)
L’entreprise cible des journalises afin que ceux-ci parle
de ses produits/services : bloggeur, trend-leaders…….
Medias
Un site Peut être le plus
beau du monde,
Il ne vaudra rien s’il n’est
pas Jamais Consulté
SMARTWEB 201718

18. LES BENEFICES DU DIGITAL
SMARTWEB 201719

19. LES BENEFICES DU DIGITAL
Les 5S du Marketing Digital
Sell
Serve
Speak
Save
Sizzle
Vendre
Servir
Converser
Economiser
Dynamiser

20. SMARTWEB 201721
Plus on parle de vous,
plus vous êtes quelqu'un
d'intéressant et qui mérite
d'être bien classé.

21. Comment?
SMARTWEB 201722

22. SMARTWEB 201723
Les moteurs de recherche considèrent que l'intérêt
de votre site est directement proportionnel à sa
popularité, c'est-à-dire au nombre de liens qui
pointent vers lui.
L'intérêt des sites qui parlent de vous est également
pris en compte

23. SMARTWEB 201724
Cet "intérêt" se traduit sous la forme d'une note (un
chiffre) qui porte le nom de pagerank (PR).

24. Il existe 2 façons de faire venir des
visiteurs sur votre site
SMARTWEB 201725

25. SMARTWEB 201726
Les liens (backlinks): Vous allez devoir faire
en sorte d'obtenir le maximum de liens pointant vers
votre site. Annuaires, forums et sites
partenaires seront vos armes.
Les moteurs de recherche : si vous
parvenez à obtenir un bon classement dans les
résultats des moteurs (et notamment
dans Google qui représente près de 80% du
marché) vous aurez chaque jour des nouveaux
visiteurs attirés par telle ou telle partie du contenu
que vous proposez.

26. Le Référencement
SMARTWEB 201727

27. La différence entre Le référencement et
le positionnement d’un Site ?
SMARTWEB 201728

28. La différence entre Le référencement et
le positionnement d’un Site ?
SMARTWEB 201729
 Référencé : Figurer dans
l’index d’un moteur de
recherche
 Positionnée : être visible dans
les résultats d’un moteur de
recherche.

29. Pilier du Digital
Marketing
SMARTWEB 201730

30. 31 SMARTWEB 2017²
Pilier de digital marketing

31. Commence par pilier de digital
marketing
SMARTWEB 201732
SEO
SEA
SEM
Display
Réseau sociaux
Mailing
Retargeting / Remarketing
Affiliation
Comparateur de prix

32. SMO : Social Media
Optimization
SMARTWEB 201733

33. SMARTWEB 201734

34. A quoi sert le SEO ?
SMARTWEB 201735

35. A quoi sert le SEO ?
SMARTWEB 201736
 Il a pour objectif de faire à la meilleur position
possible dans le résultats naturels des moteur de
recherche les pages d’un sites web pour une
requête donnée.
Il représente entre 20 et 90% du trafic d’un site.

36. SMARTWEB 201737

37. Mailing
SMARTWEB 201738
Les principaux indicateurs E-mail
 Taux d’ouverture
Taux d’ouverture moyen : compris entre 30 et 40% selon les secteurs d’activité
 Taux de clic
Taux de clic moyen : compris entre 1 et 5% mais varie selon les secteurs
 Taux de réactivité
Taux de réactivité moyen : compris entre 90 et 95%

38. Le Retargeting / Remarketing
SMARTWEB 201739
Est une technique publicitaire utilisée pour
suivre les visiteurs de votre site, qui se sont
engagés sur votre site web mais qui l’’ont
quitté avant de finaliser leurs achats.

39. Affiliation
SMARTWEB 201740
L'affiliation sur Internet est une technique
marketing permettant à un site web annonceur
(affilieur) de promouvoir ses produits ou ses
services en proposant une rémunération à
d'autres sites web éditeurs (affiliés) en échange
d'un apport de ventes, d'inscriptions ou de trafic.

40. SMARTWEB 201741
Affiliation

41. Affiliation
SMARTWEB 201742
CPM: Coût Pour Mille
CPA: coût par action
CPL: coût par lead
CPC: Cost Per Clic
CPI: coût par intégration ou Installation

42. Comparateur de prix
SMARTWEB 201743

43. Crawlers
SMARTWEB 201744
https://www.xiti.com/

44. SMARTWEB 201745

45. Type SERP?
SMARTWEB 201746
On peut distinguer deux types de résultats:
Liens Payants ou liens Sponsorisés: (Adwords,
dans le cas de google)
Liens Naturels ou Organique

46. SMARTWEB 201747
RESSOURCES
Essentielles Pour
Le Marketing
Digital

47. SMARTWEB 201748
23RESSOURCES

48. RESSOURCES Essentielles Pour
Le Marketing Digital
SMARTWEB 201749
 Structure des ressources
 Réseaux sociaux
 Référencement Naturel
 Emailing
 Adwords
 Content Marketing

49. SMARTWEB 201750
Les ressources pour le marketing digital sont
nombreuses, mais il n'est pas toujours facile de
s'y retrouver.
C'est la raison pour laquelle je vous propose une
section qui regroupe les 23 meilleures ressources
de chaque domaine du marketing digital, avec
des outils gratuits.

50. Réseaux sociaux
SMARTWEB 201751

51. Réseaux sociaux ?
SMARTWEB 201752

52. Réseaux sociaux
SMARTWEB 201753
Mention
fr.mention.com
Quand on veut faire de la veille sur les
réseaux sociaux, Mention est simplement
le meilleur outil gratuit
LikeAlyzer
likealyzer.com/fr
Petit outil gratuit
permettant d’analyse
n’importe quelle page
Facebook d’entreprise.
Pratique pour faire une
benchmark de vos
concurrents !
Buzzsumo
buzzsumo.com
Outil très utile pour la
recherche du contenu le
plus partagé sur les
réseaux sociaux sur des
thématiques précises.
Over-Graph
www.over-graph.com/fr
L’alternative française à Hootsuite
pour la planification de contenu sur
les réseaux sociaux et la gestion
de comptes.
Hootsuite
www.hootsuite.com
Cet outil est très pratique pour gérer
ses réseaux sociaux en plannifiant
ses publications à l'avance sur
plusieurs plateformes.

53. Référencement
Naturel SEO
SMARTWEB 201754

54. Référencement Naturel SEO
SMARTWEB 201755
Google Analytics
www.google.com/analytics
L'outil de référence pour analyser son site
web. Il est également très utile pour
analyser le trafic provenant des
moteurs de recherche !
Keywordtool.io
keywordtool.io
Quand il s'agit de chercher des idées de
mots-clés pour améliorer son
positionnement, c'est l'outil parfait !
Moz
moz.com
Les liens externes pointant vers votre site
(également appelés backlinks)
Google Trends
www.google.ch/trends
L’outil d’analyse des tendances de
Google est intéressant pour
connaitre les modes sur les moteurs
de recherche

55. Emailing
SMARTWEB 201756

56. E-mailing
SMARTWEB 201757
MailChimp
www.mailchimp.com
Cet outil très simple d’utilisation, et
gratuit jusqu'à 2'000 emails dans
votre base.
GetResponse
www.getresponse.fr
Outil d'emailing plus puissant que MailChimp en
termes de fonctionnalités
SendinBlue
fr.sendinblue.com
Petit nouveau dans les solutions
d'emailing,
Sarbacane
www.sarbacane.com
Parmi les meilleurs outils français, Sarbacane a
su trouver sa place dans l'emailing au niveau
international.
Litmus
litmus.com
Le meilleur outil pour tester le
rendu de ses emailing sur toutes les
messageries et supports (mobile,
desktop ou tablette).

57. Google Adwords
SMARTWEB 201758

58. Google Adwords
SMARTWEB 201759
SEM Rush
fr.semrush.com
Cet outil vous permet d'espionner
vos concurrents sur Google
Adwords, d'améliorer votre choix
de mots-clés et de mesurer votre
positionnement SEO
Keyword Planner Adwords
adwords.google.fr/KeywordPlanner
Cet outil est intégré dans Adwords et est tout
simplement incontournable pour connaître les
prévisions de trafic sur des mots-clés précis.
Keyword Eye.
WordStream
www.wordstream.com
L’outil numéro de gestion de vos
campagnes Adwords et pour le monitoring
complet.
Übersuggest
ubersuggest.org
Une alternative gratuite à Keyword Planner
pour trouver de nouvelles idées de mots-
clés.

59. Content Marketing
SMARTWEB 201760

60. Content Marketing
SMARTWEB 201761
Feedly
feedly.com
Cet outil gratuit vous permet de
suivre des blogs et sites web via
leur flux RSS. Idéal pour se tenir au
courant facilement en un seul
endroit.
Quora
www.quora.com
Une sorte de forum 2.0. Les
utilisateurs posent des questions, et
la communauté y répond. Tout
simple, mais particulièrement
puissant !
Uprise.io
uprise.io L’idée de cet outil est de montrer le
contenu ayant le plus été partagé sur les réseaux
sociaux par thématique.
Piktochart
www.piktochart.com
Excellent outil pour réaliser des
infographies sans
connaissances du design.
Scribe
scribecontent.com
Cet outil utilisé par les pros vous
permet de gérer et d'optimiser
votre contenu, notamment d'un
point de vue SEO.

61. SEO and SEM Strategies
SMARTWEB 201762

62. SMARTWEB 201763
Comment mettre en
place une stratégie SEO
efficace?

63. SMARTWEB 201764
1) Stratégie SEO : le choix des mots
clés à cibler
Selon plusieurs critères :
les ressources nécessaires à l’atteinte de l’objectif :
temps, budget, personnel.
le niveau de trafic potentiel à générer : est-ce que les
internautes tapent ce mot ? Combien sont-ils ?
la qualité du trafic potentiel à générer : les internautes
qui recherchent ce mot-clé sont ils dans ma cible ?
etc...

64. SMARTWEB 201765
2) Stratégie SEO : l’optimisation du
contenu
Le contenu rédactionnel est une des
variables les plus importantes du SEO. C’est
lui qui indique aux moteurs de recherche de
quoi parle votre page.

65. SMARTWEB 201766
3) Stratégie SEO : l’optimisation
technique de la page
Le code html
La balise title
La balise meta description
Les urls
Les redirections
Le charset
etc...

66. SMARTWEB 201767
4) Stratégie SEO : le linking (stratégie de
liens)
Les moteurs de recherche évaluent votre popularité
en fonction de ce que les autres sites pensent et
disent de vous :
Combien de sites parlent de vous ? Pour ce point privilégiez
la qualité à la quantité.
Quelle popularité ont-ils à leur tour ? La popularité de ces
sites est évaluée de la même manière que pour la votre : le
vote des sites externes.
De quoi parlent-ils dans leur propre contenu ? Ici les
moteurs tentent de savoir si vous avez un vrai point en
commun avec les sites qui pointent vers vous. Si c’est oui
c’est bon pour vous, si c’est non, alors pas terrible !

67. SMARTWEB 201768
5) Stratégie SEO : Bilan des
optimisationsCe qu’il faut entre autre analyser :
Votre positionnement avant les optimisations et après,
pour une liste de mots-clés que vous auriez travaillés.
Notez votre position à chaque relevé afin d’évaluer la
progression
Le nombre d’urls/pages référencées afin d’être sur que
tout le site est accessible.
Le nombre de sites pointant vers vous et leur qualité.
La progression du trafic généré par le référencement (cf
outil analytique)
Les mots-clés qui génèrent le trafic
Le temps passé par mot-clé (pour évaluer la pertinence
du mot-clé)
etc...

68. SMARTWEB 201769
SEO - what is NOT recommended
Flash and shockwave - spiders do not pick up these
files
Image only sites - spiders do not pick up images
Image maps - spiders cannot read image maps.
Do not use them on your home page or critical
pages.
Frames - only one page can be titled (titling is
critical in search rankings)
- If the spider cannot read the complete page
(because of the frames), it will not be indexed
properly.
- Some spiders may not even read a frames web
site
Misspellings, JavaScript or HTML errors
(validate your code)

69. SMARTWEB 201770
Chiffres
Internet
2017

70. Statistiques d’usage d’Internet
SMARTWEB 201771
 3,77 milliards d’internautes, soit 50% de la
population.
 2,79 milliards d’inscrits sur les réseaux sociaux,
soit 37% de la population.
 Taux de pénétration d’Internet dans le Monde :
 88% en Amérique du Nord
 84% en Europe de l’Ouest
 29% en Afrique
 33% en Asie du Sud

71. Chaque minute sur Internet
SMARTWEB 201772
 7 millions de snaps envoyés sur Snapchat
 216 millions de photos aimées sur Facebook
 2,4 millions de photos aimées sur Instagram
 350 000 tweets sur Twitter, dont 10 000 contenant un
emoji
 400 heures de vidéos téléchargées sur YouTube
 10 000 images épinglées sur Pinterest
 18 000 upvotes ou downvotes sur Reddit
 1 million de vues sur Vine
 110 000 appels sur Skype
 70 millions de mots traduits sur Google Translate
 830 000 fichiers téléchargés sur Dropbox
 570 000 GIF visionnés issus de Giphy
 3,5 millions de textos aux États-Unis

72. SMARTWEB 201773
Chiffres
Internet
2017

73. Top 10 des sites les plus visités dans
le monde
SMARTWEB 201774
 Google.com
 YouTube
 Facebook
 Baidu
 Wikipédia
 Yahoo
 Google.co.in
 Amazon
 Qq
 Google.co.jp

74. Le top 10 des réseaux sociaux dans
le monde
SMARTWEB 201775
 Facebook : 1,8 milliard
 Qzone : 653 millions
 Tumblr : 555 millions
 Instagram : 500 millions
 Twitter : 317 millions
 Baidu Tieba : 300 millions
 Sina Weibo : 222 millions
 Pinterest : 150 millions
 LinkedIn : 106 millions
 Vkontakte : 100 millions

75. SMARTWEB 201776

76. SMARTWEB 201777

77. SMARTWEB 201778

78. SMARTWEB 201779

79. SMARTWEB 201780

80. SMARTWEB 201781

81. 82
Merci