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webconference - comment optimiser son site pour la recherche vocale - 18 sept 2018

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En juillet dernier, Google a annoncé le lancement d’un nouveau balisage schema.org baptisé « speakable ». Il permet de « formater » vos contenus pour qu’ils soient réexploités correctement par Google Assistant.

Outre la démonstration de ce nouveau format, nous rappellerons au cours de cette web conférence les différentes façons d’optimiser son site pour la recherche vocale.

Nous vous proposons de faire le point en 30 à 45 min sur ce sujet.

Intervenant : Philippe Yonnet, Président, Search Foresight

Dates et Horaires : Mardi 18 Septembre de 11h à 12h00

Publié dans : Internet
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webconference - comment optimiser son site pour la recherche vocale - 18 sept 2018

  1. 1. Comment optimiser son site pour la recherche vocale ? 18 / 09 / 2018
  2. 2. Programme de la conférence 60 mn : 50 mn de présentation – 10 mn de questions 2 Présentation de l’agence La montée en puissance de la recherche vocale Nos chiffres exclusifs L’AEO L’optimisation pour les moteurs de réponse Optimiser son site pour être choisi dans un featured snippet #s4sight @s4sight Vos questions La recherche vocale et son impact sur le SEO
  3. 3. L’AGENCE SEARCH MARKETING DU GROUPE MY MEDIA
  4. 4. Des experts certifiés La garantie d’un conseil à la pointe du Search Marketing Google Adwords  Analytics CESEO Botify Crawl  Analyse de logs 1ère agence certifiée de France • 15 experts certifiés Adwords • 7 certifiés Google Analytics • Agence agréée Google Partner Premier • Membre « Google s’engage » Bing Google Partner Experts certifiés 4
  5. 5. Nous vous accompagnons dans votre développement international Des experts Search locaux pilotés par nos équipes pour adresser vos problématiques SEO et SEA dans le monde 5 Un réseau d’experts internationaux • Langue Locale + Anglais/Français • Des experts natifs et locaux • Profils seniors : 5 ans d’expérience + certifications Search + formations SF 26 langues et 22 zones couvertes • Principaux pays d'Europe (Allemagne, Italie, Royaume-Uni, Espagne, Pays-Bas) • Etats-Unis, Chine et Canada • Partenaires ou sourcing ad-hoc sur les autres zones
  6. 6. Une expérience technologique Pour vous permettre de mieux rentabiliser vos investissements IT Parietal Lobe Moteurs de recherche interne Outils de webanalyse Plateformes Ecommerce CMS 6
  7. 7. SF University Découvrir ou se perfectionner au SEO-SEA au travers de modules techniques ou marketing adaptés a tous.  Organisme de formation agréé depuis 16 ans  L’offre de formation Search Marketing la plus pointue du marché  Plus de 600 participants en formations inter, intra, Académies & Kickoff  Cycles de formation sur mesure : Evaluer, Former et faire Evoluer  Partenaires des réseaux et animations des sessions  Certificat Grandes Ecoles 7 Formation INTER Sessions organisées régulièrement sur Paris, selon un calendrier fixé à l’avance. Maximum une quinzaine de participants. La formule la plus économique. Formation INTRA Formations sur-mesure destinées aux salariés d’une même entreprise ayant pour objectif d’être à l’écoute des besoins spécifiques de l’entreprise. Cycles de formations avancés •Formation SEO For Experts •Formation SEO For GURUS >> Devenez des professionnels du Search
  8. 8. SF vous partage sa passion du Search Chaque semaine, de nouvelles ressources à votre disposition en exclusivité 8 Des prises de parole chaque semaine Un accès en avant première aux web-conférences Search Foresight et aux contenus de nos prises de parole pour vous transmettre notre expérience Des contenus de référence Des contenus exclusifs chaque semaine : Newsletter, Articles, Case study, Etudes… Une communauté de passionnés Partagez avec une communauté d’experts du Digital, du Search, du Webmarketing… Des évènements pointus Echangez et networkez lors de nos évènements exclusifs : Meet-up, Barcamp, Petits-déjeuners… https://www.search-foresight.com/blog_seo_sea/
  9. 9. Prochains évènements SF 9 Petit déjeuner – Matinée de conférences 27 sept. – Petit déjeuner SF à Paris 17 oct. – Petit déjeuner SF Bordeaux Conférence – SEO Camp Day Lorraine 12 octobre à Nancy Webinar SEM Rush – Knowledge Graph 16 octobre Webconf 25 octobre 11h, thème à venir
  10. 10. La recherche vocale et les assistants vocaux C’est déjà une histoire ancienne 10
  11. 11. 2020Tous Devices 50%
  12. 12. Agence conseil en stratégie digitale | SEO • SEM • CRO • Inbound Marketing • Analytics Etude MMG – SF Notoriété et usages de la recherche vocale en France 12
  13. 13. Une étude exclusive de SF et Mymedia Etude réalisée sur le panel Toluna 1 013 individus représentatifs de la population française âgés de 18 ans et plus et disposant d’une connexion internet Etude réalisée par téléphone, la représentativité est assurée par la méthode des quotas en termes de sexe, d’âge, de CSP, et d’habitat Notoriété et usage des assistants vocaux et de la recherche vocale en FRANCE
  14. 14. La notoriété des outils vocaux Google a finalement gagné cette bataille ! Mais Siri reste l’assistant vocal le plus cité spontanément Notoriété spontanée totale 14
  15. 15. 15
  16. 16. 81% en ont entendu parler… Et 61% ont essayé au moins une fois un assistant vocal 16
  17. 17. 17
  18. 18. 18
  19. 19. 19
  20. 20. 20
  21. 21. Agence conseil en stratégie digitale | SEO • SEM • CRO • Inbound Marketing • Analytics La recherche vocale et son impact sur le SEO 21
  22. 22. Jadis, il y’avait les mots clés Les webmasters passaient beaucoup de temps à identifier les mots clés populaires, et à optimiser les pages de leur site en ajoutant ces mots clés à leur contenu dans des endroits clés. Dans tous les livres sur le référencement, vous trouverez des guidelines très complètes pour optimiser vos pages d’atterrissage afin de se positionner sur les mots clés que vous ciblez. Remarque : les annonces SEA/ PPC / Adwords fonctionnaient aussi sur un principe de matching avec des adwords. 22
  23. 23. Mais chez Google, on aimait Star Trek Et on voulait un moteur qui fonctionne comme l’ordinateur de l’enterprise 23
  24. 24. Et Google décida de se transformer en moteur de réponses
  25. 25. “we’re trying to get you direct answers to your queries because it’s quicker (…) than the ten blue links Google used to show.” “This is especially important on mobile (…).” 09/2014
  26. 26. Ecrit Mots clés Suite de MCs Court Informationnel Transactionnel Parlé Phrases Questions + Long Actions
  27. 27. Des requêtes qui s’allongent… Et qui se diversifient 28
  28. 28. 29
  29. 29. La recherche conversationnelle 30
  30. 30. 31
  31. 31. Qu’est-ce que ça peut changer en SEO ? Référencer et positionner un site dans un index Insérer sa réponse dans une conversation ! Insérer les mots clés des requêtes populaires dans ses pages d’atterrissage Créer une page qui soit la meilleure réponse possible à une question de l’internaute
  32. 32. Agence conseil en stratégie digitale | SEO • SEM • CRO • Inbound Marketing • Analytics L’AEO 33
  33. 33. L’AEO – Answer Engine Optimization Des possibilités limitées aujourd’hui Mais cela risque d’évoluer assez vite Est-ce que cela remplacera / supplantera le seo ? Le débat est ouvert Optimisation pour les moteurs de réponse
  34. 34. Le SEO traditionnel aide beaucoup l’AEO 35 https://backlinko.com/voice-search-seo-study
  35. 35. Première approche : balisage schema.org Attention : à réserver aux recherches transactionnelles En cas de requêtes informationnelles -> essayez d’obtenir un featured snippet, ou cherchez à être sourcé Le balisage schema.org n’est ni nécessaire, ni suffisant. C’est juste plus « sûr » Aider les outils de recherche à identifier les réponses sur votre site 36 https://backlinko.com/voice-search-seo-study
  36. 36. Balisage schema.org « speakable » La première « vraie » fonctionnalité schema.org pour la recherche vocale https://developers.google.com/search/docs/data-types/speakable Bientôt disponible en français 37
  37. 37. Presque 1 réponse sur 2 provient des featured snippets 38
  38. 38. 39
  39. 39. Les principales optimisations pour Google Home 40
  40. 40. Créer des skills ou des actions Alexa skills & Google actions 41
  41. 41. Les « alexa skills » Tous les skills: https://www.amazon.com/alexa-skills/b?ie=UTF8&node=13727921011 Tutoriels : https://developer.amazon.com/fr/alexa-skills-kit/tutorials 42
  42. 42. Les « Google actions » https://developers.google.com/actions/ Des possibilités encore assez limitées 43
  43. 43. Les « google shopping actions » 44
  44. 44. Agence conseil en stratégie digitale | SEO • SEM • CRO • Inbound Marketing • Analytics Optimiser son site pour être choisi comme « featured snippet »
  45. 45. Définition de la « position zéro » La position zéro fait allusion aux contenus organiques présentés par Google au dessus de ses 10 liens bleus, donc au dessus de la première position Il s’agit d’un terme connu dans la communauté francophone, les anglo saxons distinguent plutôt : Les one boxes Les « quick answers » Les « featured snippets » Qui occupent la position zéro En fait, ceux qui parlent de « position zéro » parlent en général des « featured snippets » On utilisera plus volontiers par la suite le terme « featured snippet » car il est plus précis Les FS s’appellent « extraits optimisés » en français mais la traduction est… bof
  46. 46. Le bestiaire des blocs en position zéro Les « one boxes » Réponses fournies par des partenaires Un système ancien Les « quick answers » Réponses fournies par Google Comme un featured snippet, mais cela vient d’une base de données de Google (Knowledge Graph ou autre) Les featured snippets Réponse extraite d’une page web La source est citée 47
  47. 47. Exemple de One Box : meteo
  48. 48. Qu’est-ce qui fait apparaître les featured snippets ? Des questions formulées à l’aide de : Qui, quand, comment, combien, quoi, pourquoi qu’est-ce que et leurs dérivés Et dont la réponse n’est pas susceptible de figurer dans Une encyclopédie Le knowledge Graph / Vault Une base de Google Car dans ce cas Google fournit la réponse lui- même en position zéro ! 49
  49. 49. Agence conseil en stratégie digitale | SEO • SEM • CRO • Inbound Marketing • Analytics Les principaux types de featured snippets 50
  50. 50. Réponse sous forme de liste
  51. 51. Réponse sous forme de liste numérotée
  52. 52. Paragraphe
  53. 53. Tableau
  54. 54. Tableau
  55. 55. Tableau
  56. 56. La réponse choisie est parfois contestable Google propose un lien de feedback Les « quality raters » sont mobilisés Avec la présence d’un nombre toujours plus grand de FS, les erreurs sont plus fréquentes 57
  57. 57. Des réponses multiples Les multi faceted featured snippets 58 Remarque : les résultats organiques normaux sont rejetés loin vers le bas !
  58. 58. Quels sont les types de FS les plus courants ? Part des Positions Zero dans les résultats Source : Etude SEMRush – Juillet 2016 – 10 Million SERPs - https://www.semrush.com/blog/how-to-earn-your-featured-snippets/ 53.20% 35.50% 11.50% Paragraphes Listes Tableaux
  59. 59. Agence conseil en stratégie digitale | SEO • SEM • CRO • Inbound Marketing • Analytics Pourquoi est-ce une opportunité ? 60
  60. 60. La « position 0 » est sourcée. (=lien indiqué) C’est une opportunité de ranking.
  61. 61. Une exception : le Featured Snippet video Ce format récemment apparu n’envoie pas de trafic à la source : on reste sur Google Mais la video affichée peut provenir de votre flux Youtube est parfois court circuité Mais c’est bon pour le branding 62
  62. 62. La montée en puissance des featured snippets Source : Rankranger 63
  63. 63. En France aussi les FS sont de plus en plus visibles Semrush Sensor : https://www.semrush.com/sensor/?db=FR&compare=serp!31 4% des requêtes en Mars 2018, 5.7% en sept 2018 64
  64. 64. Les fonctionnalités « cousines » PAA : People Also Ask Liste de questions connexes qui peut apparaître en position zéro ou plus loin dans la page de résultats Les liens proposés sont ceux des FS sur la question connexe Etre choisi comme réponse pour les FS permet d’apparaître aussi dans les PAA 65
  65. 65. Les fonctionnalités « cousines » PASF : People Also Search For Ce sont aussi des recherches associées mais sous d’autres formats Ne génèrent pas de trafic, juste d’autres questions Apparaissent sous les blocs KG ou position zéro Ou après pogosticking (récemment) 66
  66. 66. Agence conseil en stratégie digitale | SEO • SEM • CRO • Inbound Marketing • Analytics Comment faire pour que son contenu soit choisi dans un Featured Snippet ?
  67. 67. Bien structurer son contenu et le code associé
  68. 68. < Paragraphes >
  69. 69. < Paragraphes >
  70. 70. Avoir des paragraphes reprenables en 40-50 mots clés. Scindez vos contenus / Créez des résumés / Des blocs qui puissent être repris tel quel
  71. 71. < Listes >
  72. 72. < Listes >
  73. 73. < Listes >
  74. 74. < Listes > DIV Balise Hn Liste UL (non ordonnée) Li Li Li …
  75. 75. < Listes >
  76. 76. < Listes > H3 Balisage <P> + <span> sur Etape 1 Balisage <P> + <span> sur Etape 2 Balisage <P> + <span> sur Etape 3
  77. 77. < Listes > Balise Hn Mention « Etape + chiffre » P / Span
  78. 78. < Tableaux >
  79. 79. < Tableaux >
  80. 80. Et les images ? Attention à ce que la relation information <->image soit claire dans votre code HTML Aidez Google Et bien, une image 4x3 de résolution moyenne 84
  81. 81. Ça peut être très Puissant !
  82. 82. Tableaux
  83. 83. Synonymes / Co-occurences Source : http://patentscope.wipo.int/search/en/detail.jsf?docId=WO2014197227 Ne pas chercher la position sur la question Se positionner sur la question ET les recherches associées
  84. 84. Synonymes / Co-occurences
  85. 85. Clustering / Intention “What is the average composition of the atmosphere? “ “What gases are found in the atmosphere?” “What gases are present in the atmosphere?”
  86. 86. Structurer - OK mais l’expérience prouve que ce n’est pas suffisant !
  87. 87. Où Google va-t-il chercher la source ? 0.3% 0.7% 5.8% 22.6% 70.5% 20+ 11 à 20 7 à 10 4 à 6 1 à 3 Source : Etude WordStream 981 résultats testés > https://moz.com/blog/game-of-featured-snippets-how-to-rank-in-position-0
  88. 88. Plus le temps passe, plus c’est clair Hors du top 10, pas de visibilité dans les FS 92
  89. 89. Être dans le TOP 10 est un quasi-prérequis pour remonter en position 0.
  90. 90. Mais… Ce n’est pas tout. L’engagement a un rôle clé dans la remontée des positions 0.
  91. 91. L’engagement Source : Etude WordStream 981 résultats testés > https://moz.com/blog/game-of-featured-snippets-how-to-rank-in-position-0
  92. 92. Pas mobile friendly ? Adieu les FS 96
  93. 93. Quand Google a trouvé une page Exemple d’une page disséquée par SEMRUSH Source de 96 featured snippets ! Il peut s’en servir plusieurs fois 97
  94. 94. #FAIL
  95. 95. Que pouvez-vous en attendre ? Hausse ou Baisse de Trafic Source : Etude SEMRush – Juillet 2016 – 10 Million SERPs - https://www.semrush.com/blog/how-to-earn-your-featured-snippets/ CTR ++ Trafic +500%
  96. 96. Agence conseil en stratégie digitale | SEO • SEM • CRO • Inbound Marketing • Analytics ET maintenant, comment je me lance ?
  97. 97. ET maintenant, comment je me lance ? Identifier les réponses idéales Optimiser son contenu Monitorer l’engagement
  98. 98. Identifier les bons sujets Des questions longues/complexes
  99. 99. Eliminer les autres Des questions auxquelles Google ne peut pas répondre en direct Si Google peut répondre avec le KG, laissez tomber !
  100. 100. Comment https://www.answerthepublic.com
  101. 101. Agence conseil en stratégie digitale | SEO • SEM • CRO • Inbound Marketing • Analytics Conclusion 106
  102. 102. Les featured snippets : une vraie opportunité… Process de « test and learn » Cela ne fonctionne pas à tous les coups Le trafic n’est pas toujours au rendez-vous Des CTR très variés dans la pratique, mais le gain est en moyenne intéressant, le ROI du chantier peut- être bon Attention à l’engagement C’était facile au début, maintenant il y’a plus de concurrence… Mais il faut avoir le contenu adapté, et le structurer correctement en HTML
  103. 103. Et … soyez la meilleure réponse possible Une page populaire Une page qui fait autorité Une page émanant d’une autorité sur la question Des informations fiables et vérifiées Un contenu bien structuré pour être bien compris par les bots Pensez aussi aux données structurées Et un contenu qui soit une réponse pertinente par rapport aux questions ou aux recherches des internautes ! Sauf que les mots clés sont deviennent moins importants 108
  104. 104. Liens utiles Le billet de Danny Sullivan faisant le point sur les featured snippets https://blog.google/products/search/reintroduction-googles-featured-snippets/ La page d’aide sur les featured snippets en français https://support.google.com/webmasters/answer/6229325?hl=fr Les outils pour suivre les FS Mozcast : https://moz.com/mozcast/features Semrush Sensor : https://www.semrush.com/sensor/?db=MOBILE-FR RankRanger : https://www.rankranger.com/google-serp-features L’étude de SEMRush https://www.semrush.com/blog/large-scale-study-how-to-rank-for-featured-snippets-in-2018/
  105. 105. Merci ! Et maintenant, vos questions… 110
  106. 106. Contact philippe.yonnet@search-foresight.com +33 1 74 18 29 40 Slideshare.net/S4sight @S4sight Philippe YONNET | CEO www.search-foresight.com 111

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