“Content is king” : mais est-ce vrai dans tous les cas ? Nous verrons dans cette conférence que créer et exploiter le contenu d’un site web demande d’élaborer de véritables stratégies de content marketing pour tirer le meilleur parti de vos efforts de création de contenu
Intervenant : Aurora Rivera-Salinas - SEO Team Manager - Search Foresight
3. Sauf que dans un moteur de recherche…
Premier enseignement :
Tous les contenus ne produisent pas forcément un meilleur
référencement
Un contenu utile pour le SEO permet de créer une page
qui sera une réponse pertinente à une requête d’un
internaute
Plus de contenu => meilleur référencement ?
Non, pas forcément
La SX est essentielle
… la pertinence est essentielle
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4. Le problème du ROI
Syndrome A : vous postez des contenus géniaux,
mais … personne ne les lit
Le blog dont personne n’a découvert l’existence
Les guides d’achat que personne ne voit
Vous avez besoin d’une vraie stratégie pour que
votre contenu rencontre un public !
Syndrome B : des gens lisent bien vos contenus,
mais ce ne sont pas vos clients !
Les pages « vie pratique » de certaines banques
Recentrage en cours => content marketing
Syndrome C : votre contenu est en fait
inintéressant
Pas de fidélisation, pas de visites récurrentes, pas
d’engagement
Connaître sa cible est clé !
Ajouter du contenu coûte cher, et ne génère pas forcément plus de revenus
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6. Agence conseil en stratégie digitale | SEO • SEM • CRO • Inbound Marketing • Analytics
Le « content marketing »
c’est quoi ?
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7. Ce que le content marketing n’est pas :
De la production de contenu ?
C’est beaucoup plus vaste et intelligent
que ça
Optimiser le contenu que pour le SEO ?
On est plus en 2005 !
Du « brand content »
Le « brand content » est une forme de
marketing, mais company centric
De l’inbound marketing ?
Euh… ça dépend, on peut faire de
l’outbound ou de l’inbound avec du
content marketing
8. De quoi le « content marketing » est-il le nom ?
Le « content marketing » est une technique de marketing consistant à
créer et diffuser un contenu cohérent, pertinent, et à forte valeur ajoutée,
pour attirer et fidéliser une audience clairement définie, avec pour
objectif de déclencher un comportement d’achat de la part du
consommateur
Les contenus peuvent être des textes, des images, des vidéos…
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9. Quelques chiffres pour vous convaincre
Le Content marketing génère 3 fois plus de leads
que le marketing traditionnel
Le Content marketing coûte 62% moins cher que
les actions marketing traditionnelles.
82% des consommateurs ont une opinion plus
positive sur une entreprise après avoir lu des
contenus ciblés.
70% des consommateurs ont l’impression d’avoir
une relation plus privilégiée avec une marque
après des actions de content marketing
70% des personnes interrogées préfèrent
apprendre des choses sur une marque via un
article plutôt que par de la publicité.
Source : marketingprofs / contexte : marché US
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10. La force du content marketing :
On découpe les phases de maturité du
prospect en 4 étapes traditionnellement.
Le content marketing est efficace sur les
étapes les plus précoces :
La « notoriété » (awareness) : la mise en
contact avec un produit, une marque, un
service
La « recherche » : le prospect cherche une
solution à son problème, ou à identifier une
solution à son problème
Toucher les utilisateurs à des étapes précoces de la recherche de produit / service
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11. Agence conseil en stratégie digitale | SEO • SEM • CRO • Inbound Marketing • Analytics
Comment définir une stratégie
de content marketing efficace ?
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12. L’approche traditionnelle
Pousser n’importe quel type de contenus en
espérant qu’il touchera la cible est
potentiellement inefficace : le ROI hasardeux.
Il faut clairement identifier :
La cible a toucher
Quand, comment le toucher
Le message a lui faire passer
Et seulement après avoir défini cela :
Définir quels contenus créer
Pb : c’est prendre ses désirs pour des réalités
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13. Le content marketing est une composante de la
stratégie marketing d’une entreprise
Le contenu, et le plan de
diffusion, doit être cohérent
avec votre plan marketing
d’ensemble
La première phase consiste
donc à construire un plan de
content marketing qui s’inscrit
au sein du plan d’ensemble
Il faudra donc prendre
connaissance de la plateforme de
marque et de la stratégie de
l’entreprise
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14. Le funnel appliqué au contenu
Quels contenus sont adaptés à chaque étape de l’entonnoir ?
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15. La bonne approche
Définir un plan d’actions marketing, basé sur le contenu
Identifiez les publics à cibler
Identifiez les histoires que vous voulez raconter, et comment vous voulez les raconter
Identifiez les bons canaux de diffusion
Construisez la gouvernance, les processus et les workflows efficaces
Mettez-vous à l’écoute, et interagissez
Mesurez l’impact, et améliorez le résultat
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16. Agence conseil en stratégie digitale | SEO • SEM • CRO • Inbound Marketing • Analytics
Content marketing & SEO
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17. Le SEO : l’un des meilleurs moyens de
dissémination
69% des personnes interrogées par
Outbrain déclarent avoir employé le
SEO dans leurs efforts de
dissémination de leurs contenus !
D’entre tous les canaux, le SEO le
seul qui est en même temps :
Le moins coûteux
Le plus rémanent
Le ciblage le plus fin
18. Introduire le SEO dans votre workflow editorial
Identification des requêtes
tapées par les cibles (outils
marché).
Evaluation de l’optimisation
des contenus
Evaluation de l’intérêt SEO
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19. Les personas appliquées au Search
https://www.slideshare.net/YoodaCom/les-personas-pour-le-seo
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20. Identifier les mcs/thématiques à dévélopper
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En fonction du stade dans lequel se trouve votre cible, les techniques SEO vous aideront à
cibler le type de requêtes idéale :
Informationnelles Transactionnelles Mixtes
21. Le choix de vos contenus de façon ROIste
Plan d’action
Le scoring
Pour sélectionner votre objet de content marketing, un scoring est possible et permet d’identifier
rapidement les idées exploitables :
Puis notez de 1 : simple et peu coûteux, à 3 : compliqué, cher.
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Idée/sujet Mois
Event
associé
Caractère
remarquable
Cible
Disponibilité des
ressources
Partenaire Format Coût
22. Le choix du bon format
Des exemples dans la joaillerie de luxe
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Infographie Article reportage
Suivez un négociant en pierres
précieuses
Fabrication d’une pièce de haute
joaillerie (heures, nbr de pièces)
Vidéos (1 mn)
Les étapes de la fabrication d’un
bijoux
Concours de maquettes de bijoux Article / Quizz
Les bijoux du cinéma / des
grandes personnalités
Vous êtes le créateur
Article / Etude
Ethique et Joaillerie
Video + article
les initiatives de L’Ecole : Legacy
Program HK
Article en plusieurs parties
Les grands diamants de l’histoire
Article en plusieurs parties
Les bijoux des familles royales
23. Agence conseil en stratégie digitale | SEO • SEM • CRO • Inbound Marketing • Analytics
Conclusion
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24. La liste de nos actions possibles en content
marketing
Définition de la stratégie de content marketing
Audit de l’écosystème de contenus»
Audit concurrentiel : livrable « benchmark »
Identification des contenus attendus :
Méthode des personas et identification des contenus recherchés à
chaque moment
Définition des guidelines éditoriales et du programme des
publications
Identification des « stories » : brand story, product/service story
etc.
Gouvernance, gestion du workflow, pilotage :
Audit de l’existant + recommandations
Coaching des éditeurs, pilotage des sous traitants
Production de contenus
Stratégie de dissémination :
Planning stratégique en outbound / inbound marketing
Mesure des performances
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Merci !
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Aurora RIVERA-SALINAS
@AuroraRiveraSa
SEO Team
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