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Le SEO est mort ? Vive le SXO - Petit déjeuner du 12 avril - Lyon

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Entre le knowledge graph, les featured snippets, les interfaces mobiles, vocales, Rankbrain etc..., les techniques habituelles de SEO trouvent leurs limites. Dans le même temps de nouveaux terrains de jeux sont apparus pour ceux qui veulent tirer partie des nouvelles opportunités offertes par les moteurs. On vous en parlait récemment, le SXO est une extension de l'optimisation pour les moteurs de recherche à l'ensemble de l'expérience de recherche, depuis la présence dans la page de résultats jusqu'à la conversion finale du trafic Search. Le SXO fait aussi la part belle à l'exploitation des synergies entre SEA et SEO
Nous vous présenterons les méthodologies pour profiter à 100% des bénéfices potentiels de cette approche.

Intervenant : Philippe Yonnet – Directeur Général – Search Foresight

Publié dans : Internet
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Le SEO est mort ? Vive le SXO - Petit déjeuner du 12 avril - Lyon

  1. 1. Le SXO Une nouvelle approche pour booster vos résultats 29 Septembre 2016 - LILLE
  2. 2. Philippe Yonnet Directeur Général
  3. 3. Le SXO : la définition Optimisation de l’expérience de recherche Le SXO consiste à optimiser tout le parcours de recherche de l’internaute, • depuis la façon dont il doit interagir pour poser sa question • jusqu’à l’atterrissage et l’experience utilisateur sur votre site • en passant par l’optimisation de la visibilité dans les résultats des outils de recherche Le SXO inclut le SEO, en y ajoutant des optimisations qui viennent AVANT et après le SEO 3
  4. 4. L’origine du terme Terme popularisé par l’agence SEO Workers Repris ensuite par de nombreux acteurs du paysage search (en particulier Matt Cutts) Pour SEO Workers : SXO = SEO + CRO Ce n’est pas notre conception, qui est plus large 4
  5. 5. Notre vision du SXO Le concept selon SF 5 Optimiser les contenus Etre inclus dans les réponses Exploiter tous les dispositions des OR Etre plus visible que les concurrents SEO SEA Etre bien positionné Optimiser le CTR AB testing UX UT Perfs Fidéliser
  6. 6. Agence conseil en stratégie digitale | SEO • SEM • CRO • Inbound Marketing • Analytics Pourquoi le SXO ? Et pourquoi maintenant ? 6
  7. 7. Pourquoi cette approche est utile L’expérience de recherche est en pleine évolution 7
  8. 8. Les pages de résultat ont évolué Nous sommes loin des 10 liens bleus 8
  9. 9. Et les annonces et les résultats organiques ne sont pas toujours visibles ! Rouge : le bloc maps Bleus : les liens sponsorisés Vert : les liens organiques L’histogramme donne 9
  10. 10. Des interfaces variées Du smartphone aux objets connectés 10
  11. 11. Le « moteur de réponses » La fin des 10 liens bleus 11
  12. 12. La recherche vocale Chercher en langage naturel 12
  13. 13. La recherche conversationnelle Trouver sa réponse par approche successive 13
  14. 14. La recherche conversationnelle Les assistants personnels 14
  15. 15. La recherche conversationnelle Les chatbots Les chatbots sont des programmes simulant une conversation Demander un service, une information, fonctionne avec ces chatbots comme si on conversait par messagerie instantanée avec une personne du support. Les applications des chatbots explosent en 2016 Le futur inclut des robots conversationnels vocaux 15
  16. 16. Les assistants personnels Julie Desk La « personne » qui répond au nom de Julie Desk chez Search Foresight n’est pas ma secrétaire. C’est un programme conversationnel qui lit mes échanges de mails avec mes interlocuteurs et échange avec eux pour gérer mes rendez-vous. Julie peut fournir des informations sur mes disponibilités 16
  17. 17. La recherche visuelle Intéragir avec des images 17
  18. 18. La recherche prédictive Pousser la réponse avant que la question soit posée… Le concept derrière « Google Now » 18
  19. 19. La recherche prédictive Pousser la réponse avant que la question soit posée… 19
  20. 20. Agence conseil en stratégie digitale | SEO • SEM • CRO • Inbound Marketing • Analytics La méthodologie étape par étape 20
  21. 21. Etre la bonne réponse Etre ce que l’internaute cherche La recherche par mots clés va s’étioler, pour être supplantée par une recherche plus : • En langage naturel • Sémantique Pour bénéficier du trafic envoyé par les outils de recherche, il faudra être la meilleure réponse possible à ce que cherche l’internaute. Etre légitime, être le meilleur, être le plus pertinent devient la clé pour capter du trafic Mais on peut toujours être plus malin…
  22. 22. Etre trouvable Le retour du référencement aux origines Beaucoup de fonctionnalités des outils de recherche actuels et futurs se basent sur des SOURCES d’information. Etre référencé en tant que source devient donc la clé de la visibilité 22
  23. 23. Etre visible Et être trouvé • Autrefois on cherchait à être en première position • Mais : la première position organique est parfois sur le deuxième ou le troisième écran • Et il y’a de plus en plus de choses en position zéro • La SERP est devenue bidimensionnelle : ex avec les carrousels sur smartphones 23
  24. 24. Maximiser le CTR sur les SERPs Optimiser les ad copies sur le SEA 24
  25. 25. Maximiser le CTR sur les SERPs Optimiser les snippets pour le SEO 25
  26. 26. Etre plus visible en SEO Les rich snippets – les extraits enrichis 26
  27. 27. Etre plus visible en SEO Les featured snippets 27
  28. 28. Etre plus visible en SEO & SEA Les liens de site – sitelinks 28
  29. 29. Etre plus visible en SEA Etre visible 29
  30. 30. Etre plus visible en SEA Les extensions d’annonce – extensions manuelles 30
  31. 31. Etre plus visible en SEA Les extensions d’annonce – extensions automatiques 31
  32. 32. Améliorer le CTR : un impact SEO & SEA De bons CTR améliorent le quality score 32
  33. 33. Optimiser les pages d’atterrissage Thermographie / Heatmaps pour diagnostiquer les problèmes d’UX Les outils d’eye tracking et de thermographie permettent d’identifier quels aspects de l’interface ne fonctionnent pas comme le concepteur l’avait prévu. Ces outils permettent donc de formuler des pistes d’amélioration que l’on teste ensuite. Quelques outils abordable : - Heatmaps Google / At Internet / WA - Crazy Egg - Mouseflow 33
  34. 34. Optimiser les pages d’atterrissage L’eye tracking : la solution en cas de problèmes d’installation de tags Les outils de type « crazy egg » ou « mouseflow » demandent l’installation d’un tag et capturent les évènements javascript. Ils sont donc limités et parfois ne peuvent pas être utilisés. L’eye tracking est une solution beaucoup plus générique mais plus coûteuse aussi 34
  35. 35. Optimiser les pages d’atterrissage AB Testing et MVT Testing (avec notre partenaire AB Tasty par exemple) 35
  36. 36. L’UT : les tests d’usabilité Le parcours de l’utilisateur est il commode ? 36
  37. 37. Les performances au cœur de l’usabilité Les pages AMP et les autres format « instant » sont l’une des pistes à envisager 37
  38. 38. Fidéliser Optimisation des parcours et reciblage 38
  39. 39. En conclusion SXO : bien utiliser toutes les possibilités sur tout le parcours de recherche Et les usages des nouvelles possibilités vont vite exploser… Exemple : la recherche vocale 39
  40. 40. 40 Merci.
  41. 41. Restons en contact www.search-foresight.com 41 philippe.yonnet@search-foresight.com + 33 1 74 18 29 40 @s4sight Slideshare.net/S4sight Philippe Yonnet, Directeur Général et fondateur

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